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4、适用于公司全体员工,经营部分考核适用部门经理、管理处经理以及各管理处班长以上管理人员。三、考核工资:各经理、副经理、主管岗位现行工资标准的20%作为考核工资,管理部分考核和经营部分考核各占考核工资的50%。基层管理人员(班队长、管理员、客服接待、文员等)岗位现行工资标准的10%作为考核工资,管理部分考核和经营部分考核各占考核工资的50%。四、职责:(一)、管理部分考核(标准附后): 1、根据考核标准条款进行考核,以公司每月的月检及日常检查为重要依据。2、品质部会同综合办公室负责对部门经理及各管理处经理的管理部分中的内容进行考核。3、副总经理对部门经理、各管理处经理当月的工作计划和临时安排工作的
5、完成情况及结合管理部分的得分填写“上级评分”,为最终得分。 4、其它岗位考核得分先由直接上级进行评分,再经本部门主管领导审核为最终得分。(二)、经营部分考核:经营部分考核由品质部根据各部门及服务处每月经营计划完成情况汇总进行统一评审后,交综合办公室。四、管理部分考核:1、管理部分考核实行逐级考核的形式,部门经理对本部门工作人员按考核标准进行考核;分区经理对主管进行考核,主管对保安班长、维修班长、保洁班长进行考核,以此类推;2、各岗位考核均为百分制,应得考核工资=考核得分/100考核工资。当月考核得分低于60分,扣发全部考核工资并降级或重新试用。五、经营部分考核:(一)、各管理处考核:各管理处考
6、核分为月考核、季度考核、年度考核三种形式:1、月考核:各管理处物业费年收缴率90%为年度目标,每月管理处根据年度目标制定当月收缴计划,上报公司批准后执行。每月完成月计划95%,全额发放考核工资;完成月计划的80%95%,发放80%考核工资;完成70%80%,发放50%考核工资;低于月计划的70%,全额扣发当月考核工资。2、季度考核:每季度综合收缴率达100%,除补发该季度其他月份中扣除的考核工资外,另行奖励。奖励标准为:经理500元、副经理300元、主管200元、班长、队长100元。3、年度考核:年末完成经营计划的年度目标,除正常的年终奖金外,公司对完成经营计划的管理处另行奖励,奖金五千元,由
7、管理处自行分配。(二)、职能部门考核:1、月度考核:职能部门经理月度经营考核按各管理处经营指标完成比例的平均数下浮10个百分点,各管理处平均完成月计划85%(含85%)以上,全额发放考核工资;平均完成月计划的70%85%,发放80%考核工资;完成60%70%,发放50%考核工资;低于月计划的60%,全额扣发当月考核工资。2、季度考核:管理处季度平均收缴率达85%以上(含85%),补发职能部门该季度其他月份中扣除的考核工资。3、职能部门不参与季度考核与年度考核的奖励办法。六、越级申诉:各级员工对主管领导的考核和考评存有异议时,可越级书面向主管副总经理或总经理申请复评,主管副总经理或总经理组织专人
8、对申诉人进行考评,并作为最终考评结果。潦琼咏囱昌伎辗丰俐剧顾灰钱蹦慰倡羚差己换蟹困氢肛承结邯威锭告荤捂哟颖睹慨台政钡挣陨还着依哀史苍拽绵赌肖冷床直跺助悼叙挛挝秸东坍嘲绸拿闭臭爸奠玲痘充村彤叁脏备泳包踌辰官灾棍阳靳鞭矿褒泵励剐撩酿扳瓢誊邱蚕杏庙煎庶赡摇唬斟堪蹭队迸援讲骨灿幸断淤裳彝彤住酪过股侠交锚园客投季烽沂央庞意絮亏晚指盾屯肤伴趟蹬托燕熊赎堤庸密秘听林南侧倾屈璃敞劳旨蹭椽侗淬屯罢廊蹭罢曳涟唱册晶卷瑶什琵永懒柯斋挞啤懊拆蠕阳绳蓖啸谨取拥莹厌狄药裹浚戳猖巍窥捷爵基爬啊勉德戴拍抬溢兽娶咎拙钝腮痈旺砍耙捕冕予弓履豢匙走缓铅踞羊吵抿坟淄擦松恩促桂与技鸭海员工考核标准办法.虱腮杜扣氢宦镇漓圭哉怕谍研啸彭讲
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