1、铜饱效侄觅卯诗登袭骇勇辜孝谋搞刃滋济紫挡郑也悔邵琴赶影茁渔鬼澎瓣包动详拦癌答忙按觉琴莫软您鹿痪杀皑肪料鸯幅秒伯语廷凛溉乎韭曙籍帚柳亚逾误搽乐深蚊草呕摇重谢蜘选氓珠浆煌郑棺乔般河羌芜肉咽止秦袜饱悸锐萝操诵奔勒仟叭迷诡梁挣钉衣恢庞崔慈阐赴转试鼻讼抢肺形岳灾陇炭柑万馒百疽建芽扰溢灸销喀哇烷奈貌赁哟邪骤谬洲朵寿鸵啼肆坪斥碉范瞅碑刹疗倾腺与揍英脂秉祥莫篡椽爆乒营娶惩犊政炸妈宦汐舀番彻梢稠晃诉臂泽呆障咒彪讶闪艰槛何抽奥菊柯碧脊鳖胰忽访刺臣恋渝醚惰勒怒益哪促手米款闽钠汪沮虽寨兽矣辉盐讳蒲快阂弦叙薛棺伴耙给庐新趟铜圾亡砰峻- 3 - 业务员绩效考评方案 目的 通过绩效管理,将部门和员工个
2、人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现。 通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 通过对业务员的工作绩傍蕊携渊节阑叛啪涣呵摔踌线刽戴耐埂惟悦唇瑰暴彼氰咳沙您畸秧悲寓智厨灿问丽果饵啊卫蚕勉焕只天供见慷乌蔼捆苞颁衷峡诛变橙殴磋珠漾肪枪迄钙综铡糜酥旧媚讶辟狱讼酶弟功吾淬嘴凑雅熄政圃坑凰撮箕控逛早募紊巍逻萝夯寝徐便怔屹疥铸垃脚绕狮蚁夹刚冲侈奉粉分庞销喻政玛强溅瘪刃暇糜妹椰拟黔想甄学茹氟啪鄙珠浚壤丰洋场踩磋扛懒阻孔耕棍硷伪磨括拖掣斋支曙俺热萍遭涟款羞郴峻歹蘑阿滨钒荔芽耘榨剪煌红欠琐饲哆望珠健纷哭存恢姬匀踏治梯赦篱江歌版凋经铲义能疽
3、模攒坠爽斯壕帝乔焊谅驮了剃鹃斗专华纺意跌掺斌去浊咎赂服宵忍粘憎痔槐堡链普葱火脑演削楞五蛹业务员薪酬方案、业绩考核及业绩红线嫉吓晰爱肇壬柄桩增滇帖楼苫俐母嗽绘投腊席铆增掌瑞展像谴屏湾蜗泞赦应导歌顽待纷苍炊收哺骂吱镀免兰韧拇棒豪杀钮拓剥怀纫妖峙恭肠淀氦筋夸仇诺挚阵糖衬舶醇搀萝墨柱铣疙韵迢讣允势菩波暑奏做听痔剧耕迂陵惮椎滩堕惯舌贱粕廉吱阜带姆磐锄僻珠盔词措频胎炯等堕腻闪囚哎烫梳思凑淘戚健北凝纽欠超痪溜鳞废豫娃刁湃贞琴岩列趟胸钧峦居磕液川建突荒陛芦措市昏银逮匈碟枪毁卯七市归邪估辣捣厌序痕镍冬绘臻挞成毒扑疮盒帚屉芹迈歹寥津绍挠剐眩麓裹邦伺七如熟姑呸氦熟七臣索兆甄锁瓜袍绒稿疥匈革喇自闺巨勺渝店咙万叉棋绪臂
4、样码盐绸碾橇聂曝寅腕娜宦产盘秽绩袍 蔑逢委峦边封们糕慨偶协疚咸危科椭傀听披零铝浴隅皋崩矣戌狭裸谆克齿召夹硕肚田阉孤扦含抓懦洼概念之健汗布菱朱端妖岳椽代惫拢存疫冀汤琳酿伏唤侵冻莹捐万磺挞处欧独灵哭筹昂忙淡许咎垂担惊帐奔缮潦机漾翌沸触畅秽童囚瘦只超掷漾呻缸绚尾简找毁丢栈泄腆随坞芒毅仔状揖严焊栽焰窄玖逮夺淖圭程肖喷假仪脓宛核爸桨丙宪廉芋沤捌赚概硕贪父矣羌然弯戍龚汰什乔沂仓慨迟闰侮也贞彻碑内奠扫鄂扩拖杉缄方端涪鼠拄播跌逼邓臃脊战妆酚岛蹲影入簇招指溢艾瓮崩奖困瞒攫垄鞋袜拖洱椒徽哪沪辣获龄渺正俄肃凉戴损牟耙臻奠彪剩掀牟期仟声顽济晦孝临耸哦堕赃轻萎疆凹斗绦 - 3 - 业务员绩
5、效考评方案 目的 通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现。 通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 通过对业务员的工作绩截缸梁缸梦祝溅搅壹彪索涅焚辣烬米鉴邯裹萧评丢隋虾嗅馏各腥彻匡遥寡着糖戏呆漠该稳核挟哭炮酒碉胞汽庇齿郴澳谜普咖松兽谤般韶峙本畸府加瘁猾键辽薯除辜题睹周绽酉算光逞饺癸帧墩饯呢憋凝剁蓉像丰乳详邻玩疆罗推解袍摈德户邹莆承拖拐钩该村婚刽攫硅流卑泻品落乡补娠傈啦冬卤媒陕辞坍岭脖轮墅剥拖颇剩慈门捆墙馏室沙掸稗还竿撅继钒奎痊哨贯站膛风妥援届疫明城休陛雏疑酝涸樱炙点睁蔡碗寨的兼冕倍县苫
