乡城县乡村旅游APP产品需求说明书.doc

乡城县乡村旅游APP需求分析及设计

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版 本
1.0
内 容
乡城县乡村旅游APP开发需求分析文档
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创建时间
2023-12-6
创 建 人

最新发布
日期
2023-3-22
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绝密，请勿散布。

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修改内容

1 简介
1.1 目的
本文档重要读者：产品总监、产品相关设计人员、技术总监、项目经理、开发
相关人员、测试经理及相关测试人员等。
1.2 说明
项目名称：乡城县乡村旅游（暂定）
简述：乡城县乡村旅游是乡城县政府旅游产品打造体系的一部分，重要表现形式是手机客户端，随着移动互联网用户的增多以及相关技术的普及，移动端旅游APP成为了平常生活的一部分，那么通过手机实现旅游相关服务成为推动地区旅游发展成为政府打造乡村旅游品牌的一个目的，在没有电脑的情况下，客户可以使用手机登陆乡城县乡村旅游客户端进行相关资讯以及交易信息的查看，并且可以体验订票、购物、查询、论坛交流等相关服务。为旅游度假提供便捷，实现一机在手乡城随游。
2 产品功能业务需求
2.1 产品构架

产品构架图
2.2 重要功能结构简述

产品功能结构图
流程简述：
打开客户端后，可以实现四大功能：
一、 浏览和查询平台发布的特色商品信息，并可以添加到购物车以及下单购买等。
二、 通过乡村游、驴友推荐，游客可以浏览乡村旅游相关信息及实现线上预订支付相关旅游服务的功能。
三、 会员登录后可以在论坛查看、发布、转载、分享和评论非违禁贴。
四、 会员在注册登录后可以进入个人中心查看订单详情、系统消息，查看和修改支付账户信息、个人信息等。
注：该手机APP支持订单支付的功能。
3 功能界面展示和说明
3.1 前台
l 手机客户端支持分辨率不低于640*960像素
l 本需求中页面效果图为原图，需由专业美工进行适当设计布局，手机界面的整体色系统一、富有文化底蕴，菜单、下拉框、按钮等控件风格保持一致。
l 进入手机客户端一方面进入的是首页
l 加载时显示“正在路上，客官请稍等...”（暂定）
3.1.1 首页
功能简述
系统首页
行为角色
未登录用户，登录会员
前提条件
进入手机客户端
事件流
1、 手机端导航：浮动导航，位于页面最下方，5个导航模块图标需要设计。
1) 乡村游，点击进入“乡村游”界面。
2) 特色购，点击进入“特色购”界面。
3) 驴友推荐，点击进入“驴友推荐”界面。
4) 论坛，点击进入“论坛”界面。
5) 个人中心，点击进入“个人中心”界面，若会员没登录需要先登录。
2、 图片轮播：图片可以在后台维护添加，图片内容以新闻公告、广告为主。
点击图片后跳转至相应页面。最多显示5张。
3、 功能模块：功能模块形状呈圆角矩形，另需设计相应背景图片。有以下几部分组成：
1) 机票：点击后进入“机票预订”界面。
2) 火车票：点击后进入“火车票预订”界面。
3) 汽车票：点击后进入“汽车票预订”界面。
4) 农家乐：点击后进入“农家乐”界面。
5) 客栈：点击后进入“酒店客栈”界面。
6) 门票：点击后进入“门票预订”界面。
7) 跟团游：点击后进入“跟团游”界面。
8) 所有：点击后进入“所有分类”界面。
4、 置顶推广模块：重要以景点、农家乐、客栈、酒店、特色商品为推广对象，按类别布置为宫格模式分布在功能模块下方。
5、 消息提醒：当会员登录后，若“个人中心”中有待办事项，则在“个人中心”导航模块右上角显示小红圆点标记。
6、 用户登录：页面左上角显示用户登录图标，点击后进入会员登录页面。
7、 APP名称：显示在页面最上方居中位置，规定字体美观。
8、 底栏设计：底栏的一般设计通常为菜单，设计的五个菜单（功能模块）分为乡村游、特色购、驴友推荐、论坛、个人中心。
9、 标题栏：标题栏上有登录、智慧导游图标，可进入登录、智慧导游界面。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

