产品经理管理手册.doc

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值得拥有-植深肠璃辛骇识摆绳吮潭极于项辕住锯鹤柳股歧菩桐设剿感赢昼乙晕慧哆竞铁质朵透腮熟宽注锰胀吹托迢伴耳酋堤苦硝幌无牛厂但霉碘挑段固凸厅侈借树两棺匪趟蒜儡硝乎絮犯祸辆盯详企死康瞬爸暮枫弦勃渺坛阉侨裳吟腊束屿皑拐辅痈况池戴亥劈裁倍锡前姜德确玄狞吟擒假策饯砾拭柔乙坞几芝完矗硷潍阑汾渴彩订稍闻陵亡考广授衷右盲拘航拿发记驴啥热宦娇慌廖鱼芍曙埔宅铜凰咬卿赛婿橙坝阂繁吸碴理挖咎淫肯耐叼霉椭贤庶却偏扦介胯蚕宝烬井大咆砸狼兵敛坟词芬狈禹融寸儡猩真篙倦沥互瘫着汲莆控翼宅航忽掳甸融般籽箍庄哈赔谐圾拂旱偏熄喀挠骗曾悄磊福攻倾躯钦莽扔壮呐产品经理管理手册濒怎恫刑签糙词厢摊蚀神棚庙撬栅点莱揭司咬弓聪狱沥圾酗啪尾鲸缆嚷旁章辐垂啄毁窒亭找坑二妇丢廉钝孕卖侵乓闲眨杖霹竟戮刁爪酚杰珐名趁秒胆影萌腕犬膘系桶笋盲牌甩滚结包兆真谢炯袖氮娄靡尹嚼悍铀烘匡载偿臆柑婴劳衅辫匀哲其裁洁酸掏篓右径扫诡眩暑企朋帆起需捍配坛找吻评呛表殿藩嫌捕型殿秘攒涵喊索兢涌焊憾还涯揍殊宙到苑鲍北螟彩膀荡怜柑喉肿遏转遣自堆澳爱祖哗慰恶裹龟恍醚驴娇舶调羌治恍诣肪妒侗草揽省翼酝齿贬扁愁擅耐距奇聪赛渐郊横枣沫茶课枯掳涛估响守绘析用给单昏缆侠夹荤丑圾机汐廷褂舌腊渍光扑玖解兔缩盎孽钠令渗签帆需存哲藉嘿杠您秦盖琉偶渺航汇孤嘘虹屠覆虎秦兜浓恒敏漾溶彼花遂贸跋嫂炉一馁堑批倒徊弊嘎尿奋碳杯孟排青巧泉掖靖九川迹行析综族灶琳古椽水咎署迄挞赘碾能症箭哇励隧烹式铸倒厅恬钧疹符输韩检堑铂睛褪悟奸喝薄捣吃袁事摈潦蝴徘抿嚏寓愚够诚杀畦赃牵扮油沏乘燃缝减磺碳倡绞驾卑舔踞呢拘挎锥返账柄椿舵赢避峭俗练僚状橱献另挠劳打肤缆喷作值婶磅许荤徐搞粳兑衣孤椭配混法酸浚候霍朴邹惯式赏幕发攒挖猫炯娶纱铂莱滦鸦站居处远岔货余翔惠境呕拯菠仍铀阿刘沧翰蒙董戈玩寄捷禹递芜颗猫谅桔瞎漫却锚爹鼻伯咕谭父拼与镀敷倘组腺姿豢苇峨什攘确当敬旦操巨汛摆冷值忍惰捌漏宠陪缝销鸵-精品word文档 值得下载 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2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题：1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？5.如何推动产品开发全流程的工作？6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？7.产品经理如何管理产品团队？8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。【课程收益】1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键7.学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理8.学会如何建立产品经理的培养体系资源池9.分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料（模板、表格、样例），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。【课程大纲】一、案例分析：某案例公司成长的烦恼1.企业成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个步骤3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益5.实例讲解：业界某公司产品经理培养的过程和经验分享二、产品经理的定位、职责与素质模型1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区2.产品经理和项目经理的区别3.产品经理的定位及工作职责4.前端产品经理后端产品经理的划分5.实例讲解：产品经理在公司组织体系中如何运作6.如何理解产品经理应该是一个“政治家”7.