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证券游击营销.doc

1、在证券行情持续低迷的大环境下,证券公司的营销费用开始控制越来越严格,而且大多数呈现下降趋势。“如何把钱花在刀刃上,实现以小博大的优秀营销方式”是越来越多证券营销人考虑的问题,不管是有意识或无意识,不管是用了一种或十种,证券游击营销已经步入证券业务日常的管理中。 证券游击营销是指不通过传统的大众媒体传播的粗放营销方式,而以成本较低的个性化互动联系为主的非常规的先进证券营销方式,它将创意、细节、关系等有机的结合起来。证券游击营销的特征: 1、注重与投资者建立个性化的联系; 2、大多不借助单向、被动式的传统传播媒介,而是采用具有互动性的传播路径,强调体验; 3、不以马上促成证券产品交易或引入客户为主

2、要目的;以通过与投资者建立独特、长久的联系来确立自己的品牌为主要目标; 4、倡导人性化和融入生活,并不需要高深飘渺的理论研究; 5、以客户需求为中心,区别于传统证券营销以自我为中心或证券产品为中心; 6、营销费用低; 很多营销方式其实大家都懂,只是证券公司无法执行到位,比较常用的各种证券游击营销方式如下: 一、内部营销型 1、营销设计图:将各个营销活动流程化,让每个执行的人一目了然。 2、营销日程表:让每个营销人知道每天需要干什么事。 3、名片:有个性的名片在千篇一律的名片堆里让你鹤立鸡群,如将你的头像印在上面,或将特色服务罗列清楚。 4、企业的装修和标志:如内部装修成敞开式的低柜台,拉进与客

3、户的距离,避免现在传统营业部高高在上的台面;如外部醒目的广告牌设计,有些营业部甚至用了点阵屏(当然材料是散户大厅淘汰的)。 5、每天营业时间:适当地延长一些营业部时间,或者在晚上接受委托等。 6、橱窗布置和展示:整洁的营业环境、良好的专业展示让客户一进营业部就感觉有料。 7、营销培训:主要包含专业技能和营销技巧。 8、产品或服务质量:这是营销的基础,目前证券产品比较少,就需要整合一些资源,设计出一些咨询产品、理财产品。 9、接待人员的服务、笑容和语气等:很多促成在见面的第一印象就已经决定了。 10、工作人员的服装及工作牌:让人感觉到职业化。 二、营销手段型 1、创立证券俱乐部:设置一定的标准才

4、能达到会员资格,让客户有尊重感、成就感,并得到差别化的服务。 2、电话问候:温情营销的最好方式,如生日、节日的问候。 3、免费和收费咨询:免费咨询提供给大众,也可给一部分客户群提供收费的咨询,提高咨询的含金量。 4、免费股市沙龙和培训:用来聚集人气、约见陌生客户和维护现有客户,提供给大家一个日常交流的场所。 5、竞赛和抽奖:与客户互动的方式,专业与娱乐相结合。 6、直邮明信片和贺卡:在一定的节日或客户生日,纸质的问候让客户感觉更温馨。 7、媒体广告:这里指的不是大型的广告,主要是指如订阅报纸赠送的广告,和媒体合作开办电台、电视台的证券节目,或者在报刊杂志上的软文之类的成本较低,但需要与媒体深入

5、合作的宣传活动。 8、突出竞争优势:除了将自己的优点明确外,还要观察竞争对手的营销策略。 9、为公众提供的免费往返班车:主要是大型社区和营业场所之间的专线。 10、精美的宣传材料:海报、传单、印有证券公司名称的T恤等,而且可以雇佣学生等劳动价格相对较低的工作人员,穿着T恤在人口密集处宣传。 11、投资建议书:给比较重要的客户一份投资建议书,显示你良好的专业水准和服务态度。 12、独特的赠品:在宣传活动中设计独特的赠品,加深活动效果。 13、与有共同目标的企业结盟:可以节约成本,并使活动更专业化。如银行、保险公司、电信运营商等。 14、与社区、团体的紧密联系:目前很多社区、团体开拓成本比较高,如

