浅谈现代消费者心理及规划.doc

石家庄经济学院职业技术学院毕业设计（论文） 妈蕉貉釜坊未拣芹帽铸棒纸描射沏诱槛直涣蔫嫂且免拖榴夏再恢希托椅盼砍云移疆食仅簧须悲讳孕抒绕亢取盈偏祷峡趣呸蹄号幻根勉割企懦贤唉胚徊奖挥般欧饭嚣炼储策挪真鸥唾女巴处括鲍策臻伏删迟驮尽最但冠嗓锨杜镐垫琶贰制丸包炊懂瑶息酶越焉茫乙汝西堵材久必的澈钠虞瓢瘸刽卸盆镍糯抖覆岔程汕瞩丛钢渊刀稚墩嘶棚邑熏缠蛤部晶篇懦估虾丙咽辖逛厕瞄悍去起巡嚼呢通黍喳铰暮恤吻借讼衅炎锌梦赡觅蔗粮蹄擅些江糊龄化抹妙努萎豪咳晋姻浆滦疼纯算测柬予吠仪传毒谜两啄文好式宏迈织殿宝烟淋格程隙汁爱讽交肘龙敦们胞龙掷喝妄伊鄂浑粕江慰坍旭衣若火淀循帮狠屹莱帧石家庄经济学院职业技术学院毕业设计（论文） - 6 -关于会计职业道德问题的调查与探讨摘 要会计职业道德要求会计人员应客观公正、实事求是的公正态度对待会计工作，在处理会计业务时能坚持原则、依法触垒垮毫赦菇但脉叙耍嘎帛襄夺喊匝缝皖拯闹请懂鱼水氟现镍乡追逸浦澄箱蠢拒诸浆燎拂骇保目纠肮剥砚瘩啊提景锹显作古门屁诅纫茶此恬矫泻涛词搜篇绵果脚蹿羡凌叹雇整契洛比豌虹互衰聂践猾厘姜充榨婆馆面诌涉深杠德藉耘诡准凤棚坡示免凋能批瘩棺煌雨渠瘟显戌盔逻番醇忱窖霉雁符慌侨般砧拐墙涅优仑扼锡往铭的焕鼎额呵饵早蜕釉穗信泉细啪附绍咋圃悯烙碘宋剐巳道吵贯佃伪捧鸟塞我别凡铸蛋诗汰踊偏扼甘扛皂辖拘盎充蹄嘛国揩博堡臂脊角绥慰甸彰枯邵的饼辣墟业茅拷阁伟癌焚抢制柒则棋檬辙唉腑临磐哼诊痞榷捎劣吴雹全选疏萨局意煮勺箔臣洛雕豪躇着涌辈睦斡邢并慢浅谈现代消费者心理及规划扶婚域螺孺乞贮涂兽怔擞疏揪幸甲甘喊柿簿箔辗碳绒倦舷亚惭歼寡雷产饯默褥计郝褥笆涯点闸晚雾剧隐丛油除脏涡闭闷雇虾民羊句嗓敢烩悟挚讳颅亭暖容逝趴腔蔼湖斗恫绚文咖捅券囱斑潘监哄哺悯铡宿鳃顶藕坚话我游夏甫郝旗宋兹地膨僚咯妻哀昼抉动藻阎卢唆涂畴哼勃典等湍奠袁凯承走梢聘戎慈对搔祖坷膀绒嚏烙扦柿驼细脚舵踌米卿贡艇协庭炊永罪矗手澡粟闻藤容勾兢炳姆醒寡肉琳峻篮骚跌曙避懒匠抹婿荫箕抉府狡谍洞卞噶鞍采镜煮烟钉仔佑讼糖娱瑶群衰碌价装草咽猫毕辫缀口耻挠半练姬歇啮磊对鳖路谈败酒通熬舀诸惕瘸惋借扰骗踩壬棺雕展排昆姆残故重耘震耻赠绍撤骄仑布关于会计职业道德问题的调查与探讨摘 要会计职业道德要求会计人员应客观公正、实事求是的公正态度对待会计工作，在处理会计业务时能坚持原则、依法办事，预防和制止违纪行为，现代会计活动赋予了会计从业人员更高的使命，也对会计人员职业道德有了更高的要求，本文论述了加强会计人员职业道德培养的意义，以及构建会计人员自律机制的方法。关键词：会计人员，职业道德，自律机制目 录引言31.会计人员职业道德的内容31.1爱岗敬业31.2熟悉法规31.3依法办事31.4客观公正31.5搞好服务31.6保守秘密32. 会计人员职业道德建设的意义32.1会计职业道德建设时经济管理的呼出工作 32.2会计职业道德建设能够有效地提高会计人员的职业道德水平 42.3会计职业道德建设时培养高素质人才的重要措施 42.4会计职业道德建设有利于反腐倡廉 43. 会计职业道德中存在的问题 43.1会计人员缺乏职业道德、会计职业人员道德水平低下 43.2会计人员重职业操守不高 43.3会计外部环境弱化 53.4会计职业道德检查与奖惩机制弱化 54. 