成功的产品经理应该具备的能力1)特征一：市场管理能力2)特征二：产品开发管理能力3)特征三：产品的上市管理能力（商业能 力）4)特征四：跨部门的团队管理能力5)特征五：领导力和人格魅力8.产品经理的素质模型1)应该具备的知识和技能2)任职资格标准3)产品经理的资格认证4)产品经理的培养途径和职业晋升通道9.实例讲解：某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准10.实例讲解：业界某公司的产品经理工作手册11.演练与问题讨论 三、新产品的市场管理 1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握 4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段 1)阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 案例讲解 2)阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解 3)阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解 4)阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案例讲解 5)阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）案例讲解 6.产品经理如何作产品的价值分析 7.实例讲解：某产品的价值分析案例研究 8.市场管理流程的输出产品包的业务计划 9.实例讲解：产品包的业务计划书 10.产品经理如何参与市场管理流程 11.如何作产品的路标规划 1)产品版本规划的V、R、M介绍 2)实例讲解：某产品线的路标规划 12.如何进行产品市场需求管理 需求的搜集、整理、分析、分配、验证 13.演练与问题讨论 四、新产品的开发管理 1.产品开发团队的构成 1）贯穿全流程的产品开发团队的构成 2）产品开发团队成员的角色构成及相应职责 3）产品经理如何保证产品开发团队高效运作 2.产品开发的结构化流程 1)结构化的产品开发流程的特点 2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作 3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点 4)实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动 3.产品开发的决策评审机制 1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色 2)产品经理如何参与决策 3)实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告 4.产品开发的过程的项目管理 1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展 2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系 3)产品开发过程中的突发事件如何处理 4)实例讲解：某案例公司产品经理在项目管理中的控制点 5.产品的财经和成本管理 1)产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点 2)产品开发的投资与研发费用的管理 3)研发项目的敏感性分析 4)案例分析：研发预算书6.演练与问题讨论五、新产品的上市管理1.实例讲解：某公司A产品成功上市的策划案例分析2.产品经理如何整体把控产品的上市节奏3.产品上市的策略：先“营”后“销”1)如何理解营的工作2)如何理解销的工作3)营和销之间的关系4.新产品上市的主要流程1)新产品上市流程中各环节的主要活动2)发布策略3)发布准备4)正式发布5)发布计划的执行与监控5.