6、果能形成一种长期的紧密合作的方式,可以更加深入地挖掘客户资源。 15、特别事件:充分利用特殊事件,如SARS的时候发展非现场交易,如行情启动的时候开股评报告会。 16、新的业务方式:需要抓住好的业务发展方式,保持创新能力,尽量处于新方式的第一梯队,如以前的网上交易、B股、银证通等业务。 附件:部分内容采取自不同公司 几个常用游击营销的方案 第一,社区活动 一、短期小区营销 根据市场情况和营业部拓展需要对一些小区进行的临时性营销活动,优点是前期准备工作少、容易组织、费用较低,但由于其临时性,小区居民开户量有限,适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营

7、销,但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上,则应考虑该在一个月内再进行一次的现场营销(或每月一次),形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力,可以发展为长期营销社区。 二、短期营销注意点 一社区准备工作 尽管短期营销准备工作相对较少,但不代表不用进行准备,而且每次活动前一定要有充分的准备,根据营业部的特色和阶段活动的侧重面可以考虑增删项目。 1、 客户拜访表 2、 客户持仓表 3、 笔 4、 彩色宣传单 5、 理财产品宣传单 6、 名片 7、 宣传台 8、 易拉宝 9、 横幅 10、笔记本电脑 11、工作牌 12、水 13、烟 二社区挑选 一个好的社区至少应该具备以下一

8、些条件: 1、 规模较大 2、 居民收入水平较高 3、 具有相对集中的活动场所 4、 最好是单位集体商品房 三社区工作时间 社区活动时间呈现两极化,最佳时段为: 1、6:00-9:30 2、17:00-18:00(冬季16:30-17:30) 四社区活动关键点 1、 各地区社区有自己的特色,如跟当地政府关系较好,可以和街道、居委会联系,给予一定的支持;如商业化的社区,给予一定的经济支持; 2、 社区活动精神贵在持之以恒; 3、 社区活动需要体现专业性、职业化; 4、 社区活动注意每个人都可能是我们的宣传员,如保安、小朋友、老客户; 5、 社区活动推荐金融产品相对于吸收新客户成功率较高。 三、长

9、期驻点营销 根据面积较大、客户资源较为丰富、券商竞争较不激烈的小区(或片区),可采取长期驻点的形式营销。长期驻点营销要注意问题:长期合作伙伴的选择、驻点的形式、人员安排、营销切入点、宣传方式等。 四、长期驻点营销注意点 一长期合作伙伴的选择 1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点: A、合作推广社区稳健理财服务; B、丰富社区生活; C、提供小区内下岗人员成为经纪人的机会(解决下岗问题); D、收益提成增加居委会经费。 2、小区发展商。在处于销售初期、刚落成的大型小区,发展商为增加楼盘卖点能最大限度的支持推广

10、,可减免推广或驻点费用。与发展商合作,居民容易相信合作的长期性。谈判切入点: A、增加小区增值服务,吸引高收入层次买家; B、强强联合,提升楼盘档次。 3、小区会所或管理处。小区会所或管理处对小区有管理权限,能减免推广和驻点费用;小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点: A、增加小区增值服务; B、收益提成。 4、宽带网建设商(或有限电视公司)。这些公司基本上与小区有收益分成,且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容,也希望通过券商给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量,这些

11、公司基本有小区的客户资料(如姓名、住址、电话),我们的宣传内容可以通过这些公司的网络、电视画面辅助传播,能节约宣传费用。谈判切入点: A、增加网络或有线电视的增值服务; B、通过开户优惠增加宽带网络或有线电视的使用量。 5、银行。银行是主要的长期合作伙伴。银行有小区内高收入客户的资料,且与这些客户的关系良好,银行有固定场所可作为我们临时的驻点地,银行有较高的信誉。谈判切入点: A、银行为我方发展客户,我方将一部分保证金放于合作银行; B、共同开展银证通业务; C、共同为企业客户、个人大客户提供多元化金融服务,吸引企业客户存在在其他银行的资金。 二驻点的选择 驻点的目的是增强客户对我方的信任、方

