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高职院校非英语专业的英语学习需求研究

孙舟
英语课程是高职院校非英语专业的公共课程之一，在学生的语言学习、专业发展中占据着重要的地位。然而，从当前高职院校非英语专业英语教学的现状来看，情形并不乐观，一方面，学校层面采用的分级教学存在很大的局限性，不仅弱化了英语教学与专业学习间的关系，也不利于学生语言能力的发展。另一方面，相当一部分学生对英语技能缺乏足够的重视，没有将英语技能作为专业核心技能来看待，在英语学习中存在散漫、敷衍的现象。因此，加强学习需求的调查就成为推动高职院校非英语专业英语教学的必然要求。
本文以浙江经贸职业技术学院为例，为以下几个目的进行研究，并寻找相关解决方案。第一、推动教学改革。针对当前非英语专业英语教学中的问题，提出相应的对策，给公共英语教师在教学内容方面提供相关参考建议。第二、提高学生的英语学习效果。从创新教学方法、深化校企合作、强化师资建设、完善考核体系四个维度提出对策，强化英语教学质量，提高学生学习效果。第三、更好地满足用人单位的需求。从学生与目标岗位从业者两个角度获取两方对于英语学习需求的详实数据，通过对比分析发掘学生的学习诉求及与用人单位的供求差异点，制定针对性的教学方案，提高学生的就业能力。
（一）高职院校非英语专业英语教学现状
分级教学是当前高职院校非英语专业教学的重要方式，分級教学虽然有助于因材施教目标的实现，但同样暴露出了许多问题，首先，分级标准模糊。多数分级标准是基于学生高考成绩或学生书面英语测试成绩，不能恰当地体现学生实际英语能力，很容易出现分级错误的现象;其次，流动性大。在分级教学模式下，学生的流动性非常大，教师很难把握学生英语水平，自然也无法对学生实施针对性的教学活动，既增加了英语教学的难度，也不能很好地进行因材施教，与分级教学的目标相违背;最后，脱离行业需求。非英语专业学生的英语学习有很强的行业属性，对学生的语言应用能力有很高的要求。但在当前的教学中，传统的讲授式模式仍然有着很大的影响力。教师是课程教学的中心，围绕教材向学生讲解，脱离了非英语专业英语教学的实践性。以浙江经贸职业学校为例，分级教学并未在全校范围内展开，仅由各教师在教授的独立班级中进行把握。学校系部包含工商系、人文旅游系等文科类系部，也有工程系和信息技术系等理科类系部，这些系部中有招生时分数相差较大（普高生和三校生，提前批）的问题，也有系部中男女学生比例相差较大等现状。在该现状中，分级教学在排课，行业要求，程度划分等方面都有一定难度。
（二）高职院校非英语专业的英语学习需求分析
调查可知，非英语专业英语学习的需求有两点，首先，发展语用能力。学生语用能力的形成可以分为三个阶段，一是输入阶段。学生以各种途径从外界获得语言材料，比如倾听、阅读等。二是分析阶段。学生从既有的语言基础出发，分析语言材料中的内容发掘语言材料中高于自身语言水平的内容，获得新的知识;三是输出阶段。学生能够在语言运用中，如口语交流、书面表达中使用新的语言元素，语言材料输入的内容真正成为学生语言能力的一部分。其次，融入行业需求。随着我国对外开放水平的不断提升，各行各业与外界的交流也日益频繁，专业英语成为非英语专业学生英语学习的主要需求，如旅游英语、酒店英语、商业英语等。
（三）基于高职院校非英语专业的英语学习需求的教学对策
1创新教学方法
传统的讲授式教学存在理论色彩强、学生主体性薄弱等问题，已经无法满足高职院校非英语专业英语教学的目标，因此，以英语技能培养为中心创新教学方法，就成为现阶段高职院校非英语专业英语教学的基本要求。对此，情境教学法占据着重要的地位。从学习需求调查可知，融入行业背景，提高专业英语能力是学生英语学习的主要需求。情境教学法以语用为中心，侧重在真实的情境中开展英语教学，是提高学生英语技能的有效手段。教师要结合工作岗位的业务、流程，以信息技术为依托，为学生呈现工作岗位中常见的情境，让学生以角色扮演的形式在情境中交流、对话，这样不仅可以活跃课堂氛围，增强学生的英语学习兴趣，也为学生的语言使用创造了条件，有助于提高学生的英语技能。在教学过程中，应该加强信息化手段的运用，例如线上平台的即时测验方式，增加学生在课堂中的压力感，课中学，课中练，即时反馈学生的学习成绩以此来调整教学方案。在调研中显示浙江经贸职业技术学院的学生对等级考试的重视程度与学习相关行业英语的需求程度几乎相等，因此在课中利用现代化手段增加即时反馈的练习既能满足等级考试需求，也能满足对知识是否融会贯通的检验。
2深化校企合作
教、学、用结合是本次研究的重要理念，也是高职院校非英语专业的英语教学深入开展的有效对策。对此，高职院校要从分专业教学的角度出发，深化校企合作，为学生专业英语能力的发展创造条件。首先，组织学生实地观摩。针对学生英语学习中存在的纸上谈兵的现象，学校可以利用周末、假期的时间组织学生轮流到相关企业实地观摩，甚至可以开发第二课堂，每月安排一次课将英语教室直接搬运到相关行业现场。以浙江经贸职业技术学院酒店管理专业为例，可以组织学生到星级酒店观摩前台人员、大堂经理在接待外宾时的英语交流内容、交流方式，启发学生反思英语学习中的不足;再如工商系连锁经营专业，可以让学生在基层门店调研，了解真实门店中营业员遇到的英语问题。其次，有序开展顶岗实习。顶岗实习能够让学生在真实的岗位工作中使用英语，是提高学生英语技能的重要方式。在浙江经贸职业技术学院目前的实习中，基本以实践专业知识为主，英语等相关内容并未参与其中，因此高职学校要与周围企业形成密切的合作关系，在毕业前安排学生到企业实习，让学生将英语学习的内容应用到岗位工作中。
