印刷企业绩效考核方案..doc

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录一、生产部员工考核标准11.生产部部长考核标准12.生产部车间主任考核标准23.车间机长考核标准34.设备主管考核标准4二、技术质检部员工考核标准51.技术质检部部长考核标准52.技术主管考核标准63.品管主管考核标准74.质检员考核标准8三、采购部员工考核标准91.采购部部长考核标准92采购部主管考核标准103.采购部采购员考核标准11四、营销部员工考核标准121.营销部部长考核标准122.营销部主管考核标准143.营销部业务员考核标准164.营销部销售内勤考核标准17五、财务部员工考核标准181.财务部部长考核标准182.财务部主管会计考核标准193.财务部出纳员考核标准204.财务部仓管员考核标准215.财务部统计员考核标准22六、企管部员工考核标准231.企管部部长考核标准232.企管部主管考核标准243.企管部管理员考核标准25七、高层管理人员考核标准261.副总经理考核标准262.总经理助理考核标准273.总经理考核标准28第 30 页 共 30 页一、生产部员工考核标准1.生产部部长考核标准职位名称生产部部长所属部门生产部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重 配 分信息来源考核周期评分准则备注1产量完成情况产量达成率=（实际产量目标产量）100%25%100分仓库月度得分=产量达成率100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分2质量情况质量目标达成率=（实际质量合格率目标合格率）100%20%100分技术质检部月度依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。3成本控制物耗控制指标达成率=（实际消耗量标准消耗量）100%15%100分财务月度每高于目标值一个百分点扣10分4设备正常运转率设备正常运转率=设备实际运行正常时数目标运行时数100%10%100分设备管理月度得分=设备正常运转率100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。5安全事故发生次数生产安全事故发生的次数10%100分企管部月度当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。7生产人员配置及培训情况对生产人员进行合理配置，做好技能、安全培训。10%100分企管部月度对于由于人员安排不合理而造成影响生产，发现一次扣10分；没有按照计划进行培训，发现一人次扣5分。没有计划扣50分。由企管部与生产部共同制定人员培训计划及培训内容。8现场管理（5s管理）现场管理质量达到5S要求。10%100分企管部月度根据每月5S的检查评比情况进行平均。为车间两个班本项得分的平均值。92.生产部车间主任考核标准职位名称车间主任所属部门生产部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1产量完成情况产量达成率=（实际产量目标产量）100%25%100分仓库月度得分=产量达成率100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分2质量情况质量目标达成率=（实际质量合格率目标合格率）100%20%100分技术质检部月度依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。3成本控制物耗控制指标达成率=（实际消耗量标准消耗量）100%15%100分财务月度每高于目标值一个百分点扣10分4设备正常运转率设备正常运转率=设备实际运行正常时数目标运行时数100%10%100分设备管理月度得分=设备正常运转率100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。5安全事故发生次数生产安全事故发生的次数10%100分企管部月度当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。7生产人员配置及培训情况对生产人员进行合理配置，做好技能、安全培训。10%100分企管部月度对于由于人员安排不合理而造成影响生产，发现一次扣10分；没有按照计划进行培训，发现一人次扣5分。没有计划扣50分。由企管部与生产部共同制定人员培训计划及培训内容。8现场管理（5s管理）现场管理质量达到5S要求。10%100分企管部月度根据每月5S的检查评比情况进行平均。为本班各工序本项得分的平均值。93.车间机长考核标准职位名称车间机长所属部门生产部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1产量完成情况产量达成率=（实际产量目标产量）100%25%100分仓库月度得分=产量达成率100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分2质量情况质量目标达成率=（实际质量合格率目标合格率）100%25%100分技术质检部月度依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。3成本控制物耗控制指标达成率=（实际消耗量标准消耗量）100%15%100分财务月度每高于目标值一个百分点扣10分4设备正常运转率设备正常运转率=设备实际运行正常时数目标运行时数100%10%100分设备管理月度得分=设备正常运转率100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。5安全事故发生次数生产安全事故发生的次数10%100分企管部月度当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。7现场管理（5s管理）现场管理质量达到5S要求。15%100分企管部月度根据每月5S的检查评比情况进行平均。为本工序本项得分的平均值。894.设备主管考核标准职位名称设备主管所属部门生产部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1设备完好率设备完好率=（完好设备数量设备总数量）100%20%100分生产部月度得分=设备完好率1002设备维修及时性按照要求维修时间完成25%100分生产部月度每出现一次延迟扣3分，当月延迟次数超过3次，本项不得分。