2004年7月自学考试组织行为学试题.doc

联展自考网(全国2004年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.人的行为的理论模式为（ ）。A. B=f（Pa、b、cRm、n、o）B. B=f（Pa、b、c.Em、n、o.）C. B=f (PG)D. B=f (PLE)2.实验法中的间隔时序准实验的特点在于，对同一个群体进行（ ）。A.不同的实验对比B.附加物力的实验对比C.附加人力的实验对比D.实验前后对比3.在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之（ ）。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.投射4.有关个人事业生涯选择的第二个重要步骤，是对（ ）。A.事业的选择B.对组织的了解和选择C.职务的选择D.职位的选择5.根据群体形成的五阶段模型，在（ ）结束时，群体的领导层次相对明确了。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段6.最早用实验证明群体成员的从众行为的是（ ）。A.勒温B.阿希C.莱维特D.豪斯7.布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ ）。A.91类型B.19类型C.99类型D.11类型8.麦克利兰成就需要理论的核心概念是（ ）。A.权力需要B.合群需要C.自我实现需要D.成就需要9.行为改造理论是在（ ）上提出的。A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10.在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下，群体的生产率是（ ）。A.高B.低C.水平中等D.低到中等11.一位主管与其他许多人之间的沟通是（ ）。A.链状沟通B.Y型沟通C.轮状沟通D.环状沟通12.在弗洛姆的期望理论里，（ ）主要是指某种结果实现的可能性。A.期望B.效价C.工具性D.公平指数13.由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是（ ）。A.任务型群体B.利益型群体C.正式群体D.非正式群体14.“物以类聚，人以群分”就是强调（ ）对人际吸引的重要性。A.接近性B.熟悉性C.相似性D.互补性15.（ ）认为组织是一种心理的、社会的系统，重视组织结构中人的心理反应对组织结构的影响。A.传统的组织结构理论B.行为组织结构理论C.现代组织结构理论D.古典组织结构理论16.道格拉斯麦克里格将古典的传统的管理理论概括为（ ）。A.Y理论B.Z理论C.情势理论D.X理论17.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段，其中第二个阶段是（ ）。A.确定目标B.提出预测C.拟定方案D.发现问题18.根据（ ）来划分，可把组织文化划分成创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型。A.工作作风B.内容性质C.影响大小D.活跃程度19.根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用（ ）方式有效。A.民主型B.放任型C.集权型D.参与型20.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这主要体现了组织文化建立的（ ）。A.目标原则B.价值原则C.卓越原则D.激励原则二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分)1.心理学最早被运用到组织行为学的是（ ）。A.普通心理学B.工程心理学C.人事心理学D.社会心理学E.个性心理学2.社会知觉主要包括（ ）。A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉E.自我知觉3.创造性行为的特征主要表现为（ ）。A.自主性B.首创性C.有用性D.主动性E.适应性4.海尔OEC的理论基础是（ ）。A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.综合激励理论E.需要层次理论5.领导决策过程必须遵循集体决策的原则外，还有（ ）。A.信息健全原则B.可行性原则C.对比择优原则D.时效原则E.系统分析原则6.按经营者追求的目标，经营者的价值观主要有（ ）。A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.生产型价值观E.生产经营型价值观7.人际关系的测量方法主要有（ ）。A.社会测量法B.观察法C.投射法D.关系分析法E.参照测量法8.组织结构合理化主要从（ ）方面表现出来。A.组织目标设置的合理化B.管理幅度与管理层次的合理化C.权责体系设置合理化D.组织运行合理化E.组织结构功能优化9.按其工作的作风来划分，组织文化的类型有（ ）。A.学院型B.服务型C.俱乐部型D.棒球队型E.堡垒型10.根据7s模型，在下列因素中，（ ）属于软s。A.结构B.技术C.作风D.人员E.战略三、简答题(每小题6分，共30分)1.研究个性差异对于企业管理有哪些意义？2.组织对职工的事业生涯管理的基本内容有哪些？3.组织变革的动力有哪些？4.群体决策的优点是什么？5.有效领导行为的步骤是什么？四、论述题(每小题10分，共20分)1.产生群体惰化的原因是什么？如何加以克服？2.如何才能使组织运行得更有效？五、案例分析题(共15分)底薪的问题 现在很多企业，尤其是外资企业，对各人的薪资都实行保密，这给人力资源的管理带来了一些方便，但有时也会造成问题。小王进入一家小有名气的外企。对这份工作很满意，一方面，公司的上上下下很和谐，气氛非常轻松，工作虽累却很舒心；另一方面，薪水也不错，底薪有3000元，还会有一些奖金。 小王一门心思都扑在工作上，经常加班加点，有时还把工作带回家，而且确实也成绩斐然。比如说，上次湖北的一个设备安装项目，在小王的努力下，只用1/3的时间就完成了，为公司节约了大量的成本。项目负责人还专门写了一份报告表扬了小王。同事们都很佩服他，主管也很赏识他。同年进入公司的小李却开心不起来，因为他今年的业绩并不好。午饭时两人聊了起来，小李唉声叹气地说“小王，你今年真不错，不像我这么倒霉，薪水都加不了，干来干去还是3900元。”猛然间，小王才知道，原来小李的底薪比自己高900元。他对小李没意见，可他想不通，即使不管业绩，小李的能力、学历都不比他强，公司怎么会这样做呢？他想也没想就往人力资源部跑去。问题：1.小王在谈话后有什么感受？2.你认为小王下一步会怎么做？3.你认为，公司领导应该怎么办？合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责自考网络培训班(