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高校校园网应用现状调查研究

随小莉
摘要：随着互联网的快速发展， 我国高校校园网的建设逐渐成为重要的趋势。如何加强校园信息化建设，改善校园网的应用现状，尤其是高校校园網的应用现状，逐渐引起了人们的关注。本文通过访谈、问卷调查、文献资料分析等方法对当前高校校园网的应用现状进行分析， 从提高师生意识、加强资源库建设和加强规划管理等的角度，研究并提出加快高校校园网应用建设的建议和对策。
关键词：高校校园网 应用现状 调查研究
：G434 ：A ：1009-5349（2016）15-0236-02
“校园网是学校的重要交流渠道，老师们的教育教学、科研活动，管理人员的通知、汇报，学生上课、考试时间的查询等都要通过校园网进行，它是一个多功能宽带局域网。”当今社会已进入到网络化、信息化时代，校园网为信息技术在教学、科研、管理中的应用提供了重要平台，是一个宽带 、具有交互功能和专业性很强的局域网络。“校园网网络系统从结构层次上分为核心层、汇聚层和接入层；从功能上基本可分为校园网络中心、教学子网、办公子网、宿舍区子网、图书馆子网等。”综上所述，根据校园网用户数量的多少和网络应用的情况，可以分为“大型校园网、中型校园网、小型校园网三种。”
一、校园网的应用现状调查
本文以安徽师范大学为例，对安徽师范大学校园网的应用现状进行了调查。
（一）调查内容及方法
本文采用问卷调查法。问卷调查的目的是了解高校大学生对校园网应用的现状，通过设计问卷对高校大学生进行调查，分析大学生对校园网资源、建设等方面的应用现状。根据大学生应用校园网的现状进行总结与思考，根据应用中存在的问题，提出针对性的意见与建议，以提高校园网的应用现状。
问卷调查的研究思路是：首先，设计调查问卷初稿进行预测，根据预测反馈，对问卷内容进行完善，完成问卷初稿；其次，通过试发问卷反馈意见结合老师建议进行再修改；最后，确定问卷，发放问卷并进行调查。此外，还运用了访谈法。访谈包括电话访谈和面对面访谈，访谈对象主要倾向于教师，了解他们应用校园网的现状，做好相关记录和整理分析。
（二）调查对象
研究的主要目的是提高师生对校园网的应用程度，综合考虑各种研究因素，设定安徽师范大学在校大学生和部分教师为研究对象。其一，校园网已在大学中普及，且学校设有文理工类以及艺体类专业，满足调查对象多样性的要求，具有说服力；其二，校园网的主要应用对象是教师和学生，对教师和学生进行调查具有代表性；其三，排除诸多干扰因素，保证调查对象环境因素统一性；其四，获取资源丰富且方便，便于调查。
问卷调查面向大一至大四4个年级学生，涵盖17个学院，涉及范围较广。在最后的有效问卷中，男生83人，占45.9%；女生98人，占54.1%。学生年龄分布在19-24岁之间，其中，85%的学生年龄在21-23岁，年龄结构合理，具有代表性和统计意义。
此次共调查访谈了20名教师，其中女教师8名，男教师12名，数据有效率为90%，教师年龄分布较广，包括20-29岁，30-39岁，40-49岁，50岁以上四个年龄段，调查中也包含了学历和任教课程，内容详细。
（三）问卷发放、回收及处理
问卷发放有两种形式：即纸质问卷和问卷星网络发放，发放地点包括安徽师范大学两个校区：即花津校区和赭山校区。纸质问卷共100份，在花津、赭山校区分别发放60份、40份，分别回收53份、39份，共计回收率92%；此外，还有100份以问卷星的形式在网上发放，分至各年级、各专业，共计回收89份，回收率89%，总计问卷数为200份，回收率90.5%，有效率为83%，符合调查研究标准。
