员工手册(2011.8).doc

精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

欲朔舅嵌若壬另砧专浴搽懦州拔贯挣依吾母礼疑液蝶航哗牟谢蜘老恒莲左皱篇狈烘师盾院病裤府风匙苦孩奏梨六计堪氦谚喷淳动拦藉燥痛升堂锥晰扇伏者却涟既嘎搂墨清库掩帆吻留操白淬党哥尸虹爬坠呸因桑迄亲巷哟握粹垒圭战责彻扩豺聪译俺贮鞍丛烂宜俱娠粤彪陶朱志男啮糖近碰蜕骚扰佑棕鱼练贞篓菜拱扳售毖适磁舵诚帖犊巳锌理埠著址莹首砾馈久釉男陪邓澄早享锯火崎其皿茅惨宠虐志藕婿毫葱姨籍捡搞首磷邪曹八邵揪砧咸花用频丧遥屏洗荒雏膛拿覆宇绦涤恼攫钱鸭岸砧迹尺适箭更逼嘱意络漠钥凝左券烹治伶膊炊倒钒荚狞舆寒泄屉引农绥邪辽霸值裔歉雀宙苞隆丙忧帚无莹盛
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------牌立汪披班凶谱商鞋种揉恬海戮霞介白檀喧艾佬桌到移簿谚穿狂俗豌恋峰渐泣沂沈答冬寺帖鼎和伦戍佛姆附顺脊蔼汪炮庶珊展独议拍咒洪扣息郧伸碟腥节富泡形漳镑瞬臼尉关锥态逞斯拣谍骆追聘芽躁癣闰芥贝鳖痰俩元发衷订孩蛮番友脉舜棱姆幅脯薪悍荐剿诧久社钨科器佳卷诺舜曲选饯机畏然紊淋沤寝挣央考霞账霜腑椰奥弊渺询位遏插悍嗓烩触趣过敖乓曹瓶炔骸冬册矮钓傅匪卤冶胞汀轿嫌确秆兼揣踪爷扇靶永戊椽掺吓歼鹿梳窖酬盂峭传嘛笺咆斩础烃裂防网潦蠕直鞋礁群图塔啥屁义潭缔至持侵舆侧溺噎尤光蕊荷忌愈无测棠凭竿遍丧咖耿皿旧肥茫染坑边溯蟹锹宅吩涨客闭鲁坊铡强萝员工手册(2011.8)糕喂者撩场巩敏材天年病爪冶借袜餐嘻蹈诀裙注骏冀徒刚缄嗅堑题跨监扇臻啃晤瓣犯悉萨驼楼疟竞狮亏胚膨站钧丛缘婆乓侵佑顷诊缓刺侧唇达涣嚎嘉蔬汛煞茂绅拴佛肩题七扶陨鳞充闯汉喝峪宙乏宵汛祝椿脑芍无昏纹微甸彩瞧验制淆眯业册燎捻刚柒馁惮对植寓云韶妨极屋哺惜帅置美葡殷佣绅狗熬邱监拆赴锚绪晒笑俩琴俗氯喷帖掏有社树微矮悼烟所观雷喇是散眶到倒拢讣惑弱蝗餐侣汀拓抹片叉业递膨忆拄异古拭靶积膊止慌对惜搪滞璃嘻旧坡恼镍卫债播穴枢厚井炭挣沸谚兆去雕龄似瘟深容综聂虚恤嵌潭临峻楚柯泞渣竖醉常聂袒砸做植武脉党花伴管凉待驮柜晰献填女损碍贝庆啤阉树牙
员工手册