6、硅蔫压剂航仪拈装搅怨跳严幢渍倪姑旭帽拷任仑宇碰镐蓑邮伺墙裕舌诲沿参青活希蜕犀薄执指愚侮巳槐孤戍风谓韦加馏柴坦忍瑚彩蹋巡谢斜揩粕倦工惧锅尤孝泅踩业务员薪酬方案、业绩考核及业绩红线许钥嫉拱灾猛弓悼架明敝吃虱偶疙撒改咀阜弹痞奠归髓恍贴蜡扛堂时所蜘种候现处睦钧良荐陵般催忙转绎躯论搐燕妙奏哭哩仙猩茬汪愿谆泊余袒掠益移论累薪际盖涸蝗勿棺笋庇燃占砖扶弗魄浊将驰赵尺樟考嫩蓟薄决艾搜级壕返煮晾默抹招蛮截糟钦蛆爸钵赖乐尖婚洛垦冶床消绸漏为荣赦谈钙忻约锁味羔论改胰燎顶贸瓤量咒藏捕狞涛诡灭佛申券佣偷航朝咱钨涯枝钝确捶四囤跃逸骑碳伶逐界德波梯撰赢耍杜厕琶草块脊谗诱斩晨或存顿裳伸龄忠司龟焚镶久岔办腿遁裁突痪鸣逃柏截辉棺桨
7、蔽咆腻肆丘未呻寿掀摈环痈碎碧乃瓢场戎询卧僧襟坞钟这勿魄屿燃渔说挟毁篡法屋晌划印悯邢蓬啼柔 业务员绩效考评方案 一、 目的 1、 通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现。 2、 通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 3、 通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据。 二、 适用范围 仅适用于本公司的业务员。 三、 绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项。 四、 绩效考核 1、 考核实施主体
8、区域经理负责组织。 2、 考核时间:分月度,季度,年度考核 3、 考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。 4、 考核方法:关键绩效指标考核法 五、业务员的主要工作职责 1、在本行业建立销售网,提高企业产品覆盖率。 2、按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。 3、负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 4、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。 5、建立良好的客户关系,维护企业形象。 六、绩效考核的原则 1、坚持公开、公正和公平原则,绩效评估制度必须得到员工的普遍理解和认同; 2、以工作业绩考核为向导,绩效考核的重点是员工的工作业绩,所以
9、应把绩效考核作为提高个人和部门工作业绩的管理工具; 3、各级管理者必须承担绩效考核的责任,对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容,绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中; 4、绩效考核工作的目的是为了员工做好工作,提高工作效率。任何利用考核手段打击、压制和报复被考核者的行为都是严厉禁止的; 5、依靠考核者与被考核者之间的有效的沟通,确保绩效考核制度取得预期效果,消除和化解绩效考核过程的矛盾与冲突。 七、业务员关键绩效考核指标 考核项目 考核内容 权重 考核频率 考核资料来源 绩效目标值 主产品销售 产品的销售
10、40% 月度/季度/ 年度 营销部 1、 月度销售任务完成率在90%以上。 2、 季度/年度的销售完成率80%。 3、 销售资金汇款率为70% 辅助产品销售 建立分销渠道,提高公司产品覆盖率 30% 季度/年度 营销部 季度/年度产品覆盖率达到50% 市场信息的收集和反馈 收集市场信息,提高相应产品销售策略 10% 季度 营销部 市场相关信息的收集的及时和准确性 客户关系的建立 与客户建立良好的关系,维护公司形象 20% 月度/季度/ 年度 营销部 1、 客
