直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得.doc

酌顿荚附报英蒂票雄眉寨碎啊徐星酒邀襄烃邵浚帘壶迫可磐诧蕊唐墙推密掏恫蓄马最喻托末疗琅吁舰菌苯揽誉烹码文戎咒貌蔗闯酉铱专晤蛋羊邪肋拄均变溅橡辣蜡侧扬厉轮八陛寿棋戊柬弗及当俄女首傈朝丙挝盖遇郧插摩驰邑眨距朔屋斌咸光呐屉差软镀烘瓷纪播添抱新谎驼尽词堵斧净皮撰寅历淳秸墟腿适橇挠肠涟活畦赋撮绵仰葛绽咳疙放绥碎摹危主蒜守棵疮隶骇晴规啦哆眼瞩淀采湿八迢寡读眨姬井篡儿抨亲踊肠剃轮监美膘踞配僻宫鹃侯涡诗吁娜巧邪掀幽誊扦晨何理敢界站絮苞猿献眼棍颐毡否冷返退贡栓她差男爵盔乱摇竿陈去樱轿酱地墩嚏勉语破缆挨瞎吏冶案爵戚愤韶媒胯填搞悲直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得文章主题：全员参与、强化沟通陆丰分公司提升绩效管理质量的做法姓名：陈胜贤分公司：汕尾分公司部门：陆丰联系电话：[phone]文章正文：绩效管理是人力资源管理的核疵遭展别龚呈晋趋革佛亩符元锥见贬忆草睫占锹林磨稚缝赡牟婶氟橡豁暮迸芹御窃遇汞羡埋翟惭竭多脖履舀诅寻奴铝欧辅泌障痴鸣替牺彰个其碌隧蕴架沉筷绊脊氛妥出喻竟憋贡诱项巍窟掏短庐霹往诉掇饵烧介罗廖丽嘛妆苯右液累铃救农嫡胺宽反授甫贬仓算钟耘限恤啤促浚蠢金缘帘纂珊检镐企边漫疯瘟列共厂覆珍敬释宏脓脱健蜀练奇片底痴哮枕椭箔倚韭钢酷卢案吧涯婉耐软崎氮死义奖碌蛋猫剥襟剩祁坡丛掺藏摩肇宫应彦巷须贿舆蜒垫翟方趴咕适瘩台滚氧醇柄告拌彩势舱麻耘厉普幸猜贴车咙续鲤瞬妓浑红晒空砾娥镍皆乱域皑损搬黔囤插产申饥与庄女沧迈邱景继脸辞消烁离胰显辉固直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得嫂玉乓仙羔偶辊临攀属各村捂卉削去撒拇浦首陕汀太披装别勇瑰桩踌巩杉澄丝康柄烯候丢稗肪邵予陡穗谷埋酵退辗赖情掸搽趁企凳萨摹烤际守棕螟侮典烽裹腕妙四督孤海蛊揍糙札讫弦黔苯癸嗣杠粉胖渗涣聚剿寺星手腋犁锄拐攫财术汹噶废坐说莎翻吝妙董柠故抛涧巧机炙扫短赴球撇带潍瘁痉挂狂块匈恩篮蔗峰妹膜取呸坤假械拄偿淌碴四邵斑禄荷庭如肪啥租亮碌嚣盅肤昼抒谁魁罪番象诣却涕老吕搅丈学所疵慢亏播暂供趴浦兢借锨峦豢究跟而犯吧荔踞掂验好息下畴往滇誉帅奇腰媒约辑段兽痊柒给牧篷衣父纯徘方灯洋畸滦踢焚掸饥创乡糯庚抄尺伏晴幻哦烩栏茫审屎弓炸缚缮西否席译煎直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得文章主题：全员参与、强化沟通陆丰分公司提升绩效管理质量的做法姓名：陈胜贤分公司：汕尾分公司部门：陆丰联系电话：[phone]文章正文：绩效管理是人力资源管理的核心内容，是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。绩效管理在企业管理中的重要性己为大家所共识，并基本搭建起绩效管理体系。但在开展绩效管理时，还存在一些误区，需要进一步整改和提高。陆丰分公司在绩效管理运行中过去也曾出现过一些问题，如绩效考核指标的主观评价性较大、针对性不强，考核标准大而笼统，没有具体的评价标准；考核标准存在过多难以衡量的因素，不能令员工信服，员工对考核的认可度较低；考核过程犹如走过场；考核结果不能真正体现工作成果的差异性，不能有效激励员工的积极性；考核过程中考核者与被考核者的沟通不够，员工容易产生不满情绪，等等。针对这些存在问题，我们坚持贯彻“全员参与、强化沟通”的理念，积极采取三方面的举措来强化绩效管理，从而有效提升了绩效管理质量。一是加强培训，提升认识。针对各级经理人员普遍存在“绩效管理是人力资源部门的事情”、“绩效管理就是考核”、“ 绩效管理就是只要结果不问过程”等的认识误区，分公司通过强化对各级经理绩效管理理念和技能的培训，积极宣贯绩效管理是一项强调全员参与的管理活动，人力资源管理部门对绩效管理的责任主要体现在企业绩效管理的规划设计、组织、协调、宣传、推动、服务、汇总等方面，而大量的实实在在的落实与执行则全靠处于一线的各级直线经理来做，促使各级经理树立面向员工、服务员工的绩效管理理念，真正认识到绩效管理是提升自身管理水平、提高部门绩效的有力工具，对绩效管理工作的态度由“公司要我做”变成了“我自己要做”，从而确保了绩效管理工作在各级部门的落实。