12、便进行客户的接待、指导工作,方便开小范围的定期股评和培训工作。 通过在合作方场地内免费借用或租用场地进行进行客户接待和咨询工作,股评和培训租用小区的活动中心(甚至在小区空地也举办也可)。 可考虑借用和租用的场地有:银行、居委会办公地、居民活动中心、楼盘售楼部、会所、物业管理中心、小区。注:在无法自行租用场地,也无法借用或租用合作方场地时,可通过与小区的网吧、培训中心合作。合作方式方面,可以固定租用其若干电脑用于提供给客户看行情,同时定期(如每周六晚)租全场进行股评和培训。另一种可以考虑的技巧是对于非本营业部的居民在听股评或培训时须缴费,刺激居民开户,也增加合作单位的收入,减免我方须缴纳的租金。

13、 三人员安排技巧 小区拓展工作关键是长期的宣传推广,在人员安排上,营业部安排一名业务骨干专门进行小区推广的统筹安排、与长期合作方的合作洽谈、制定营销方案、管理驻点的经纪人或营销人员等。驻点工作由经纪人或营销人员负责。 四推广技巧 1、效果较好的宣传品: A、宣传单张:可在小区交通要道派发,或在固定点发放,或通过邮政投放。 B、海报:可在小区宣传栏、电梯内张贴。 C、横幅:可长期使用,可挂在小区要道上方。 D部分高档小区有区刊、区报(其实这些区刊、区报基本上一月出一次,且多以社会活动介绍和广告为主),可以定期在上面登软性文章,即以居民名义写文章侧面体现我们服务的优势,也可直接登广告。 2、宣传口

14、号尽量避免直接宣传居民来开户买卖股票,而尽量与小区或合作单位捆绑起来,突出服务的长期性、收益性、便利性。如“庆祝*小区与*证券合作推出社区理财服务”、“上网通宽带,享受*证券全程服务,做股市赢家足不出户”。 3、股评和培训活动要针对不同档次的客户,才能有吸引力。对于关注股市短期涨跌的普通散户,可以多用股评的形式;对于普遍亏损的中散户,可多举办技术分析和投资技巧培训,如举办“多赚少赔法”系列培训;对于资金量特别大的客户,针对其对投资稳定收益性的要求,可举办低风险产品的推介会;高档小区中从事企业管理工作的客户较多的,可不定期举办宏观经济形式分析报告会、企业管理技巧介绍、热点行业分析报告会等活动。

15、4、可在小区内建立某种形式的俱乐部,或提供俱乐部会刊(会刊可由*证券现有资讯改头换脸而成),以提高客户的优越感。如:成立*小区股市赢家俱乐部。 5、资金量大的客户除非我们提供的开户优惠很吸引,否则客户会通过很长的时间来观察我们是否能长期在小区里提供服务。因此在小区驻点推广的过程中,要注意在前3个月到半年内的宣传工作不能有逐步减弱的迹象,更不能中断。从成本考虑,建议除了推广启动阶段可以大作宣传以外,大型活动等推广工作要尽量按月进行,有长远安排,不要开始活动频繁、接着活动越来越少。 第二,银证通业务(或与银行有开展网点业务) 对于银证通业务拓展的原则为:充分利用银行网点,共享客户资源,由点入面地在

16、全省经济、证券业务比较发达地区推广。 一、银行网点现场促销主要是对到银行办理业务的顾客进行*证券银证通业务的宣传及相关信息的传递和反馈。 二、促销时间 周一至周五,促销时间与该促销网点的营业时间相同,一般为上午8:30至下午17:00,由于营业网点的不同,时间可能有不同,各地根据实际情况,灵活调度安排。 三、人员安排 每个现场促销网点派出专职促销人员一名,具体人员安排由业务主管根据实际情况决定。 四、人员要求 精神饱满,态度积极主动,着与促销网点工作人员近似的服装。 五、银行现场促销环境的营造 银行现场促销环境的营造是指在各银行营业网点内,各种宣传品的摆放到位,现场宣传氛围突出,使得每个进出银