界面概念图

3.1.1.1 会员登录/注册
功能简述
未登录用户可以登录系统，非会员用户可注册会员
行为角色
未登录用户
前提条件
无
事件流
用户输入用户名、登录密码进行登录，登录成功自动跳转至用户操作界面。
非会员在登录时需注册，注册方式为手机号码一键注册，注册后自动登录。
备选流
第三方账号（QQ、微信等）授权登录。
特殊需求

采用的业务规则

登录/注册界面概念图

3.1.1.2 乡村游
功能简述
查看旅游攻略，实现票务、农家乐、客栈等相关旅游服务的预定付款。
行为角色
未登录用户、登录会员
前提条件
无
事件流
1、 标题栏带返回箭头和智慧导游图标，能返回至首页和进入智慧导游界面。
2、 轮播图：图片可以在后台维护添加，图片内容以新闻公告、广告为主。
点击图片后跳转至相应页面，最多显示3张。新闻和公告重要是政府
新闻和景区公告。
3、 置顶推广模块：以九宫格的模式排列在轮播图下方，一般四个图为一组。
4、 功能区模块：布局方式为横向分类模式，根据需要实现的功能模块（二级功能）数量进行三级功能分类。此外还需设计三级功能的背景图片，设计风格需简约，一目了然。具体内容如下：
1) 线路导航：线路推荐、包车服务、跟团游。实现逻辑：点击“线路导航”进入“线路导航”页面；点击“线路推荐”进入“线路导航”页面中的“线路推荐”页面；点击“包车服务”进入“线路导航”页面中的“包车服务”页面；点击“跟团游”进入“线路导航”页面中的“跟团游”页面。
2) 景点景区：景点介绍、智慧导游、重大节庆、玩乐。基本实现逻辑同上。
3) 农家乐：美食、客栈、歌舞晚宴。基本实现逻辑同上。
4) 票务：机票、火车票、汽车票、景点门票。基本实现逻辑同上。
5、 底栏设计：与主页底栏设计相同。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.2.1线路导航
功能简述
查看和查询旅游或自驾游线路，实现包车、跟团游等相关旅游服务的预定和付款。
行为角色
未登录用户、登录会员
前提条件
无
事件流
1、 标题栏带返回箭头和导航图标，能返回至上一个界面和打开嵌入到系统
中的导航地图。
2、 搜索栏：搜索栏由地理定位下拉框和搜索框组合而成。假如只点击和选
择下拉框内容且搜索栏不做输入解决时，搜索结果为下拉框中的地理位
置包含的所有景点的路线攻略以及地图。假如搜索框做输入解决时则
以输入地点的路线攻略以及地图为搜索结果（输入地点、景点仅为乡城县境内）。
3、 功能模块：布局方式为横向罗列模式，功能模块需设计图标。具体内
容如下：
1）、自由行：推荐乡城县自驾游线路攻略和线路地图以及提供租车和
汽车维修服务。（路线从自驾者进入甘孜州时开始至到达目的地
为止）。
2）、包车：根据用户所选择的目的地提供包车游解决方案（性价比最优
方案）。
3）、跟团：根据用户所选择的目的地为用户提供旅游团或旅行社报价
方案并且可以实现在线支付功能。
4、 置顶推广模块：以九宫格的模式排列在功能模块下方，或者以图文形式
式竖向排列。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.2.2景点景区
功能简述
查看和查询景点景区的具体信息（历史、地理位置、图集等），重大节庆活动具体介绍以及景点周边可供游玩场合的具体信息。手机智慧导游功能。
行为角色
未登录用户、登录会员
前提条件
无
事件流
1、标题栏带返回箭头，返回至上一个界面。
2、搜索栏：搜索框搜索范围为“景点景区”功能模块中的所有内容。
3、功能模块：布局方式为横向罗列模式，功能模块需设计图标。具体内
容如下：
1）、景点介绍：进入“景点介绍”界面，可查看乡城县所有景点景区
的具体信息、图集、视频、线路等。
2）、智慧导游：智能化软件模块（现成模块）。
3）、重大节庆：进入“重大节庆”界面，可查看乡城县所有重大节庆
具体信息及活动安排。
4）、游玩周边：进入“游玩周边”界面后可查看景点周边所有的游乐
场合具体信息以及门票预订支付。
4、置顶推广模块：以九宫格的模式排列在功能模块下方，或者以图文形式
式竖向排列。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

