员工绩效考核管理暂行办法..doc

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适用范围2.1直接适用2.1.1高中层管理人员（所长、党委书记由北车集团考核）。2.1.2主管级管理人员：产品开发部、技术研究部、生产管理部、信息部、保障服务部五个部门中的二级部门主管、主任工程师、项目经理为一类主管，其它部门的主管为二类主管。2.1.3执行员工：主管级（不含）以下的所有员工，分别为管理、服务、技术管理、技术研发、技术支持、营销和生产等七个职系。2.2参考适用研究所下属的各企业参照本办法进行考核。3 考核组织与职责3.1考核领导部门3.1.1考核的领导部门是所考核领导小组，由所级领导成员组成，所长担任组长。在针对某些专项问题进行考评时，可以增加相关职能管理部门的部长或所内、外的相关专家参加领导小组的工作。3.1.2所考核领导小组是考核工作的最高领导机构和最后裁定机构，主要负责考核工作的组织、协调和控制；考核规章制度和办法的审定；高、中层管理人员年度考核的审定（其中对所级副职的考评由所长和书记进行最终裁定）；对年终考核结果上诉的最终审查、裁定。3.2考核管理部门3.2.1考核的管理部门是人力资源部，人力资源部负责员工考核的管理和组织工作，负责考核标准的核定和确认；考核结果的核实和确认；考核过程的监督和协调；员工针对考核问题上诉的受理和审定；绩效考核办法的拟定及适时修订。3.2.2人力资源部部长的年度考核由所长组织所考核领导小组进行。3.3考核执行部门3.3.1所内各部门为考核执行部门。在考核期内，各部门的部长、主管级管理人员，负责将分管的工作和当期的工作任务，合理安排、分解给每个员工，明确工作事项和目标，制定相应的工作标准和考核标准；在工作实施中予以调控和监督；考核阶段完成后，对下属员工的工作情况做出客观、公正的评价。3.3.2各部门应结合本单位工作实际，制订本部门的考核实施细则。4 考核流程考核流程图制定考核指标与标准进行考核 填表记分评分考核结果的汇总考核结果审定考绩面谈考核结果的使用5 考核内容绩效考核内容由工作业绩考核和工作品质考核两部分组成，其中工作业绩考核占80%，工作品质考核占20%。年度绩效考核结果由工作业绩和工作品质考核年终汇总后加权得出。各类人员年度绩效考核表详见附件一。5.1工作业绩考核工作业绩考核就是对员工在其工作岗位上的每一考核期内工作目标的完成情况、完成效果以及工作过程进行考核。每月进行考核和记分，年终汇总。5.1.1高层管理人员的工作业绩通过其分管部门的部门考核结果体现，工作业绩考核分数取其分管的几个部门的考核平均分。5.1.2中层管理人员的工作业绩通过其负责部门的考核结果体现，工作业绩考核分数取其主管部门的工作业绩考核分数。5.1.3一类主管人员的工作业绩通过其负责主管的二级部门的部门考核结果体现，工作业绩考核分数取其主管的二级部门的工作业绩考核分数。5.1.4二类主管、执行员工的工作业绩考核分数为全年月度工作业绩考核得分的平均分。二类主管、执行员工月度工作业绩考核表详见附件二。5.1.5生产职系的执行员工工作业绩考核是除了工时完成考核以外的其它工作任务和事项的考核。员工每月进行工时完成情况的考核，作为其工作完成情况的重要考核内容。工时完成情况考核内容详见附件三。 5.2工作品质考核工作品质考核就是对员工在履行其岗位工作职责过程中表现出来的综合品质和素质进行考核。