3强化师资建设
师资队伍是高职院校非英语专业学生英语技能培养的主体，师资队伍的专业水平与教学能力直接影响到学生英语技能的培养效果。从调查可知，强化英语教学与行业的关系是当前非英语专业的主要需求，对此，高职院校要从以下两点采取好对策，首先，组织教师集体培训。英语教师虽然对不同行业有一定的了解，但程度并不深，且多来源于教材，与实际情况具有一定的脱节，高职学校可以组织教师到相关企业集中学习、培训，邀请企业人员充当教师们的介绍员;其次，注重自我学习。语言学习没有终点，随着时代的不断发展，英语口语也在发展，比如很多网络语言在口语中流行开来。教师要注重自我学习，密切关注英语口语新动向，时刻更新自身的语言储备，从而更好地提升学生的英语技能。另外，教师也应多参与到教学技能大赛的评比当中。走出去，看一看另外学校，甚至另外省份的教学方式，以比赛的形式增强内在的驱动力并起到良性的竞争关系。在赛中学，赛中练，互帮互助。
4完善考核体系
作为教学流程的重要组成部分，考核不仅可以反馈学生的学习动态，对教学活动也有导向作用。现阶段，传统的总结性考核已经无法满足学生英语学习的需求，对此，高职学校需要从以下两点出发，完善考核体系，首先，凸显过程性考核。过程性考核以学生的学习过程为考核内容，能够及时反馈学生学习过程中的不足，帮助学生调整学习方式，比如在情境教学中，教师可以对学生在角色扮演中的表现打分，作为过程性考核的依据。也可以以项目化的职业需求为导向，让学生完成富有成就感的小项目，例如完成帮助超市写英文通知的小任务。其次，优化终结性考核。从需求调查可知，非英语专业学生对语言交流能力的学习需求较高，因此，终结性考核除了要开展书面考试外，也要进行听力测试和口语测试，特别是在口语测试中，要加入英语面试的内容，这样既是全面反映学生英语学习结果的客观需要，也是帮助学生总结英语学习中问题与不足的必然要求。
通过本次研究，课题组的心得主要有以下几点，第一、坚持问题导向意识。高职非英语专业英语教学的开展以策略完善为中心，而深入把握非英语专业的学习需求则是课题研究的主要内容。课题组在研究中坚持问题导向意识，以充分发掘高职非英语专业英语教学存在的问题为基础，借助文献分析、问卷调查、访谈调查等基本方式，对当前高职非英语专业英语教学中的主要问题进行了摸查，为相关对策的提出奠定了坚实的基础。第二、坚持理论与实践相结合。课题研究注重理论探索与实践活动相结合，在理论学习的基础上，提出了相应的对策，并以案例研究的形式将理论成果应用到高职非英语专业英语教学的实践中，借助理论与实践相结合的方法，取得了理想的研究成果。第三、注重教师的职业发展。教师是高职非英语专业英语教学的主体，肩负着学生语言能力培养与发展等多个方面的职责，其职业素养对学生的学习、成长、发展的结果关系密切，因此，强化教师队伍建设自然也就成为推进高职非英语专业英语教学的客观需要与必然要求。课题组在研究中高度重视教师的职业发展，以研究活动为中心，构建了师资队伍的培养计划，提高了师资队伍的综合职业素养。
（四）研究反思
课题研究在取得一定成绩的同时，也暴露出了一些问题，比如在理论学习中，缺乏理论创新意识，又如，在教学对策中，未能凸显学生的主体地位。因此，后续研究将重点从当前研究的不足出发，采取针对性的措施。首先，夯实理论基础。在重视国内文献资源的搜集、整理，也注重国外文献资源的发掘，建立共同学习机制，重视应用性理论文献的学习，从前人已有的研究成果出发，汲取经验。围绕课题研究的内容，对既有理论进行创新。其次，强化调查工作。对高职院校非英语专业而言，英语教学中的问题是客观的，并表现在多个领域。准确地把握英语教学中的问题，是教师进一步完善教学活动的前提条件。课题组在研究中深刻地认识到调查的重要性，以广泛的调查作为课题研究的基础，不仅在课题研究前进行了第一轮的调查，更在研究活动的总结阶段进行了第二轮的调查。后续研究要细化调查方案、扩大调查对象;第三、优化教学模式。传统的课堂教学中，教师扮演着关键的角色，学生处于被动地知识接受者的地位，学习自主性不高，建构主义教学理论将课堂教学视作学生在既有知识基础上，不断获取新知，建构意义的过程，赋予了学生的课堂主體地位。基于高职院校非英语专业的英语学习需求的教学对策要凸显学生的主体地位。
参考文献：
[1]ESP today ： a practitioner's guide 2PC ，Robinson ，ESP today ： a practitioner's guide，1991.
[2]需求分析在外语教学中的作用，余卫华，《外语与外语教学》， 2002.
[3]国外需求分析研究述评，陈冰冰 ，《外语教学与研究：外国语文双月刊》，2009.

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