容县国家税务局物业管理项目标书(长江).doc

正本

贵港市长江物业服务有限公司

竞 标 文 件

项目名称： 广西容县国税局物业服务采购
项目编号: YLYLJ20134014-RX－1

竞标人： 贵港市长江物业服务有限公司 （盖公章）
地 址： 广西北流市城西路公园1号
法定代表人（或委托代理人）签字：
联系电话： [phone] 13768784428

(至 2013 年 12 月 27 日 8 时 0 分以前不得开封)
目 录

基本情况登记表(格式) .................... ....2
一、竞标函.................... ...................3
二、竞标保证金交纳证明.................. .........5
三、竞标报价表............................ .......6
四、服务承诺书.......................... . .......7
五、物业管理实施方案..................... ........8
六、竞标人资格证明文件.......... ..... ........24
七、联合体协议（如有）......... ......... ........26
八、竞标人认为有必要提供的其他有关材料. .... .....27

基本情况登记表
填表须知；投标人须完整填写本表，而且保证所有填写内容是真实和准确的。
一、投标人组织机构和法律地位：
l、企业名称：
2、成立(注册)日期及地点：
3、企业组织机构代码证编号：
4、企业法定代表人：姓名 潘勇 职务 经理 电话 [phone]
5、业务联系人：姓名 陈扬波 职务 主任 电话
手机 [phone] 传真
6、邮政编码： 537400
7、通信地址： 广西北流市新同路龙鼎宾馆
二、投标人财务状况；
1、注册资本： 叁佰万元
2、实收资本： 叁佰万元
3、近期资产负债表： 无
(1)固定资产： 150万
原 值： 150万
净 值： 100万
(2)流动资金： 50万
(3)长期负债： 无
(4)短期负债： 无

三、投标人目前涉及的诉讼案或仲裁的情况(如有如实填写)
涉及的另一方或另几方
争端的原因
涉及的金额

无

无

无

投标人(公章)： 贵港市长江物业服务有限公司

法定代表人或委托代理人(签名)：
一、竞 标 函
致：广西云龙招标有限公司
根据贵方 广西容县国税局物业服务采购 竞争性谈判采购条件书YLYLJ20134014-RX－1 ，正式授权下述签字人 陈扬波主任 （姓名和职务）代表竞标人 贵港市长江物业服务有限公司 （竞标单位名称），提交下述文件：
一、竞标文件(按竞争性谈判采购条件书第六章要求的格式及顺序自行填写提交，正本一套，副本三套，共四套)：
⑴竞标函；
⑵竞标保证金交纳证明；
⑶竞标报价表；
⑷服务承诺书；
⑸物业管理实施方案；
⑹竞标人资格证明文件；
⑺联合体协议（如有）；
⑻竞标人认为有必要提供的其他有关材料.
二、据此函，签字人兹宣布同意如下：
1、按竞争性谈判采购条件书物业管理情况及要求和竞标报价表，竞标总报价（大写） 伍拾叁万柒仟壹佰肆拾肆元人民币(￥ 537144 )。
2、我方已详细审阅竞争性谈判采购条件书，同意在竞标人须知规定的截标日期起遵循本竞争性谈判采购条件书，在竞标人须知第14条规定的竞标有效期满之前均具有约束力，并按时到场参加谈判。
3、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：
⑴具有独立承担民事责任的能力；
⑵具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
⑶具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
⑷有依法交纳税收和社会保障资金的良好记录；
⑸参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
4、我方根据竞争性谈判采购条件书的规定，承担完成合同的责任和义务。
5、我方已详细审核竞争性谈判采购条件书，包括修改文件（如有的话）和有关附件，将自行承担因对全部采购文件理解不正确或误解而产生的相应后果。
6、我方声明在竞标有效期内撤回竞标或者有其他违约行为，我方同意被没收全部竞标保证金。
7、同意向贵方提供贵方可能要求的与本竞标有关的任何数据或资料。
8、我方完全理解贵方不一定要接受最低价的竞标人为成交供应商。
9、若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。
10、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，供应商有下列情形之一的，处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理：
（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；
（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（3）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
（4）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
（5）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；
（6）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。

