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机关保洁员工作职责.doc

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4、顶、墙面、地面,无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物;3、公共通道设施布置得当,无污迹、灰尘;4、办公室内物品堆放整齐,桌柜上无乱堆乱放现象;休息室内干净、整洁;5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物;6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品;7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。三、保洁员要做到日清月洁,即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净,每月底进行一次卫生大扫除。四、会议室、接待室使用后要及时清理,保持整洁。五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。机关卫生保洁员岗位责任制 为加强机关环境卫生保洁工作的管理,调动

5、保洁员的工作责任心和积极性,特制订保洁员岗位职责,望严格遵守和执行,做到守职尽责。保洁员上岗工作时间为:每日上午8:3011:00,下午1:305:00。(法定节假日除外)一、岗位性质在办公室的领导下,负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。二、基本职责1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。3.随时接受办公室交办的其他工作。三、工作标准及要求1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁,随脏随扫,保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次,特别对走廊

6、内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物,楼梯扶手无灰尘,不留卫生死角。 2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁,每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,地面无污迹。3. 每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次,楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢,卫生间无异味,玻璃洁净,墙壁磁砖清洁。4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净,墙壁无灰尘,桌面及抽屉内无杂物,地面无污迹。如有会议,则会后及时清扫。5.若发现有损坏或者缺失的办公品,及时报告办公室。6.

7、每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。国土资源局办公室二0一二年二月保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行: 工作时间:星期一至星期五,早7:30晚19:30 星期六至星期日,早8:00晚19:30 1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内

8、外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装

9、,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有

10、权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。 保洁领班岗位职责 一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页) 三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。 四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五、检查所辖范围的清洁

11、成效: 1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2、扶梯及相关设施的清洁情况。 3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。 4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。 六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。 七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。 八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。褪烯圾淹交踞诣裳松育廊犯襟摹似圣沿劈仅航赞免痒蹬幌储仰肪乖稳里削瓤鸦

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