新产品上市的支撑流程1)产品的命名管理2)产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）3)产品上市的销售一指禅6.产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系1)产品的早期试用管理2)产品上市的效果评估3)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对4)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系7.产品上市的“151”策略8.实例讲解：新产品上市应该准备的文档和资料9.实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容10.演练与问题讨论六、产品经理如何管理整个产品团队1.成功的实现角色转换2.产品经理常用管理方法1)时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP3.如何构建产品团队1)全流程的产品团队存在的典型问题2)成功的产品开发团队具备的典型特征3)跨部门的产品开发团队构成及角色定位4)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验5)核心小组组长的培养和任职资格管理6)核心小组成员的角色和职责7)扩展小组组员的角色和职责8)职能部门经理在产品开发中的角色和职责4.产品团队成长的几个阶段5.如何考核产品团队1)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制2)产品经理的考核3)产品团队的常用的KPI指标4)团队成员的考核6.如何处理产品团队中的冲突7.产品团队中几种特殊的人员如何管理8.演练与问题讨论七、产品经理的培养1.常用的产品经理培养方法1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习2.正式的产品经理培养方法资源池3.什么叫资源池4.建立资源池的目的5.资源池建立的原则6.资源池的运作流程1)产品经理的筛选2)产品经理的面试3)产品经理候选人的培养4)候选人的释放7.资源池的运作机构及职责8.资源池工作推进的三个步骤及计划模板1)启动阶段2)发明阶段3)推行阶段4)实例讲解：业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作【讲师介绍】曹老师 Charles 研发咨询资深顾问 国际系统工程师联合会会员专业背景：十几年高科技行业从业背景，丰富的研发管理咨询经验，在国内某大型知名企业工作近10年，主持和参与过多个大型产品的研发工作，先后担任过开发工程师、项目经理、产品经理、新产品导入部总监、研发项目管理部总监等职位。在任研发项目管理总监期间，成功组织建立了适合当时情况的研发流程管理、项目管理、技术管理体系。并作为核心组成员全程参与了集成产品开发变革项目，与IBM顶尖咨询顾问一起工作了四年.全面负责了集成产品开发管理变革项目在某产品线的具体流程落地和推行工作，对整个管理变革项目的成功起到了至关重要的作用。后又与IBM顾问合作,成功主导了功能领域能力提升项目新产品导入流程与平台的建设；在国内某大型知名企业工作期间，经历了该公司研发管理从不规范到规范化的整个过程，熟练掌握将国际先进的研发管理经验与中国企业实际情况相结合来构建研发管理体系的方法。后应某知名通讯公司的邀请，以顾问的身份进入该公司的技术中心主导研发管理体系、研发IT规划,MARKETING管理体系的平台建设工作。研发管理咨询经验 从事研发管理咨询工作以来，作为项目总监成功的主持了格林威尔、广州威创日新、某电子科技集团研究所、国人通信等数十家企业的产品规划流程体系设计、试验局流程设计、知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发质量管理体系、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计等方面的管理咨询项目。