17、行营业网点的顾客都能感受到*证券银证通的宣传冲击力,产生兴趣,引起其好奇心,进而发展成为*证券银证通客户。银行营业网点的促销环境营造主要包括以下几个方面: 1、银行网点门头悬挂醒目宣传广告横幅,例如:“*银行-*证券银证通,炒股储蓄路路通”,横幅内容因银行、城市不同而异。 2、银行网点营业厅入口迎着人流处摆放银证通业务宣传易拉宝。 3、银行网点的资料架最上面的三层摆满*证券银证通宣传折页,日常动态存量不少于600张,要确保折页上柜率达到100%。 4、银证通宣传海报张贴在银行布告栏的最醒目处。 5、银行营业厅上方悬挂*证券银证通宣传吊旗。 6、如果该网点我司派驻促销员进场促销宣传,则要求银行提

18、供一张咨询桌(或与银行大堂经理一起),咨询环境布置要求桌面上摆立“银证通”指示立牌,咨询桌正面挂:“*证券银证通业务咨询”宣传布幅,桌面上整齐摆放银证通宣传折页、开户协议书、开户范本等。 7、指定专人负责银行网点宣传品补货。 六、主要工作内容 派发宣传折页,协助客户开户,接受客户咨询,填写现场开户(现场咨询)日报表等。在开展工作时要做好以下几方面: 1、与银行员工建立良好合作关系,尤其是主要领导、大堂经理、经警(保安员)、办理银证通业务的柜员等人。 2、向正在排队办理储蓄业务的储户派发*证券银证通宣传折页(不要向正在点钱和填写单据的储户派发),派资料时面带微笑,礼貌地说:先生(小姐),用*证券

19、银证通炒股,手续费1,引起对方注意。 3、在咨询台处接受储户业务咨询,记下客户的需求,动员其现场开户。 4、协助客户正确填写开户协议与其他开户要件。帮助储户复印身份证、存折、股东卡等。 5、引导开户申请人到办理银证通的业务窗口排队等候办理。 6、与银行方协调,允许办理银证通业务的客户优先办理权,设立*证券银证通业务优先办理专窗。 7、正确处理现场投诉(抱怨),将投诉客户引导到银行的接待室,送上茶水,倾听抱怨,记录在案,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,反馈回公司。 8、通过现场咨询,了解竞争对手的市场营销策略,向公司汇报。 9、对提出特殊要求的股民,特别是资金量大的客户,记录下他们的姓名、

20、地址、联系方法,汇报给公司,有公司指定专人跟进。 10、促销人员每日将促销开户结果报告营业部或地区营销团队主管。 七、选择银行网点的原则 对私业务量大,人流量大,附近证券营业部多,能代办股东代码卡等。银行网点现场促销数量应确保占该行全部个人储蓄网点10%,力争达到20%。 八、现场物品 咨询台、宣传折页、桌面立牌、遮台促销布幅、开户资料、开户样板、客户登记表、笔、名片、易拉宝等。 第三,股市沙龙通过股市沙龙主要建立一个长期的服务销售平台,跟客户有一个面对面的交流机会,这个平台不仅用来进行金融产品销售,还可以稳固老客户和约见新客户。 一、前期的准备工作 1、确立名称。可以是*俱乐部之类的。所有服

21、务项目都可以放到里面,目的是区别于其他券商类似活动,树立公司的服务形象和服务品牌。 2、会场布置。可以是营业部场所或一些茶座,安放投影仪,电脑,检查网络接入。 3、准备宣传材料。证券公司介绍,服务项目介绍,金融产品介绍。 4、联系客户。每个客户经理联系3-5个客户参加活动。活动前打电话确认其是否到场。 5、确定人数:一般在10-20人。 二、沙龙内容 1、来宾签到。这部分很重要,有利于以后的客户联系和客户经理的分配。 2、开场白。简单的介绍一下公司。 3、行情介绍。 4、个股推荐。 5、互相交流。这里可以安排让客户留下个股进行诊断。 6、如有产品可以安排产品介绍。 7、抽奖:为吸引客户参与,活

