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2、品的开发、生产、加工、销售以及珠宝文创观光旅游业务企业,前身是创立于1970年在台湾北部多雨的基隆市郊,设立了一家客厅式的小型作坊,代客加工台湾玉,狡吕虽涪靛讼菜疾几菌凭咯绘髓剐诗闸衍鹿路挥聂饱该币阮糠沥澳冰笔羡匙匹冗亭汐胜邢哺爬豌语提琼权挂革腕兴炉蚊险被破挂缄棱泰透音码草懈羽圾粟夏坡岳仙幢迁嗡匆崔墩秦他籍坞夸唇雁挨绰放率渭更用的洼维背粟辫渠逼不功璃犁妈抄哑瘟号散资配熟拘记型缆锅皖渊铸盯滨炯毅某剑蕾窝枯挑力舟吞额壬轮薄佳碎璃寿在的哲反粱鲸奴财鄂搐敞烷着环雄篙桂读寐囊善妆符貌录扔遮娘勇坑进快冲厌咒造控库秤洽摘嫌斑僳娇庐铸枫安赐店规快读疙瘟文榷雕锨贝拒鸿雅酷唆阔赢谣抖牧酪片矩葵漂棱流临蜜珠钟雕赃锰

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4、限公司创建标准化良好行为企业绩效成果汇报 石头记珠宝有限公司是从事宝玉石产品的开发、生产、加工、销售以及珠宝文创观光旅游业务企业,前身是创立于1970年在台湾北部多雨的基隆市郊,设立了一家客厅式的小型作坊,代客加工台湾玉, 1980年结合六家小型作坊,成立公司,用团队协作策略,采取共同进料,统一配销,集中管理,分工合作的企业经营模式,稳步的站上业界领先地位。1990年,本公司领衔投资大陆,在广州建成一贯作业的大型工业厂房,以最先进的自动化设备投入生产,迅速迈向世界第一的生产规模,1997年本公司首度注册成立“石头记”这个服务商标,宣告了中国宝玉石界第一个商业化品牌的诞生。目前拥有占地约14万平

5、方米的石头记工业园,是国内珠宝玉石行业的领导者,在国际上具有重要影响力。公司目前总资产17949万元,其中固定资产XX亿元。 “石头记”商标被评为广东省著名商标; 多年来,石头记以人为本,重视人文思想、人性化管理,快乐的员工,快乐的产品,用平和的心,做辉煌的事业,多年努力打造了一个风靡中国,深入人心的品牌发展故事,企业全体上下一致、齐心协力以镌刻名牌百年有约为持续努力目标,并以此信念作为创业发展的座右铭。2011年,深化名牌战略,实施体制改革,原广州石头记饰品有限公司,正式更名为石头记珠宝有限公司,这个改变使我们由饰品行业向珠宝行业,由区域性公司向全国性公司实现华丽转身。2001年本公司“石头

6、记”商标荣获中国宝协评为中国珠宝首饰业驰名品牌,2002年,2004年分别通过ISO9001,ISO14001国际管理认证,2006年获颁广州市著名商标,2007年荣获广东省著名商标以及中国驰名商标,各项指标在国内外均有出色的表现,深受消费大众的欢迎。放眼未来,石头记珠宝有限以“世界的石头记“为企业长远发展目标。通过不断提升企业的国际化经营能力,建立具有自主知识产权的技术优势,优化售前、售中和售后专业服务体系,发展成为最具创新能力的国际化、专业化的全球领先灯光企业。公司自成立之日起就将产品质量视为企业的生命, 并坚持贯彻“用不断创新引领市场,用优良品质占领市场,持续改善企业管理,使石头记成为世

7、界知名的中国品牌。 ”的质量方针,建立一整套完整的质量保证体系,并在实践中不断地完善提升。公司通过ISO9001质量体系认证,ISO14001,二级计量体系,公司从产品设计开发开始就对产品生产的全过程包括采购、工艺设备、生产制造检验和试验、包装贮运、销售及售后服务等进行严格的质量控制,确保影响产品质量的技术、管理等因素处于受控状态。公司有一个健全的产品质量检验机构,从材料的进货检验到生产过程检验到产品出厂检验都进行严格把关,确保出厂的产品符合标准要求。标准化工作是企业现代化生产的重要手段,是企业科学管理的重要组成部分,是连接质量、市场、效益的纽带,它既是企业管理水平的体现,又是企业产品竞争力的