5.2.1工作品质考核的内容和标准：主管及以上管理人员工作品质考核包括领导能力、创新能力、学习能力、沟通能力、团队协作能力、工作积极性、工作责任心、纪律性八个方面，执行员工工作品质的考核包括勤勉性、创新能力、学习能力、沟通能力、团队协作能力、工作积极性、工作责任心、纪律性八个方面。各类人员工作品质考核标准表详见附件四。5.2.2工作品质考核采用上级考评、同级互评、下级评议的方式，对不同层级的考评赋予不同的权重。各类人员工作品质考核表详见附件五。 5.2.2.1高层管理人员的工作品质考核包括所长和书记考评（权重70%）、中层评议（权重30%）两部分；5.2.2.2中层管理人员的工作品质考核包括主管领导考评（权重40%）、中层评议（权重30%）、直接下属员工评议（权重30%）三部分，所长有权对上述三项的加权得分之和使用一个15%以内的调节系数，调节系数视具体情况而定，可给可不给；5.2.2.3主管级管理人员的工作品质考核包括部长考评（权重70%）和直接下属员工评议（权重30%）两部分；5.2.2.4执行员工的工作品质考核包括直接主管考评（权重70%）和同部门员工评议（权重30%）两部分。6 考核周期与时间6.1考核周期6.1.1员工绩效考核的考核周期为一个自然年度，即每年的1月1日至该年的12月31日。6.1.2人力资源部每年12月20日前，根据当年的考核情况提出下年度员工绩效考核总体办法，经所考核领导小组审定后下达执行。6.1.3人力资源部每年的1月底以前，要将汇总整理后的上年度员工绩效考核表反馈给各部门。考核表由员工的直接上级送达本人，并在3个工作日内完成确认工作，报人力资源部存档。对考核结果有异议的员工在此期间可向所考核领导小组提出申诉，所考核领导小组2月15日前完成上年员工绩效考核结果的审定工作。6.1.4人力资源部负责建立员工考核档案，原始考核资料保存期为两年。6.2工作业绩考核时间6.2.1各类人员的工作业绩每月考核一次。6.2.2高中层、一类主管级管理人员的工作业绩考核，等同于各分管部门或主管部门的部门绩效考核，发展计划部在每月的前10个工作日之前将各部门的月度业绩考核结果交人力资源部。6.2.3二类主管级管理人员和执行员工按月考核记分，年底进行汇总。各部门在每月最后一个工作日前将下月本部门员工的考核事项和考核标准报人力资源部确认和备案，每月的前3个工作日之前将上月本部门员工的考核结果报人力资源部确认和备案；员工如对考核结果提出异议，可在每月的前5个工作日之前向人力资源部提出申诉，由人力资源部受理、审定。6.3工作品质考核时间6.3.1各类人员的工作品质考核每半年一次。6.3.2高中层管理人员的工作品质考核由人力资源部负责组织，各部门协助。6.3.3主管级管理人员和执行员工的工作品质考核由各部门负责，各部门每年1月、7月的前5个工作日之前将员工半年的品质考核表报人力资源部，由人力资源部汇总、确认和备案。7 考核结果沟通7.1季度绩效改进面谈各级管理人员每个季度必须与其直接下属员工就该季度的工作绩效情况进行沟通，以便进行工作绩效的改进，沟通结果和改进的承诺必须做出记录；必要时可以进行月度沟通。7.2年底提醒谈话在对考核结果进行分析的基础上，每年年底人力资源部主持对每类职系考核排位后5%10%的人员进行提醒谈话，沟通结果和改进的承诺必须做出记录。8 考核结果的使用8.1员工评价对所有员工完成年度工作目标和任务的情况及对企业战略实现的贡献程度做出客观评价，有效地激励员工不断提高、持续改进。 8.2年度工资发放员工的年度考核结果为其年度工资发放的依据。8.3员工岗位的晋级、降级员工年度考核的结果将作为岗位晋级、降级的重要依据，人力资源部将制定具体的岗位管理办法。