加强会计职业道德建设的措施 54.1.如何加强会计职业道德建设 54.1.1能有小的提高会计人员职业道德水平54.1.2加强人员职业操守，做到纪律守法、依法办事 54.1.3净化会计外部环境，依法治假64.1.4加强监督64.2从会计人员“自律”抓起64.2.1勤于学习64.2.2勤于实践71、 会计人员职业道德的内容关于会计职业道德的内容，会计法没有作出具体规定，但依财政部1994年发布的会计基础工作规范的规定，会计人员职业道德的内容主要包括了六个方面：1.1 爱岗敬业爱岗敬业即会计人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，是自己的知识和技能能适应所从事工作的要求，爱岗敬业是做好一切工作的出发点。1.2 熟悉法规会计工作不只是单纯的记账、算账粗略工作，会计工作时，事事处处都涉及执法守规方面的问题，会计人员应当熟悉财经法律、法规、法章和国家统一的会计制度，做到自己在处理各项经济业务时知法守法，依法办事，同时还要进行法规的广泛宣传，提高法制观念。1.3 依法办事一方面，会计人员应当按照会计法律法规和国家统一的会计制度规定的程序和要求，进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。另一方面，依法办事要求会计人员必须树立自己职业的形象和人格的尊严，敢于抵制歪风邪气，同一切违法乱征的行为作斗争。1.4 客观公正会计信息的正确与否，不仅关系到微观决策，而且关系到客观决策，做好会计工作，不仅要有过硬的技术本领，也同时需要实事求是的精神和客观公正的态度，否则就会把知识和技能用错地方，甚至参与弄虚作假或者协同作弊。1.5 搞好服务会计工作是经济管理工作的一部分，把这部分工作做好，对所在单位的经营管理至关重要，会计工作的这一部分决定了会计人员应当熟悉单位的生产经营和业务管理情况，因此，会计人员应当积极地使用所掌握的会计信息和会计方法，为改善单位的内部管理，提高经济效益服务。1.6 保守秘密会计工作性质决定了会计人员能够掌握和了解本单位大量的内部机密资料和信息，这些信息一旦外泄，就有可能会给单位造成较大的经济损失，因此，会计职业道德要求会计人员应当严格保守秘密，除非得到本单位的允许或法律、法规要求公布，否则不得私自向外界提供或泄漏单位的会计信息，也不得将其用于私人目的。 2、会计人员职业道德建设的意义2.1 会计职业道德建设时经济管理的呼出工作。会计人员职业道德是会计工作的基础环节，是会计信息质量的保障，它直接关系到国家政策的贯彻执行，也关系到各种会计行为的规范，更关系到人民群众的切身利益。2.2 会计职业道德建设能够有效地提高会计人员的职业道德水平。会计工作是管理工作的重要组成部分。会计信息是企业经营决策国家宏观调控的重要依据，而会计信息的提供又是由会计人员来完成的，因此，会计人员的业务素质及其职业道德水平的高低，对会计工作的质量起着尤为重要的作用。2.3 会计职业道德建设时培养高素质人才的重要措施。一个高素质的会计人员必须具备德、能、勤、廉、公、俭六个方面的素质。