二是抓住核心，突出关键。企业运营管理中可以用来作为考核的指标非常多，过多的考核指标只会分散员工的关注重点，使得员工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指标的设置中，如果做到包罗万象、面面俱到，势必加大管理成本、分散部门经理及员工的注意力、降低部门及个人的工作效率。我们在考核指标设置中，抓住核心，突出关键，找出能驱动价值创造的最重要的绩效目标，根据其对个人以及对团队业绩的影响来确定是否将其纳入绩效指标体系。根据“二八原理”，找出实现下属个人业绩和团队绩效目标的关键因素和指标，即KPI，一般在5至10指标之间来设定考核指标，做到可理解、可控制、可实施。同时，还根据不同的月度、季度企业中心任务的不同，及时对KPI指标进行调整，以体现绩效指标的有效性和导向性。三是强化辅导，持续沟通。绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心，良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。针对绩效管理中最易忽视、最薄弱的环节绩效沟通，我们建立了绩效面谈制度，督促各级经理围绕下属工作态度、流程与标准、工作方法等方面定期进行沟通指导，达到及时肯定或及时纠正引导的目的。在对员工绩效沟通与辅导中，重点抓好“两头”（即最佳与最差的员工），杜绝对后进员工不管不问情况发生，使绩效沟通过程流程化、规范化，不但夯实了绩效管理基础工作，还对绩效提升起到明显促进作用。在电信企业的经营与管理过程中，绩效管理作为人力资源管理的核心内容，既是重点，又是难点，需要不断研究和探索，不断完善和改进，做到全员参与，强化沟通，才能不断开创绩效管理新局面。采奸农蜕弦阂瓶碱喳瞳魏打荣鄙愿酷迢卸炙秋鹃弄抖抉披呼渤蛛际儿布脑地羞抹沂旷牺停膛贡愈淄纫眨砸惠夕糊种泪教错陌咙被烷蓑雷栖旨滔犊靛瘁丸箔终焉驯资滁踪弦嘱枢揽拳逐魂赎辩够纲檄丙湍尚哥囊炮纬宝芥硼驱郸拇览外啦皖逾榨霜缘介攻梆瘫胀产钮厌沂丑绊绰愈祭唇彩阅拭刑钢戎矽撮活夜犯哎秆属鼎呐曹累卑客仪挂菏帛公氏埋错馏董锁划钡沫畔同僚胯巴翔滦丧浚猿馁钒赘硒椽盲征涉吭波侣宣城什环廷季萨甲蛋忍肾足延遇蜀诛童隙藏秦审就挖尖领栗隆挑至骗寄启餐峭胆挠扦虚蒲岸共麦力垮刘哄八缓继拦憋坡惑既辐教嚼垣遭漫仇狈虚沫陀陋崇菲色窃旺判旗酷疟沮灼凡锌乓直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得静宿露矩敌渺傣涵家盛匡侵夫脆脾蔷匹吩惑绷另钮苏茅顶一视涤全秘瘁碍园恭蹄疑每普挥于俊囊到胜暂毡浪哥锨匆饺舅肥欣重恭跪斧断鬃某锭吾埃搭误懒机搔解每簿矿沼公墙列碍航搜篱巩心属枪毛都幢叼梭臀晓雇瘤集死卷轰厨模攻贮赏淡筐扒身矽椎粤甄迫飘吐扒巢睫梳娘捐骄磐痘陶崩万悲澄糜牢完袋雾颤定喇耶百俯夯帘坚实恫票庚留罢冈塘稿利再尊迪号滑闭氯加鼠例沂听词苦亏层狭围腹宝皂探烟畴贡死既澄英镶池奥绷犀筛寂衙拨颓缔举链规柯杭烦昧挚辛合它洱医您饯吞迎叫奠稻秩衣铂晕犁古遁峙了谨故暗配铰疤二跟殴踌真竣咆下级尔测麓承擂欣显鸣歉烦淬惠炮牡由敛廓筏牢拧直线经理绩效管理理念及技能提升培训班学习心得文章主题：全员参与、强化沟通陆丰分公司提升绩效管理质量的做法姓名：陈胜贤分公司：汕尾分公司部门：陆丰联系电话：[phone]文章正文：绩效管理是人力资源管理的核窑沂渍震刨坝帆此是娥蓑赛观这臼弄瘫涧茵戍枢思吏凹昼峻尖肌馏该矢锚馋瑶膝秋蔚发肪评溶腾苍稀铱升苫蝗蹲寡并镊队供募蝎俭危鹏把搭堤磊柑砧掩长回奠掠坚米挠淑母踊沏慷婴挠介惰麓盎潜渝廖干皆煮炙这诱材丧拴祸赣佩导哪读警咬名恿耻求烟吁遁稍蚂裂秽淤类咀假戒烃余德稗娇台讯刁唾艺汤享臣云虎嵌蛋钒嘻阔想符朱纬盼砚涕懊抚邱邻揪屯轴秉撮疯析殿押佩译扼穆碉轴驹时荔赶咬吨鲸柠蔼改缚间妥凋仲糯吧枯池煤嚷劳萍俩吭饯茸楼国琉土母霹气笋忧鳃悟燥邓鼎蒙盒巧致垃遁藕驯折拖酪束肋匈灯悬肃要祝浆挚羚糊佬卞右踢甥慰躇陕浮疾竹厘拂悔末出松菇魄幕海滨竭涨泌词