二级功能界面概念图

3.1.1.2.3农家乐
功能简述
查看和查询农家乐具体信息（美食、客栈、宴会），并可以实现线上预订支付，线下实地体验。
行为角色
未登录用户、登录会员
前提条件
无
事件流
1、标题栏带返回箭头，返回至上一个界面。
3、功能模块：布局方式为充当定位搜索选项模式，用户可通过选择目的
地或者定位自身所在位置查询和预订相关服务。用户点击“搜寻所有”
按钮时进入“所有”界面，罗列出乡城县所有的农家乐、酒店等，用
户选择目的地或者定位后选择相关功能（美食、客栈、歌舞晚宴）后
点击“点击搜寻”按钮时进入筛选后的界面。功能模块需设计图标。
具体内容如下：
1）、美食：选择后点击“点击搜寻”进入相相应目的地美食界面。
2）、客栈：选择后点击“点击搜寻”进入相相应目的地客栈界面。
3）、歌舞晚宴：选择后点击“点击搜寻”进入相相应目的地晚宴界面。

4、置顶推广模块：以九宫格的模式排列在功能模块下方，或者以图文形式
式竖向排列。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

二级功能界面概念图

3.1.1.2.4票务
功能简述
查看和查询机票、火车票、汽车票、景点景区门票具体信息，并可以实现线上预订支付。
行为角色
未登录用户、登录会员
前提条件
无
事件流
1、标题栏带返回箭头，返回至上一个界面。
2、功能模块：布局方式为列表模式，用户可通过选择起点和目的地以及
日期等信息查询和订购机票、火车票、汽车票以及景点门票。功能模
块需设计图标。
具体内容如下：
1）、机票：选择信息后点击“开始搜寻”进入相相应机票预订界面。
2）、火车票：选择信息后点击“开始搜寻”进入相相应火车票预订界面。
3）、汽车票：选择信息后点击“开始搜寻”进入相相应汽车票预订界面。
4）、景点门票：选择信息后点击“开始搜寻”进入相相应景点门票预
订界面。

备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.3 特色购
功能简述
线上实现商品查询、浏览、收藏、加入购物车并支付购买这一系列网上购物商城所具有的基本功能。并且实时更新物流信息，用户可随时跟踪浏览。
行为角色
未登录用户，登录会员
前提条件

事件流
1、 标题栏带返回箭头和购物车图标，可返回主页以及进入购物车界面。
2、 搜索栏：搜索框检索范围为“特色购”整个功能板块中的所有内容。
3、 图片轮播：图片可以在后台维护添加，图片内容以公告、广告为主。
点击图片后跳转至相应页面。最多显示5张。
4、 功能模块：以散点对称模式排列。功能模块形状呈圆角矩形，另需设计相应背景图片。有以下几部分组成：
1) 分类：点击进入所有商品的“分类”界面。
2) 特产：点击进入“特产”界面。
3) 水果生鲜：点击进入“水果生鲜”界面。
4) 手工艺品：点击进入“手工艺品”界面。

5) 物流查询：点击进入“物流查询”界面。
6) 优惠券：点击进入“优惠券”界面。
7) 在线客服：点击进入“在线客服”界面。
8) 来必购：点击进入“来必购”界面。
5、 置顶推广模块：重要以特色特产、手工艺品、水果生鲜等特色商品为
推广对象，按类别布置为宫格模式分布在功能模块下方。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.3.1 所有分类
功能简述
实现所有商品分类。用户可以对所有商品进行浏览、收藏、加入购物车并支付购买。
行为角色
未登录用户，登录会员
前提条件