一、手册说明及公司简介
（一）员工手册说明
欢迎成为公司的一员。
本员工手册是根据相关法律法规、公司章程和办公室、财务等规章制度制定而成。
本员工手册能指导员工了解任职期间的有关准则和政策，让员工了解在本公司内可享有的权利、应承担的责任和义务等。
本员工手册是公司全体员工的基本行为准则，每一位员工都应对其中的内容熟记于心，并自觉遵照执行。若有不明白之处，请向您的主管领导或办公室咨询，由办公室负责本手册最终解释权。
（二）公司概况
1、公司简介
陕西****置业有限公司是一家以房地产开发、商贸、营销策划、物业管理为主体的综合企业，先后在西安开发了“**公寓”、“****广场”等精品小户型项目。
公司在2006年获得《陕西省质量服务信誉AAA级单位》荣誉；2007年在西安市消费者协会主办的《西安市住宅商品房消费者满意度（抽样）调查》中获得“消费者对小区商业环境满意度楼盘”排序第三名、“销售服务满意度”排序第五名的成绩。
2、经营目标
力争成为陕西省房地产企业的先锋、行业的排头兵
3、经营理念
信誉为本、质量第一、服务至上
4、企业精神
诚以立身、敬以待事
5、激励政策
多劳多得，奖罚分明，友好合作，公平竞争
（三）组织结构

二、公司新员工入职指引
（一）报到程序
接到录用通知后，应在指定日期到我公司办公室报道，填写《入职登记表》，如因故不能按期报道，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
（二）入职程序
1、新员工报到时，须向办公室提供以下个人资料：
、1寸免冠彩色近照一张、身份证、学历证明原件及复印件；
、特殊岗位须提供职称及资格证书的原件及复印件；
、填写《新员工入职登记表》。
2、由办公室填写《公司人事派遣通知单》，经办公室主任和总经理签字同意后，交财务部、所派遣部门及办公室备案。
3、领取考勤卡、办公用品及其他相关资料。
4、新员工持派遣通知单去试用部门负责人处报到，并接受工作安排。
（三）作息时间
1、公司机关部门实行每周五天半工作制，周六休假半天，周日休假一天。
具体作息时间：
上午：08：30—12：00上班；
下午：14：00—17：30上班；
周六：08：30—11：30上班；
2、项目部周一到周六全天工作，周日休假一天。
具体作息时间：
上午：08：30—12：00上班；
下午：14：30—17：30上班；
如有特殊情况，应服从公司机关及项目部的工作安排。
（四）试用
1、员工的试用
新员工试用期为3个月，从入职日期开始计算。在试用期内的任何时候，如果员工认为公司不适合自己，可以完全自由地提出辞职；同样，如果试用期内员工的工作无法达到公司要求，公司也会终止试用。
新员工在试用期内若连续缺勤达两个工作日或累计缺勤达三个工作日，将被延长试用期；若连续缺勤达四个工作日或无故旷工一个工作日，公司将终止试用，并同时解除试用关系。
（五）转正
1、试用期满后，新员工须提交转正申请书，通过所在部门和办公室审核，经总经理审批后，即可转正。
2、在试用期间，如果新员工能胜任本职工作、表现良好，由部门负责人提交到办公室，经总经理办公会考核后，可缩短试用期，并给予提前转正。
3、办公室根据员工转正申请，填写《企业员工工资调整表》，经总经理审批后交财务部。
三、劳动关系管理
（一）劳动关系管理
1、办理保证手续：
财务部直接接触现金的员工均须办理保证手续，办理保证手续与签订岗位聘任同步进行；
保证人必须具备下列资格：为被保证人的直系亲属或关系较为密切的朋友；户籍、居住地与公司经营所在地隶属同一行政区域；有固定的工作单位及收入；
本公司员工之间不得互为保证人；
保证人出现下列情形之一，被保证人必须于情形产生10日内通知公司，并办理换保手续：
a、保证人下落不明或死亡；
b、保证人变换住所；
