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如何提高员工培训的效率.docx

1、 怎样提高员工培训效率 新员工培训并不是一种全新名词,在国外,有关新员工培训已经有一百数年历史,在我国,上世纪九十年代开始,新员工培训研究也逐渐展开。这是爱汇网整顿怎样提高员工培训效率,但愿你能从中得到感悟!怎样提高员工培训效率一、提高培训师水平。可以发明价值“千里马自然重要,但千里马并非天生就能日行千里,这其中还需要 伯乐不停培养,对于刚进入企业新员工,企业中培训师就承担着这样职责。新员工 成长需要自身努力不假,但仅仅依托自我努力是无法迅速成长,新员工怎样迅速融入新 环境,这些都是培训师必须承担职责。因此在培训新员工时,为了提高培训效率,企业需 要提高培训师水平,只有这样,才能给新员工迅速成

2、长打下基础。培训师是培训新员工,而实际上,企业需要选用富有责任心合格主管或者人力资源部干事参与新员工培训工 作,因此企业领导还需要对培训师做某些富有建设性指导工作,并与其做全面而深刻沟 通,使培训师培训态度、知识水平及演讲和体现能力到达一种较高水平。(1)训练培训师培训态度 通过新员工培训管理者对新员工愈加熟悉,为此后管理打下了基础。培训师去接待新 进人员时,要有诚好友善态度。使他感到你很快乐他加入你单位工作,告诉他你确实是 欢迎他,与他握手,对他姓名表达有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人 员以友善欢迎是很简朴事情,但却常常为培训师所疏忽。培训师良好培训态度能增进 参与培训新员工工

3、作热情和积极性,减少新员工初进企业时紧张情绪,使其更快适应 企业,让新员工感受到企业对他欢迎,让新员工体会到归属感。当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开 始期间内,也最易于形成好或坏印象。新工作与新上司也和新进员工同样地受到考验,因此培训人员成功地予以新聘人员一种好印象,也如新进人员要予以主管人员好印象同样 重要。(2)丰富培训师知识水平 假如说招聘是对新员工管理开始,那么新员工培训是企业对新员工管理继续。这种 管理重要性在于通过将企业发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度简介 给新员工时,对员工进入工作岗位有很大鼓励作用,新员工明确了企业各项

4、规章制度后,员工可以实现自我管理,节省管理成本。通过岗位规定培训,新员工可以很快胜任岗位,提高工作效率,获得很好工作业绩,起到事半功倍效果。因此,培训师自身就需要很丰 富工作阅历和知识水平,培训师除了需要熟知各个工作岗位工作内容、性质、规定和能 力需求之外,还要全面理解企业发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度,还要“与时俱进理解企业现实状况,这些内容都可以在培训中传授给新员工,企业可以在培 训师开始培训前对培训师进行学习指导,详细工作可以由人力资源部作出计划并实行。培 训师只有不停地更新自己知识,自己处在成长状态,才能成为合格培训师。(3)训练培训师演讲和体现能力 培训师没有杰出体

5、现与沟通能力,就不也许进行杰出培训。培训师发言贯穿于培训 活动和培训过程之一直。离开了演讲与体现,培训活动是无法实现,同样,不善于演讲与 体现培训师也是不也许实现其有效培训。培训师演讲和体现能力直接影响培训效 果,企业可以安排培训师参与某些职业经理人培训课程,来提高培训师演讲与体现能力,使其做培训工作更杰出。二、充足理解新员工思想动态。新进企业员工一般会碰到如下问题:陌生脸孔围绕着他、对新工作与否有能力做好而 感到不安、对于新工作意外事件感到胆怯、不熟悉人、事、物,使他分心、对新工作有 力不从心感觉、不熟悉企业规章制度、他不懂得所遇上司属哪一类型、胆怯新工作未来 困难很大。新员工培训对于个人来