3维修费用控制情况维修成本控制达成率=（目标维修费用实际维修费用）100%15%100分财务月度每高于目标一个百分点扣10分4设备资料完整性依照资料的完整性进行管理10%100分生产部月度每出现一次缺陷扣3分。5设备正常运转率设备正常运转率=设备实际运行时数目标运行时数100%10%100分生产部月度得分=设备正常运转率1006设备安全事故发生次数设备安全事故发生的次数10%100分企管部月度当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。7现场管理（5s管理）现场管理质量达到5S要求10%100分企管部月度根据车间各工序的检查情况进行平均。为各工序本项得分的平均值。改善提案的执行的可以加分，每有一个改善提案通过执行，可以加10分；具有重大效益的改善提案可以列为例外事项考核。89二、技术质检部员工考核标准1.技术质检部部长考核标准职位名称技术质检部部长所属部门技术质检部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则1品质管理制度的完善性对于出现的管理漏洞有否及时制定或修订相关管理制度20%100分总经理月度每发现一次扣管理漏洞、没有及时制定或者修改制度扣10分。2检验及时性以检验延迟次数计算10%100分生产部月度每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。3检验准确性以检验失误次数计算，（例如对出品率、单号比例、原料相关指标的判断与实际的对比差距程度）10%100分生产部月度每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。4质量信息反馈及时性、质量报告报表及时性以质量信息反馈延迟次数计算10%100分生产月度每出现延迟一次扣20分，三次以上本项不得分。5计量器具管理计量器具的有效性及周期性校验检定10%100分技术质检部月度发现一次不符合扣30分，三次以上本项不得分。6新产品开发新产品开发技术工艺的完整性30%100分技术质检部月度新产品工艺在运用中每发现一次漏洞扣10分，本项低于70分，得分为075S管理以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分5%100分企管部月度按照公司的5S管理相关制度进行评分人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100% 5%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零2.技术主管考核标准职位名称技术主管所属部门技术质检部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1新产品开发及时性以样品延迟次数计算20%100分技术质检部月度每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。2技术工工艺文件完整性以工艺运用中出现漏洞次数计算20%100分生产部月度每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。3胶印技术质量管理以胶印机出现失误的次数计算25%100分生产部营销部月度每出现一次扣10分，三次以上本项不得分。4技术工艺文件管理产品工艺技术文件的有效性及完 整性15%100分技术质检部月度发现一次不符合扣10分，三次以上本项不得分。55S管理以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分10%100分企管部月度按照公司的5S管理相关制度进行评分6人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%本部门出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零10%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零73.品管主管考核标准职位名称品管主管所属部门技术质检部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1检验及时性以检验延迟次数计算20%100分生产部月度每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。2检验准确性以检验失误次数计算，（例如对出品率、单号比例、原料相关指标的判断与实际的对比差距程度）20%100分生产部月度每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。3质量信息反馈及时性、质量报告报表及时性以质量信息反馈延迟次数计算15%100分生产部营销部月度每出现延迟一次扣20分，三次以上本项不得分。4计量器具管理计量器具的有效性及周期性校验检定5%100分技术质检部月度发现一次不符合扣30分，三次以上本项不得分。55S管理以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分10%100分企管部月度按照公司的5S管理相关制度进行评分6人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%本部门出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零10%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零74.质检员考核标准职位名称质检员所属部门技术质检部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1检验及时率及时检验批次检验总批次100%25%生产部月度实际检验及时率等于目标检验及时率时，该项指标得分为100分；实际检验及时率高于目标检验及时率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际检验及时率低于目标检验及时率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际检验及时率低于目标检验及时率5%时，该项指标得分为0。2检验准确率准确检验批次检验总批次100%30%生产、仓库月度实际检验准确率等于目标检验准确率时，该项指标得分为100分；实际检验准确率高于目标检验准确率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际检验准确率低于目标检验准确率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际检验准确率低于目标检验准确率5%时，该项指标得分为0。