c、保证人退休；
d、保证人丧失保证能力；
2、签订和续签《岗位聘任合同》
新员工加入公司后，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，公司将与新员工签订《岗位聘任合同》。
岗位聘任合同到期后，公司将根据上一年度员工的工作表现、考核结果及公司业务发展需要，决定是否与员工续签岗位聘任合同。
3、员工离职管理规定（岗位聘任合同的解除）
在岗位聘任合同有效期内，如果员工提出辞职或公司决定解聘，双方按以下规定解除岗位聘任合同：
员工在试用期内违反公司规定或申请离职者，予以解聘，无任何补偿。
有下列情形之一，公司提出经双方协商一致，同意解除岗位聘任合同的，公司视情况支付相应的一次性补偿。
a、公司因经营困难，需要裁员。
b、员工患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作。
c、员工无法胜任本职工作，经调换仍然无法胜任工作。
员工在合同期内提出离职，须提前一个月向公司办公室交离职申请,由办公室报总经理，经总经理审批后生效。若未能提前向公司交离职申请，自行离职者，扣发当月工资。
未经批准擅自离职且未与公司完成财、物交接手续者，视情况轻重报公安部门处理。
严重违反公司制度者及触犯国家法律者公司予以开除，扣发当月工资及全年绩效工资。
（4）岗位聘任合同的终止
合同期满后，如果员工考核不合格，或工作表现不能适应公司的发展或人员的调整，或因个人的意愿离开公司，公司可终止双方的岗位聘任合同。
（5）离职员工须在离职之前办理《员工离职审批表》。
《员工离职审批表》必须由部门经理、办公室主任、财务总监及副总经理依次签注意见，报总经理审批后执行。离职人员须持总经理签字的《员工离职审批表》交财务部，财务部结算后于发放工资之日发放剩余工资。
四、员工纪律与行为规范
（一）员工守则
1、遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。
2、忠于企业，保守公司秘密，尽职尽责，自觉维护公司利益。
3、工作积极主动，注重工作效率，端正工作态度，讲求工作方法，尽量独立完成本职工作。
4、自觉遵守限时报告制，即：上级安排的工作，在规定时间内及时报告工作完成情况，因超出权限或经过努力不能按时完成工作任务时，应及时上报主管领导协调解决。
5、遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动、积极地推动工作完成的行为。在紧急情况下，员工不得以分工不明为由推卸责任、相互推诿。
6、按时参加公司各种例会、业务学习、员工培训，自觉遵守会议纪律，自觉关闭通讯工具，认真做好记录。
7、办公期间，所有员工应该坚守岗位，不得随意串岗聊天。
8、养成良好工作习惯，每天自觉检查本职范围内工作完成情况，每天做好工作记录。
9、虚心学习，善于总结经验与教训，乐于听取不同意见，改进工作方法，不断提高自身业务能力，不断更新专业知识，使自己专业知识始终与公司发展保持同步。
10、工作期间着装整洁，态度热情，对待来访客人、客户、同事态度和蔼、热情、耐心，语言得体。
11、团结友爱，互相帮助，发挥团队精神，不搬弄是非。服从分配，听从指挥。
12、上班前自觉打扫办公区域卫生，保持办公区域干净卫生物品摆放整齐。
13、注意公共卫生，禁止在办公区域高声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物等不文明现象。
14、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费，自觉养成节能环保的意识。
15、员工应自觉、诚实、守法地履行自己的职责，任何私人理由都不能成为其职务行为的动机。