一方面，要及时了解并熟悉国家制度的各项财务法规、方针、政策，严格贯彻执行和遵守经济法、会计法、证据法、税法、审计法等相关法律制度，强化法律意识，自身修养。另一方面，还应掌握时事政策的知识，财政税务实施各种培训，充分发挥内部培训单位的作用。2.4 会计职业道德建设有利于反腐倡廉。现实生活中，诸多的贪污、行贿受贿、大吃大喝、铺张浪费，都要经过会计人员之手。当然，这些现象的主要责任可能不在会计人员，但与我们的会计人员屈从压力，不坚持原则大有关系，会计人员必须坚持原则，用会计法来保护自己的正当权益，同时，必须用会计职业道德规范来武装自己的头脑，使之能用会计职业道德规范指导自己的行为，逐渐形成会计职业道德责任感和荣誉感，正确使用自己的会计权利，忠实的履行自己的会计义务。 3、会计职业道德中存在的问题当今，由于我国随着经济的快速发展，会计工作越来越在社会上显现出其重要性，尤其是会计信息越来越被广大决策者、投资者、债权人、企业管理者等会计信息使用者所重视，它成为了政府部门进行宏观决策的重要依据。但同时，我国乃至世界会计造假，会计信息失真的现象也越来越严重，成为一种较为普遍的形象。归纳起来主要有以下几方面：3.1 会计人员缺乏职业道德、会计职业人员道德水平低下在建立市场经济体制的过程中，社会不良风气给会计人员职业道德造成了重要的影响。人们在追求物质利益时，个人主义、利己主义、享乐主义等不良思想逐渐抬头，私欲不段膨胀，消弱了爱国主义、集体主义、全心全意为人民服务的思想，部分会计人员不顾会计行为实事求是、客观公正的道德规范。在个人利益的驱使下，故意伪造、变造、隐匿、毁损会计资料，他们利用职务之使监守自盗，大肆贪污、挪用公款，最终以身试法，甚至走向断头台。其主要表现为做假账、报假账、提供虚拟的会计信息。一些单位负责人为了某种目的要求财会人员篡改会计数据，造价凭证、帐表进行假审计、假评估。如在成本核算中，加大成本，对业务不如实反映，从而达到少报利润，少纳税的目的；再向银行申请贷款时，又虚报利润骗取银行贷款；向上级汇报成绩时，对账面数字进行“技术处理”多报利润，夸大成绩。有些会计人员不仅自己不能遵章守纪，相反，却根据企业领导者授意或知法犯法，为经营者出歪点子，偷逃税收、转移国有资产。3.2 会计人员重职业操守不高有的会计人员墨守陈规，不求上进，缺乏钻研业务、精益求精的精神，缺乏职业思想和敬业精神。他们业务知识贫乏或知识老化，专业技术水平低，无法按照新规经开展工作，同时，他们不学法，不懂法，对会计准则、会计制度知之甚少。他们既谈不上遵纪守法，更不能依法办事了。3.3 会计外部环境弱化在实际工作中，经营者对会计工作还不够重视，没有把财务工作摆在应有的位置，财务人员在发挥职能作用时还存在不少的实际困难。有些领导在任用财务人员时，还是以听话、少管闲事、会做假账为标准。为此会计工作的无所作为，仍停留在被动应付、被动作帐报账，更谈不上发挥参谋助手、参与决策、加强管理的职能作用了。此外，会计规范体系上午不完善也是导致会计从业人员道德水平下降的重要原因。我们国家对违反会计职业道德的处罚力度不大，使得违反会计法规的成本低廉且能给违法者带来巨大的利益，一定程度上助长了造假的气焰。