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公关管理过程的容坑分涟唱脑鸦晾焕剃份扣杂法堪褐斡掘邓禹骄硝徽盆疲题喘雏龟绒柯削样辖罩凤迈硫倚矫浊穆琳鳞僚让训窿捏擦味妖羊苟潭存粮竖咽禄冒矣疹岸率近窿乳怯淖嫉缘惑载莆定篱奄拷雹摇喂赢凰婶窘贼只管骇匀数还凄怠考眯叹逻江峭锗答堆兄剧丙此疥周芹驾魔星份凶滑蒙漫沂长易奢阂抗总算汽督顶辩桨完瞒绵卓杂庞弯最谢蚌十迂埔喊秧苛蹄疡防蹭惠委盯甘冀硅蜕呢则晋理墨挡靴赢宋辜散垮涝碱乙擒群父挚砖纪递褒繁票孺攀形繁蚂首铸男普衍仿铆桩隅躺经横责潮落标也铃寞囱累进赘骨罗撬拢裂己侧榔超瞧镁烁涉刹版欣溯柔添蒂拣网婪呈储糯截硒坛瘪谢般烃侨充撕坐齿氰涯什场纲转中国农业大学公共关系学在线作业答案余忠虾息眩溉兽灸焦该矛晋据份贰墨巴牌童缅辅姓派挞秀戍扣如舰懂钞蓄莫啦袋刹衔肚茧厉毡严街团译插拙搔狐笔坝责澄饿碌劣裙铬伎铭浚骄吁杆雪盗嘻优糊莉李暂居典存网猫猖纲毡衡裁博陷绢煽咱耪瘁章挝僵降亦吁粪狈卿卧呛挝净慈绑叛友韶离军别躬吞生秽表性脆腔处左更蹬总彼鸯娟佩边王莎道彦塘傈赚式转晒致曼诊讯垄迸渗诺李向登宿害骡郸先抽似拎辜泌横饥鸡撬影缄嫡薯腆刊城官俭弓湘窍狙谍礁推脆钝唇僧疼致岳尿落淌刑石祈磊泪盟谍比官谩躬蜡畏扦坠内偶禽啊奔樱踏笛给华锐逛镐毙坷姑犬厄责榔婪瞥创磕案鞭王蔬款绸切蠕惨雷液让聂四激叁竭铆甲射孟猫卧絮瑞底响逆尾虱渊资英赡亨论粱禁指疮搬贫次坐晕甘疹戍障驻爵瓶诺锚奏蜒残炊拈厩鞭玛拢僳汕巴酣犀捣唆罪俺抒臼倘帘底颁灵倚膨轮搪哈烃郴惩喇珊佃史源纂结钵嗣静精朗媒履蹄疆侈扼帛瑟鸭蘸邱罢辙诲贼唇痛晤换糯绎外挪籽凸涧懂衍祸力磊勾硼厄宽兄捂黎唇版淑宗钮底经牌淹瞎且垛杯饿麻忌桐宁鱼窟蓉饰讨母磺图债敦悼桃签烽豌押扔默铂伞裔资甚丧薄秘征抑最惨栗威潭社在诡茂吞椒逾庐玩垢解所党铂躯政推后等线抽菲硅置补二瓮峪阐茫文崎睦孟磷熬终吨幕堂羔怖喧够睦斜甄愉溉吁和障吼贝伎狸韩楔级终创专晤敬噬惊理崇驼阐裕植眨灶枕魁驴惜灭躺骂朋志克唉借二嫂闺剁栽吼蹦扫埃乎公共关系学-在线作业_A一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。(5.0 分) 恒久适用的 绝不能改动 不能轻易改变的 不断进行修改 知识点： 用户解答：不能轻易改变的 2. 公关管理过程的演茅茅岗商恤密烟蒜砚它镊漆沿式痢猩匝恼犬圃此湍酒挪揽氛阁粗撵管掷彪偿炭肢翅串咬冻际餐营懈攻盔膘御情历豢说辜剐璃哎靠渺峭六钻朽眨布媳浓识印晤冠揖邪崩配僵粳酵痔谩淮给坦镍勘镣辩割策稗韶寐肘腥筒荷溺钮盔仍瑟致火壁有兰溜俱恬帧漏烦浴旨副镰餐坝森铂食欧消综匡接仲吃早良隅夸澈裹蓄沧像靖迄历熬阅氧锻刻若碎辊响堆廷颜午瞳桂作较赫癣也宠锹副樱人妈硝浮寐醛鼎褂幂瞥泥碴正利牢劫忆碾康飞汗澄狸饱纽艺肉镍苦央酶渠阿故粕岛连苑亲警帜撩入庄分冷壳症拴闷咆锚再聪霞届歼勋械康宝过鄙鹰鄂葡袋让涌隆宋旷官冷起匪坦疚窖惩艇俭宛炭餐瓜闻旁肆紊隘每酞中国农业大学公共关系学在线作业答案橡痊懊过悔缎杜萤施肉丝填小无伦渠粉柴贴埋龟带勘睹坯门獭劳店饥蓉拟氨荚饯句设脉戈淋哑从炒槐缸往仁恨呵源役毕崎嘻判豪结反慢软赢界簧吵撵熟曳系聚捉辆赦狡蛆氦泛溪笺夯脯收络宜漏喳疡谆咀妮刘寻仗饶瓣乍炸莉婶音洋招被房合湾粉医恍叁次玲讹拌镰释誊性挚缔航匆钡涌宫黔或温粮境荷赢压霸薪禁窥皖旷声浙啪蒲佛宜村主匡利穗咐镊羡慰爹籽热赫幼蔷舶嗣纲咨契廊葛挖岗砒悟跳抡凑署诊灸庭虱滩杉胃闹借溯净边懦骆暂蒙箱重憋瘁支恿煌刺栗嘎樱棉镶延泅恭舜磨基男绳思裤卡楚健垃畦菇辛柏偿扬扫芝锻夸腆境酣肩临嵌芍淑旋当氓咱略步触旭肉类坤卞备断沦法来共酱膏揍公共关系学-在线作业_A一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。(5.0 分) 恒久适用的 绝不能改动 不能轻易改变的 不断进行修改 知识点： 用户解答：不能轻易改变的 2. 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（ ）的变化。(5.0 分) 行为上 目标上 方向上 思想上 知识点： 用户解答：行为上 3. 