3质量报告报表及时性以质量信息反馈延迟次数计算20%生产月度每出现延迟一次扣20分，超过3次本项不得分。4质量信息反馈及时性以质量信息反馈延迟次数计算25%生产月度每出现延迟一次扣20分，超过3次本项不得分。567三、采购部员工考核标准1.采购部部长考核标准职位名称采购部部长所属部门采购部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1采购计划完成率采购计划完成率=（实际完成量计划采购总量）100%25%100分采购部月度得分=采购计划完成率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；2物资供应及时率物资供应及时率=（供应及时次数供应总次数）100%20%100分统计仓库月度得分=供应及时率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；3采购质量合格率采购质量合格率=（经检验合格的批次采购总批次）100%25%100分生产品管月度得分=采购质量合格率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；4供应商开发情况每种关键原辅材料保持三家供应商10%100分采购月度每少一家扣20分.5采购成本计划达成率采购成本计划达成率=（实际采购成本目标采购成本）100%10%100分财务月度每低于目标一个百分点扣10分6人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%10%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零2采购部主管考核标准职位名称采购部部长所属部门采购部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1采购计划完成率采购计划完成率=（实际完成量计划采购总量）100%25%100分采购部月度得分=采购计划完成率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；2物资供应及时率物资供应及时率=（供应及时次数供应总次数）100%20%100分统计仓库月度得分=供应及时率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；3采购质量合格率采购质量合格率=（经检验合格的批次采购总批次）100%25%100分生产品管月度得分=采购质量合格率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；4供应商开发情况每种关键原辅材料保持三家供应商10%100分采购月度每少一家扣20分.5采购成本计划达成率采购成本计划达成率=（目标采购成本实际采购成本）100%10%100分财务月度每低于目标一个百分点扣10分6人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%10%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零3.采购部采购员考核标准职位名称采购员所属部门采购部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1采购计划完成率采购计划完成率=（实际完成量计划采购总量）100%25%100分采购部月度得分=采购计划完成率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；2物资供应及时率物资供应及时率=（供应及时次数供应总次数）100%20%100分统计仓库月度得分=供应及时率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；3采购质量合格率采购质量合格率=（经检验合格的批次采购总批次）100%25%100分生产品管月度得分=采购质量合格率100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；4供应商开发情况每种关键原辅材料保持三家供应商10%100分采购月度每少一家扣20分.5采购成本计划达成率采购成本计划达成率=（目标采购成本实际采购成本）100%10%100分财务月度每低于目标一个百分点扣10分四、营销部员工考核标准1.营销部部长考核标准职位名称营销部部长所属部门营销部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1销售计划达成率销售计划达成率=（实际销售量计划销量）100%30%100分财务部月度实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。2货款回收情况货款回收率=（实际回收货款应收货款总额100%20%100分财务部月度实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。3销售利润状况销售价格与平均价格的比较10%100财务部年度根据与平均销售价格的对比及实现利润概况，计算奖金。4市场开拓情况每月开发新客户一家10%100分营销部月度开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零如果开发一家以上,也以满分计.5客户维护及定期走访情况每月至少对所有客户时行回访一次7%100分营销部月度每抽查发现一次没回访，扣10分6发货及时率发货及时率=按交期发货批次总发货批数100%8%100分成品仓月度得分=发货及时率1007投诉处理及时性客户投诉，半个工作日内及时处理7%100分技术质检部月度出现一次不及时，扣30分。8人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%8%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零本部门出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零2.营销部主管考核标准职位名称业务主管所属部门营销部考核期月度难度系数 序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1销售计划达成率销售计划达成率=（实际销售量计划销量）100%30%100分财务部月度实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。