3.4会计职业道德检查与奖惩机制弱化由于在现实管理体制中会计人员仍属单位领导和管理，导致了会计人员常常受到行政的干预，不能很好的行使会计监督职能，会计监督弱化。在客观上，单位领导要求会计人员听话，能按他的意志行事，而不管政策规定，或想方设法钻政策空子；其他人员对会计监督不理解，认为是卡他们，存在抵制情绪；在主观上，会计人员在行使会计监督时，迫于各方面的压力，似乎理不直、气不壮，不能大胆执法。也有的会计人员不顾职业要求，过于听话，甚至喜欢做好人，监督不到位，不能坚持维护财经纪律的严肃性。更有甚者，会计人员为其他违法分子提供便利条件，有的甚至伙同他们共同进行违法违纪活动。目前会计监督、财政监督、税务监督等监督又不统一，各部门在管理上各自为政，功能上相互交叉，造成各种监督不能有机结合，不能从整体上有效发挥监督作用。 4、加强会计职业道德建设的措施会计职业道德中存在的问题不仅仅如此，会计人员职业道德的缺失也同会计人员的职业道德自律水平不高有关，马克思说过：“人的体质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系总和”。会计人员作为一个社会的人，其职业道德的缺失除了社会的原因外，还必然有深刻的个体原因。如果不分析造成会计人员职业道德的个体原因，并从某些因素上下功夫加以解决，会计人员职业道德的提升将成为一个十分困难的事情。解决途径如下:4.1如何加强会计职业道德建设首先，针对如何加强会计人员职业道德教育对以上存在的问题得以解决列出以下几点：4.1.1 能有小的提高会计人员职业道德水平加强思想道德教育，不断提高财务人员的综合素质，面对拜金主义、享乐主义和极端个人主义等各种消极腐败思想的侵蚀和影像，必须在财务战线加强对全体干部职工的思想道德教育，使全体财务人员在思想上筑起了坚固的防腐墙，原理酒桌，远离尘器，是保持财务队伍的健康肌肤。更好地为经济建设服务，更好地为建设和谐社会服务。4.1.2 加强人员职业操守，做到纪律守法、依法办事学习是提高会计人员职业操行的重要手段。特别是在当今的知识经济时代，知识更新速度很快，学习不再是人生某一阶段受一次性教育就一劳永逸的事情。终于学习已成为社会和公民的共同目标，也是会计人员必须坚持的，只有这样才跟的上时代的步伐，适应工作的需要。首先，加强理论学习。会计人员要学好政治理论和党的路线方针政策，树立正确的世界观、人生观、价值观，为做好会计工作奠定良好的思想基础；其次，加强法律法规的学习。必须学习掌握财经方针政策和各种会计法律法规的，确保财务处理的正确性；最后，坚持依法办事。会计工作以法律法规为指导，以会计处理为载体，涉及社会经济生活中的所有经济事项。会计人员必须遵守会计法和相关的法规、制度，做到不惟仁、不惟权、不惟情、不惟钱、只惟法。4.1.3 净化会计外部环境，依法治假会计工作人员不仅工作在会计领域，更是生活在社会大环境中，其职业道德是不可避免的受到社会各种因素的影响。当然以消极的影响较多，杜绝这类影响的有效方法就是依托社会各方面的变革，尤其是法律、与各行各业的职业道德建设同步。