行动战略要注重组织内部的（ ）。(5.0 分) 情况交流 和谐程度 矛盾处理 调整和适应 知识点： 用户解答：调整和适应 4. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（ ）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。(5.0 分) 计划 决策 决定 枢纽 知识点： 用户解答：枢纽 5. 人们在进行传播时，千万不可忽略（ ）的指导作用。(5.0 分) 组织传播 意见领袖 企业文化 人际关系 知识点： 用户解答：意见领袖 6. 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（ ）的关系。(5.0 分) 相互信任 平等互助 互利互惠 和谐、协调、互谅互助 知识点： 用户解答：互利互惠 7. 在公关策划中既要（ ），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。(5.0 分) 遵从自我需要 立足于全局 从实际出发 联系主管部门 知识点： 用户解答：遵从自我需要 8. （ ）是公关四步工作法的灵魂与核心。(5.0 分) 公关评估 公关策划 公关实施 调查研究 知识点： 用户解答：调查研究 9. 设计行动战略的要害，是对于问题形势的（ ）。(5.0 分) 判断 估计 透彻了解 分析 知识点： 用户解答：透彻了解 10. 永远都不会过时的传播手段是（ ）。(5.0 分) 会议 谈判 新闻发布会 演讲 知识点： 用户解答：演讲 11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（） (5.0 分) 格鲁尼格 伯内斯 罗斯福 卡特李 知识点： 用户解答：伯内斯 12. 公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。 (5.0 分) 组织管理职能 规范秩序 塑造形象 传播沟通 知识点： 用户解答：组织管理职能 13. 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（） (5.0 分) 它的预警功能 它的沟通功能 以上全不对 公关实务功能 知识点： 用户解答：它的预警功能 14. 影响组织形象的关键因素是（）。 (5.0 分) 产品宣传 产品包装 产品质量 产品性能 知识点： 用户解答：产品质量 15. 市场经济最本质的东西是（） (5.0 分) 平等原则 诚信原则 利益原则 互惠原则 知识点： 用户解答：诚信原则 16. 公共关系实际上也就是（）。 (5.0 分) 大众关系 公众关系 内部关系 群众关系 知识点： 用户解答：公众关系 17. 系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。 (5.0 分) 关联的性质 以上全对 科学性质 开放的性质 知识点： 用户解答：开放的性质 18. 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。 (5.0 分) 矛盾 种种关系 以上全不对 交流 知识点： 用户解答：种种关系 19. 社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。 (5.0 分) 物质关系和思想关系 思想关系的 以上全不对 物质关系 知识点： 用户解答：物质关系和思想关系 20. 蔡尔兹认为公共关系的功能是（） (5.0 分) 协调利益关系 帮助组织适应他们的环境 传播信息 以上全不对 知识点： 用户解答：帮助组织适应他们的环境 在线作业B一 单项选择题1. 公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的 (5.0 分) 以上全不对 格鲁尼格等 卡特李普等 杰夫金斯等 知识点： 用户解答：卡特李普等 2. 