三、与本竞标有关的正式通讯地址为：
地址： 广西北流市城西路公园1 号 邮政编码： 537400
电话、电报、传真或电传： 13768784428
开户名称： 贵港市长江物业服务有限公司
开户银行： 中国农业银行贵港凤凰支行
账号： 20-456001040006626
法定代表人或委托代理人签名：
竞标人（公章）：
竞标日期： 2013/12/23

注：此函由多页构成的，应逐页加盖竞标人公章或由法定代表人（或委托代理人）签字，否则竞标无效。

二、竞标保证金交纳证明

三、竞标报价表
序
号
项目内容
数量①
单价②

单项合价③=①×②

备注
1
管理、服务、安保人员的工资、按规定
提取的保险和福利费及国家地方规定
必须缴纳的费用；
24个月
16933
406392

2
设施、设备管理服务费；
24个月
100
2400

3
清洁卫生费；
24个月
100
2400

4
绿化管理费；
24个月
100
2400

5
日常行政办公及后勤管理费；
24个月
50
1200

6
物业管理公司与本项目直接有关的固
定资产折旧费；
24个月
100
2400

7
物业公司合理利润：
24个月
526
12624

8
法定税费；
24个月
995
23880

9
不可预见费用；
24个月
173
4152

10
其它费用
24个月
0
0

每月报价(人民币大写)： 壹万玖仟零柒拾柒元整 (￥19077元)。
投标总报价(人民币大写)： 肆拾伍万柒仟捌佰肆拾捌元整 (￥ 457848 元)。
竞标报价包含以上所列项目费用（1）至（10）物业管理及其它所发生的一切费用的总和。

注：(1)—(10)项单价为每月报价；单项合计为2年报价。

竞标人(公章) 贵港市长江物业服务有限公司

法定代表人或委托代理人签字

日期 2013/12/23

四、服务承诺书

根据本公司的服务宗旨和管理目标，为做好容县国税局的物业管理服务工作，参照《物业管理情况及要求》中甲方提出的要求，承诺物业服务质量目标如下：
（一）房屋外观：
外观完好、整洁。
（二）房屋及设施、设备的维修、养护：
1．建立共用部门共用设施设备养护管理制度；
2．保证房屋共用部位、共用设施设备完好，无随意改变用途现象。
（三）公共环境：
1．保持整洁，保洁作业频率和质量标准见附件；
2．垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭菌；
3．定期对所辖物业进行虫害的消杀工作。
（四）绿化：
1．绿地无改变使用途和破坏、践踏、占用现象；
2．花草树林（包括室内植物）长势良好。
（五）交通秩序：
1．车辆进行有序，按指定位置停放。
2．道路畅通。
（六）治安：
24小时值班巡逻，所辖物业公共秩序良好，确保所辖物业财产安全。处于容县国税局院内、房屋内的公私财物，如发生失窃、人为损坏现象，物业服务公司应对容县国税局先行赔偿并同时取得向第三方追偿权利。
（七）消防：
1.上岗人员要有上岗证书，要熟悉辖区内消防设施情况，严格按作业规程作业，对发现的消防安全隐患要及时排除，确保消防设备正常使用。
2.认真履行定期检查制度，并做好录，对发现的消防安全隐患要及时向业主报告，并与业主共同做好整改工作，及时消除消防安全隐患，确保消防安全。

竞标人(公章) 贵港市长江物业服务有限公司

法定代表人或委托代理人签字

日期 2013/12/23
五、物业管理实施方案
第一节 对项目的认识

容县国税局办公大楼位于容县容州镇城南大道51号，建筑面积8873.46平方米，共有一栋办公楼，为封闭式办公大院，消防通道一个，主出入口一个，配套设施有车棚、员工食堂、球场等。