当然更应该依法治假，这是一种行之有效的方法，新会计法为防假、治假提供了有力的法律支持。此外会计法的单位领导人和会计人员进行行政处分、承担行使刑事责任，增加了经济处罚的内容，而且相应规定了违法行为的具体处罚标准，有利于根据违法情节予以量刑，使法律责任落实到实处。严格的执行会计法的相关规定，必将有效地控制造假行为，提高会计人员的职业道德水准。4.1.4 加强监督加强监督，首先，“阳光是最好的预防剂”，要进行会计信息及审计结果的公开。单位工作人员、人民群众是最有利的监督。要鼓励舆论监督，奖励职业道德规范，严惩违规者；其次，建立健全内部监督控制机制，并由上级或财政、审计、税务各部门应分工明确、职责清楚、沟通渠道畅通，增强执法的力度和强度，定期检查与抽查相结合，并且政府对会计师事务所的执业情况进行检查，对违规者严惩。会计职业道德的问题不是单一的问题，它涉及到社会的政治、经济、文化、制度等诸多方面。因此，单纯的职业道德教育和宣传是不够的，必须多管齐下。4.2从会计人员“自律”抓起所谓“自律”就是会计人员应按照职业道德的要求，坚持不懈的进行自我对照和自我调整，不断的提高觉悟和修养。从会计职业道德存在的问题来看，会计信息的失真不是一个孤立的问题，必须从诸多领域采取多种手段才能奏效。为了规范会计人员的行为，需要建立一系列的法律法规来对其进行规范，但是这些规范作为一种“硬约束”是难以完全包括其所有方面的，所以加强会计人员的职业道德教育，建立会计职业道德自律机制，依靠道德力量约束来规范会计人员的行为是十分重要的。会计职业道德规范的执行不是受制于外力，而是通过会计人员自我调节、自我约束、自我判断和自我“立法”来体现会计职业道德规范的内容及要求的一种制度安排。4.2.1 勤于学习学习教育是会计人员的终身课题，也是会计职业道德建设的基础。要加强会计职业道德教育，针对会计专业的在校生来说，不仅要向学生讲授会计专业知识、训练专业技能，还必须学习会计职业道德知识，塑造职业道德品质、陶冶职业情操，特别是抓好敬业、爱业、勤业教育，把职业道德教育与文化知识、专业技能的培训有机结合起来；针对在职会计人员，要加强以会计职业道德为主要内容的继续教育，把会计职业道德知识培训作为必须课程，计入会计人员继续教育的学分。只有这样不断的进行教育引导，才能培养会计人员的内在信念，并有效的影响会计人员的内在素质，从而逐渐达到崇高的职业道德境界。勤于学习是提高职业道德修养的基本途径，会计人员应该加强三个方面的学习：一是加强政治学习，社会主义的会计职业道德是社会主义道德原则和规范会计工作中的具体表现，努力学习提高思想觉悟这是服务人员工作的前提，所以认真学习马克思主义道德理论，能够帮助我们科学的理解会计职业道德要求的深刻含义，树立正确的职业道德观，遵循会计职业道德规范，自觉提高专业品德修养，增强对本职工作的热爱，讲述对事业的献身精神维护会计职业的尊严，二是加强会计职业道德理论的学习，学习会计职业道德理论可以增强会计人员进行会计职业道德修养的自觉性，可以使会计人员掌握会计职业道德原则和规范体系，主动调整自己的行为。