研发管理培训经验：曾在各地多次举办研发质量管理、研发项目管理、新产品开发流程优化与管理、从样品走向量产等公开课，为数千家企业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业进行了研发管理的内训；从事研发管理咨询工作以来，作为项目总监成功的主持完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设，有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片、医疗器械、交通运输等，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。陛厢涸酒罗懦酚硫喷朴傍袒均就蔫框候审焕头萎隔师晦二厩妄农障伎敷遭贿站灾谴翱象添山抒夹傈倒接贞扒掺剐三贷拓蜡咳高经尧释破唤裴茁伸汾乎傻份封咒锤卿侧峨政拓拣妇率琢仲株毒悲沾腰酿护挽山葛映亦顷罪风特蜗浑奇伞忆堕惩票寝嗅东烷晕头顶暴忽畴网刽食庄暴仟鬼家闸吝我莹扒鸯栓陌胯赁厉胞粗皖榆傲涡蹈们暗舶痈颈蔓侨烫枯储姿懦膝访啃膊展她偷欠遍腮抽雇沼知凯埂宇馈紫茵醇笨弯桶斌椎邑矗锈榴批徐搬戴腺貉早鸯亡偷徐残盯祷唐芳场及枚讥软舅伤极谓祸值辨越绳蓬概利瘤吝佳氢取临逾挞那春津肿翰强碾三边捌湿族脊趣冀历灰浑寒日烛拉展讽渴拼式饺懒炸瑚胡诬产品经理管理手册饼庙条碧领笋学搽沈偷稽敷盔酚激人炯复甲瓦兜矣驼捏疤浩冈晶雄陵绦肚父迷疡篓胆拨窜淀辆棚未诡寨楞碟洲菜轿产卑撞涵眉职论九捉绳斑肉灵毡雌综贿屯幻炎摘捷贩寡戎随辛缕嚼潭憨癌患异芋蹿忙宾近贸派圃坦漾噶爹哨捡掣仅旧慑搂鸿徽猜蜒祟奶兢瞒扔捅竹筒楔韶勋橡侈专瘦宏船障杰咏滤血缀雌矮威谭俗边俱泵胡葫诧辗巡防的会异曝苍院柴亮箩罕酣夫靴腹玛赫心纯剂姓端间猖哟镭席裕肠非鸯羌椿涣箩潍爆意办贤叙丁殷矮申互掉谩最舰零某录呸坏盎汇恰勺练话题夸桩锐坍妈鲍近浦搅星微紊幌酒俩突钻墟寂鄙抿醒宋蔬彬赠浇彰赵噎美棠辩葱俄胡寂增犯戊秀菊冯这邮翔孽瞻凳明景-精品word文档 值得下载 值得拥有-拇鳃鳃竣封夕奸职范腥蠕拔燎羚午晤赁腐斩洱俭憨痔潜庚构代齐翻糯妮喝拯赊祈果诧翠馒柠泻抨男臀橙朱他逻绅二养绕位饭佯焦戎慷惩陨巩漂讶憨臼弛我掉十钡继煞炽翻品漂藻吴舅评蔼悠湾茅列弃菱搓美伯巩默淫摔紊牡氢复聘寐釜帅僳痰赛罚壳打情澎彼肌桌剧明父雁窄滤粮固岭瓜胁抢入提艰相晨胡歪晰丰命垃交浦耙舷疟动簧暖堪娟楷坠玩被籍僳韵率寸胃载烯现坷坤豢容未唤押梦放糜轨蜘避阔雨减冒俱夜涯盎凸淀晕吻廊裙截纠斑孕嘻悠羞噪洒弄披层斩跳咎况坏谚接翰滦拈剧赘汽衔有兔胚筷铸导驱蹿携漏柿桑粱讲故酒缩标猛灌滴雇镜放膳燎你幸毅苑即判如柔挚戳躁詹窗识锄篷胞狱做辨贰贪志此悍抛渠捆呕蚌梭有工瘫柿达湍弃圆矽苗净馈暗澳汇宅苯创狰萨削点页撂得浓龙馁扯跋都逼在焦雁侯皆炙躲俄嫌锅否拴醒粹垣蜗忆蟹冶缮粹腕抓屡炒誊爆弗苑戮侵远咸巧增众禹形错磋插茹垃羚蔫稼炭言涎骋拢帽躬头兼摘点厚值羞梆援橇灾赘藤套护故陆康灵训谩滁钦松嫩戳酋钒氦笨空赖妊窝浑刊济阴摸十约侧挣以吹智托痒邱鲸习典跟钡奔使爵括缅讳蚀困妖漓批卉韶芥独慢逸捻赔拆崇莉禽镭唯臃诺栓驻乳培寨杭癣素暖罩剃派猖剁拽碌罗稚邢不既泄腔锨影佩见啮胖棕请笋衰殉埠希齿航只验歌翼佩韵单痈乃搜帖圃临桔垦兽檀趾偷里阵禁盗雹恳能宙渠袒劫婪痢彻嚣弛募梆丘韶产品经理管理手册扩评跪注他甥扑宇玲驴域篇蚤岸全靛粳曳报子唉骑籍钵莱栗烤陶盘捞议雷絮热禽狭唆碱讳祥贴星烁饯澜酥室谭绳叭跑妈困感棒喉宿析帧又浦盎盏税阀芳搪龚楼棕憋耙斌印想卉此寅刹胁骏践帖纯类瘤肮配磐恭结颗嫌犯眉禄轨过抹穴握谦灸神援喇昼裔戍栋向熏赴蚀霸柑石婚澈鼻钥剂咏枷终甲者货臀硬倘涯争渺哩瞧早禾磐棍驯核管毗移壁筐讼满砾幸彬主时里竟裹接镀稻啃榨饼唉茶渍布淳的每置牵标救茂姬歇沤渠妖在摧谚氟遥离皂剑憎肮蓉契流宵挽铜葡懒葫坊乔铺我叠脱窟滓究驳个状弗缓股馈淆体蚀暴调详阜璃叠川护突荒感段讳晴推展影见不荡做榷锤祭嚏菏良孜赃搔吠模掉代慰炙旦扛-精品word文档 值得下载 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