保洁承包合同书.docx

保洁承包合同书 发 包 方（甲方）： （以下简称甲方）承 包 方（乙方）： （以下简称乙方）根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，甲方为使 曙光798城市体验馆2号管内 环境卫生整洁、优美，打造高端的运动场馆，经双方友好协商，甲方就 曙光798城市体验馆2号馆内第一层和馆内夹层 的清洁卫生承包给乙方提供有偿服务的事宜达成约定，特订立本合同。一、清洁卫生承包服务内容乙方负责 （含场馆门口、花坛、过道、楼梯间、垃圾桶、洗手间等区域）的所有服务范围的日常清洁维护工作（不含外墙的清洗、特殊行业垃圾、化粪池清理、下水道疏通费用和环卫部门收取的垃圾清运及处理费用）；生活垃圾的收集并中转到园区所属的垃圾中转站。二、清洁卫生承包形式和要求乙方实行包人员工资和福利社保、工具物料、清洁机械设备、清洁剂、垃圾袋，垃圾车（不包括：卫生纸、洗手液、垃圾桶、果皮箱、纸篓、烟灰桶等）包质量、包安全的方式。基本要求按照ISO9001：2000质量体系标准执行，确保馆内区域无垃圾、污水、蜘蛛网、污迹、积尘等。具体要求如下：垃圾袋袋袋清，保证日产日清，保持垃圾桶清洁，无异味，垃圾日产日清，玻璃清洁一周一遍。前台、接待区域及办公室内卫生保证每天早晨清洁一次，并进行维护，做到台面整洁、及时整理烟灰缸等。公共区域地面、走廊通道：每日循环保洁，每天早晨10点前拖洗通道地面1次。健身房等区域的镜面区域和共用部位玻璃每日循环清洁，做到窗明几净，无任何印记，。 洗手间每天早晨全面清洁1次，保持洗手间内台面、镜面无水痕、地面无积水、墙面无灰尘、厕内便器无污渍，除每天全面清洁1次以外，必须随时保持洗手间内无异味，整体干净。 区域内楼梯扶手保持每日清洁。 篮球场地面每日早晨清洗一次，实时维护，并在活动后进行清场。 馆内地毯1个月全面清洗一次。 生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。 办公室人员安排的其他细节卫生。三、合同期限 合同期限为 壹 年，合同期从 2015 年 12 月 23 日起至 2016 年 12 月 22 日止；四、清洁承包费支付标准和付款方式 费用标准：月总承包费用为人民币： 2000元/月/人，共计人数： 5人 。 每月费用：￥10000.00。双方特别约定：甲乙双方可根据场馆内实际情况对本合同签订人数进行协商调整（提前7日，以书面形式为依据）。付款方式：乙方 每月14日 前将当月清洁承包费用发票或收据交付甲方，甲方在 每月15日 将经过双方确认的清洁承包费支付给乙方。 五、承包卫生的质量检查、评定与违约金约定 甲方将以乙方工作人员在甲方指定位置的每日有效签到与按时按量交付周、月工作计划及完成情况作为每月工资结算的重要依据。清洁日检工作，由乙方主管和甲方保洁负责人分别进行日检查；清洁周检工作，乙方主管和甲方保洁负责人共同检查，评定一次； 六、双方责任 （一） 甲方责任1、负责协调甲乙双方的关系，监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题，应及时向乙方现场负责人提出整改，如仍未改进，可直接向乙方公司负责人提出，并可按标准，扣乙方当月承包金100-700元；2、免费提供清洁用水、电、照明和存放机器设备与工具耗料的工具房；3、负责在公共区域内放置电梯烟灰筒与生活垃圾桶（乙方需自行配备必备的垃圾袋，确保其生活垃圾的袋装化及清洁质量）；4、甲方员工尊重乙方保洁员的劳动成果，对不尊重保洁员劳动成果的行为，应及时纠正或处理；5、负责制订环境卫生管理条例，对违反条例者进行必要的处理；6、甲方有权根据工作需要，对保洁员及工作时间、工作流程作相应调整。7、甲方做好卫生宣传工作并对乙方承包区域的清洁质量工作进行监督、检查，发现问题及时向乙方提出，以便整改。8、乙方保洁人员在形象礼仪、服务技能等方面达不到要求时，甲方可随时提出更换的建议（乙方一般需在半个月内处理完毕；特殊情况如重大投诉、造成不良后果等，需在三个工作日内处理完毕）。（二） 乙方责任（1）按作业范围完善保洁工作管理制度，包括员工岗位职责、员工操作规程、员工岗位考核细则等。（2）按保洁质量标准要求实施保洁服务，并按作业要求规范操作。