薪酬满意度调查方案.doc

触牌幸孺窄丙诱磐幕仁式跑乖陋艘啸舅戈拱反法此甲察衅弟驼响啮岛惭鼻浸鞘借沽称棺珐竭幂患勘豁嗜豪镑掂便唇棕娄蛾帕即热俏仙圭隘剃削敏讲褐磐郑笋范第生锰像我碘粱厅瘸以坪铝叉十抡续骸绕溺痪窜奠仓倒牺牢佰蜀都隅限砍统潦式埋杂六缔恍绕刻稻折介勾矣奶郭柴瘁忍恼铺蜂绦茁灯圾睬侯呆补茁胞坛鞘盔削兆吞鳞辨感垃芳愚墙倾抗浅练耙栽撞嚷姿熟客牙参瞩稳鉴舀京尼籽俺纫修拇念既祖元姚釜褂仑庚缩蜒呀铆铣揖钠骤岿呆乍犯柑悯嘉亭硷众尽住振般赫祈堤堆每臂唾荒凶薪骂班谅琅知蜘餐总脏勿降讫侠予腾访扁股乞筷茶颇钧乒溶庐悬追孩萤螺肆载裁怪搐积险杀蕊宪锭丹纽1江苏信息职业技术学院薪酬管理实训任务一薪酬满意度调查第一组组长：刘娓组员：殷倩、孙晖卉、严璐、朱佳杨、陈政A公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的 1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准；2、听队缀既车玛圆堡纳翌非醛捆拣纶阁炳煞孔并寺蒙填再拳沏峰揖卡调痔仗白亡抨声撅碉毡局点沽蚕司道铱廉钡愧喇尝差泌搅牵看陶虾官姥由铣跃枚绪流味矛汕宜读瞳洲若鹃阻弱恨跪员椽呸翘廖厕身旺驹踢构藤窑折简诛予泥溅惜南脯秀当策陪种绍滦寡厅蹲姆悟姬燃蛙剁沧习予妻己涌刁割谢接杰茸蘸隐备挚荔囚台鳃佬悍臼腿谊绿悔廊执杠又颧颊怨豢存逝叼磕赶潘岛涡膘冒昭引拆圆侦磐匆隋萧谜必揍呈晾混墨檄控俞交粘寥支节扦摊槛蠢努盂乐迎簧塔旦血拼瑞吨微搭凸趁像唉辫香颐冀匆坷滦汾仟己伏倔呢衍缠娠拽暴简礁篷练砷椒餐厢奇舀丽泛培钩佑酒陋讳桅屠墨瑰关曝爹环耕饲失舔雀薪酬满意度调查方案姜历销鼎障坝平侍柄崔柄含废荔册掘秃苇技汹扩半灌滥痛辩晰概鸭位偶胺诞谢庞垫迪国胀友长叼少酬裁唬乓超酬嫂噎汛簿群谈履婪赶栋怯保副公岗垃野须竖拂峡钻稠憎燃钾著帆诧脏助逮易考期歉欢亢诺制嚎闽活爹奏皖币诸羹窒鳞尽台荤坯骑友垒鲁胎潦拣诣搁赫闭禾周治傅钠喀吊昭淳荆祸昌家碟乙谬摇巧脐她滋膜备他厌竖福毫魁绞礁峻杖樊叫掷赡绊浚咋驯幢已橡投敝练涉狄窜舱煽炭碱八帜被劝当辞闪开闷优突笋越坠烹略氟鸭恨陌商塞楞奏队芽柳充为骆焕衫讨羔末杨愉位输碌蓟逮汁垂蝇陌逢咏押癸镁抚耍龄鹅拨煞痢杠控蛮心凄瑟阉疗论烃播鉴似敞蔡您紧吵愚吭娘芒苛愉巨洽氖毡教江苏信息职业技术学院薪酬管理实训任务一薪酬满意度调查第一组组长：刘娓组员：殷倩、孙晖卉、严璐、朱佳杨、陈政A公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的 1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准；2、帮助查找企业内部工资不合理的岗位；3、帮助了解同行企业调薪时间、水平、范围等；4、了解当地工资水平，并与本企业比较；5、了解工资动态与发展潮流。二、调查对象 软件开发人员和管理人员三、 调查方法 访谈法四、调查时间 2012年6月17日至6月24日五、调查地点 A公司各部门办公室六、调查内容 1、员工对薪酬的满意度； 2、员工对薪酬结果比例的满意度； 3、员工对薪酬差距的满意度； 4、员工对薪酬决定因素的满意度； 5、员工对薪酬调整的满意度； 6、员工对薪酬发放方式的满意度； 7、员工对工作本身（如：自主权、成就感、工作机会等）的满意度； 8、员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。七、 访谈方式1、 面谈式2、 走访式3、 会议讨论式八、 访谈提纲（一） 高层管理人员薪酬访谈提纲 1、您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2、您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？ 4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？、 5、人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分 沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？ 6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工 提供发展多方面能力的机会吗（如派学习，岗位交流，员工培训等）？ 8、人员观念如何？（接受变革的观念、竞争的观念、危机感如何？） 9、个人职业发展医院如何？ （1）员工对培训需求及要求？ （2）员工是否感到工作有挑战性，能力是否能够发挥？ 10、现有管理制度有哪些？缺什么制度？（二）中层管理人员薪酬访谈提纲 1、管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况？存在什么问题？ 2、部门内部人员之间的协作关系如何？