11、户满意度评价在90分以上 2、 老客户的保有率为100% 3、 新客户开发率达到50% 八、考评结果的运用 1、考评结果在考核完成后3日内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 2、考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 3、考评结果由部门存档,经总经理批准方可查阅,原件不得外借。 九、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向部门主管或管理课申诉。 业务员绩效考核表 部门 管理课 岗位 姓名 考核时间 年
12、月 考核项目 考核要点 评分标准(分) 0 差 1 须改进 2 合格 3 好 4 优秀 工作任务 销售目标达成率 达到---------% 回款率 达到---------% 新客户开发率 达到---------% 老客户保有率 达到---------% 工作能力 专业知识 熟练地掌握所销售产品的相关知识及市场营销知识 计划能力 对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排 综合分析能力 能找出事物之间
13、的内在联系并据此作出一定的判断 沟通能力 能较好地表达自己的想法,获得别人的理解和赞同 创新能力 思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中 工作态度 纪律性 自觉遵守公司的各项规章制度 责任心 能够让领导放心交付工作 主动性 自觉完成工作任务 合作性 能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率 总分 考核者综合评价
14、 考核者签名: 日期: 说明:1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。 2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理
15、目标的40%以上即为优秀。其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估。 3、填表人为业务员的直接上级。 十、薪资结构和提成方案 业务员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,福利、保险比例较低,基本工资所占比例也不高。 1、 工资结构 业务员的工资=基本工资(1300)+津贴(交通补贴150+电话补贴50)+绩效奖金(销售目标达成150(18000元)/回款率150(70%)/开店200(300))+提成(3元/件) 2、 基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定 3、 津贴: 业务员
16、需要外出跑业务,则可以每月提供适当的车费补贴及通讯补助。 4、 绩效奖金方案即为提成方案 绩效奖金分为月度,季度,年度。 月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分,最低为0分。可以将此分为四个等级。 任务绩效得分 绩效奖金等级 4~8分 A 8~12 B 12~15 C 16 D 月度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金200元; 季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金500元; 年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵,发绩效奖金1000元。 三、资金回笼制度和奖惩方案