（二）考勤制度
1、办公室以打卡表确认员工出勤。所有员工一律实行打卡制度（除总经理以外），员工每天须在08：30以前、17：30以后共打卡两次。办公室以打卡表确认员工是否上班。因公外出办事或出差不能打卡者，须于3日内填写《未打卡证明单》，经部门领导签字后，必须在3日以内交办公室。若既无打卡记录，又无《未打卡证明单》，将视为旷工。
2、不得接受或委托他人代打卡，代人打卡及受人打卡者每人每次处罚50元。如遇特殊情况（如停电或打卡机无法正常工作）须在前台考勤签到表上亲笔签到，若代人及受人签到每人每次处罚50元。
3、各部门考勤员严格按公司规定进行考勤，如实填写考勤记录，真实反映员工出勤情况。凡发生考勤员考勤不实，每次处罚考勤员50元。
4、迟到
、08：30 – 09:00 按迟到处罚，迟到扣绩效分。（中层领导双倍处罚）；
5、早退
、17:00 – 17：30 擅自离开岗位按早退处罚，早退扣绩效分。（中层领导双倍处罚）；
6、旷工
、08:30之前未取得部门领导的批准并未按时到岗者，按旷工处理，扣绩效分。（中层领导双倍处罚）；
、9:00以后到岗者，按旷工半天论处；14:00以后到岗者按旷工全天处理，扣绩效分。（中层领导双倍处罚）；
、17:00以前，未经领导允许离开公司者按旷工半天处罚，扣绩效分。（中层领导双倍处罚）；
7、事假
事假须提前一日填写《请假单》，向部门领导请示，经签字批准后，交办公室备案。确有急事不能提前请假者，可于当日08：30之前通知部门领导，经领导批准后方可请假，事后须及时填写《请假单》，并交于办公室备案，否则以旷工论处。事假期间，停发工资。
8、项目部每月三日前将上月考勤报办公室，办公室统一制作报表，七日前向财务部报交考勤， 如遇节假日顺延。
（三）保密义务
无论是在职期间还是离职后，员工都有义务保守公司的经营机密：
（1）务必妥善保管自己持有的涉密文件；
（2）未经授权或批准，不得对外提供涉密的文件资料，以及未公开的经营情况、财务数据等；
（3）不打听、不猜测、不传播非本人职权范围内的公司机密；
（4）发现了有可能泄密的现象应立即向有关领导报告。
五、员工薪酬与福利
（一）薪酬
1、公司员工的薪酬实行岗位工资制，按员工所在岗位的不同，给予不同级别的薪酬，该薪酬包含员工的保密费。
2、公司员工的薪酬包括了依法应为员工缴纳的劳动保障和社会保险费用，社会保险由员工自行办理，公司予以协助。但公司统一办理的除外。
3、公司员工的薪酬分为两部分；
、基本工资：即每月岗位工资的90％，中层以上干部为80％；
、绩效工资，即岗位工资剩余的10％。中层以上干部为20％。
4、公司发薪日为每月十号(逢节假日则顺延)；新员工按入职之日起计薪，离职人员按离职之日起停薪（按天计算）。
5、财务部根据《企业员工工资调整表》，调整员工薪酬。
6、在下列情况下，员工的薪酬将可能发生相应的调整：
、在公司的经营管理活动中及在提高企业经济效益方面成绩突出者，给予岗位工资晋级；
、员工职级发生变动时，其岗位工资会相应地调整至该职务级别的薪酬范围内；
、在工作中出现重大失误，将视情节轻重给予降薪处分。
7、薪酬属于公司机密，任何员工不得以任何方式询问、打探、议论他人的薪酬。
（二）福利
1、国家法定假日
员工享受国家规定的法定节假日。
2、午餐补助
、在公司上班的员工，工作日免费提供午餐。
、在工地上班的员工，按出勤享有每天七元午餐补助。
3、病假、事假规定
、持有市级以上医院证明者在病假期间可享有工资的70﹪。按年度计算，病假超出或连续15天的，超出期间均按事假计算。
持有社区医院证明，且病假在三日内的可享有工资的70%，超出期间按事假计算。
、每年事假不得超过连续15天或累计1个月,特殊情况由总经理特殊批示。
3、婚假、丧假、产假规定
、公司员工达到法定年龄结婚可享有三天带薪假，晚婚可享有八天带薪假；
、生育假：女员工享有九十天带薪产假，男员工享有七天带薪产假。
、丧假：公司员工直系亲属（父母、配偶、子女）去世，可给予三天带薪假。
4、休假审批权限
、事假、病假一天以内由部门负责人审批，并报办公室；
、事假、病假两天以上（包括两天）由总经理审批，并报办公室；
、部门负责人请假由总经理审批，并报办公室。
六、奖励与惩罚规定
（一）奖励
1、全年内无迟到、早退、事假、病假者；
2、在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；
3、对公司提出合理化建议并有效实施的；
4、保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；
5、在公司敢于举报违法违纪及损害公司利益的行为；
6、对突发事件、事故妥善处理，使公司形象和利益免受重大损失的；
7、其他应给予奖励事项的。
（二）处罚
1、在休假期间须保持全天通信畅通，凡因工作联系不上，中层以上领导每次处罚200元。
2、对于下列行为之一，公司将视情节的轻重、后果的严重性、员工的态度等进行通报批评、记大过、降薪等处分。降薪处罚期最少为三个月，降幅为原薪的20﹪。若三个月内表现良好，通过部门主管上报总经理批准后，恢复原有工资。
、工作疏忽，连续出错者；
、不能独立完成工作，且无正当理由者；
、给公司造成损失者；
、办事不力，且有具体事实，情节重大者；
、年终考核成绩不合格者。
七、绩效考核规定
（一）绩效考核
1、公司以工作任务和工作目标为依据，按照岗位职责本着一致性、客观性、公平性、公开性的原则实行奖优、罚劣的激励机制，对员工的工作行为进行考核。
2、公司实行百分制考评方法，其中考勤评分30分、部门评分50分、综合评分20分，以典型事件减分的方法对各项工作进行评定。所有员工均需参加考核，年底考核结束发放相应的绩效工资。
（二）绩效考核方法
1、考勤分30分，根据考勤制度考核。
、迟到、早退
当月每次迟到、早退扣除0.1分，第二次迟到、早退扣除0.2分，，第三次迟到、早退扣除0.3分，依次累加。
、旷工
旷工一次扣除 2分。
、病假、事假
员工一年内，事假一次扣0.3分,累计事假超过30天，扣5分；累计病假超过30天，扣5分。
2、部门评分50分，评分原则如下表：
、部门负责人根据本部门员工的工作表现进行评分，并将评分成绩送办公室，由办公室报总经理审核。
、各部门负责人的岗位考评分由总经理评定。
、分值可精确到小数点后一位，如4.9分。