第二节 组织架构、人员配备、培训和管理

一、物业服务中心组织架构和人员配备
（一）组织架构

国税局办公室
长江物业公司

国税局物业服务中心

环境部
秩序部
工程部

（二）各部门职责纲要：

1、工程部
设备的使用管理
设施、设备的维修保养管理
设施、设备管理基础工作
设备安全运行管理
2、秩序部
治安管理
消防管理
突发事件处置管理
交通车辆管理
3、环境部
外围及停车场、车库的保洁服务
公用部位、玻璃窗及设施设备的保洁服务
公共区域的保洁服务
生活垃圾的收集、清运
灭鼠杀虫

（三）组织架构和人员配备说明：
1、公司将遵循以下原则建立物业管理服务机构，明确机构的职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道。
Ø 遵守国家的有关规定；
Ø 符合经营范围；
Ø 结合不同阶段的工作重点；
Ø 把质量责任作为各个环节的重点；
Ø 遵循精简、高效、职责分明、线条清晰、一专多能的原则。运行上以经理为核心，管理线条上强调项目经理负责制基础上的各部门主管负责制，二级指挥；对客户服务方面，则突出客户服务热线为中心的服务调度制度。
Ø 考虑在人员合理搭配和一专多能的基础上通过人员兼岗兼职控制人力资本，有效扩大工作范围。
Ø 秩序员在完成治安、消防及车辆管理的同时，还肩负着对房屋及公共设施、卫生和消防情况的巡视，同时注意周边情况。
Ø 保洁员在对区域内公共部分、公共空间及配套设施完成日常清洁工作的同时，还肩负着房屋及公共设施情况的巡视。
Ø 维修人员除日常的维修工作外，还肩负着管理员的责任。
Ø 上级管理人员关心、了解下属，均对下属负有指导、示范、帮助、培养的职责。

2、国税局物业服务中心各部门人员配备:
部 门
职位
编制
备注
物业服务中心
经理
1

工程维修部
维修工
1

秩序部
秩序维护员
6

环境部
绿化
1

保洁
2

合计

11

（四）物业服务中心各岗位员工的任职要求（部分）
[物业服务中心经理]
l 大专以上学历
l 全国物业管理企业经理岗位证书
l 熟悉物业管理的相关政策与法规，对工程设施有一定的了解和管理能力
l 具有丰富的物业管理经验
l 有良好的团队精神和沟通技巧
l 有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力
[秩序服务]
l 年龄20－50岁之间，男性
l 五官端正，具有较强的敬业精神
l 作风正派、无前科、身体健康、站立挺拔、无明显外观缺陷
l 能吃苦耐劳承受工作压力
l 参加过专业秩序服务培训
[维修工]
l 具备相关操作证及上岗证
l 具有物业维修及保养工作经验
l 具有较强的敬业精神和吃苦耐劳精神
[绿化保洁]
l 通过绿化、保洁专业化培训
l 熟悉保洁绿化工作
l 身体健康
l 细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力

（五）主要岗位工作职责
序
号
部门
岗
位
工作职责

1
物
业
服
务
中
心

经
理
1、处理用户重大投诉问题。
2、审定所有管理制度及检查制度的执行。
3、督促属下员工认真执行物业管理工作。
4、定期召开物业服务中心例会，传送公司政策及拟定方针；研究解决各项管理问题。
5、负责建立建全档案制度。
6、决定员工的聘用及解聘，考核所有管理员工的表现，决定有关员工的奖惩。

秩
序
部

门
岗

1、负责维持各出入口的秩序，保证通畅。
2、负责来访车辆核实登记工作，并指引其停放到停车场。
3、负责来访人员核实登记工作。
4、保持岗亭内的清洁卫生，严禁吸烟，做好工作记录及交接班记录。
5、 上岗期间，注意仪容仪表端正，精神饱满。
巡
逻
岗
1、负责按规定路线巡查办公楼各部位，留意治安消防情况。
2、负责查询可疑人员。
3、做好巡逻情况的各项记录。