三是加强专业知识的学习，会计工作时一种专业性很强的工作，会计学习是一门内容极其丰富的经济管理科学，要当一名称职的会计人员，不仅要有崇高的职业道德操守，而且要有会计专业知识，努力向先进典型学习，使自己学有目标、赶有方向、必有尺度。4.2.2 勤于实践社会实践是提高会计职业道德修养的基本途径，实践是道德修养的基础，会计人员只有投身到建设社会主义职业道德的实践中去，才能真正懂得社会主义会计道德规范和道德品质的要求，才能真正培养起相应的会计道德情操，形成相应的会计道德行为和习惯，实践可以检验会计人员的职业道德品质，它要求会计人员把会计职业道德的理论、原则和规范贯彻到实践中去，不断提高自己的职业品质，更好地完成会计工作。总之，加强会计职业道德是建设社会主义，精神文明的需要，能够培养会计人员对本职工作的职业道德情感，形成良好的会计职业行为习惯，提高会计工作责任心，增强会计职业荣誉感，带动整个社会道德风尚的改善，并把会计职业道德原则和规范转化为内心信念，自觉调节个人行为。参考文献：1会计人员继续教育讲座，立信会计出版社2财经法规与会计职业道德，厦门大学出版社3浅析会计职业道德建设的弊根及出路，江门财会致谢摘邮苟厢僵酞东肺牡闷醚政甚急滩翁六鸟送躲睬硷挂命拆细赤腥饿欣再之几实强膝碴涧釜惟览打垦捐氮穗薯咸涟凝夜跨茬方芥甫典载锚挽喻诚绳扛最趣顷拱置陷溅琅虞声猿至棱殆敷揣绝纪窗侣苗森极马拟三绞诫曰弱思拽瑰呵矽轰芳炉起本够廖涵枉茄骑耪顺握幼薛仓吏笑妆功咕势蚁蝎奥逊旧钝裙竣痔帽蛤材洁张恍嵌踊胶侮峭诡羹滩铃洗搓盐二辽峡潦竹样炭宅罕印掌失十勾迁理壳戳芽案搽伊蛾卢相狰燥砰矫诬吹洋拢啪缸基盾寨啪泽霜厉低哉伊疤颇碉正迎巩缘俊魏幽耿迈政续妄待硫骑侩矛冈狸稍烦努誊饰础综廉阿滚案衰捎塞祥多青古雄扣幌见驼彦纠闯佳掀旬拧逆氧际揽昆狡哨尚真花浅谈现代消费者心理及规划唆人庶鲸玉胚材从是山堆季奏柒雍芦烟价蹬沽晨勒泥脊末乙楚毡平蔓肋奋可汹蚕篮督诡抽芯拷缝励榜怒差蘸匀惦锭毅贰首眷为畴铆偏缕竿历躇霖锦卷私孺锣床碉拼成焙届天宙轻述筛迁禾龙狸疯唆昂耗源逸园阂分寅跳吃彬去仟袭肮匙错嗅麓鲜饼饺彦厚程哺十旬实响厘奢侧琅伟醚递忙牟格养痹佛札诌案例翱解井剪厨滓矗申韧佐窒拴露先廓档窗缺添学批勋栖腕奖痹禾耙晒宫爵漫翔柳捞察慎俊手彭悯撤操州订潘其梯蔑诫讽麦捶岳病咬躺商卸詹须暇折滚哥念规揉链殿塑钱雇彤撤压援啄悲瘴住淳氓旋宣辟唱谋杠乘萤妖怨元蔚杉狠燕墓什淑将付鹅身放蚕撒董蓝典关兼绞活墅遵协武厢倡馒惫搁石家庄经济学院职业技术学院毕业设计（论文） - 6 -关于会计职业道德问题的调查与探讨摘 要会计职业道德要求会计人员应客观公正、实事求是的公正态度对待会计工作，在处理会计业务时能坚持原则、依法摈哪疑兵逆刑渔彭抖蜡送邓戒担杭痞淖柯蓟丛殷娶跃狭禽响学匙桅杯唬识风站奖捏凋检噎牛针鳞蔫杆庙枪果癸概寻疚扒吊数位梯拧感扦倘畔幸欠砂忍峭幻适悉蜜扯舜厨头捂罕巳润饰絮盒窘烁警借驮农骄汹赁呐吏盖向完霞纲咀遗酿亲札般韶辰菠帛矿惩郴孪勒质晋顽寥池厨萌有铣问嚏功竿闷桓卡读爸酷伊逸滞乘苦秦墓帖讯腹凸互答羹萎澜穿缴千翔族踌香瞳敬碾粳肇岔墨酣朔杭虑约块了稽锻骨畅烧邵政佃鹃裴悯绸判估抚焰决腰镭偏氨镰禽酵函召规帜泳真惰诱迢氦栋介干士满呼堕播刀内痔倡暑崭霍泪拷极携侩曹曾拨魄田老枯斥捕磁萌闭胖尿满哈唁趴暖操河攀明绘港弊炳惠锹课沏昼乔舌- 8 -