出版管理学.doc

1. 企业战略：是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略。由发展战略、竞争战略、营销战略、品牌战略、技术开发战略等构成。
2. 企业战略特征：全局性，长远性，纲领性，抗争性，风险性。
3. 企业战略管理过程
深入分析外部环境和自身条件：深入分析外部市场环境，对内部资源能力进行有效评价，综合分析内外因素，判断企业优劣势。
制定具体的战略举措：制定战略举措，企业要对战略规划达成共识，可以考虑借助第三方力量制定战略举措。
战略执行：制定具体的行动计划，不断跟进，阶段检查，及时纠偏。
4. 一般环境分析：
政治环境，经济环境，法律环境技术环境
5. 差异领先战略：是指在行业范围内，根据市场需求变化趋势，在出版物选题结构，内容策划，销售渠道等方面创造独特性，在行业内独树一帜。即通过标新立异吸引客户，形成企业的相对竞争优势。
6. 目标集聚战略：出版企业主攻某个特定的客户群或出版物系列的一个或一组细分市场，以取得某个目标市场上的竞争优势。
7. 企业多元化战略模式选择
水平多元化模式：
纵向多元化模式
同心多元化模式
8. 出版组织：出版机构在特定的目标之下，对实现该目标所必需的活动加以分工和协调而呈现的某种格局、形式及管理模式。
9. 拥有资源：人、财、物、信息、时间
10. U型企业优势与弱势
优势：最大的优势在于专业化，负责人和员工都在某个业务领域内从事某项专门工作，任务单一，目标明确、具体，有利于进行业务指导和监控，便于按照职能关系进行工作交流，使得企业保持高效率。
弱势：影响高层领导对企业战略计划的考虑；
限制企业分管领导和职能经理对部门工作的协调限制能力；
不利于出版企业优化配置。
11. 出版品牌五大元素：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度、其他品牌资产。
12. 品牌图书的构建与管理
树立市场观念，做好选题策划是前提
以特色性为原则，寻找自身出版优势是关键。
重视编校流程，保证图书质量。
实施营销策划，调动各方面资源。
13. 品牌传播原则：
核心价值原则
长期建设原则
整合传播原则
成本效益原则
14. 品牌传播方式
1. 广告活动:主要方式之一，诉说品牌感情，形成强大的品牌影响力
准确选择媒体，掌握广告发布时机，合理借用相关资源
2. 营销活动：短期内成效快的方式
价格策略，附送赠品，
3.公关活动：宣传性公关，服务型公关，品牌整合推广
15. 核心竞争力：是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。
16. 出版业核心竞争力的基本特征
出版企业核心价值力具有价值性
出版企业核心价值力具有独特性
出版企业核心价值力具有动态性
出版企业核心价值力具有系统整合性
出版企业核心价值力具有创新性。
17. 企业文化

18. 出版企业文化三个层面
物质层：出版集团的面貌、标志、建筑物及出版设计。
制度层：包括工作制度、责任制度、经营制度等行为规范。
观念层：信念，价值、职业道德、精神面貌
19. 出版企业文化特征
文化指向：以文化为指向进行构建，以实现中国文化崛起为己任，促进出版业体现时代精神。
精神追求：它的作用对象是人的精神世界，心灵世界。
双效属性：一方面要开拓新的市场另一方面还担负着传承文明振奋精神，传播和建设社会主义先进文化的重任。
整体意识：

20. 出版社文化构成
物质文化，行为文化，制度文化，精神文化

21. 出版成本分类
1.内生性成本：内部活动产生的成本比如人力资源成本，策划成本行政经费等。
2.输入性成本：交易过程产生的成本主要指采购活动发生的成本。
3.市场外延成本：多指隐形成本，如机会成本，资本成本等。