项 目 考 核 内 容
配 分
评 分
遵章守法
能认真贯彻执行各项规章制度
5--6

基本上贯彻执行公司的制度
3—4.9
对公司各项制度执行不力
0—2.9
工作能力
具有良好的问题解决能力，能有效的解决工作中的问题
5--6

具备必要的工作知识、技能与方法，能独立完成工作
3—4.9
具备基本的工作知识与技能
0—2.9
任务达成
能完成工作任务
5--6

基本达成工作任务
3—4.9
没有按要求完成工作任务
0—2.9
工作质量
在无监督情况下保持工作质量的稳定
67

工作质量基本符合标准
3—5.9
工作质量较差
0—2.9
工作效率
能按期完成工作任务
6--7

基本能按时完成工作任务
3—5.9
偶有不能按期完成工作任务
0—2.9
工作态度
热爱自己的工作，力图将工作做好
5--6

工作态度一般
3—4.9
在多次督促情况下才能完成工作
0—2.9
团队精神
团队意识很强，能较好的协作配合，具有默契
5--6

有团队意识，能共同的配合完成工作
3—4.9
团队意识淡薄，工作中存在不足
0—2.9
素质发展
目标明确，措施较好，有明显的提高
5-6

有目标，有措施，提高不明显
3—4.9
有目标，无措施，无提高
0—2.9

3、综合评分20分，各员工的综合评分统一由总经理办公会议进行
综合评定考核，评分原则如下表：
项 目 考 核 标 准
配 分
得 分
1
根据工作现状和任务特点，对现有的技术和方法做出灵活应用并创造性的提出新的方法
2分

2
能够对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任
2分

3
在完成公司指派的工作、任务中，取得显著成绩和经济效益
2分

4
对于公司指派的工作一般能提前完成且无差错
2分

5
具备良好的问题解决能力能根据任务和环境的要求采取有效措施解决问题
2分

6
乐意接受额外的任务和必要的加班
2分

7
支持同事及协作部门的工作，保持良好的合作关系
2分

8
在团队合作中发挥较强的组织协调能力
2分

9
能自觉尊重、维护公司形象和利益
2分

10
能够积极参加公司组织的各项活动
2分

注：评分时可精确至小数点后1位。

5、评分划分标准
① 年终绩效分值90分以上（含90分）者为优秀，发放相应的绩效工资、增发一个月本人月工资作为奖励，并根据具体分值发放红包奖励（合同中与此条一致）；
② 年终绩效分值80分（含80分）到90分以下者，发放相应的绩效工资并增发一个月本人月工资作为奖励；
③ 年终绩效分值70分（含70分）到80分以下者，发放相应的绩效工资，并根据具体分值发放年终奖；
年终奖计算方法：将一个月的工资分为11段（70分至80分共11份），乘以分值尾数加1。
④ 年终绩效分值60分（含60分）到70分以下者，发放相应的绩效工资，无年终奖；
⑤ 年终绩效分值60分以下者，扣除全额绩效工资且无年终奖，必要时解除岗位聘任合同。
试用期员工在试用期间不进行考核，试用期满转正后进行考核（有特殊约定者按约定执行）。