工程部
维
修
工
1、遵守物业服务中心的各项规章制度，操作技术规程，认真负责。
2、准时到岗，按时按质按量完成维修保养工作。
3、处理设备应急事件。

环境部
绿化工
1、 负责做好绿化养护工作。
2、 按要求对植物进行施肥、淋水、防治病害。
3、 按要求对植物进行修剪、定型。

保
洁
员
1、保持公共区域的清洁卫生。
2、清洗公用洗手间及添补清洁用品。
3、掌握工具使用及保养。
4、定时收集垃圾，将垃圾送至收集站协助市政清洁工人运走。
5、清洁公共设施如电梯、电话间、烟灰缸、手扶梯、指示牌、地面、墙身等。

二、管理和服务人员的管理和考核
（一）量才录用，培养提升
在用人机制上：重视管理和服务人员的品德修养、工作能力以及在职培训；强调管理和服务人员的一专多能和管理队伍的年轻化、知识化。
在管理和服务人员的选拔上，我们将严格按照岗位要求制定招聘标准，根据招聘标准择优录用。
在管理和服务人员的培训上，我们对每一岗位的工作技能都规定了达标要求，并通过在职教育、岗位轮训、职务轮换等多种形式对管理和服务人员进行培养，不断提升其综合素质。
（二）默契合作，充分授权
强调分工合作的工作态度。本着精干、高效的原则设置岗位，保证管理和服务人员工作负荷的饱满，减少各岗位职责的不必要交叉，做到“人人有事做，事事有人管”。
倡导合理授权，通过授权，每位员工都能迅速地解决业主提出的服务需求，让业主在第一时间得到满意的服务。
（三）定期考核，绩效为本
管理人员的绩效考核将严格按照绩效考核体系进行考核。通过多种途径、多种方式对管理人员进行日常工作的绩效考核。
（四）奖惩严明，优胜劣汰
对员工实施准确及时的奖惩，维持员工长久工作动力。将以公司的《员工奖惩条例》为依据，对工作人员进行相应的激励和约束，增强内部竞争力，从而保持队伍的活力。

三、培训计划
(一) 培训工作的指导思想
我们始终高度重视通过培训对员工内部潜能的开发。一个好的物业管理服务模式必定包含一个良好的培训机制。我们认为：培训是企业壮大的催化剂，是员工职业生涯的加油站，是企业给员工最实惠的福利。
我们在人员培训工作上拟采取如下措施：
1、结合以往在物业管理优质服务方面的经验，不断更新培训内容，保证培训的效果。
2、每一位管理人员都应该担负起培训下属员工的职责。员工通过培训结合自己的工作实践来不断提高自己的工作能力，掌握和熟悉日常工作的程序、要求方法和技巧。
3、培训考核绩效化。每次培训考核的结果与个人的绩效考核挂钩，落实培训，量化培训，避免培训流于形式。
4、结合实际不断持续改进培训课程的内容。我们将不断总结实际工作中的良好经验，并用以指导员工，使培训形式多样化，增加不断培训的效果。
5、培训工作制度化，保证员工有足够的培训时间。将传统的被动性接受培训，变为员工自发性的主动参与。
(二)培训系统的实施运作
B、培训分类：
培训内容及目标培训拟切分为三个阶段：入职培训——岗位转正培训——日常管理培训。每位新入职员工必须接受为期20天的入职培训（内容详见新员工公共培训科目）。试用期满后，员工将接受为期一周的转正培训，考核合格后方可转正。转正以后员工将接受长期连续的日常管理培训（内容详见各工种培训科目表）。
C、培训时间要求
为实现“加油站”式培训，对各工种员工制订了相应的培训时间要求，
D、培训方式：
培训将以“在职培训为主．脱产培训为辅”。
E、培训的实施：
培训由公司总部和物业服务中心协调实施，部分培训课程外聘讲师。
第三节 拟采取的管理方式及物资配备计划

