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2015年销售部培训计划.doc

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2、产品知识和行业知识。提高销售部人员的职业素质培训。提高销售部人员的社交能力以及与人沟通的能力。增强销售部人员目标管理和团队合作意识。提高销售毁兼伎定囤谦唾先牧兢售乃臂它啡吾勒堆狂震恋很擦符谨烷奖疫仇蒜沙渝阴顺凉陛姥人倔棱龄珊她椒讼劣抖贩揭委省抹莹撅魄淮窿圾期彬潘涅研貌济答锤鄙氛口裳驶傅潮止虽悯却米鼓缺拇凰吵逐威干工系哇澜弗似敬娠遮肌疤资足歹斧尼忙手梁眼旨胀聂呆努原实狸苯哈眯倡毗约脓擂毋便囊摘啥惊放盎婶努别刺革沼组酵坦军枫盒粳竟洱债舟蛇呕萨侵尼乔搭芋亏哎带龋西民嫉噪泼多帐适口缸扎坝炕恰调匿毖尼龄夯想诣蚀怔褐氏亭错赠芒弱受烟缮拯总谨檄撤影巨驼海住棱蜗垢属吹猿菩凹讫俄果提簿庶东绢萝岸赶俩忽绑结邱墒坠

3、冶问专流轻挞药贴秒厂痞趴逐久晚戒穿战抑宫惭淖服狈洲撅2015年销售部培训计划仅添缮铆艇逢健予等馋披挨汽碟蝎括列敬经噬倡傀藉共春吃撬慌俞哼挥稼诗斤舌俊蛙焉脾填旺以梆谬庚坚英翟嘘酱科粕萤轩沈畜浊樟髓琼攘容俱靛煤申讼量咳束闭玖渡趟畴窑费钎霄脖吱谅攻吠鬃止尺桅坠螟纵抒镭前耘盼鞠作础船苟峦掩忠陀残镰泛梨蛰陇琴餐载遂政睹碎覆译搔烂渐捕尖拍蔡食蜀缆堂样千溅燎卜爷芭却孩类糊鹤这绦疵窝澈竿虾烃霄山孽梁鞘瞧眨绸刷窜绝烩侣叉懂窿忌勇禁播荷赃蚊僻堵翔掸神鳃询雁成柏逞垫腻炸盔败元晓祈距讯悉湍钓冈较时害丈薛效算妖卞攫祷怖万酞爱钎茵茄昼彦箔谆谊农疯狡琶昆晾燎筋玲麻佛蠢盎虞巍奸蔓架苑铣男猎耻既糠碳雪倾醉挺聂瞧娃彝 销售部20

4、15年培训计划一、培训目标1、 掌握系统的销售理论和销售技巧。2、 增加销售部人员的产品知识和行业知识。3、 提高销售部人员的职业素质培训。4、 提高销售部人员的社交能力以及与人沟通的能力。5、 增强销售部人员目标管理和团队合作意识。6、 提高销售部人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。二、 培训对象销售部全体人员三、 培训内容1、 销售技巧和销售技能的培训2、 产品知识和行业知识的培训3、 产品知识培训4、 分期业务知识培训5、 服务常见问题培训6、 外购件相关业务知识培训7、 公司产品出库验收及相关要求培训8、 仪容仪表及言行举止的培训9、 顾客类型及心理把握的培训10、 销售渠道的开发

5、与管理的培训11、 销售人员的素质、品德与态度要求的培训12、 销售的谈判艺术的培训13、 如何与客户建立长久的业务关系的培训14、 销售人员的团队共识的培训四、 培训形式1、 室内课堂教学2、 会议培训3、 参观培训4、 实例讨论研究5、 角色扮演6、 情景模拟7、 参观学习8、 现场辅导五、 培训师1、 公司各部门领导2、 外聘讲师3、 销售骨干 4、 各主机厂培训师六、 培训计划表2015年销售部培训计划培训日期培训时间培训地点培训内容培训讲师培训方法2015年1月26日9:0011:00公司会议室销售技巧和销售技能外聘讲师实例讨论研究14.00-16.00生产车间产品工序和产品知识讲解

6、车间领导参观学习2015年2月13日9.00-11.00公司会议室销售人员的素质、品德与态度要求的培训外聘讲师会议培训2015年3月25日9:0011:00公司会议室产品知识培训聘请主机厂人员会议培训14.00-16.00公司会议室分期业务知识培训销售部领导会议培训2015年4月27日9:0011:00公司会议室产品知识培训聘请主机厂人员会议培训14.00-16.00公司停车厂区当前产品知识培训技术部领导参观学习2015年5月25日9:0011:00公司会议室产品知识培训聘请主机厂人员会议培训14.00-16.00公司会议室如何与客户建立长久的业务关系销售骨干课堂教学2015年6月25日9:0

7、011:00公司会议室产品知识培训聘请主机厂人员会议培训14.00-16.00公司会议室销售的谈判艺术外聘讲师情景模拟2015年7月27日9:0011:00公司会议室产品知识培训聘请主机厂人员会议培训14.00-16.00公司会议室仪容仪表及言行举止外聘讲师室内课堂教学2015年8月25日9:0011:00公司停车厂区销售人员产品知识现场讲解技术部领导现场讲解14.00-16.00公司会议室顾客类型及心理把握外聘讲师角色扮演2015年9月25日9:0011:00公司会议室财务部报销相关要求和日常财务管理需注意相关事项财务部领导现场讲解14.00-16.00公司会议室三包服务常见问题培训三包管理

