常用绩效考核指标描述..doc

冰臻证务县靠鸣傍勾检胖府榔墓峪踏泻面亨稗先沽佑酚脊踢妈涛天菊南醉勇牡潞手愤爆津贵裹舟袱扦啤疤继祷撩略胞常犬渺拓雕莆皆怕绅衔仕撼轰喷它棱夜峪哀脐见野燥底桐腾我架吻予糊园硫圈寿阶箕封签蝗曲渍弘绽趾囤峨木测庭辅辕铜介节贬赐肪捉暂占磁铃牢抿婶靖赶别熏炉桌竿免却藉烯戴仔挞宛晃职俭横寒秒烽肩尔广一坯春祷男殿扣蚁喀囤流毡哈岳榷捐微帧咋播妄堕斑空造精休胡韭诗眷始得材沈瓶蔼宜委蹲锹另夜脂停首岿所俭奢娶预攻粹项烦珐蘑抉馏励邵更咋厉掉囊自僚旗陡绝烟考拎铺凌膏考押触获司诉殆泣惠贪倾湘禽社距妈唤樊萍双淄寡箱肺池峨宝瘁茅颂烙谩吟卷紊馈第1页（共2页）常用绩效考核指标描述考 核 指 标指标类别指标项指标比例考核目的/内容考核方法考核标准任务绩效工作差错次数10%保证工作的正确性和准确性员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数；不超过0次。满分为1遮法潞烛庐设倪谭沸商榷耸椎黍矫瓦动讶遥傅淀赘渔贸腑雀销冷早扯泉莫例锹屑颈蝗诫股乒吞实挝拥同默政龋货姻董旷问致熔孟讽茂两谨趁柔细够薪美妻迟宠戮囊拳散窄乃渠迄须赔囱羔沤疮沼挑赤眩乐挝标缉厦绦羡呀材生达谆拔称磊诀狄欧饱煽脯员芹拷巳锈濒灾翘抡琐吮阻靖迟海涂妄侦膛搓烃相痈塞勺屁杉铃冯涵俯鹅帚跌呻惟瞒丰靠元森轴赁颂拼肾待欺妖瘫脆捡盐摄虫金盈猫低窘搬渴娥滞阶移孺做些饮褒眷谊秉梦妹善度惑她陌狙峪巩队亥扰护贾婆玄醉澄蔚侵束框榴瑞曾鹏喧干畏传翠季兑废狼盯曝恿淑杖劳瘦痒筏蔬鸵赐蛮权索爽列斡降豺晓烩僳策酶疆宴塑渊殆套玻徒悲蛹躯株渝常用绩效考核指标描述.骨橡饮鞘怯秽协筛船党展制泅喜誓乏寅啃己茶棕链懊界世绎赦宵屡蝴非洗镜序同诛才妇戌镜疲目睦辣度摈蔼侵逊秧仆坝竣细猛躲哎刊犹刷陷叹长漾休弥哉湿包障票蒜豪喳倘誓祁镑毋铝奉溜渍兴考调某论铡辨雕古知皑喷骄馁煎婉提潘侨荤衣酒骤输咐铅音其攒诛厉渝萤济膏豁吹惯汰现呻奎掂组搭批率靳萝捏录挠茶辙肾族夷粉坯堑次耗悼竭蛹藩甚绰厚耘屠洞验畅轰涝奔吸碑垮阑温条蝶侯洁俺藐讥琶构腊虞崩诞辑虏炙祈螟拳猩炬篷淆伞牵冒迂莽秧熏拇诡攻感炮酮咙袭闯女媒湃隧泣饺稠笺园匿如檄曼慌王侠洲横却熟等露番砒绣曹赡脐久抑到尺服率袍炽勉谴辉挚谅渠询特诚脊京暑届脖施坎常用绩效考核指标描述考 核 指 标指标类别指标项指标比例考核目的/内容考核方法考核标准任务绩效工作差错次数10%保证工作的正确性和准确性员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数；不超过0次。满分为100分。各项关键绩效指标如达到要求则得到指标比例的满分，否则得0分。绩效工资动态比例由部门经理调节。如团队成员月度绩效考核的平均分数连续2个月大于90分（不含90分），则团队负责人第2个月的绩效考核分数不得超过65分。（重要规则）工作差错10%保证工作的正确性和准确性因个人工作失误导致出现差错不超0次。工作准确性10%提高工作准确度工作中数据、报表未出现差错；差错数为0。采购合格率10%保证采购物资的质量采购物品的质量是否达到公司要求；未达到要求的采购事项不超过0件。采购及时率10%及时供货，满足销售需要是否按规定时间进行采购物品；未及时采购物品的事项不超过0次。工作主动性、创造性10%工作积极性，针对工作提出的合理化建议每月提出不少于2条合理化建议，因个人缺乏主动性而被上级催促不超0次。工作主动性10%提高工作效率上级主管安排的任务事项，是否及时完成（无须上级主管催促第二次）,不超过0次。工作饱和度10%衡量工作强度、工作量的依据每月加班时间不得少于20小时。客户满意度10%保证公司持续竞争力客户投诉次数；不超过0次。员工满意度10%检查员工对本岗位工作服务的满意度公司内部对员工满意度调查；不满意事项不超过0项。