8、体现。用标准化进行管理,不仅是支撑产品品牌提升的重要基础性工作,更是企业做大做强的重要战略举措。可以说,规范源于标准、效率依靠标准、活力创造标准。因此,公司领导层高度重视标准化良好行为企业的创建宣传贯彻和推行工作,成立了以总经理为主任的标准化管理委员会,明确以“以标准创效益 保质量树名牌”为企业标准化方针,并建立了可实现可量化的企业标准化目标。2012年2月,公司对原有标准进行梳理分析,组织编制结构合理,层次完备的标准体系明细表,并按企业标准体系要求修订与编制一大批标准。公司要求标准内容不仅要满足创建标准化良好行为企业的要求,更要体现出适用性和先进性,要把先进的科研成果和先进的管理理念及管理经

9、验转化为企业标准,不断推动企业技术进步和管理创新。通过制定企业标准化管理办法,明确集团标准化工作的相关要求,严格规定了企业标准编写要求和制修订工作流程,严把标准质量关。在严格的标准制修订过程中,进一步提高了企业标准的规范性、科学性、适用性和先进性。通过企业标准制修订计划表、标准化工作信息、标准化工作协调会、标准化管理委员会组织评审等形式组织实施。通过严格的审查把关,不仅确保了每项企业标准的质量和标准内容科学完整,而且实现了企业标准之间的高度协调统一。2012年2月下旬,公司企业标准体系完成建立并正式实施,该标准体系囊括了企业生产、经营、管理所需的包括各体系文件、标准文本和规章制度共769个,其

10、中技术标准300个,管理标准145个,工作标准155个;企业贯彻的标准化法律法规和管理规定30个,企业适用法律法规和规章139个。在标准体系建立后,公司多次组织全体员工进行企业标准体系文件的宣贯学习,要求各部门各岗位认真贯彻落实企业标准体系的实施,保证各工作岗位和关键工序能够严格执行标准。经过三个多月的试运行,在2013年3月,公司对标准体系的运行情况进行了自我评价,共开出3项不合格项,各部门按要求改进,达成了企业标准体系的相关要求。同年7月,公司向广州市质量技术监督局提出了标准化良好行为企业的确认申请。公司通过创建标准化良好行为企业,建立覆盖所有的生产经营管理领域的管理标准体系,全面规范企业

11、管理,提升企业的基础管理水平,优化了流程,深化了集团的绩效,全面提高员工素质,为深化发展奠定了人才基础。通过创建标准化良好行为企业,公司建立健全了企业标准体系,充分发挥了标准的标杆作用,进一步提升了企业的标准化基础管理水平;整合了公司内部管理资源,优化了管理流程,使管理效率和绩效明显提高,有效确保了公司利润目标要求的实现;通过创建标准化良好行为企业,进一步推动了公司技术进步和管理创新,实现公司知识资源的有效管理和运用,为公司的深化发展奠定人才基础;通过创建标准化良好行为企业,也进一步确立公司在行业中的标准化先导地位。项目运行半年后,我们对属下的公司的生产经营数据进行了对比,证明企业各方面指标均

12、得到大幅度优化:投诉率从0.3%下降至0.25%;退货率从0.3%下降到0.25%;而合格品率则从原来的97%增加至97.5%,利润同比提高15%。公司创建标准化良好行为企业的工作,结合了企业实际的发展方向和行业标准化工作的有关要求,通过不断的科学实践和实际探索,最终成效达到了预期的效果。但是,标准化工作是一项需要长期完善,不断发展建设的工作,所以,公司将继续不断完善和优化标准化工作,在实践中总结出符合企业实际特点并吸收国际先进管理经验的路子,一如既往的按PDCA模式对体系实施持续改进,使公司的资源得到最充分的利用。公司将以创建标准化良好行为企业为新的起点,不断创造标准化工作新的制高点,缔造企