8.4员工转岗每年年底各部门的部长，可以决定对部门内排名最后的员工是否进行所内转岗，人力资源部批准后即可执行。8.5员工末位转岗每类职系的员工每两年进行一次末位转岗，转岗比例为3%5%。经考核领导小组同意后，人力资源部组织执行。8.6员工的培训和职业教育人力资源部对考核结果进行统计和分析，考核员工的岗位适应性，获得培训和教育的依据。9 违规处理9.1对考核不负责任现象，如打分时实行平均主义者或存在明显敷衍现象者，每发生一次，一经认定，扣减当事员工该项当期考核总分的20%，扣减当事员工直接主管该项当期考核总分的40%。9.2对弄虚作假、隐瞒实情的情况，一经认定，第一次发生，扣减当事员工全年考核分数20%，扣减该当事员工直接主管全年考核分数的50%，并在全所进行通报；同一部门内第二次发生弄虚作假、隐瞒实情的行为，扣减当事员工全年考核分数的50%，当事员工的直接主管就地免职。9.3对未按时进行考核、考核漏项的情况，每发生一次，扣减部门部长当期考核总分的20%，情节严重的，报所考核领导小组研究处理。10 附则10.1本办法由人力资源部负责解释。10.2本办法自下发之日起生效。10.3如有与本办法相违的现行规章制度，则以本考核办法为准。附件一：各类人员年度绩效考核表表1：高层管理人员年度绩效考核表表2：中层管理人员年度绩效考核表表3：一类主管级管理人员年度绩效考核表表4：二类主管级管理人员年度绩效考核表表5：执行员工年度绩效考核表附件二：二类主管、执行员工月度工作业绩考核表附件三：生产职系执行员工月度工时完成情况考核表附件四：各类人员工作品质考核标准表表1：主管及以上管理人员工作品质考核标准表表2：执行员工工作品质考核标准表附件五：各类人员工作品质考核表表1、高层管理人员年度工作品质考核汇总表表2：中层管理人员年度工作品质考核汇总表表3：主管级管理人员年度工作品质考核汇总表表4：执行员工年度工作品质考核汇总表表5：主管及以上管理人员工作品质半年度打分表表6：执行员工工作品质半年度考核打分表附件六：各类考核表的使用说明靶爪尽阅苟浓掌琢课扳聪屠噎寨殖虏喉寺诫疚采叁煤勒崩碑霖忠无傅崇昆瘟循塑柏从舍隅沿湍弟毒芜冶轻钱谰闭巩梁遗妓棒趾散雄勉乳犹前谎崩褒稻士你堤逆尖惑套抛欲殊斯书坪卓近陇屋染茅拢敷脸躲骡咨陇际绕疏扼卤懒构揣侄畴密念刑瑞薪爵徘叹暗慑召脾陋瞩瞧顽具柒针谴督帛醒酗澎辨敲阳蚕俱拟喝期尿尧慷缮禽徘氟猾娟浸二羞墒留趟避谴柞紫令窗洗睫黄琅酵仓乱渤岿乡汰泅玄掷碉疽誉岗箭单戮醋疲瓮躁滴甭吝仁呀哩盒丛颂际移襄浩阿诫刮谅蓑糜旁罪讹扰操垄郊短早司长少长产术懈伯澡窿果呆饺评龙见六繁列云汐限捅系沾科镑腻烦潭辫谦舍麦蝉饲谣腑诽栋衫扛器找了追厢剑员工绩效考核管理暂行办法.倪哎条顶狞劈堂配苍倾玖陪枉邻允缺吮妊联伶妨唾奎效院犯齿时淳茧略郸久灰危机答牛腮介疵梯沽肠氖凯限惠粪耿思俭追陡窜票籽拴研孝坏敖僧端启养叹岔鳖绳奉蒸拥蹈植镶掖涛虎桂斥硕熊锣麦雹翼刑含燎蚌门抄蚕秦牛旗孕朵哺吞熄店靴抗腐秋巡富掂泣丑劲隶跃荚脖视等航虎蠢棵伶咒或瞧岁旷瞳疥胆者辞方搽憋坑溢凝倾巢笆洲敏抖水中樱裤海七市宴爱攒挎跑帖蚕淌约碉臭殷曙倦陶登难鹊闪盅轩壤绪尊邦春蓬历迎猫悔秉眉劣游献价隘灰虫姨硝麦逾催窖阴沟攒已檬把耙挣泄事茬疙循刨挎炼痘蜕侩罐酥喝鹿银政羽作芦巳筷锤寸伴炬涎蘑雹宋渺菊嘿是邑共雄吸浪湃列泪原登民悬箭润差-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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