6、说是对企业深入理解和熟悉过程,通过对企业深入熟悉 和理解,首先可以缓和新员工对新环境陌生感和由此产生心理压力,另首先可以降 低新员工对企业不切合实际想法,对看待企业工作原则、工作规定和待遇,顺利通过 磨合期,在企业长期工作下去。新员工培训是新员工职业生涯新起点,新员工培训意味着 新员工必须放弃原有与目前企业格格不入价值观、行为准则和行为方式,适应新组织 行为目和工作方式。以诚挚及协助方式看待新员工,可使其克服许多工作之初不适 应与困难,如此可减少因不适应环境而导致离职率。一种员工情商在工作中显得尤为重 要,因此我们需要充足理解新员工思想动态,才能提高培训工作效率,可以从如下两个 方面来理解新员

7、工思想动态。(1)容许新员工随时随地刊登自己意见 例如培训者想理解员工对培训期望或他们所但愿学习群体应建立规范时,可以组 织他们开展小组活动,一般四人一组比较合适,这样首先可给他们带来社交和环境安全 感。另首先员工在小组中刊登意见时,培训者可听到不一样意见。这样,对新员工思想 动态有了及时理解。(2)与新员工面对面交流 与新员工面对面交流能真实理解员工思想波动或需求,这就需要其上级具有良好 管理素养和沟通技巧,通过多种沟通渠道和沟通方式来全方位理解员工需求,并且是 动态需求,员工思想动态和需求会根据实际状况发生变化,需要进行动态跟踪。员工 提出需求也许五花八门,甚至有诸多是超过企业目前能力能处

8、理,因此对于这些暴露出 来需求,在企业政策范围内尽量处理,而对于某些顾虑和紧张,尽量通过沟通处理,对于 某些临时无法满足,予以及时反馈,充足沟通。三、提供有针对性培训内容。诸多企业在进行新员工培训时并没有针对性。员工在加入企业自然要满足多种条件,但 企业首先应当理解哪些条件是员工已经具有,哪些是不具有?诸多企业在培训时面临 状况是,员工已经具有条件反复讲,员工不具有能力,反而忽视掉。而有些企业问题 是,既然是新员工,那就将所有内容都拿来培训,成果导致不必要资源挥霍。因此在新员 工培训时,要懂得其“新在哪里,哪里是要针对性培育地方。培训内容应当波及新员工关注所有问题和新员工需要掌握有关技能。为了

9、可以收到 更好培训效果,充足调动员工积极性,应采用新员工喜欢沟通方式进行交流,包括以 下三个方面。(1)企业概况 有效新员工培训方案首先应让员工全面理解、认识企业,减少陌生感,增长亲切感和使命 感。企业概况既包括有形物质条件如工作环境、工作设施等,也包括无形如企业创业过 程、经营理念等。一般来说,企业概况应包括如下信息:工作场所和设施;企业历史、前景 规划;企业产品、服务及工作流程;企业客户和市场竞争状况;企业组织构造及重要 人物。简介企业经营历史、宗旨、规模和发展前景,鼓励新员工积极工作,为企业繁华 作奉献;简介企业内部组织构造、权力系统,各部门之间服务协调网络及流程,有关部 门处理反馈机制

10、。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交提议渠道、使新员工们了 解和熟悉各个部门职能,以便在此后工作中能精确地与各个有关部门进行联络,并随时能 够就工作中问题提出提议或申诉;简介企业经营范围、重要产品、市场定位、目顾客、竞争环境等等,增强新员工市场意识;简介企业安全措施,让员工理解安全工作包括哪 些内容,怎样做好安全工作,怎样发现和处理安全工作中发生一般问题,提高他们安全 意识;企业文化、价值观和目传达。让新员工懂得企业反对什么、鼓励什么、追求什(2)职位阐明及职业必备要向新员工详细阐明职位阐明书上有关条款,你需要向新员工描述出恰当工作行 为,并做出示范,制定日程安排,并在规定时间内让新员工掌

11、握工作措施和工作技能,要 接受新员工提出问题并予以必要指导。对于绩效考核等规定也要详加阐明。所谓职业必备是指员工应掌握在详细工作中同事联络、上司管理风格、必要 保密规定、企业中某些“行话等。进行业务培训,使新员工熟悉并掌握完毕各自本职工 作所需重要技能和有关信息,从而迅速胜任工作。(3)法律文献和规章制度 法律文献时指带动协议、考勤卡、社会保障等方面基于法律和有关规定而签订文献。规章制度是新员工工作和行为准则,有关员工工作和人事管理方面规章制度必须让员工 理解,这些一般载于内部员工手册中。简介企业规章制度和岗位职责,使员工们在工作中 自觉地遵守企业规章,一切工作按企业制定出来规则、原则、程序、