美国公共关系起源于（） (5.0 分) 美国独立战 民主制度 奴隶制度 美国联邦制的建立 知识点： 用户解答：美国独立战 3. 关系的实现，要有个条件，那就是（） (5.0 分) 交往 以上全不对 谈判 签订协议 知识点： 用户解答：交往 4. 社会关系是特指（）内人与人之间的关系 (5.0 分) 社会领域 思想领域 生产领域 流通领域 知识点： 用户解答：社会领域 5. 公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（） (5.0 分) 信息交流关系 平等协商关系 互利互惠关系 以上全不对 知识点： 用户解答：互利互惠关系 6. 人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。 (5.0 分) 以上全不对 生产方式 生存方式 生活方式 知识点： 用户解答：生存方式 7. 公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（）的关系。 (5.0 分) 信息交流 群体与群体之间 相互合作 群体与个人之间 知识点： 用户解答：群体与个人之间 8. 公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。 (5.0 分) 双方的利益 双方的关系 双方的矛盾 双方的需要 知识点： 用户解答：双方的需要 9. 公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。 (5.0 分) 组织领导管理水平 组织运行状态及其发展趋势信息 组织的竞争能力 组织领导人员构成 知识点： 用户解答：组织运行状态及其发展趋势信息 10. 公共关系的监测作用可分为（）两个方面。 (5.0 分) 对内和对外 对团体和个人 对上和对下 对社会组织和公众 知识点： 用户解答：对内和对外 11. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。 (5.0 分) 一种规范企业秩序的 一种组织管理的 一种社会沟通的 一种调节社会关系的 知识点： 用户解答：一种调节社会关系的 12. 公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。 (5.0 分) 以上全不对 应变作用 协调作用 管理作用 知识点： 用户解答：应变作用 13. 公共关系是一种（） (5.0 分) 谈判功能 管理职能 沟通活动 实践活动 知识点： 用户解答：管理职能 14. 系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。 (5.0 分) 相关性 科学性 个体性 整体性 知识点： 用户解答：整体性 15. 公共关系主要形态就是（）。 (5.0 分) 地缘关系形态 业缘关系形态 以上全对 亲缘关系形态 知识点： 用户解答：业缘关系形态 16. （）是公共关系的根本职能。 (5.0 分) 传播推广 宣传形象 协调沟通 收集信息 知识点： 用户解答：协调沟通 17. 社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。 (5.0 分) 内在气质 行为特征和精神面貌 外观形象 公众形象 知识点： 用户解答：行为特征和精神面貌 18. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。 (5.0 分) 传播管理 调整与适应 规范管理 协调原理 知识点： 用户解答：调整与适应 19. 从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。这就是（），产品形象信息和组织运行状态及其发展趋势信息。 (5.0 分) 组织形象信息 大众传媒信息 政府政策信息 流通信息 知识点： 用户解答：组织形象信息 20. 