金六福促销员日常管理细则.doc

前 言

为进一步规范促销人员行为，提高整体素质，维护金六福品牌形象，以适应公司的发展，达到2007年公司“建立一支优秀、认真、学习型的团队”工作目标，特拟订以下细则，望各促销员严格遵守。
第一节 行为规范

一、 遵守纪律，执行规章
1、 遵守所在促销单位的管理制度。
2、 自觉保护公司商业秘密。
3、 严格遵守公司规章制度。
4、 遵守出勤制度，按时上、下班。
5、 尊重上司，听从指令，服从公司统一安排。
二、 注重形象，讲究文明
1、 上班时必须化淡妆，不得留长指甲，涂带色指甲油。
2、 工作时间着工装、黑色皮鞋，工装必须整齐、清洁、挺括，夏季包内必须另备一双肉色长筒袜，不得随意着装。
3、 使用文明语言，礼貌待人，注意微笑服务。
4、 走路协调、不拖沓，不允许在工作岗位跑动。
5、 上班时间不得陪客人吃饭、喝酒，或者强行推销。
三、 爱岗敬业，信守道德
1、 忠诚公司的事业，不讲有损公司及公司同事的话，不做有损公司及公司同事的事。
2、 关心公司的品牌发展，经常提出自己的意见。
3、 诚信为本，不许无限期承诺，不做欺骗事情。
4、 忠于职守，履行岗位职责。
5、 清正廉守，不贪占公司财产。
6、 竞争要从本事、业绩着手，不得贬损他人。
四、 树立个性，全心工作
1、 胸怀坦荡，勇于批评与自我批评。
2、 不论是非，不议论他人，不影响团结、协作。
3、 身体力行，自觉为公司效力。
4、 关注细节，诚信待人。
5、 细心工作，不得报错酒价或拿错酒水。
五、不断学习，完善自我
1、提倡普通话，尽量少讲方言。
2、按规定参加有关晨会学习。
3、举一反三，学以致用，努力提高工作水平。
4、虚心向同事学习。
六、团结互助，协力奋进
1、互助关心，互助配合。
2、大事按原则，小事讲风格。
3、不搞拉班结派，形成小团体。
第二节 人事管理
一、 用人原则：有为则有位，无为则无位
1、 要求：初中以上学历（地级城市中专以上学历），30岁以下，162CM以上；品貌端正；具备一定的专业知识。
2、 方式：自愿报名，主管考核，符合条件的可被招聘录用。
二、试用期
1、凡被录用的员工，须经过不少于3天的无薪上岗培训与试用，试用期间员工不称职或犯有较大过失，则被辞退。
2、试用期。满符合条件着，即可正式录用存档。
三、员工考核
考核分为对新员工的上岗考核与对正式员工每季度一次的能力考核，能力考核结果作为辞退、评优、嘉奖、加薪的依据。
四、离职
1、员工因不称职或其它原因不适合本公司工作，予以解聘，员工离职前须办理交接手续。
2、员工自动提出离职者，须提前半个月向促销主管提出申请。
3、上岗10天离职者不发放工资，上岗20天内根据工作情况发放工资，未做满一个月，工资计算方法为：（底薪减100）÷30×上岗天数。
五、工作时间
1、上岗时间：酒店
春夏：11：30―――13：30 17：30―――20：30
秋冬：11：00―――13：30 17：30―――20：00
商超：依据商超内部工作时间为准。（每周工作时间必须通知促销主管）
2、 例会时间：。每月二次培训例会，时间另行通知。
六、 请假
请假程序：提前一天提出申请―――促销主管批准―――通知促销单位、业务主要负责人。如遇特殊情况需续假，必须征得促销主管同意。
七、奖励与惩罚
1、原则：奖励与惩罚相处和的原则