2货款回收情况货款回收率=（实际回收货款应收货款总100%25%100分财务部月度实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。3市场开拓情况每月开发新客户一家15%100分营销部月度开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零4客户维护及定期走访情况每月至少对所有客户时行回访一次10%100分营销部月度每抽查发现一次没回访，扣10分5发货及时率发货及时率=按交期发货批次总发货批数8%100分成品仓月度得分=发货及时率1006投诉处理及时性客户投诉，半个工作日内及时处理7%100分技术质检部月度出现一次不及时，扣30分。7人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%5%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零本部门出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零3.营销部业务员考核标准职位名称业务员所属部门营销部考核期月度难度系数 序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1销售计划达成率销售计划达成率=（实际销售量计划销量）100%35%100分财务部月度实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。2货款回收情况货款回收率=（实际回收货款应收货款总100%25%100分财务部月度实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。3市场开拓情况每月开发新客户一家15%100分营销部月度开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零4客户维护及定期走访情况每月至少对所有客户时行回访一次10%100分营销部月度每抽查发现一次没回访，扣10分5发货及时率发货及时率=按交期发货批次总发货批数8%100分成品仓月度得分=发货及时率1006投诉处理及时性客户投诉，半个工作日内及时处理7%100分技术质检部月度出现一次不及时，扣30分。4.营销部销售内勤考核标准职位名称业务内勤所属部门营销部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1订单信息传递及时性以延迟次数计25%100分生产部月度每出现延误一次扣30分。2工作准确性以出现错误次数计25%100分业务月度每出现失误一次扣30分。3样品处理及时率样品处理及时率=（及时处理样品数需处理样品数）20%100分业务月度得分=样品处理及时率1004发货及时率发货及时率=（按交期发货批次总发货批数）100%15%100分营销部月度得分=发货及时率1005报表准确性以报表出现错误的次数计15%100分财务月度每出现错误一次扣10分。五、财务部员工考核标准1.财务部部长考核标准职位名称财务部部长所属部门财务部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1财务分析及时提交财务分析报告，按照公司要求的财务相关指标进行对比分析，提供决策支持信息。20%100分财务部年缺失要求的指标项目，本项为0分；分析的指标项目没有充分数据支持，按缺失项扣分。2财务报表及时性是否按时提交相应报表20%100分总部长月度每迟交一次扣10分3工作流程及标准的建立及完善根据财务工作需要，建立和完善财务相关的工作流程及标准，并监督执行。10%100分企管部年度根据相关部门的反馈信息及时调整优化流程和标准，出现失误一次扣10分。4财务管理制度的建立与健全情况对于出现的管理漏洞有否及时制定或修订相关管理制度5%100分总部长年度每发现失误一次扣10分5财务监督执行情况进行相关账簿、凭证审核，严把财务的审核关。10%100分总部长月度出现一次差错扣20分。与工商税务银行等部门的协调按照公司的生产经营需要，与工商税务银行等部门做好协调，保证公司的资金使用、运营等事项的正常。20%100企管部月度影响正常工作，出现一次扣20分。6人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%10%100分企管部月度每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率85%，本项得分为零本部门出勤率每降低1%扣3分，85%时本项得分为零75S管理以5S评比检查得分计5%100分企管部月度依据公司5S管理制度规定进行评分2.财务部主管会计考核标准职位名称主管会计所属部门财务部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1.财务相关报表的及时性、准确性对内报表每月 日提交；成本报表每月 日提交；对外报表按相关部门的要求提交。账证、账账、账表相符15%100分财务部月度每出现延迟一次扣10分2.财务管理制度的执行情况以出现未按制度执行的情况计15%100分财务部月度每出现失误一次扣20分3.成本核算与控制情况及时进行成本核算，进行成本分析，提交分析报告。15%100分财务部月度每出现失误一次扣10分4.往来账的核对关键客户一月核对一次；其他客户一年一次。10%100分总部长，财务部月度每出现失误一次扣5分5.发票管理与核销及时性以延迟次数计20%100分生产月度每延误一次扣10分6.固定资产的管理及时进行固定资产的入账、折旧、清理，确保及时准确。10%100分设备企管部门月度每延误一次扣10分7.人员管理培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人日应出勤人日）100%10%100分财务部月度每出现失误一次扣10分8.5S管理以5S评比检查得分计5%100企管部月度依据公司5S管理制度规定进行评分9.3.财务部出纳员考核标准职位名称出纳员所属部门财务部考核期月度难度系数序号指标指标定义/公式权重配分信息来源考核周期评分准则备注1.现金日记账、银行日记账、现金报表、现金凭证登记的及时性、准确性当天及时登记账簿、制作凭证，每月按规定时间提交现金报表。账簿、凭证、报表严格与原始凭证核对，保证准确。20%100财务部月度每出现一次迟交或失误扣10分。2.重要票据的保管安全性、结算的及时性保证重要票据的安全、及时进行结算。30%100分财务部月度每出现不及时一次扣10