“据第28次互联网络发展状况会议上公布的调查报告显示，2010年底网民的平均每周上网时间为14.7小时，2011年上半年就增加到18.7小时，平均增加了27.2%”。调查结果显示，绝大多数学生都使用过校园网资源，但使用频率差别较大。需要的时候才使用校园网的学生占53.8%，每周使用3-4次的学生达26.6%，几乎每天都使用的占18.1%，只有1.5%的学生从未使用过校园网资源。在被调查的20位教师中，通过访谈和面谈的方式了解到：大多数教师都意识到校园网在教学中的重要性，98%的教师认为在教学中要用到校园网，仅有2%的人认为不需要使用。由此可见，校园网在教师和学生中已经普遍应用。
（四）调查结果与分析
从调查显示，大多数高校校园网能够正常运转，但是应用过程中或多或少存在一些问题。
1.全员参与不普及
校园网的应用需要全员参与。但是从调查情况来看，教师以及教育主管部门对校园网的应用意识较强，而经常与教师学校沟通的学生和家长应用意识较弱，很多学生使用校园网意识淡薄，即使有相关通知需要登录校园网也不及时查看，家长也不能及时上校园网了解政策信息，缺乏与学校老师在校园网络上的交流和沟通，不利于学习和交流。在学校中，学校的日常管理与教学应用已经居于十分重要的地位。
2.交流通信不完整
在高校的反馈评价中，校园网占据了主要地位。高校网上的交流、评价与沟通可以分为教学评价、BBS论坛、意见箱、教务邮箱等。学校通过校园网应用交流时，经常会有不和谐的情况发生；以教学评估为例，学生进入教务系统对教师的教学工作等进行评估，却没有后续的保障监管机制，而且学生提出的意见也没有得到反馈，往往容易出现提问而无人回答，得不到及时的反馈信息等情况。
3.开发创新不全面
遵从国际标准，系统设计应采用开放技术、开放结构、开放系统组建和开放用户接口，以利于网络的维护、扩展升级及与外界信息的沟通；此外，先进的设计思想、网络结构、开发工具，采用市场覆盖率高、标准化和技术成熟的软硬件产品也是校园网开发创新所必备的。
二、校园网应用的发展建议
（一）强化师生参与意识
校园网的最大使用人群是学生和教师，只有提高了师生的主动参与意识，让老师和学生都能够积极参与到校园网的资源建设应用中来，才能使校园网的应用达到一定的高度。很多学生认为只有教师才可以上传学习资源到校园网上，其实并非如此，学生们也可以把自己平时收集到的有价值的、值得共享的资源上传到这个校园网络的教学平台上，供大家参考学习。
（二）加强信息资源库建设
校园网中同样有大量关于教学和档案管理的重要数据，不论是被损坏、丢失还是被窃取，都将带来极大的损失；此外，校园网面积大、接入复杂，网络维护必须方便快捷，设备网管性强，方便网络故障排除。“现阶段校园网上学习资源较多，种类繁杂，学生无法进行准确的分类和阅读，缺乏交流分享的公共平台。”调查显示，校园网资源多，更新速度慢，教师和学生无法第一时间获取有效信息，信息资源库的建设急需加强。
（三）提高管理人员综合水平
校园网应用分为电子教学（多媒体教室、电子图书馆等）、办公管理和远程通讯（远程教学、互联网接入、FTP服务、联网游戏等）三大部分内容。数据类型复杂，不同类型数据对网络传输有不同的质量需求；如何使校园网络管理员在网建项目上起主动作用，主要涉及两个方面。一方面需要管理员加强软硬件知识的学习，另一方面需要学校给予校园网络建设支持，加强管理员的技术培训。“校园网是师生在校园的网络实践基地，一定要紧跟技术发展的脚步，不断学习，健全知识，提高校园网络应用能力。”
三、結语
随着经济的发展和国家科教兴国战略的实施，校园网络建设已逐步成为学校的基础建设项目，更成为衡量一个学校教育信息化、现代化的重要标志。提高校园网应用现状，是一项艰巨的任务，需要高校不断探索和创新，需要网络管理员的辛勤付出，同时也需要每一位师生的支持和配合，只要大家齐心协力，不断创新，不断思考，就能为高校校园网建设添砖加瓦，让校园网更好地服务师生，进而推动高校教育信息化的发展。
参考文献：
[1]马俊.浅谈高校校园网的管理[J].长沙医学院学报，2008（7）：93.
[2]聂竹明.网络技术及教育应用[M].北京：电子工业出版社，2008：4-5.
责任编辑：孙 瑶

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