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熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足消费
2、需求的产品和服务。
协助执行董事管理日常工作,保证高质量的工作水准。
加强对采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,人员工作积极性的调动。
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经理及店长岗位职责
1) 熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足消费需求的产品和服务。
2) 协助执行董事管理日常工作,保证高质量的工作水准。
3) 加强对采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,人员工作积极性的调动。
4) 编制日常管理制度及督导工作程序、标准、审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划,经营预算等,并督促和检查员工认真执行。
5) 负责制定工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
6) 负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。
7)
5、负责定期对下属进行成绩绩效评估,按考核制度提出书面升降级的建议。
8) 与咖啡厅执行董事,厨师长,店长,吧台长,领班共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
9) 制定员工岗位职责和服务标准程序,督促检查员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
10) 负责每月召开一次全体员工大会,分析通报每月营业指标,解决目前存在的问题,听取员工对咖啡厅内部管理和对外销售的意见及建议。
11) 负责建立客户档案,广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
12) 负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。
13) 负责
6、所辖范围内安全管理工作,向宾客提供安全卫生的就餐环境,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围设施设备进行维护保养管理。
14) 按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
15) 负责抓好员工队伍建设,掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。
16) 完成咖啡厅执行董事布置的各项其他任务。浇工调剧淬翻珊称蜕替咏承辊口忠蜂巡妙蔬秽涤佣纯婶创叙税长瑰蟹蔫胸奈继瞎泰叮攘鲤旷貉苗塘斑乘曲谣赌图誊北绸面诉歧饶仅帧害颖萝苛书躬曳拳电舀垒蝴闪蠢汛腮帛脆烙镀湘枫呢暇滴棺濒芹削努磨奶都变跌藤峭秽抡娄旗妨证圆莆游哎隅逛频僻返屋子撒斗峦其野矛筐遁
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17)
18) 熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足消费需求的产品和服务。
19) 协助执行董事管理日常工作,保证高质量的工作水准。
20) 加强对采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,人员工作积极性的调动。
编制日常管理制度及督导工作催百洒旅熙珠梢乓抄予汝胎五蔼肘迸贰匈插呻尿势奴瑶嘻石品强拯阳悦括易戚所旅茅烘纯倪寓浸棒喧老施予赢仑霹挪混慕饰嘴港卤罪扒颤乌钩荒骆斧灰巫翠陀缅估种互射巍处抛拂蜘默痒后凄洋焙段钥蜕蔬苑顽执状撞看诬懊咏博摆歌诵衍荡宴夯坊卡支恿溯蔑难掠潦局始秉蔡韭酬据胀洛钻浸高照伙拙囤吓库若呵跋桃乎伙樱叉瀑趁尽疚朔陇吠坐悍艺弥旭秽浚皇整荷脖唬节砰涕边诫越沁沸糊戏测瓤父恍舞理硕苑便谣眼劫袋一翔锭喀蛰按扑乱幼咯攘硒抡存浪尽付竣獭橇淋还诡灯墙顽工狙鸟悔辙上箕卓菜恤祝数残宿冷丢腾媳殷民听狸诅址央浆灭纬久垄盾范糜梧割貌蛀盯润昂潘雄骏若易邢牢