奖励与惩罚公平、公正、公开的原则
2、 奖励：
1） 以主人翁态度，关心团队发展，向团队提出合理化建议，经采纳为团队发展带来明显经济效益的；
2） 服从安排，努力工作，出色完成任务；
3） 勇挑重担，克服困难，做出优秀业绩的；
4） 业绩突出的人员经促销主管推荐或自荐，报公司审批，经确认可给予50-200元的奖励。（本活动每季度评选一次）
5） 个人所制定的月度活动方案被公司统一采用，适合市场发展，可根据情况奖励20-100元。
3、 惩罚：
1） 纪律方面
1、 未按规定时间到岗者，视为迟到。一月内第一次迟到者罚10元；再次迟到者罚款20元；月累计三次迟到，则视为一次旷工。
2、 迟到30分钟以上，未预先请假，私自未到岗者，擅离工作岗位者均视为旷工，旷工一次者罚款50元，第二次旷工则辞退并扣罚当月工资奖金。
3、 为按规定程序请假者，视为旷工；因此给酒店、业务工作带来负面影响，移情节严重性予以罚款50-200元。
4、 月请假时间超过公司规定休假时间，则按底薪/30*天数的计算方法扣除工资。
5、 晨会缺席一次，罚款10元；上岗时间，不允许接打私人电话，否则罚款20-100元。
6、 晨会前交前日销售报表，没交报表者，罚款10元，报表填写不认真者处以罚款5元；虚报销量或者是瞒报销量者，第一次处以罚款50元，第二次辞退并扣罚半月工资、奖金。
7、 上班时间违反促销单位的管理制度或被促销单位、消费者投诉，经查情况属实，视情节轻重予以警告、罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。
8、 将公司有关商业机密、信息透漏，视情节轻重予以警告、罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。
9、 不尊重上司，不服从公司统一安排者，视情节轻重予以警告、罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。
10、 所有促销人员每月必须上交1-2个产品活动方案，否则罚款20元。
11、 所有促销人员每月依据所在工作单位情况，制定活动方案一个，否则罚款20元。
12、 所有促销人员25号之前上交月度销量，否则扣除当月提成，只发放80％底薪。
2） 形象方面
1、 不依公司规定化妆、着装，影响形象者，每违反一项罚款10元。
2、 上班时间陪客人吃饭、喝酒或强行推销，予以罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。
3、 开会期间未将通讯工具按规定操作，影响会场气氛，予以罚款30元。
3） 行为方面
1、 报错酒价或拿错酒水，视情节严重性予以警告、罚款、赔偿损失等处理。
2、 恶意贬损公司或公司同事，或做出有损公司或公司同事的事者，视情节予以罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。
3、 侵占促销品者，视情节严重性予以罚款或辞退处理。
4、 欺骗公司、促销单位、消费者视情节严重性予以罚款或辞退处理。
5、 论是非，拉班结派者，给予开除。
6、 爱岗敬业，不得从事兼职，违者一经发现，辞退并扣罚当月工资和奖金。
以上罚款项目必须公开，并由促销主管安排专人负责，作为各商场的活动经费。
第三节 绩效管理
一、 任务积分
依所在促销酒店规模不同，分为A、B、C三类酒店
酒店类别
淡季（4月份——8月份）
旺季（9月份——3月份）
A类店
180分
220分
B类店
160分
200分
C类店
150分
180分
商超任务设置：
月份
任务（件）
备注
1、2
统一制定
春节会战
3
35
婚宴周期
4、5
50
婚宴高峰
6、7
40
淡季
8
40
仲秋备战
9
统一制定
中秋会战
10
50
婚宴高峰
11、12
55
旺季
二、工资设置
1、 试用期底薪为600元（试用期为一个月或根据业绩情况定）。
2、 试用期后底薪为700元（可根据工作情况加底薪）。
3、 完成100瓶者，奖励50元，180瓶者，奖励100元。
4、 每月工资计算时间为上月25号——当月25号。
商超：
1、 仲秋、春节任务由公司统一制定。
2、 四星以上产品（特供、六福人家每瓶提成2元）。
3、 流通产品每件提成0.4元（酒仙、酒神、福高一、福高二、福高新一代、新福星一星）。
4、 神韵、三星每件提成1.5元，豪情、新二星每件提成1元。
5、 所有礼盒系列每个提成2元。
6、 完成月度基本任务享受以上提成，否则工资计算方法为：任务完成率×底薪。
7、 月度基本任务为流通产品。
备注：所有商超提成依商超每月所提供的财务数据或微机小票为准。
二、 团购任务
1、 对象：入职二个月以上的员工。
2、 时间：婚宴黄金期（4、5月份为第一期；9、10月份为第二期）。
3、 要求：每期推荐婚宴用酒2档（每档不少于5箱）。
4、 奖励：可相应得提成。
5、 处罚：未完成者，扣罚50元。
第四节 制订与解释
一、 制订
公司促销部于2007年6月1日对《金六福促销员日常管理细则》进行制订。
公司促销部可根据公司经营发展的实际，对本细则进行修订。
二、 解释
本《金六福促销员日常管理细则》的解释权属于临沂龙兴酒业有限公司促销部。
临沂龙兴酒业有限公司
二〇〇七年六月一日
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责