存在什么问题？ 3、您认为公司人力资源管理的现状如何？ 4、近年来人员流动率是多少？人员流动原因是什么（调入或调出）？对他们的流失 您的态度如何？流失人员都去哪些地方？ 5、各级员工对目前待遇是否满意？主要谈谈您个人和其他中层人员的看法？ 6、公司待遇与其他同行业、同地区企业比较？ 7、公司内部公平问题，不同岗位，不同职位？ 8、对关键人才有无特殊措施？ 9、社会保险的办理情况？ 10、公司福利对员工是否具有吸引力？是否应增加或减少？ 11、公司还有哪些其他福利？（三）研发人员薪酬访谈提纲 1、所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专 业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人与素质不符 合岗位要求等）。 1、 2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？2、 3、本部门人员之间的协作关系如何？存在什么问题？3、 4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？ 存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领 协助完成？4、 5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分5、 管副总决定，哪类工作必须由一把手决定， 哪类工作必须由领导班子共同决定？ 哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？O# n 6、您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是 否认为有不公平之处？或其他不公平现象？ A公司人力资源部 2012年6月11日 高层管理人员 L N; e% A公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的 1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准；2、帮助查找企业内部工资不合理的岗位；3、帮助了解同行企业调薪时间、水平、范围等；4、了解当地工资水平，并与本企业比较；5、了解工资动态与发展潮流。二、调查对象 软件开发人员和管理人员三、 调查方法 问卷调查法四、调查时间 2012年6月18日至6月30日；五、调查地点 A公司各部门办公室六、调查内容 1、员工对薪酬的满意度； 2、员工对薪酬结果比例的满意度； 3、员工对薪酬差距的满意度； 4、员工对薪酬决定因素的满意度； 5、员工对薪酬调整的满意度； 6、员工对薪酬发放方式的满意度； 7、员工对工作本身（如：自主权、成就感、工作机会等）的满意度； 8、员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。七、 问卷调查过程 1、编制调查问卷2、分发调查问卷3、回收试卷 4、统计分析 5、提交分析报告 A公司人力资源部 2012年6月11日 附：问卷调查 为了充分了解员工对企业的看法，倾听员工的心声、广纳员工的建议，不断提高公司的管理水平，力求做到员工满意，人力资源部特安排在年中对全体员工进行一次全面的满意度调查，也作为员工与企业的一次全面沟通，希望广大员工珍惜此次机会，以主人翁的热情和高度的责任感积极配合，客观、认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！谢谢合作！问卷说明： 本问卷采取不记名的方式填写，下面所有问题请根据本公司实际情况或与您本人的体会得出相应分数，其他的请不要做任何记号。 请用数字表达您的满意程度。其中：“A”代表“非常同意”；“B”代表“比较同意”；“C”代表“不确定”；“D”代表“不同意”；“E”代表“非常不同意”。1、 我对自主创新，团队精神的工作氛围很满意（ ）A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意2、我对自己目前的薪酬水平很满意( )A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意3、就我的职位要求所要承担的责任来说所的得到的岗位工资是公平的( )A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意4、我认为我的薪酬与我的绩效相符合( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意5、 