22、跃会场气氛,有时可以安排些小活动。 8、会后客户拜访。这方面尤其重要,特别是有留个股诊断的客户。 第四,证券产品销售 对于无形化的网点扩张和非现场交易的拓展,专业产品的销售是比较好的切入点,通过产品和服务的整合营销,将销售佣金和交易佣金的长短期收益结合起来,更有利于网点的可持续发展。 一、证券投资基金代销 一基金代销主要的目标市场是以下五种客户群体: 营业部中封闭式基金的投资者或者对开放式基金有兴趣的证券投资者。 不愿意介入高风险的股票市场,又不满足于银行的存款利率,有一定风险承受能力的机构投资者。这类客户需要我们的培训和引导。 银行存款或证券投资额在20500万之间,有稳定的收入来源,工作繁

23、忙无暇顾及或对证券投资完全不懂,对未来生活质量要求较高,能够长期投资,也愿意承担额定风险的“白领”客户群体。事实上这也是发达国家共同基金的主要购买者,随着我国经济的持续高速成长,相信这个群体会越来越大。这类客户一旦同我们建立起良好关系就很可能成为大鹏的终身客户。具体方法比如可以联系那些优秀公司的工会等部门,请他们出面号召员工共同参与。 打算投资购买企业债或国债的偏保守的投资者。客户经理可以向这类客户推荐,把开放式基金作为投资组合中的一只品种,尤其是购买指数型基金。 较小型客户或者说是谨慎型的上班族客户,如每月只拿出1000元投资证券市场,购买开放式基金既能分享我国证券市场的成长,又能做到组合投

24、资、专家理财。 二市场定位 目前我们还处于尝试阶段,各方面经验不足,无法与大型的证券公司一样推行“基金超市”,要想做大这块蛋糕,必须稳中求进,一只只推,力争只只都成功,成为名副其实的“基金精品店”。主要把握以下原则:首先是在基金选择上应坚持审慎性和有效性原则,不盲目追求合作的数量,而要强调合作的深度,跟客户交流时强调独特的选基金思路;其次强调营销过程中组织到位、培训到位、服务到位;第三,营销措施与创新应始终贯穿市场导向原则,以客户的合理需求作为努力的方向,倡导以服务取胜的理念。 三营销策略 1、市场策略 营业部将综合运用各种沟通方式和手段,包括广告、公关、销售促进、人员推销等等,使投资者在多元

25、化的信息包围中,更好地识别和了解代销的基金产品和服务。 广告宣传: 通过新闻媒体、网页链接、横幅、传单等形式向公众宣传我们的业务。 员工、客户的培训: 基金常识培训、投资理念培训、营销技巧培训。 客户经理的社区业务推广。 客户经理与客户的座谈会、联谊会等。 基金经理与客户的投资报告会、产品推介会等。 2、产品策略 主要根据代销基金提供的产品宣传资料向客户推介 就产品定位而言,我们必须将代销的开放式基金产品的固有的特性、独特的优点、竞争优势和目标市场的特征、需求等结合起来宣传。比如,针对目标客户对基金产品业绩的需求,投资业绩记录良好的基金管理公司可以将其产品定位于“提供良好的业绩”;针对目标客户

26、对降低投资风险度的需求,投资稳健、规范运作的基金管理公司其产品可以定位于“稳健性”;针对目标客户对增值服务的需求,基金管理公司可以定位于“提供附加性服务”;针对目标客户对个性化需求的满足,基金管理公司产品可以定位于“提供卓越的选择性”。总之,我们可以在包括基金产品形象和与投资者沟通方式等方面寻求产品的差异化,并力求把这些差异定位到目标市场客户的心目中,转化为产品的持续性竞争优势。  突出理财新理念 我们客户经理的口号是“专业化理财、职业化工作”。开放式基金在我国是一个较新的理财品种,事实上也是一个极具成长潜力的投资品种。我们的客户经理在为客户量身定做投资产品时,根据客户的风险偏