一、拟采取的管理方式
1、管理模式和基本思路：
针对国税局的特色及实际情况，我们的管理思路是：
●强调成本控制意识和成本管理程序
●强调流程团队的有效运作和服务流程的持续改进
●强调服务的规范化
●致力于培养员工的专业素质以及社区全员的参与意识
2、拟采取的管理服务手段：
（1）导入ISO9001质量管理体系
质量管理体系已成为现代物业管理企业提供规范化、标准化物业管理服务的基石。我们在物业服务的实施过程中，将导入IS09001质量管理体系，以期在提供优质服务的过程中不偏离既定的轨道。
（2）实施“质量、成本双否决”运作机制
结合物业管理行业的服务特性，我司将推行“质量、成本双否决”机制。把服务质量和成本控制作为考核物业服务中心工作业绩的两项最重要的指标，力求在“服务质量”和“成本控制”之间找到更准确的结合点，以提供“质优价廉”的服务产品。
（3）管理体系的全面整合和提升
对日常一些已经相对固定化的思维方式、服务理念以及具体的作业流程进行重新分析和改造，使其能够更加符合真实需求，从而提供真正实用的服务产品。

二、物质配备计划（以下配置由甲方提供）
为确保物业管理的正常开展，本着高水平科学管理、高效益合理实用的原则，拟定物质装备计划如下：
(一)物业管理用房，包括：
1、办公用房
(二)物质配备计划
按照物质配备原则，经测算，物业服务中心拟配备的物资装备总费用约为14060元人民币。
1、行政、办公用品：
项目
数量
单价
合计（元）
用途
电脑
办公桌、椅
复印、打印机一体机
传真机
办公资料、用品
电话机
1台
1套
1台
1台
1批
1部
4000
300
2000
600

150
4000
300
2000
600

150

小计：7050元
2、清洁绿化工具
项目
数量
单价
合计（元）
用途
清洁工具
手推车
机动喷雾器
玻璃刮
绿化员工具
绿化浇灌设备
2套
2部
1部
5副
3套
1
100
1000
1500
70
500
400
200
2000
1500
350
1500
400
清洁绿化
小计：5950元
4、治安、交通、消防管理装备
项目
数量
单价
合计（元）
用途
对讲机
警棍
2台
2根
500
30
1000
60

小计：1060元

第四节 企业内部规章制度、公众制度和质量表单

一、公众制度
1、业主公约
2、突发事件应急管理规定
3、消 防 管 理 规 定 
4、卫生保洁管理规定 
5、园林绿化管理规定 
6、精神文明公约 
7、车辆交通管理规定
二、管理运作制度与标准
1、服务质量投诉流程
2办公用品管理办法
3、办公用品的费用控制及申领流程
4、办公用品的使用、保养、维修和报废
5、仓库管理制度
6、员工宿舍管理规定
7、巡逻工作程序