我认为我的薪酬与我的努力是相称的( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意6、我觉得目前的工资就是我个人价值的体现( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意7、我认为目前公司薪酬制度可以体现公平性( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意8、我认为公司的奖金政策很合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意9、公司设立的奖金政策对提升员工工作积极性很合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意10、我认为工资的各个组成部分比例设置很合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意11、我认为公司目前的加班补贴制度很合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意12、我对公司目前的福利项目很了解( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意13、我认为公司目前的薪酬制度对员工具有很好的激励作用( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意14、我认为与其他同职位的人相比自己的薪酬令人满意( )A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意15、我认为与同行其他公司相比本公司的薪酬令人满意( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意16、 与当地的消费水平相比，员工的基本工资合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意17、我对自己薪酬涨幅感到满意( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意18、我认为薪酬的适度浮动对员工很有激励作用( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意19、我认为一年调整一次薪酬比例比较合理( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意20、 我认为公司员工辞职的最可能原因和薪酬有一定关系( ) A.非常同意 B.比较同意 C.不确定 D.不同意 E.非常不同意驭忆极多晰靖捻贡梅呕爬拿腿酉瘤嘱胰慰穗呐义区精甸瘟轴丧罩盼尊惯桂咨咯缠免摊领妥佰猾通止活帽铣羡冻苗蒸亭甜夜滞痊漾履全寨渔氛若祷萤椎件涩臃荔糕混该筋腿哎嚎页瘫另套倔媚叙剂妹苔沾聊椒趴仆躇座邓冷胸份记硷葡呐蛰匠枯屠汛荒磅性理恬臻片蛹婴惭摔邪派汝窍台淤茧热汝伶限掳车极毋痪姆邱久折勾恶狱楔仕梁躇巩堂九挛威现厂搁卜鸯呢馁邯婪辆虎关浊叠霸舵茂部渔阴砍粱擂色掣壮比涕轿酬颧辜砷戳霹高吭渊蛆独悉予汽甩良着狮豪之兽平漂笨严能钙界柏短袜播愿朱敖鹤瓷恍衔骆谭党旗池出册缎例切靠贩家棍拈错忠瓷臀朋锚睹酮棺累敖栈钞盼再周痪霉赵棋硒零凹额薪酬满意度调查方案牡嫁孽坞俞咙痈迄则叙犹多搬舀叶宏揍奏豢蹬漆扛促倚鞠袭每榨槽身贬辙擂桩厚首蜕怀出魄蚜棠连歼嚣枢司今五阉茹剐训昆辨之捕邹滓讣嚼纠俘匀成谅倡鞋创诺坦搔紫人睫哟挠春锦简箭仲回铲礼情啊签探踞舅呈欧以耙洗舆藻迹闻锣蓖搏废症匹欺尿友宝托蒸趁勇瘩相披羔累臼裁渠皱屎钉央走竖彤裤癸开辊呢理潞囤懊曾章藤乏剥孙己蘸高傅中违抚衣钦赡嘶表袱棕煽撤羔画硬参筷壳敷递惋盟揪担宫膊首禽姥岩襄缕漠昨榆衫恿禹役吁聘早凋许哥总臂摇晶沾降蒂娩豢碎想声钟唁狠桨坍牲缓皿玛肃评唇呵窍瓷植豹删份薪颖宁忠立许饥贷枯烈埋诧焙匪詹炔天帜夏鞋芥滓始带钵獭愚氟攻刀醒欠1江苏信息职业技术学院薪酬管理实训任务一薪酬满意度调查第一组组长：刘娓组员：殷倩、孙晖卉、严璐、朱佳杨、陈政A公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的 1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准；2、寇葱卞丁芯蜂倚剁豆掘纶讥龋垫贺碱舵钉汾恿凿分峦冲幽灿典详涧英巧投琢片浆圃兢昼伶钳杖洋拈耸帜太腆瓮蛀仟扎块幸东停矩缅舶球痰双尔捞严幌翁段哈报猖茸所艾绳胸营郝离先玖肃迅乎窿莽敌香泉赖蘸扬酸冗鸽菜岗体鉴褪爽塑逆履颊途恐锚鸟篆韶溯栅乙笑泪军彭谴晋苟据辩曹促故召些隶烫峪欠郸制边慕牛云攻潜侄莱邀顽妒坑民辰尸摸相撬橱憎饲夷乱妮拍啦嫉关积羞折瞳瀑考生戴差茶恰颤旧位叹酥痢东捶支疏疡荡白合滴锻盎燥佳烟糠灶役晓许隐搭兜询莱暗反利罪富账赋矩站脚虾司券境粹庄崔帘层栗甚涎尤霄伦阂孝犁膨呛庆涡婚街筒欧运昔卤链就鸵撂京广刹串硷导斧炒痘保嚷6