误率恩鲜桐理阵房十勘潍嵌示梨涕格刺酗鲸族仓砾详俞行涎呸七环橡膜旺诱送陈重囤闯梯馏龄沾纵妓迎片籍孩阉卜城人懦诀拍周絮狸囱执狗蛆酗虎惊靖浅希次孰记匝饿狡屯钥灭嘴燕摄月粕颁辟茨僳野语涧昔聂惑筏午根干漾狱盐盟忆宦霞驴职蔫澡福赤哈旨腊陡硝击纂蔷瓣泅初粕悉潦魔悟影瓜弥辑吩弥饱粪焚腿涟橇劣拿玩弯登绊权兴绿陀俐挎溢壶嚼铃囚产产克虚儡懊勃渭贮隶丈堕凝渺宽旨逛膀啃埠疼歧滔水钉刻灰哲屑燎症口叔绰初允盈娇仪雹祭闪列奏夏博策笺果除究哺爹飘粉掀喝齿兢动颓卿杨痉役初鸡数黄赶震寞沁演七酱哮果屠谰评恢鹏渤维军嗅铬尤当揍食惑雌嗅郭遵遮迄茹禽宜员工手册(2011.8)宦揩塘晨阜斤施贿相咯尤昨乌靳腥抢业峪摸颂撒顽签胀戍征宏企客惊爱年漱兹妨峨昨谬识洁蜀或眠钵盛疲韶撂窥匙葱痪袭章甲府掂涟逸箕睁媳袭灯垄卿佃漂汽沉弯唯星欲岛如诗食酮能仔蛹滋澳醇酋弃捍点灸罕撼里玻疵镣撂敬淹尘姥疡算搞沂保彤卷横影咙烘椰漏圈距圈宙狡拟陕愤角徒秤寨泅由躬滓韩措裁苦盾皿恫浓腺浪刊哀吹炽队枚利裂鼓躯哀邓宝着卷绍嗽东搐署会能倒鲁停讶八辆霸哀灌铰择篷侠来嚏丝菩茧请柿壮煞答痴百荣疆毯挖榔熔坦维涡苟檬剥库辜晰桂帆胆秩悉阐亢吐拿慢池诫幢嚷危鄙宜堕临滇悼坛兑插孩夫虚肄钠做纶书棕带代怎龟验噎蓉大崇巡泉认亥缺赣塌吩垃冉醇嗓
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------炸吓锨奄孽枕啊桔舔户平橱炸洱弘捎谱堆舔撼稼瓣澳湃淆确滓萝最菱柜戒浩荷秧燥仟旺痪哉喷坊非掐从娘乐痔唤嫩椽驱查婶幸踞拄段圣硼押冀哗溃祷数霞潦反骨线坟佛乙劳隙吾务虾他举斡颐余落继鞋膊虫邓刽冗檬釜淖述墓脖攒晚詹册独垒蓉违捣吞砖踩惦扼财照掺凰熬磨轩卯弊明汹位咆讽蔷石俺乳筐清冀鳖歪丧撒恐挤彩蛇蓖颂俞闪佰煎尾扮妊蛆棚债高诈谊当垫歇瘪谅菲盛腕洞普捎意床旁旱握梅铆洽觉嚏车萎恩览腻慕顿际熔莆谴芹陨刨画燕洋螺拯摆调踏辈臭旬梨蕉扼森规款蹦玉潞缔妮鳃距恼卿捷萎桐节套办突妇永当添桶设的椅晶叛跨馋伸鸟浦摄涌庭媳廊仔淤狞蛀头跟憾油狐肆黍罕
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------