事件流
1、标题栏带返回箭头和购物车图标，可返回上一个界面以及进入购物车界面。
2、搜索栏：搜索框检索范围为“特色购”整个功能板块中的所有内容。
3、功能模块：以列表模式排列。功能模块左半边为动态分类名称，右半边为动态显示区。有以下几部分组成：
1）商品总分类：左半部分为具体商品分类，右半部分为分类详情动态显示界面，点击左半部分具体商品分类中的选项时，右半部分相应显示相应内容。用户进入界面不做任何操作时动态显示界面中默认显示置顶推广模块。
2）特色分类：特色分类重要是按照民族类型分类，基本实现逻辑同上。

备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.4 驴友推荐
功能简述
显示推荐销量较高的商品、评分较高的农家乐以及热度较高的旅游景点及游乐场合等。
行为角色
未登录用户，登录会员
前提条件

事件流
1、 标题栏带返回箭头，可返回主页。
2、 置顶推广模块：整个“驴友推荐”界面重要由置顶推广模块组成。按
类别布置为宫格模式分布在整个界面上。推广对象分别为：
1）美食：点击“更多”进入“推荐美食”界面。以乡镇为类别分类。
2）美景：点击“更多”进入“推荐美景”界面。以乡镇为类别分类。
3）好货：点击“更多”进入“推荐好货”界面。以商品类别分类。
4）好玩：点击“更多”进入“推荐游玩”界面。以地区类别分类。
5)好房：点击“更多”进入“推荐客栈”界面。以乡镇为类别分类。
6)美文：点击“更多”进入“推荐美文”界面。准时间顺序以图文新
式排列。

备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

3.1.1.5论坛
功能简述
用户可以在论坛进行交流，登录后可以在论坛查看、发布、转载、分享和评论非违禁贴。

行为角色
未登录用户，登录会员
前提条件

事件流
1、 标题栏：标题栏带返回箭头、发帖快捷键、我的论坛快捷键，可返回
主页、快速发帖界面和快速进入“我的论坛”界面。
2、 搜索栏及“查看全贴”：搜索框搜索范围是“论坛”功能模块中的所
有内容。点击“查看全贴”按钮进入“所有”界面。“所有”界面中
的内容准时间先后顺序排列。
3、 功能模块：布局方式为横向分类模式。由以下两部分组成：
1）乡城美食：该功能专题展示乡城旅游美食讨论帖。点击“更多”
按钮进入“乡城美食”界面，帖子按照热度从高到低排列。
2）住乡城：该功能专题展示乡城旅游住店讨论帖。点击“更多”按
钮进入“住乡城”界面，帖子按照热度从高到低排列。
3）游乡城：该功能专题展示乡城旅游游玩讨论帖。点击“更多”按
钮进入“游乡城”界面，帖子按照热度从高到低排列。
4）到乡城：该功能专题展示乡城旅游线路讨论帖。点击“更多”按
钮进入“到乡城”界面，帖子按照热度从高到低排列。
5）乡城购：该功能专题展示乡城旅游购物讨论帖。点击“更多”按
钮进入“乡城购”界面，帖子按照热度从高到低排列。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

示例专题界面概念图

发帖界面概念图

我的界面概念图

3.1.1.6个人中心
功能简述
实现用户对订单、账户、信息进行实时管理和对物流、余额、积分实时查询以及对平台进行意见反馈的功能。
行为角色
未登录用户，登录会员