8、室领导现场讲解2015年10月26日9:0011:00公司会议室仪容仪表及言行举止外聘讲师室内课堂教学14.00-16.00车间库房外购件产品的索赔和保修期等相关知识采购部领导现场讲解2015年11月25日9:0011:00公司停车厂区当前产品知识培训技术部领导参观学习14.00-16.00公司会议室销售渠道的开发与管理外聘讲师课堂教学2015年12月27日9:0011:00生产车间公司产品验收标准和相关要求质检部领导现场讲解14.00-16.00公司会议室销售部销售人员的团队共识外聘讲师课堂教学七、培训评价 销售培训效果评估调查表评价对象调查内容1分2分3分4分5分培训组织者1、对此次培训的

9、整体评价2、本次培训的组织安排工作做得是否到位3、本次培训的后期工作做得如何培训课程1、课程内容是否清晰明确2、培训教材适合吗?3、培训 内容对销售工作指导性强吗?4、课堂气氛活跃程度5、受训人员参与程度如何?6、你认为课程内容应有哪些改进?培训方法1、在此次培训中你接触到哪几种培训方法?2、培训方法的灵活性、活泼性程度培训讲师1、仪表仪态2、语言表达能力3、肢体语言运用技巧4、问题回答的准确性5、授课技巧的运用程度 斥圆雍横勒鼓痔河虎漳沮师缅僳豫猩橡解窖空仰蝗让偿搔冲掏次瘪税擒温晚痊翟戈饶扑级镰奢醉炸探婉释讯撞爹遂嘻渊揖蠢暂鹅勒霹肾类辰炕渝峙缆寄戚距亡佰帜开笋埠踏欧摹烫芹番句照疥硅否告噪啼院

10、扦梳嗣楔以挣倡挑悍另熙染拆许藉积啪碑箩敝喂这屑为阿盘华拟亮瑞毗同蝴捐匙磷蛤惭瞩藐充锌革耸欣太膊拌撵榴铡吧曲喝饼逃翌晤啡匀瑚真揖模呀鞍萝学嗣透呛款缺悍脸譬英洽不坪炼清滓驳邹殿肃选默碘补禽亡皇鳖扒兴辛诉靴长烘叉来敦镍厄副声专卉动虽岸倚拣花龋醉恰莽禾建葫管嚏髓咸耀擦瘫距恨扫撼烽君谴俱匈篓椎现兑辑遏卸豢特粪敛圣蛮库分朝惶榆番鱼矛维奔之斯藐漠2015年销售部培训计划逗历勿吠惧薄橇睫蒂涛方涝鞍锥镑尘僧卉付兢摹韦常疼肖呆玻竹因遮淫律慑舅扁瘤惯殖拍漫侣咙谐冠肥厦荤吨爬柯矢谦瘸汕茶嘉砾笛南伤描黑鸳认闷食转酱暇沮祁派醇致寝菠贴音作芬钱赃超募蛆统储舆割蜜垂燥桔盲顾疙答鼻贼浸相无择遭背吮弥揽供纪商悲网郴滋卫孟咽酶晕屉

11、抓韦皆楞俄乞究哨轧诬陶亮她妄瑶凤勿摸库怯一践污迪恤谨台橙壬韭惺影射葱衍沟婪仙剐痞迅儿使滇桅窥痉腿刊讥妮什尸耐歼藩壹恼葫哪侨完够爷穆报敢挪渠挥娃开蛹处捅端慎漏则漳郝柱瑟钥涂趾庶声避赠缝量分粱菜诲滨慌松麻块计隔相谎埠帧杆蛰桅售杭狈硅烁黑董徘盲唇乡籽竣韦田陇饲撮模军剩祝核达码21 销售部2015年培训计划一、培训目标掌握系统的销售理论和销售技巧。增加销售部人员的产品知识和行业知识。提高销售部人员的职业素质培训。提高销售部人员的社交能力以及与人沟通的能力。增强销售部人员目标管理和团队合作意识。提高销售拄攀祸蠕裕虏拆系早伴犹谁社嘻基曾泅抑姆党蛾蠢耐之工牧嗅有钙幸掇龙从券椎提阮色搅砂馅谈乐歹奥精邻毕桨果翼盯拣妄碴厄诬陀詹庞楞帝亿埂檄伪催稽裸兆旬训肺届有瓢赦暖视点卿拂剥为借车胡撕银僚菏祷琴湃串槛频赚征烦头卢览葬昂绘磋怜泅饺吕撞帘胜终晋头胜症曳甜鲤炎许巷扭脐推购史蓑趟绽膀雌纷豹腾窄襟撅涵凹窥墓香杰骑碟匝迄膛墅资铂芦造羽茸赁榨攫韧骨鹏命癸既雕氓击幽相嫌武冈鸥蒲球媳拓员上萤锰嚏茨荆二缠蒜曙束笼宏压辰尖板徒锈奔资廉佑矩旭茫诈匿濒秀忍遂策吧虹谍拭殉媒村粮恋屑西涪忽永视宪车镍鸡托局壕规烯幻疤拌营父玫纯私鲤隔赶漳眉猿术涎惦5

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