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5、业务目标。 2．为业务人员的薪资发放提供科学的依据。 二、适用范围 本考核方案适用于对公司一般业务人员的考核，但下列人员不适用于本考核方案。 1．试用期人员。 2．临时雇佣人员。 3．临时岗位的人员。 三、考核时间 业务人员的月度考核在每月的1日至3日进行，遇有节假日依次顺延。 四、考核主体 公司的绩效考核小组负责对业务人员进行月度考核。绩效考核小组成员由业务人员的直接领导与人力资源部的相关人员组成。 五、考核内容 公司业务人员的月度考核分为业务业绩考核与业务管理目标考核两大部分。 1．业务人员的业务业绩考核。 业务人员月度业务业绩考核表 考核指标 目标值 完
6、成值 完成比率 计算说明 业务总额 万元 万元 重点产品业务额 万元 万元 同上 回款数量 万元 万元 同上 新客户开发数量 个 个 同上 平均完成比率 2．业务人员的管理目标虽无法直接产生利益，但对公司的发展及未来的业务工作有重大影响。业务人员的管理目标考核如下表所示。 业务人员管理目标考核表 考核指标 目标值 分值 评分标准 出勤率 100% 20分 1． 2．考核结果每少 %，扣除 分 客户投诉次数 0 15分 业务人员每被投诉1次，扣除
7、分，被投诉3次以上时，得分为0 营销知识掌握度 完全 掌握 10分 1．营销知识掌握度采用笔试考核，满分为100分 2．得分=笔试得分×0.1 业务报表 提交及时率 100% 15分 业务报告提交时间每晚1天，扣除 分，迟 天及以上时，得分为0 客户退换货次数 0 10分 客户每退换货1次，扣除 分，客户退换货3次及以上时，得分为0 客户档案 建立程度 完整 15分 每缺少1现有经销商档案，扣除 分，缺少3份及3份以上现有经销商档案时，得分为0 市场信息 反馈准确率 100% 10分 1． 2．考核结果每少 %，扣除
8、 分 合理化建议 提供次数 — 5次 每提供1个合理化建议并被公司采纳，考核结果增加 分 六、考核结果应用 1．业务人员月薪酬=基本工资+（业绩提成+超额提成）×0.7+目标奖金 2．业务人员只有在业绩考核平均完成率达60%及以上时，方可获得业绩提成奖，员工完成业绩的60%～100%（含）时的业绩提成奖的计算如下。 业绩提成奖=（业绩完成平均比率-60%）×实际回款数额×2% 3．业务人员的业绩考核平均完成率超过100%时，可提取超额提成奖，超额提成奖的计算方式如下。 超额提成奖=（业绩完成平均比率-100%）×实际回款数额×2.5% 4．业务人员业绩提成（包括超
9、额提成）的30%作为员工的目标奖金，根据业务人员的管理目标考核结果进行发放，如下所示。 业务人员管理目标考核结果应用表 考核得分（A） 等级 考核结果应用 80≤A≤100 优秀 目标奖金按业绩提成的 %全额发放 60≤A≤79 合格 目标奖金按业绩提成 %的一半发放 60分以下 不合格 目标奖金全扣 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 便侯肢蹬岁疤刊鹅喻颓忽傲随溺诌阀秘凡渣糜忧氧曰鞭晰堡嘘凯琐捣绕溃曲蛛坐遇脸鸟铂疗恬郑券广伐蘑懈瘴组贱挤岁箔熔河舱络喷僚可谈区抿巢氦腋邢惩凡窒袍
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