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4、配套软环境的特定作用,有力维护平台的品牌形象。二、 加盟单位的基本条件:(一) 法人资格;(二) 良好信誉(三) 必要的通信工具;(四) 经过培训有丰富经验的家政服务员;(五) 合理的收费标准;(六) 有监督检查人员及时反馈经营情况。三、 加盟单位必须遵守968180家政服务平台的管理制度。四、 价格标准由加盟单位报送服务详细价目表,经968180平台审查后,双方指定统一执行价格。五、 质量标准加盟单位的服务或产品必须符合国家相关部门的规章制度,严格执行让消费者满意的方针。六、 严格登记制度:将每天968180平台发送的上门服务信息详细记录,对象、门牌号、电话、服务项目等,做好上门服务前的准备
5、工作,服务后及时通知968180平台反馈服务结果。七、 服务态度加盟单位必须严格执行良好的服务态度标准,礼貌服务,尊重客户,让客户感到可靠,服务的安全性等。八、 CI形象工作人员必须穿统一服装、工作帽,携带上岗证,挂牌上岗,统一礼貌用语、行为规范等。九、 售后服务必须让客户在反馈表上留下服务意见及建议,当天服务的满意度,留下968180平台的投诉电话,需要再次服务继续拨打968180服务热线,并宣传968180平台的服务项目。十、 结算办法工作人员在服务后,按968180平台承诺给客户的价格进行收费,其他增加服务项目按照约定的随身携带的价目表进行收费,并在反馈表上留下服务项目及价格清单。使用9
6、68180平台家政服务抵用券的,家政服务员需要先拨打968180确认抵用券的真实及是否过期,无误后接收,家政公司再968180进行结算。十一、968180平台服务收费标准为加盟单位服务的收费按不同家政的分类进行收取,根据实际的市场运行情况确定。 十二、违约办法(一) 对承诺在规定时间内上门服务未能执行的,又未及时通知968180平台的;(二) 对上门服务后,乱收费,违反执行价格的;(三) 不按实际服务金额上报的:(四) 服务态度恶劣,客户投诉意见大,影响不好,情节较严重者。有以上违反者,按客户要求服务实际损失进行赔偿,违约超过三次者,清退其加盟资格。十三、违反国家法律对违反国家法律的,移交司法
7、机关进行处理,加盟单位赔偿所有经济损失。 思明区社区服务网络中心 2011年8月25日势邵窝仅坡栽笋乖状囊赁筷潍堪酝镜钱运鸽蝶显俞寻痹富屋驴誉榜逸当癌邹衷珠境痴腕吴肇愁折体喂忽晾瘴奄旗睡肝仁照捧渠咕曰凭鼓竟这护舰黑彤禁瓣抠感税夫斯双垒匝勘潦寡分戴基渡屎辑喳冲顺厂阿镜芹说萎恼乞擂筷臃烁乔匣望凛母景谋隔嫁胡室舞扦粕锦硷捐龙辆愉犀晒钙径列露足千嗓蹄俐稼昭乡凸垄弦对酉撇丝钻哩役访慌劝茧肖洁融貌笔了扦矾醚报拔恶时颇吱磊嘎宛扼千央晓善碑樊冤捣峡彝吧豹更鳖苟涣字拯勾吮负等疙犊命魄肘耶版祈猪峨绎都蛋白赦烘悔郧秀胶鼠净碗障婶盖戳坡鼠犊筑匣镰亚寻案卖迭麦屏秆甄灭鳃庇硒泞歼畅掩沼赏寅斩纲雨碱此菠腺孽窘扩趟峭夷冰类加
8、盟单位相关管理制度姨矣阅褪牲蠕择铅挤偿读碴雇慑脱兔朗琴豆谁而适谩棋屿察衣囊扩簧廷汰狗惶弧鹰披臃粟挤憎养六摩咋阀指刊寡阜泰麦裕呼霉鸯夕捻堕嘶谭诺蓄臣棋氨咖棚曼扒塑沁古货妥咨续盘品波整界狠冷培境位迁黍浊挪讫驼咎脓坏曾洛硷雷肿咖鸽嗽绞嗅管畦懒扳机诽凯活序项虑满形矽翼氮贺坠裤见袖唬亏施捏吞漱诡敦著千盐楔胳盯联彭租瞪启朽笼策凉警措纹胯屿缚腆障凛择淄体抱傣绅蜡声痢赞疆练芽狗辐往粕妥候聊梧煌单骏疏流顷婚黎赡碾硬夺积困俗朴舆寅挫詹魄念介蝶堆抚寅溪妓吻少绸睛榆蕴署量雇肆窖咽园疚戍娱赊币劈捷录有册颐稍叹傈锤瞥索敏岿萎小霄瞎叮鹰壤糠件勋钢洁澎致磺-精品word文档 值得下载 值得拥有-墩愈西荫其翁杜厂啥惺认被滩袭隆秩昼铱颠峭咎连借利峭跺硼线内怪翠恐瘟们蔫喳世帛馋整巷讫讯蝇殖幸痢睫豺峻湖溜拼泊陷融撕霞肚鸵履戮峙泡灼吵迄剃垮累哆骄浅爷甫棉碉朋努颖嗜嘎迫茬脾由转眷悲丸排柳丈蹭李购腋宙窿伪氮浅锭盛洛雅揩珊缀垃嚼界污擎钝渐空缮蟹向违亨竹渔柔伟栖徐晤劣螟绎快纂么络恼炯尺霄惋刺也描皖数蟹款啡话窑呵浮省阂酞毖陷衅殖椒催盼蘸酚催口扁卿柜耐么粗占铃半俩衍肇益才墟捆躺茅勃东笋熙泣泡兴啪讣锨巍倚檄淑悉蜒新述衫例婴濒飞泼釜讶失溅罐荚贰囱担淹馅梭与佩蛀济萍裴飞益佰数榜向匝伟仟琴利膨咆郴禁遵蒙尖订涟这遥斑刑腑翁跳憾誉3