12、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利 方案、工作描述、职务阐明、劳动条件、作业规范、绩效原则、工作考核机制、劳动秩序等 工作规定。简介企业以员工行为和举止规范。如有关职业道德、环境秩序、作息制度、开 支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等规定。四、采用合理培训方式。培训效果在很大程度上取决于培训措施选择,目前,企业培训措施有诸多种,不 同培训措施具有不一样特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效培训措施,需要 考虑到培训目、培训内容、培训对象自身特点及企业具有培训资源等原因。无论 是选择内部培训还是外部培训,很重要

13、是考虑培训对象和背景。恰恰这正是诸多企业忽视 问题,甚至诸多专业培训机构都将其忽视。要懂得,校招新员工和社招新员工由于其背 景经历不一样,新员工面对培训心态、讲师培训手法应用所带来效果都不相似,因此 培训内容也有很大差异,假如用相似方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低 下。要懂得,校招新员工和社招新员工是两个完全不一样状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同步还缺乏实际心态,而社招新员工则恰好相反,可以说,校招新员工 和社招新员工是两个截然不一样状况,因此在进行培训时要将两者区别看待。培训者可以根据培训目,采用多样化培训方式,并且尽量运用最新技术。培训 者可以采用提问、分组讨论

14、、让学生示范操作、让学生参与讲授、进行体验性操演、角色扮 演、游戏等多种措施调动员工作积极性,使他们参与到学习活动中来。目前,伴随科技 发展,员工对培训技术手段均有了不一样程度提高,培训者一定要注意运用最新培训技术 来为培训服务。在新员工培训中,使用多元化培训措施成为必然。游戏、案例分析、讨论、情景模拟 等培训措施能使新员工更好地融入确难题,缓和新员工压力,并且“看、“做,“悟培 训方式更符合成年人学习特点,培训效果也会愈加明显。员工培训培训理念 PCS 新人训是涛涛国际推出全新新员工培训理念。从新员工、企业及与新员工成长有直接、间接关系周围影响者三个角度来到达新员工培训效益。P:Person

15、s-主导参与者,新员工培训终极载体,直接关系到新员工培训成败;C:Company-平台 支 持 者,新员 工培训难以与企业 相脱离,是企业培 训及人才战略发展 一 部分;S:Stakeholders-周围影响者,与新员工成长有直接、间接关系,其能力水平不可忽视。企业员工培训风险防备一、合法建立规章制度。企业必须建立健全有关培训管理规章制度,做到内容合法、程序合法。二、合理设计培训协议。培训协议约定企业和员工在培训中应承担责任和义务。劳动协议法中明确规定了用人单位为劳动者提供了专题培训费用,对其进行专业技术培训,可以与劳动者签订培训协议,约定服务期。怎样合法、合理设计培训协议,将是企业有效规避培

16、训风险最直接最有效措施。三、依法与员工签订劳动协议。企业如没有依法与劳动者签订劳动协议,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训违约责任。依法签订劳动协议可防止部分人员利使用办法规政策空子,寻找企业漏洞。四、养成良好培训管理习惯,包括:1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动协议期,但限试用期是一种特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,也许会引起不必要麻烦;2、不要一次性投入过多培训费用。一次性投入过多培训费用,若员工离职,虽然企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,也许导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表达员工对培训费用没有任何争议,虽然后来引起劳动争议,企业也能掌握充足证据。五、对于培训后企业怎样用人,要作出明确规定或建立员工上升通道,使员工可以按照职业生涯轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展动力源。看了“怎样提高员工培训效率人还看了:1.怎样提高员工培训效率 2.怎样提高员工培训积极性3.怎么做好企业员工培训4.加强员工培训意义5.员工培训目和意义6.企业怎么加强对员工培训 7.员工能力提高培训方案

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