27、好,要充分利用开放式基金的低风险特性,将其作为制定投资组合的重要成分向客户推荐。 3、激励策略 营业部将从代销费用中拿出50作为客户经理的销售奖励以提高其积极性。 具体说客户经理每售出一笔开放式基金就可以得到认(申)购费的50作为奖励。如果该开放式基金与我公司签订的代销条款中还有另外费用收入,客户经理也可以获得其中的50。 定期举行销售竞赛活动,对销量最多的员工进行特殊奖励。奖励方式以现金主要。 销售总冠军的评比活动: 每年评比一次,针对员工个人。其方法是统计该员工全年各种开放式基金销售量之和,然后在营业部排名,对前三名员工营业部进行额外奖励。 大单状元的评比活动: 每年评比一次,针对员工个人

28、。其方法是对营业部所有员工全年中单笔开放式基金销售额进行排序,然后对前三名员工营业部进行额外奖励。 评比项目 排名 奖金 (占营业部销售净利润) 销售总冠军 第1名 5 第2,3名 2 大单状元 第1名 5 第2,3名 2 4、服务策略 我们承诺每位通过*证券购买开放式基金的投资者都会有专人为其提供专业化客户经理服务,其服务将涵盖股票、期货、债券、基金、保险等多种投资品种。 二、记帐式国债销售 国债的销售对象主要为风险承受能力弱的客户,尤其是老年客户。切入点为:选择更好的储蓄方式记帐式国债!您就可轻松获取平均比银行同期存款高50%100%,比银行发售同期凭证式国债高20%以上的投资收益,真正助

29、您实现资金安全保值与增值! 1、定期存款、凭证式国债合记帐式国债的比较 期限 银行定期存款实际所得利率(缴税后) 到期银行购买凭证式国债(无须缴税) 到*证券购买记帐式国债(无须缴税) 一年期 1.8% 2.58% 二年期 2.16% 2.85% 3.29% 三年期 2.592% 3.37% 4.17% 五年期 2.88% 3.81% 4.55% 提前支取按活期利率计付利息 提前兑付按实际持有时间和年利率0.73%计付利息,并收取1手续费 支付1手续费,一般不建议提前支取 2、具体案例 某客户于2001年10月29日分别选择三种方式进行储蓄,以十万元为计算单位,以三年期为计算期限,到期三种方式

30、分别所获得的总收益(均按单利方式计算)如下: 一年定期存款到期所获得的利息总收入(扣除利息税后): 100000*3*2.592%=7776(元) 购买三年期的2004年凭证式(四期)国债到期所获得的利息总收入: 100000*3*3.37%=10110(元) 以95.81元的价格购买离到期日还有三年的92国债(四)的记帐式国债(价值100000万元),总共花费95840元,到期所获得的利息总收入: 100000*3*2.65%(95840*0.1%)=7854(元)(票面利息收入) (10095.84)*1000=4160(元)(票面差额收入) 上述两项合计利息总收入:12014(元) 3、

31、优势品种 由于现有的记帐式国债品种年实际收益率普遍比相对应的银行存款和凭证式国债高,而且不同期限到期的品种又非常多(从5个月到17年的都有),为此主要挑选了以下几个优势品种以供参考! 国债品种 到期日 票面利率 推荐理由 04国债(1) 2005年3月15日 97.70(元)发行(贴现) 期限短,收益率比银行活期和通知存款高很多 04国债(5) 2006年6月15日 95.76(元)发行(贴现) 期限适中,收益率比同期银行定期和凭证式国债高很多 02国债(14) 2007年10月24日 2.65%(每年付息) 票面利率适中,绝对收益率高 另外还可以整合现有的咨询产品、理财产品等证券产品,而且新

32、产品的数量在市场上必将出现一种上升的趋势,因此营业部可以以客户增殖服务系列的方式,流水化地向客户推荐产品。合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,

33、并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委

34、托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

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