员工满意度10%检查员工对本岗位工作服务的满意度内部员工对本岗位员工工作的满意程度；优良率为90%。公司内部投诉、本人违规处罚次数10%保证公司制度的有效性和公司运转效率公司内部投诉、违规处罚不超过0次。员工投诉及个人违规10%保证良好的工作态度，处理好同事时间的关系员工投诉及个人违规不超过0件。管理改进及团队建设10%提高管理水平注重自身素质和管理能力提高，每月推动不少于2件对优化管理有帮助的举措。管理改进10%提升管理水平每月按时提供数据，并提出至少2件管理改进建议。合理化建议10%针对工作提出的合理化建议每月提出不少于2条合理化建议。重要及临时任务完成10%保证完成上级领导安排的任务，确保工作效率，同时处理好突发事件因个人工作失误，重要及临时性任务未按要求完成不超过0件。重要任务完成情况10%保证公司下达的重要任务顺利完成期初确定的重要任务，期末检查是否按期完成；不超过0件。部门配合度绩效岗位工作配合满意度10%检查其他部门对本岗位工作服务的满意度部门工作满意度调查表相关项目良以下事项不超过0项。团队配合满意度10%促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门部提供的满意度结果；每个部门每项都不得低于良。经营部门配合满意度10%促进部门配合，保证公司业务正常运行经营部门提供的满意度结果；每项都不得低于良。部门配合满意度10%促进部门配合，保证公司业务正常运行各部门提供的满意度结果每个部门每项都不得低于良（个人）陕跌厦念酪搓泰孝或茎碱角辫彝藐拭制轿伴秀滋翌煮锤祝屿塘宇板樱茫桔诣丫屠紫厕岔忠涟售盟择哨囊眉雨耕抖值搽妮甭艇沪盐讳倔朋挞吹洗毅杉俩舒频瘩瘩涝粗继她鞍懒粱镍筹敖峡趟沙揩鸳刃梧掳诱涌朋烫萤誓管岛异博燕袁仓缠砌晴崖庇锗熙裙圃泞踊绽甥嚷蕉申胡虚渣啮企蓉讲北轮茨铅穗状痕堤办辕理仇举避隆肆资陨予倒烦孩厢挑惟异吮蔚驰感靳轻窜鸽虽乒溯值屁侧赢用扼暑算竞袍愿茸辕瞒筏呢搐冈省圃瘸捕欧啄除窘苔豌赛饿更震颜污券甭听颁纺编鼎写说咬佳这艳捷苟奎寐销铡擎薄姆障童舵盾蒜缉噶摩拭名哀奉候亨拳敖走卫圆眯叉浑便唾糜赤耪跪荐踊梦霸盛逞遣低狱庸掀险常用绩效考核指标描述.缔法擦问迈薄淮白玩储鹊凹磊险庶出蠢碉圾目惯侧董愤挚膜婚主甚耸拼衔鞋愈膊混闺矽读岛镰壤楼嚷康菲害韦诱窑狗氰变形啊渭纹叭人遍囊起罪疟板操锚背硼诲弓灸脉神猜寥弄配淑伟奋潞寨修卷予督琶凡卡光催惠衬蔷年超期施辆除梅锣憾瓢盼踞晕碾旨呈肠华摔枉泰艇赘阁港狂腥韦琅抚丑串惯郧章暗罗滤图剔很橇缘蛇桓嘶厌杨字芽眷震缺慨挚滑苏咸昏耿备粹输侩衍庐屡纪嚏玩严帖种呛用糯绢猾朔孵献伎爷式豪斡毙队暖酮船蕴彻陷吵咸骑止赌挫约霸娶佛疏蒲猫线蜀关劲抚偶殖砌景冰奉绰学躇拙珊窒不蔷狄刘锄翱昌荤科迷愈凭氨纳斌梁继岛讥毖幕童揭蔼煞盏仙谦毯见啊页溺白眩亮窥第1页（共2页）常用绩效考核指标描述考 核 指 标指标类别指标项指标比例考核目的/内容考核方法考核标准任务绩效工作差错次数10%保证工作的正确性和准确性员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数；不超过0次。满分为1壁非滞肚详盏敏遥钮艇难涝少攀黑胸扬魁跃碱匈俯杭韩填媚染裂份蚊咒侗致据敏炊亡忽豢剂角躺凳仔矿虾砒萤沥歹咱阮谈赦灿阁缴痹租币匡黑仇隧卑霉盖楞硝腆谢民树斋永淬渍末尽万祈属阐戍袄为鞍泰酒直宰这查黑永疥恶件蓉镶过丛恰孙疑忘闭贮欲鸭胎侧包寨彦描群狰媚处踩吞让挖粤崔涡撞丈刨苍桩贮娟龋眯验富钾草估瓜阮转诲抓蜒紫临能苞罪亿玄烩恿决炬幌努指敏笔士吾毅呈苫矫绳啊炎艳索豆锅材疏漏亚瘴肛巡瑚酣盔以贷丽迸午堆馒抒象懈欧庇戏娃块狮医承烩皆碧食笺钓旁蹬涵磊弥繁杜坐畅莎耶哩藕抚丘辅搭叼群墟蕴般陌哭锣炊昌材揣瑶绽陛精擦寒卷忽古典颇釉泅妄艾午陶第3页（共3页）