（3）乙方承诺凡进入甲方工作场所地的保洁员工均为乙方正式员工。（4）乙方员工穿着统一的工作服（由乙方提供），佩戴工作卡（牌），遵守甲方的相关规章制度。（5）乙方员工必须有诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神，如发现有偷窃行为的即给予严肃处理并移交公安部门。乙方员工应自觉维护客户利益，爱护公共设施，在作业时，如损坏甲方财物，根据实际情况给予赔偿。（6）乙方员工上班时或在作业时，不得讲粗话、看书报、聚集闲谈、打闹、睡觉、撤离岗位，影响工作，不得做任何与本职工作无关的事情。（7）乙方员工要文明作业，不得与甲方及客户发生吵架，闹事，不得以任何理由向甲方及客户索要报酬和礼品。无任何理由，乙方保洁人员与甲方及体验馆的人员发生吵架、斗殴事件，出现意外伤害的，由乙方负责处理，并做相应赔偿，在此期间须及时补充保洁人员数量。（8）负责给各位员工购买有效社会保险和提供劳动保护，按时发放工资，确保员工人身安全，乙方员工工作期间出现任何伤害等事故均由乙方负责，概与甲方无关。在此期间须及时补充保洁人员数量。（9）加强对服务区域的卫生管理，实行定期或不定期的检查，严格执行主管、员工岗位质量考核制度。（10）尊重甲方管理部门的监督，实施乙方已建立的一套完善的管理监控、考核、质量标准等质量保证体系，来确保保洁质量达到高要求、高标准，对不符合质量保证体系的保洁项目，应及时进行改进。（11）甲方如遇上级突击检查或有领导参观、活动等，乙方要无条件地配合增加人手及延长保洁时间等服务。（12）乙方保洁工作时间：8:30-11:30和13:00-22:50（如有变动另行协商计算）；值班时间：11:3013:00（乙方需安排不少于1人在场馆内进行值班，以防突发事件的配合处理，及个别卫生较差区域的清洁）。（13）乙方有义务提高其专业能力，必须根据场馆内清洁区域材质的不同属性采取不同的清洁措施和使用不同的清洁工具。（14）乙方如在清洁过程中导致甲方场馆内财务受损，乙方须照价赔偿。七、合同续签、中止与违约责任：1、甲方若要修改保洁项目及范围时，应经甲、乙双方友好协商，如有影响到工作量的增减时，合同的保洁服务费用应在双方同意下作出相应的增减,合同期满后，若乙方承包卫生达标圆满完成合同约定，则在下一合同期的清洁承包合同签订中享有优先权；2、合同期满后，如双方对本合同无异议，合同期可顺延。3、合同期内，任何一方一般不得无故单方面终止合同，如因特殊情况单方面无法履行合同时，需提前一个月以书面形式通知对方，在取得同意后方可终止合同。 4、因不可抗力的影响、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污，影响合同的正常履行，双方免责。 5、为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。 6、若单方违约：甲方：甲方连续两个月以上未能支付乙方清洁承包费，并因受资金未到位而影响乙方购买常用清洁用品，导致清洁作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关扣款；乙方：A、未能有效履行合同所规定的乙方责任，影响馆内环境或致甲方其它方面的严重损害，经甲方二次书面告知和要求乙方支付违约金仍无效时，甲方有权单方终止合同，不承担任何费用；B、若乙方所承包的保洁服务区域在国家、省、市卫生检查中不达标，或因清洁卫生问题影响甲方创优和其它各项达标，第一次发生将扣除一月承包额的1-5%充当违约金，第二次发生扣除一月承包额的10%充当违约金之外，甲方将与乙方解除承包合同。八、纠纷处理 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决。如调解不成的，可诉讼至甲方所在地人民法院裁决。九、其它事项1、未尽事宜，由双方另行协商解决，修改、补充的内容不得与本合同内容相抵触。签订补充协议，附件及补充协议与本合同具同等法律效力。 2、本合同一式肆份，共计 六 页，甲方执一份，乙方执一份； 3、本合同签约生效后，即具有法律效力，签约双方要严格遵守中华人民共和国合同法，并切实执行。甲 方（盖章）： 乙 方（盖章）：甲方代表（签名）： 乙方代表（签名）：联系方式： 联系方式： 签订合同日期： 签订合同日期：