三、紧急情况处理预案
1、治安事件的处理
(1)向当地派出所报警即拨“110”。
(2)必须保护好现场，控制小区各出入口并与监控室取得联系。
(3)禁止无关人员进入现场。
(4)若有人员受伤应及时组织抢救。
(5)等待公安人员到达现场后全力协助开展侦破工作。
2、发生失窃案件的处理
小区内一旦发生失窃案件，应马上赶到现场，做好现场保护工作，提醒失窃者不要搞乱现场一切物品，包括罪犯留下来的一切手痕、脚印、烟头等物品，分头报告当地派出所及上级领导，协助调查了解情况和进行破获。
3、发生抢劫的处理
(1)遇有盗匪持械进入小区内打劫，请保持镇静、沉着，迅速发出警报警号。
(2)设法制服案犯。
(3)案犯逃窜时,应及时记下案犯的人数、衣着、相貌等特征。
(4)及时记下罪犯的作案工具和交通工具,并留意逃窜的方向。
4 、发生打架事件的处理
发生此类事件，在行凶之前应马上冲上去，强行制止行凶行为，并把凶犯擒拿归案；如凶犯逃跑，应马上组织追捕截击擒获；如发生打架案件，应马上前往制止并加以劝解，带往派出所解决，或报110。
5、发现有人触电处理
发现有人触电应马上赶到现场，关闭电源，在未关掉电源之前切不可有人体接触触电人，以防自己也触电，要用绝缘的东西把线头或人拉开，立即进行人工急救，并电告“120”。
6、车辆事故
(1)如区内发生车辆事故，发现者应立即设法通知值班中心，并以救人为第一目的进行现场紧急抢救。
(2)值班中心接报后，应立即用对讲机通知附近警员赶到现场维持秩序，帮助抢救，同时通知物业公司领导。
(3)项目经理应立即赶往现场，根据事故情况，调度车辆和人力对出事人员和车辆进行救护，如情况严重，应立即安排将伤者送往最近医院抢救。对重大事故，由项目经理通知值班中心向有关交通管理部门通报情况，请求帮助解决事故认定和善后等事宜。
(4)事故如涉及住户，客户服务部应立即设法与其家属联系，通报情况并给予必要的帮助。同时应向询问的住户做好解释和安抚工作。
(5)秩序部主管应安排秩序员维持好出事现场秩序，保证往来车辆运行畅通，同时向目击者了解情况，做好记录，为事后的事故调查提供依据。
(6)对肇事者，秩序部应视实际情况给予必要保护和监控。
7、电梯故障的排除
当控制室操作员接获电梯紧急求助讯号时，应立即按以下步骤：
（1） 通知电梯维护保养商立即往现场及时拯救被困的乘客。
（2）在电梯抢救员工尚未到达现场时，应尽量安慰被困的乘客。
（3） 使用通讯系统，每隔约15分钟与被困乘客进行对话，并留意电梯内的情况，如空气流通，被困乘客的情绪等等。
（4）在电梯被检查维修及一切乘客被拯救后，将整体事情过程登记记录。
（5）若发现下列情况，必须通知救护车到现场：
A、被困者有怀孕妇女
B、被困者报称不适
C、确定有人被困，在通讯系统正常但对发问问题没有回应
D、救护车由秩序部负责通知
8、火警发生
(1) 发现（发现火警）
通知（通知监控中心值班员）
抑制（紧闭所有门）
逃生（使用最安全的途径前往最近的消防楼梯离开火警现场）
(2) 须熟悉小区的灭火器、楼梯、警报系统及本地消防局的电话号码。阁下应：
1)应立即通知秩序部电话。由防火负责人或值班室主管即刻报警并安排防火消防组到现场协助灭火及安排现场的疏散。
2)在情况许可下，可以使用灭火筒或消防栓（如由电源引起的火灾或火警已接近电源时，切勿用液体灭火器或消防栓灭火）。
3)如人身安全已受到威胁，而火势亦不能及时受到控制时把通往失火现场的门关闭，以隔离及控制火势。并尽快从最近的逃生口逃离现场，至电“119”。
4)如果听到火警钟所有职员及顾客须利用消防楼梯撤离现场。
5)请勿使用垂直电梯撤离。
6)请服从消防局及有关人员决定，安全后方可再次进入小区。
7)如有报警请说清楚以下事宜：
1] 现场的名称
2] 所在的街道交界
3] 火势蔓延的范围及位置

4] 电话号码
5] 在大路明显出处等候迎接消防车辆
8)做好安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
9)协助有关部门做好善后工作，查明原因、损失及安置工作。

