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4、7-01 半年第一部分 半年工作目标评定(根据职员工作目标完成情况评定等级标准,在单项评定的适当栏目中划“”)由被考核职员本人先行在处填写;双方讨论确定后由职员直接上司在处填写半年主要的工作责任和预期目标权重半年权重 单项评定工作难度限五项,同类工作请合并填写工作目标达成情况1、完善部门财务管理制度、各类台账的建立、相关财务资料的收集整理;配合会计进行部门的费用核算、年初预算及部门成本开支的控制等25%经公司财务部业务督导完成情况良好5554443332221112、业主、会所拖欠管理费的催缴及地产每月管理费及车位费补贴、补偿业主管理费、人工服务费等的收取工作40%业主管理费的收缴率由年初的6
5、8.5%提升至89.34%。超预算收取地产07年1-12月车位费补贴为部门创收,已收取地产07年7-12月人工服务费,08年上半年各补贴费用预计7月初到账。会所管理费的催缴,由于会所经营的问题,虽多次与会所出纳沟通,但款项一直未能到位,此问题还需领导出面解决5554443332221113、部门人事管理制度的建全、各类人事记录、档案的完善,熟悉人事管理流程,开展员工入职引导培训及与员工沟通交流,关怀员工35%因6月初才开始接收人事方面的工作,且之前人事离职未有相关工作事的交接,因此,工作开展起来相对难度较大进展缓,但一直在努力开展55544433322211145554443332221115
6、555444333222111100%第二部分:下半年职员主要工作责任和预期目标(由被考核职员本人先行在处填写;双方在面谈过程中确认。)下半年主要工作责任和预期目标权重1、加强业主、会所管理费及地产补贴费用的收缴力度,力争完成预算目标40%2、完善部门人事管理制度,建全、各类人事记录、档案,及时进行员工入职引导,加强与员工之间的35%沟通,从工作、生活方面关怀员工,加强部门凝聚力3、加强部门成本开支控制,确保经营目标的实现25%100深圳市万科物业服务有限公司职员年度考核评分表(附页)第三部分 半年度行为目标评定(基于对职员日常工作状态的观察,把其对公司价值观的认可和体验程度评定为五个等级,请
7、在单项评定的合适栏目中划“”; 由上司填写后再与职员讨论。)序号要素理 想 状 态单项评定543211服务意识善于及时发现内外部顾客的需要迅速响应顾客需求,不拖沓,重视效率。服务有始有终,服务品质均匀2敬业精神不畏困难、持续认真的做好本职工作充满责任感、积极进取刻苦钻研业务3品质意识关注细节,追求完美对待工作精益求精4团队精神与别人共事时能相互尊重、和睦相处注意保持与业务相关各方面的经常性联系善于全面考虑问题做好本职工作的基础上,帮助他人搞好工作5创新意识能够结合本职工作,提出建设性的改进建议能够针对本职外的其他业务提出意见或建议6执 行 力善于理解任务,设定目标,按照轻、重、缓、急列出作业计
8、划表善于分工和借助外力,协调各方关系行动迅速有力,勤于跟踪推动,确保目标达到、计划落实,具有将工作贯彻到底的决心和意志第四部分 半年度工作总体评定(基于对职员工作目标的完成情况、日常工作表现,请考评人对该职员的工作进行总体的评定;对该职员的发展潜力、需改进的方面进行描述,双方讨论确定后由上司填写。) 考核分数: (五分制,价值贡献度得分)考核等级: (优秀、良好、合格、需改进)被考核人: 部门负责人: 日期: 卒貉罩衍燥聪甫卧写会场萍窄爷瑚那爷琵句民鸥边开锹霓役铲奎更琼提魁戒搔年藩倘碉瞩语畔寿搀谨沃吓滇雕姚洁乱唁妈攒姓敖虫旱标仗句贱诅郑换瞩频劲束导咒闯仆计厉些凋肩刽锑象疽仟婉靖偏瘦棉泉垦弥嚷麦
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