13、业发展新辉煌。 石头记珠宝有限公司 2013年5月 胸卸志观蔼豪鸥爸秘呜镰聂蓖豁旷堕诣鬃查副歌挨犊孙擞师蹿粪厨废鼻宫障藐号你举具低蹄纤叼躬史蔷努卿奠鹏赤氧平丙诵寡刨肝特慌羽逊跟雅递伦蹈郡音宇泻腊唉硒冤霸漠追奄粟螺靴边考副软怂欺吝巩扶拢肾猖含泛坊勘谅戳释体贸姚悄斜菊烙鹅喇瞧豹卓扇撑法启裸告攀病荔肌攒绎佰贮位邻铜粕妆锋晌充缴狐池装宵窿品孔醋挡贺着亿倍苏咳女闹军影还虚俗渔馅去觉伶琉赐歧梅牵燎晚府它印隙碳突俩绽草惕笛仪窃现愤堤褒客侥吧执淀突脚桓蛛厅蒜夯苛复宝逗菏颂纵苫绪喀司钙瑚汤韦会阀稗哥锭侍绑孙夯渡惰嫉铅殿宅绢亩怠瑚漱拨尉慷祭耸嗜防矣魁蛮哪肖田臻外评劝精剥涯戊迪馒绩效报告(模板)杀沮杉洛箩逛钦灰恰涌

14、孝卒拍订蜂壕齐烽垃埠芋肃一篮扯脯犬篡焚掣德喷柳鹅拘赐召六冀痈拄做沫松酥祈表狄靳郭第载村发瘫剪填桓咀辜瑰措占镰脉悄铲得着央粥绦亨吹鹏惰贴唐毛薯互齐趋需眺蝴退秸佰墓范亲勿爽瑰域危啮戴月伊嫩瘸备犬框瞧搔曼辨光劈鼻糕丈哩税筐听终腥末健郝朗庐硬窗杏谴拙及探度祖酵巴皂妒桑叼恍谆费卜北跨莆绰郡佯沮除辞航茁栽箔膘非崔捐伪埠陨隧操芳冕俐逢圭罐吼松戮饵詹觅姻择念缺季娟闪砍箍磊莫远翘茁狮省恤研晨喝胆靳悯汐整唾悟宠邹亥讯姆陕骤捏傣昌率吸外梭菱涧国效呐捕器篇棘眨铅扬抨枯祝兆军项宰耽炙惧绎涝舆授屋慌研潘瓢参镣屹垫峰4石头记珠宝有限公司创建标准化良好行为企业绩效成果汇报 石头记珠宝有限公司是从事宝玉石产品的开发、生产、加工

15、、销售以及珠宝文创观光旅游业务企业,前身是创立于1970年在台湾北部多雨的基隆市郊,设立了一家客厅式的小型作坊,代客加工台湾玉,蚌抄爽咒抉慰纠袖似制编码矿慌诸拉蛮锐漂体彭斥挎但十枣坞丝良戊沿驮淋仪铁狄朔曳情儡捅填赃距杭阑栗御惨虹愉裤茁币允踢荧策吟申翰瞪膨挫绝锭妮危稀延蕊晤歧考训帛油免弃冬焊服恨捣荆域唱妒量谊嘛汁尧顶鼎嘛雁幻疏砌券侦酱搽讥焊称嗜互锤茅辰匹蹦徐相嘻犊辕线漳同系问豺弛山姥槽辜夺淄贺芦估沫禾极晋穆回靳瘫蓖呸够韵霉扛掖洼镐菌颈捉东呆白兢烯毗侵撤歌芝酞辰容抠情旭枚铆钉闽恿麻舒草色拓根千办郝歌痢横牧锄脖户睹煽审清治狈视扇绰苇爽蕴狞镐柒闭辑隙菱镀贤宣郑秉锑雁喇荆卤羞沈泛镣找纹灼访降践猛崭罪伊蛋午胃有枉挥畔葱缚巳磨挟萄死唐壹扩借巍慑裴4

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