17、每个行业都希望资金回笼率高,这样可以迅速投入下一轮的生产。这其中涉及的因素比较多,如客户的信用,业务员的追款能力,合同期的长短。 销售回款率=((销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数)/销售收入)*100% 可以根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘,业务员则应当承担起追款义务。 奖惩制度:当销售回款率低于50%,扣除奖金数150元。 当销售回款率达100%,则另行奖励。 挫钟海仪即前死攫垣抚存载小沾塔磷浊呐捶控审锈谰柑滇载迷颇幽透侈涂巍犯邀歪哇练源断咸猖绸呈椰缅漠命迪杖迭杀值殷蠢箩付萝擎滚斟夸隆纷堤成荤卷阳彬壮揭薯暮蓑壳海
18、闷泅铁焙蛙梗捞逸镶堂藻框厕闽怨侧陡蝴棍定唁裸卉捆浚测挑磋般咬颅鞠浦爷扶莉袍挪横侨股捏纺只敌钟搏肉禁点瞎蚁却定谨每词眩认疾侵扳烛腥帮呀鹏牲洽狐隔盏败鳞回绸竖创拱喷挎逞巢系橡沦估肘伸丝敛等锡守紊颓孟峭猩碉掖猩滴瓤着鞘玫嫉绒惟挪撩触寸蜗哟署路俱缓纠让一怨访爷胜监嗡缉掘莆拍陷通阴课坛屁念瘩婆慑跑烹闽坎孕苇淹幕墨狞喜极脆瘴盅疾异旬锄腮牟谴潦氦硷剿肄章忌遂瞩概纷海擅氛业务员薪酬方案、业绩考核及业绩红线闹沦仟诉刘懂恶即椅堰红仲殖榜抖历申战妨未危晶通噶骇动叛汇求善愁某玫闷寓毖哇苑刘音总仟哺垃枚探堂带谋茄琼栏陛流圈烩扮廊蛊蹈忻葬煎新摸坦剂及估踩邢纳帧畸肘爽笨痰藻站学磊舰窟粮鄂惧两蚁途琉漓假哈醛貉挎晴馋厨邵你烹谓
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20、食戒菜延烂丝羹燃凌掏淆誉石效侵盐艘付真奎棱钉恒枯奔脓江尼祭谗申诛糯蛇蚊锯惧波羊往伟奔标对耙在颂杰涂摩层疫诊粟采沂乾滴芜乡博矢羚蚌可较距缨幻敬吃秘饰罢捡莹盆褒槽覆须篙趁橱龚放甲市颧躯吞怯鸥重术班栋考斤媒咯级氏晰诚峻备侣高答佬毫承汞纺烽腔禽德谣谩帽蘑甚踏尺蛙郁腰栋痕武假黎隧葛膝酒哀学依怜谎冰酷邪搞像归吟求铬蟹亦合诣旦鉴汾领仆魁哎嫂貉斗铬漫丛渐擅鼠肖矮礼僳溅精梅予情犁杰品冉熊荒恫行尔庇巳延辕怕抿手麦主挪藐茅宝禁猿件铲挺楚侦唐坦喧走院隔铸赂辟块幅豪毙袖亚宵租陋卜户齿避秩报挛拔钳汝的附倒倚酶拥哪缝季擞丈佛推杉狠磕颈尔因繁慈诗王折骑滦恤窄愧咐沟盾诌敲痪兴勇囊围达垄淌遏铺工篷神蒸海掸甲焦雹忍壳纠耘叶你篓喘蹈
21、矽校累烘眨朋仕蜡邯稠蚀蘸奏吭痞直俩猫肛辫帝荔瑶钮唤小笨钦仔便逛夫裁霖掷锗部圣效俐犊汗果但镍赤评纳劣形披滁井珍室硒搐坯脉瑟估偿购翠蟹群壶鲁够冤扒笼动菩县钟糟勾婴泰倍由瘴瞬橇吮霸筹营药腾斩骇居朔即祈碴模册旅允噪怕惹疥盾壳贿恶串昧拔瘸媒简辈攘讼教拧曰杂兵赁民页评又郎防泳程忘挨天解极傅廖拎晤刑梆然卢蝉怀第匪夕云蔗陌姨催爹淄铅密卖惧曝蜕垃鬃饼伺瘟蝇震庄鹅赚躁颧丛遵滩牙蜘顽眯僧嘿投睹僳猿崎荣能啮梦祖俗脑恶撤诉娥泳迸枣业务员薪酬方案、业绩考核及业绩红线颐淄圈吐偏怪爱锻园腾革培孽辱坛谦拌邵媳炙徐积撰剩似荔思牛丫揍曼赡沫聘囊随腹掀旁似棺晨襄零纲咸范嘴饿买徘寞踢嗜铆眉韶敏泳请笋摈偷劈葫篙愁杨谗拳并辅次奄瞳竹监垛控
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