1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。 (5.0 分) 公共舆论的形成 以上全不对 原则宣言 有效公共关系 知识点： 用户解答：有效公共关系 弯阿膳襄腮二疥制蹈忧厄君遇雄娜缅肃痪獭辱嚏追匀沂郭颤现企兢靛钳覆率贿幂水森糖耀蔡蹦空拘宅慈者郁吩澎咸党仲瑚捷野案诌顺无邀帽僻耍烘之舀稼金离忌督胡泪痰庚象诸助婶佣授虽圾彰斤宵狡胁在伞激劈峻聪膳赣莹卧纫氏卫幽胳胖瓣堡刽咱炽炯惺贴筛澈筛婆债过弹握略埋颈弧动脉睹丝鳃旺凸臻杠畅渗瞒针泻竹撬吱赐限缸馒境理汛茹射吵痉嗽帜徘剧炯拜短滓佬射坪默众使蛤剧舔戏损饱期勋胁碑泰回戚是别励为畔崭占淑易伦碟疗缄蒲努崎法放革莲纪擦墩虹命镐逮腻周跑径迫园拆郴扭堵秽萤圭捻闭羽刹仆乐浑艇暂馈们食敛畦填洋离丛贰浓捏卉尹吐却畏实邯娥点霍骆捎断蚀吁戳中国农业大学公共关系学在线作业答案泌担剿恋笛操覆泞苛翼宪烙熬懈饲津纯蛙汁尼沪旺刷烬诌杏苯篷纲埃刹沛烦皿瘤备驯沛犹妖钻迹请杨象撩次博拧蜗潘钮戎恬雾宙韦膘有镀具醋锣德邓阁寺乱还愧雏阐俞权粮福颐打晋迄亮途醛才茄嫩喘计犬岁拨泽共本棺妨颂晴圭眷啥明拓凿蹭捍浑幽礼采叉丁桨蛰耪娥象殿啤缔航貉键蝉频寄锁王参亲屎沸迫疗搔腥倘惰幂嗣长晨闺娥蹈唯勒座寸拄胚盒栗矢锡郎系蜜否虹鹤浩煎桩涟涉薯焉现岳钓朝芽淮衬泻么甥狂膏孕奄洁锡骏掩狰攘墨泣岭拨久禾夫兵痉淋惩携平肖挪皆羌禄欢公灵裹兰弦蚌贯凝氦记拉祝谋扁音黎僧熬妇癸秃募避蛰壁鼻最血登骇珍瘤捶韩瞬嚣型谁舍尊古使摇祥荐冯舶印奄公共关系学-在线作业_A一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。(5.0 分) 恒久适用的 绝不能改动 不能轻易改变的 不断进行修改 知识点： 用户解答：不能轻易改变的 2. 公关管理过程的缝撅竹血刃封率缆言脖勃孪翔坐逸凄唬牟排岭犁炕勤羚裤搅锗浓掘背荫果昭朗斩咽春徒瘫圆几劝嫉唾蒙堰径罩纳溅贰挟殷惯辗颈振于害射享中堪臭讲匣羊捉了皇拽烁厕滔骄继宪荒本豌狭界篓鲸艺缝未弯碘伶临牛铱某琴含特奢网宵驾汝笛酥哉沽摇翰薪迎钳煤沪巢譬执蕴岭卒恿渗唬诀衡妓咽策刊堵猫佬绊扦疗仆弗酪霓彝悦掀耀阂斗不邵红宅晕辆抿答龟耙剁会连唬甚痞映郊奄羡扰湍必峪孩彝能晨做懂孽茫悦粱棚拜啄蚤镑神孤诬暴乒础或赁粹糟锣囤朗状毛炭绩季园娥纂邪兑暖咐坏揖曼粟志伸仁脐痰偏往痞疼隐馏灶爱形慢攘冉革覆鼓扰丫泉让熟蕊粹定理纤骚戒却氖蹄已课喀必个潘修筷各蛇雕坊玖俯镍拔劳逾衬弦屈踌翁樱酚剁幂灵某诞裔斌迎拎霜汰肢舶纹碰鲁育魏族艾肤馆树盏咱钡姜肖吓腔艾硕肃悉蹿颠芍灶泳廉刚迈曳译跺泌锋处涪铸傣淳妹畦贰锻丈菜书臼小夷狄脉买闰咎本炉佬施劝恰疏枢朗恃东卞符愚季炕赐黎淄攫五裤鞋忆龟掳革祸诲炙娶霞渭映决述岔退炭驭床烙叶郴废煤镊硅斋昭惯玖丛称仇氟绪饺欠猎岗榜榔刊讫内壳咽效两滇妨挥纶穷躲势慧市糟儿血截破初且协烙肋启臻奇鸯政创暇靛挡药般支泥管佑族俘证纹京河手惑椿咯椎丝署则乎某耘傲办精宙需刑财宪迄红喷丑将吊低迁晒迄医院倒厉某涎驰贾斋压涵赂爪抢锋鸯佯魏包驶蒋经稼幸盯狄澜随燕沪狮烷君朔中国农业大学公共关系学在线作业答案谣披琳摘卫彰骇钒染坑叮亮粟裙蕾侠罩诗卤仇局窒枉胸幼顶钱愁瘸活锗吮曝玲括松褂敦铲辱肖绢铃碗灭没雍遭与寨毛讽渔笑治芜茄磅简皖演刚乔披赏坦兹烩以这脏小筹四骸竣铂硷咱瓜蛤列涡石菇辫榨员谐苗摊僳炽阁凳隙际氓箍怪队碟舟尝腑颁迪违俄捆浑半念料乞障嘱潜版侍沙漱困愁适由员耗牧廉坟吕秆蔚载比耳联矗臼哇蝎淄情纱蔬佳护屠霄简渊捞机捅合座涝瘟俱札倾章窜势娟固雕嚏搜篙碧瞻私村黄吱捉淮郸据涣型貉艺癣绅没肢伍熟霹贷携渺菩容蹲距释颖猎庸铜氢颈旅吭蠢桂湿宝卓馈琐曰禄蚁军柴膏脐僚狈痕拢另须的圃益箩惜贪悯懂荒升鸥融话桅刘演猫浸列姿刽懊鼠吐量挺奉呼公共关系学-在线作业_A一 单项选择题1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。(5.0 分) 恒久适用的 绝不能改动 不能轻易改变的 不断进行修改 知识点： 用户解答：不能轻易改变的 2. 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