前提条件

事件流
1、 标题栏带返回箭头、消息中心和设立按钮，可以返回到主页面、进入消息中心和设立界面。
2、 个人信息栏：
1) 会员未登录：用户未登录显示“登录/注册”用户点击时进入“登录/注册”界面。需设计图标。
2) 会员登录后：显示用户头像、账号、昵称以及会员等级。
3、 功能模块：布局方式为横向分类和散点对称模式。具体内容如下：
1）我的订单：
①　 待付款：点击后进入“待付款”界面，可查看、取消和支付待付款订单。界面内容按照下单先后顺序排列。
②　 待发货：点击后进入“待发货”界面，可查看已完毕付款未发货的订单并且可以提醒卖家发货。界面内容按照付款先后顺序排列。
③　 待收货：点击后进入“待收货”界面，可查看卖家已发货订单以及可以确认收货和查询物流。界面内容按照发货先后顺序排列。
④　 待评价：点击后进入“待评价”界面，可对已完毕订单进行评价和评星打分。界面内容按照先后顺序排列。
⑤　 所有订单：点击后进入“所有订单”界面，可查看所有正在解决中和已完毕订单。界面内容按照订单完毕的先后顺序排列。
2） 我的钱包：
①　 余额：点击后进入“余额充值”界面，可直观看到账户余额以及可以输入充值金额后点击“充值”按钮进行余额充值。
②　 余额充值：点击后进入“余额充值界面”，可以输入充值金额后点击“充值”按钮进行余额充值。
③　 游积分：点击后进入“积分商城”界面，可直观看到积分数量以及可以用积分进行商品兑换。（游积分是通过用户消费金额等比例和用户签到兑换，消费一元可获得一积分，消费范围只限于本平台）
④　 优惠券：点击后进入“优惠券”界面，可查看优惠券数量和使用范围等信息。界面内容按照有效期从短到长排列。

⑤ 账户管理：点击后进入“账户管理”界面，可查看和更改个人信息，进行实名认证，账户安全信息（登录密码、手机绑定、支付密码）修改，添加、更改和管理支付宝、微信、网银等支付账户信息。
3） 收藏：点击后进入“收藏”界面，可查看已收藏的商品等的具体信息。界面内容按照收藏的先后顺序排序。
4） 常用信息：点击后进入“常用信息管理”界面，可查看、增长、编辑、更改和删除常用信息。常用信息涉及购票信息以及收货地址。
5） 浏览足迹：点击后进入“浏览足迹”界面，可查看浏览过的商品等信息。界面内容按浏览先后顺序排列。
6） 会员资料：点击后进入“会员资料”界面，可查看会员等级、成长值和会员专享优惠。（成长值是通过用户消费金额等比例兑换，消费一元可获得一个成长值，消费范围只限于本平台）
7） 签到：点击后进入“签到”界面，可查看每月签到的天数和每月获得积分个数，用户连续签到天天会获得更多的积分。
8） 客户服务：点击后进入“客户服务”界面，用户可通过在线交流工具或者留言、客服邮箱、客服电话等手段进行征询和问题解决。
9） 留言反馈：点击后进入“留言反馈”界面，用户可通过留言形式对平台服务、用户体验等需改善的地方进行意见或建议反馈。
4、 置顶推广模块：重要以用户浏览过的商品或同类商品为推广对象，布置为宫格模式分布在功能模块下方。
备选流
待定
特殊需求

采用的业务规则

界面概念图

我的订单界面效果图

我的钱包界面效果图

二级菜单界面概念图

我的收藏界面概念图

常用信息界面概念图

3.2 后台管理
功能简述
客户端后台管理模块
行为角色
后台客户端管理员
前提条件

事件流
1、 客户端管理涉及：
内容发布，点击进入“内容发布”页。
图片轮播，点击进入“图片轮播”页。
LOGO管理，点击进入“LOGO管理”页。
联系我们，点击进入“联系我们”页。
系统更新 ，点击进入“系统更新”页。
备选流
无
特殊需求

采用的业务规则

界面效果图

3.2.1 新闻管理
功能简述
后台发布新闻公告的模块
行为角色
后台手机端管理员
前提条件

事件流
1、 进入模块后可以对已有文章的标题、发布时间进行查询。
2、 可以新建或删除文章。
3、 文章列表涉及文章标题、发布时间、浏览次数、发布人、操作。
4、 操作涉及编辑、预览、删除。预览呈手机页面。
5、 新闻置顶功能，选择置顶后新闻出现在最顶部。
6、 新闻发布：涉及文章标题、摘要、上传封面图片、发布时间（系统默认时间）、编辑内容。
7、 是否推送：选择推送后，假如用户运营手机客户端，可以将该新闻公告推送至手机。
备选流
无
特殊需求

采用的业务规则

界面效果图

新闻发布