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张雯--企业管理实务期末考试A卷--会计电算化15T1.doc

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2、营销战略:_3.人力资源管理:_二 填空题:(1分/空,共32分)1. 有限责任公司是依法设立,股东以_对公司承担责任,公司以_对公司的债务承担责任的企业法人。2. 战略管理的特征有全局性、_、_、整体最优性、抗争性、_、社会性。3. 迈克尔 波特归纳出战胜竞争对手的三种基本的竞争战略为_、_、_。4. 市场营销的功能有:发现和了解消费者的需求、_、_、_5. 管理的基本职能包括_、_、_、_这四项基本职能,以及贯穿整个过程的_.6. 营销战略目标的要求:_、一致性、_、可行性。7. 马斯洛需要层次理论中,他把人的需要分为了五个层次:_、_、_、_、_。8. 市场定位的策略有:避强定位、_、_

3、、重新定位。9. 企业管理的基本原理有:系统原理、_、协作原理、_、效益原理、创新原理。10. 人力资源的特征有:_、_、再生性、_、时效性。11. 企业财务管理的目标主要有:_、股东财富最大化、_、相关者利益最大化。.三 单项选择题:(1分/题,共23分)1.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( )A计划职能 B组织职能 C领导职能D控制职能2. 合伙企业是属于( ).A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团3. 我国现行公司法规定,有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( )。A 3万元 B 10万元 C 500万元 D

4、30万元4. 以下是公司最高权力机构的是( )。A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会5.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是:( )A. 直线结构。 B. 直线职能结构。C. 事业部结构。 D. 矩阵型结构。6. 管理幅度是指主管人员( )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围7. “学习型组织理论”是美国麻省

5、理工学院的教授( )提出来的。A 迈克尔波特 B 迈克尔哈默 C 彼得圣吉 D 安索夫8. 属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( )。 A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者9. 最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( )。A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯10. 企业管理的基本职能不包括( )。 A 计划 B指挥 C控制 D组织11. 企业采用增长型战略,现通过收买或兼并若干原材料供应企业,控制原材料的生产和供应,实行供产联合,这叫( )A 相关多元化 B 后向一体化 C前向一体化 D 横向一体化12. 在对企业营销管理思想演变阶段划分时,人们

6、一般把生产观念、销售观念和( )称为旧观念。A产品观念 B市场营销观念 C企业观念 D社会营销观念13. SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指。( )A. 优势 B. 隐忧 C. 机会 D. 威胁14.( )战略属于企业第三层次的战略,是一种作业性的、操作性的策略。A 总体战略B 竞争战略C 职能战略 D 稳定战略15.运用人本原理解决问题时要求遵循以人为本原则、( )和动力原则。 A 分工协作原则 B民主管理原则 C 能级对应原则 D 弹性原则16.X理论认为人的本性是( )。A 懒惰的 B 善良的 C 凶恶的 D 需要工作的17企业经营的根本目标是( )。A 满足社会需要B

7、 实现利润最大化 C 承担社会责任D 实现资源使用的经济化18. 属于战略管理核心环节的是()。A战略分析B战略实施 C战略制定D战略控制19. 管理幅度以算术幅度增加时,管理者与下属间的人际关系将以( )。 A 算术倍数增加 B几何级数增加 C 算术倍数减少 D 几何级数减少20. 企业经营的根本目标是( )。A满足社会需要B实现利润最大化 C承担社会责任 D实现资源使用的经济化21. 劳动者的素质不包括()A体能素质B智能素质C非智力素质D以上都不是22. 若净现值为负数,表明该投资项目() A为亏损项目,不可行B它的投资报酬率小于0,不可行C它的投资报酬率没有达到预定的贴现率,不可行 D

8、它的投资报酬率不一定小于0,因此也有可能是可行方案23. 在SWOT分析图中,位于二象限的企业应采取( )战略 A 增长型 B 防御型 C 扭转型 D多种经营型四判断题:(1分/题,共7分,正确写“T”,错误写“F”)( )1、科学管理之父是泰勒。( )2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( )3. 现代企业制度的核心是现代企业管理制度。( )4. 企业特别是高管管理职权的集权与分权往往相互结合,并且是个动态过程。( )5.某牛奶企业将过期的牛奶修改日期发送到各大卖场,损害了消费者的利益,这是违背了人本原理。 ( )6.在实际操作中,职能制适用于中小型组织规模扩大后

9、多种生产的需要。 ( )7.欲望是指消费者生理及心理的需要,而需求是指有支付能力并愿意购买的欲望。五简答题:(3分/题,共15分)1.请从理论上解释企业产生的原因。2.波特提出的五种竞争作用力形成了五力分析法,请简述五力分析法的内容有哪些?3.简述市场营销活动在企业中的地位和作用。 4.阐述企业战略管理与企业职能管理的区别和联系。5. 薪酬设计的基本原则有哪些?六案例分析:(7分/题,共14分)1. 北京市有一家企业,需要大学毕业生。在招聘新员工时,应聘者条件很低,只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题,就愿意在企业长期工作,以报知遇之恩。但是当后来最初提出的条件都得到解决,同时也在

10、企业学习了一些本事以后,他们又另寻高就。企业经营者对此大为恼火,说现在的年轻人真是不讲道义,然而又没有办法。你对这个问题是怎么理解的?请运用所学知识分析理由。2. 美国爱尔琴钟表公司自1864年创立到20世纪50年代中期,一直是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。该公司长期以来在市场营销中强调生产高级产品,树立优质产品,树立优质产品形象,并通过第一流的珠宝店和百货公司组成庞大的销售网推销产品。1958年以前,销售额一直是上升的,但此后销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。 问题:分析爱尔琴公司优势地位受到损害的原因。2010年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋

11、友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设

12、计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报: -精品 文档-

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