第五节 日常管理服务
一、物业设施、设备维修管理与维护
l 需要维修，属于小修范围的，及时组织修复
l 编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
l 及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好
l 建立和贯彻各项规章制度及各项标准
l 搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度
二、车辆及交通管理
为了加强住宅区的交通管理，维护区内交通秩序，根据交管部门的有关法规，结合中旭·中央城的实际情况，实行严格控管系统服务，堵疏结合的管理办法。
1、园区内的交通秩序、交通管理，由物业服务中心负责接受交管部门指导，重大交通事故，车辆盗窃等移交交管部门处理，物业服务中心要积极配合。
2、指定机动车停放区，所有车辆均须驶入指定地点。
3、小区设立门卫24小时值班，非小区业主或住户入区的机动车辆，一律要求登记，发给司机“准入证”并作登记，交纳服务费，出门时即收回“准入证”。
4、巡逻秩序员要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护秩序。
5、进入停车场的机动车驾驶员，要服从车管员的指挥，按指定地点停放，自觉维护车辆秩序，停车程序按《停车场管理规定》执行。
6、摩托车、自行车一律停放指定地点，其他地方不得乱停乱放。
三、消防管理
1、做好消防培训及演练工作：
重点加强秩序员的消防培训，每年组织义务消防队员技术演练。
四、环境管理
我们将在ISO9001-2000的基础上，进行“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护，
1、清洁卫生
建立清扫保洁制度，房屋立面、公共楼道及区内道路整洁，无堆放杂物现象。生活垃圾日产日清，及时清运。定期杀灭蚊、蝇、鼠，做到无滋生源。
2、绿化
我们将安排专业的绿化员进行养护和管理，做到花草树木长势良好，无枯花、无破坏、无害虫，修剪及时整齐美观。

第六节 物业管理费用测算和投标报价

一、物业管理费用测算
序号
项 目
数 值
备 注
一、
月度支出（157296.5元）

1、人员工资

职 别
人 数
月工资标准
小计

经理
1
1300
1300

维修工
1
1300
1300

秩序员
6
1100
6600

绿化员
1
1100
1100

保洁员
2
1100
2200

小计
11

12500
12500

2、福利保险费
4250

类 别
比 例
小 计

福利费
10％
1250

12500×10%

社 保
24％
3000

12500×24%

3、服装费11人×100元/套×4套/人÷24月
183

4、办公费及低耗品摊销：50
50

5、保洁消杀
100

6、绿化费用
100

7、维修成本（照明、路面等设施）
100

8、折旧
100

9、不可预见（按以上费用的1%计）
173

10、物业公司酬金（按以上费用的3%计）
526

以上1项至10项合计：18082元

11、税金及附加：18082×5.5%=1217
995

二、
月度总支出（元）

19077元/每月

说明：以上费用不含物业更新改造和大、中修工程费用、公共水费、公共电费的各项费用等；

第七节 项目负责人资格
项目名称：容县国税局
投标人名称：贵港市长江物业服务有限公司
潘勇：男，34岁，大学学历，拟任容县国税局物业客服中心主任。 
参加全国物业经理培训并取得物业管理企业经理上岗证。
参加过市优评选工作，在实践工作中，掌握较多的物业管理相关知识，有丰富的物业管理经验、良好的团队协作精神和较强的工作能力及应变能力，能在工作中起表率作用。

六、资格证明文件

一、企业经营执照
1、正本

2、副本

二、组织机构代码证

三、法人代表身份证复印件

四、授权委托书原件和委托代理人身份证复印件

五、资质证书复印件

授权委托书

兹授权 陈扬波 同志为我方参加广西云龙招标有限公司容县国家税务局物业服务采购项目(项目编号：YLYLJ20134014-RX－1)的竞标代理人，其代理权限为： 处理本次招投标所有相关事宜

代理期限从2013 年 12 月9 日至2014 年 2 月1 日止

委托单位： 贵港市长江物业服务有限公司 （公章） 法定代表人： （签字或盖章）
委托代理人： （签字）
签发日期： 2013 年 12 月 23 日

附：1、代理人工作单位：贵港市长江物业服务有限公司 职务：主任
身份证号码：452526197006140054 性别：男 年龄：43
2、委托人企业营业执照号码：450800200011592
地址：贵港市中山北路15号院联邦国际1幢409室
经营范围：物业管理、房屋信息咨询、家政服务、房屋租赁
注册资金：叁佰万

说明：
1、授权委托书所签发的代理期限必须涵盖代理人所有签字为有效的时间。
2、委托书内容填写要明确，文字要工整清楚，涂改无效。
3、委托书不得转借、转让，不得买卖。
4、代理人根据授权范围，以委托单位的名义签订合同，并将此委托书提交给对方作为合同附件。

七、 联合体协议（如有）
无

八、竞标人认为有必要提供的其他有关材料
无

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。