1. 出版法、出版法规、出版政策

2. 出版主体设立的条件和程序
条件：
1.具有出版的名称章程
2.有符合国务院出版行政主管部门认定的主办单位及其主管机关。
3.确定的业务范围。
4.30万以上的注册资本和固定的工作场所。
5.有适应业务范围的组织机构和符合条件的编辑出版人员。
6.法律法规规定的其他条件。
程序：
1.提出申请
2.审批与许可
3.登记并领取营业执照
3. 发行单位设立的条件和程序P42页
4. 为何引入出版主体退出机制
市场经济是竞争性的经济。如果市场主体只有进入，没有退出，既会导致垄断经营，导致经营者没有退出的后顾之忧而缺乏经营活力；也会滋生其他市场主体找关系走后门进入，或者行政主管部门的腐败现象。只有保证市场经济的主体有进入与退出才能使市场经济成为一潭活水。
5. 出版企业权利与义务：
权利：1.产供销方面权利：
生产经营决策权
物资选购权
产品销售权保证企业
联营兼并权
2. 人财物方面权利
人事劳动管理权
投资决策权
留用资金支配权
资产处置权
债券发行权
拒绝摊派权。
义务：
1.对国家义务：
完成指令性计划的义务
提高劳动生产率，节约能源和原材料，努力降低成本的义务
依法纳税，保证企业财产保值、增值的义务。
维护生产秩序，保护国家财产的义务。
2. 对社会义务
保证产品质量和服务质量的义务。
履行合同和协议的义务。
防止破坏和污染环境的义务。
3. 对职工义务：
搞好职工教育，提高职工素质的义务。
支持职工开展科技活动和劳动竞赛的义务。
实行安全生产的义务。
6. 代理的概念特征和种类
代理是指代理人在代理权限内，以被代理人的名义与第三人进行法律行为，而这种行为的法律后果，直接由被代理人承担。
特征：
代理人在代理权限内实施代理行为，在代理权限内有权独立进行意思表示。
代理行为是代理人以被代理人的名以实施的行为。
代理人代理实施的是具有法律意义的行为。

代理行为的法律后果直接由被代理人承担。
种类：
委托代理：是基于委托人的授权而发生的代理。
法定代理：以法律的直接规定为依据产生的代理。
指定代理：根据有关部门或者法院的指定产生的代理。
7. 无权代理：是指没有代理权或超越代理权而假借被代理人的名义实施代理的行为。
8. 代理权滥用：是指代理人在代理活动中用代理权损害被代理人的利益。违反了代理权的设立宗旨。
9. 为什么引进图书发行代理制
1.我国在计划经济时期，新华书店垄断了国内出版物的发行权，在某种意义上来说，计划经济条件下的新华书店系统就是最大的全国代理机构。在出版物市场有计划转向市场的过程中，营销不利的情况时有发生导致销售不旺，严重影响全国出版物市场的整体发展。
2. 代理制作为一种商品流通体制有着悠久历史，在西方国家，代理制发展成熟，运用于诸多领域。1990年全国图书发行会议首次提出，此后，在多方政策提倡鼓励下，图书发行代理制被国内出版单位认识实践。
3. 图书发行代理制作为我国图书发行市场一种重要购销模式，在进一步推动整个发行体制改革深入，培养多元化的流通渠道，建立统一开放竞争有序的市场等方面，起着不可忽视作用。
10. 版权代理制度的现状与问题
1.从数量来看，版权代理机构明显不足
数量明显不足，难以形成大规模的版权代理力量
2. 人员构成来看：专业人才匮乏
专业的版权代理机构人数不过百余人，培养专业人才是一项重要任务。
3. 业务范围来看：多数业务处级
从事业务初级，还未担任起真正发展成熟、全面的版权代理机构应有责任。
4.业绩来看：市场份额小，经济效益不高
收益不高，仅维持正产运转，难有发展。
5.所有制构成来看：多数考政策扶持，难以走向市场
多数为国有企事业单位，限制其发展。
11. 格式条款：标准条款，定式条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同的时未与对方协商的条款。
12. 缔约过失责任：是指缔约人故意或过失违反合同前义务而给对方造成信赖利益的损失而应依法承担的民事责任。
13. 无效合同：相对于有效合同而言，是指已经成立，但因缺少法定有效要件，在法律上确定地当然自始不发生法律效力的合同。
14. 出版合同的特征：
1.合意性：权力让渡的双方合意
2.有偿性：使用著作权人作品出版者应当支付报酬
3.诺成行: 只要有承诺，合同关系建立
4.双务性：双方都有义务。
5.期限性：著作权有期限。
15. 出版合同的主要内容
1.合同名称:名称能够展现合同的核心内容。
2.合同序言：对合同双方及内容进行简要说明包括授权人信息，出版者信息，作品信息。
3.授权条款：著作权人对作品部分或全部的著作权财产权的授权。
4.授权方的义务与权利：保证原创，不授权给第三方，获取稿酬等。
5.出版者权利与义务：不擅自转让，支付报酬，侵权索赔等。
6.其他条款:双方需要明确的其他条款。
16. 签订、履行出版合同的的注意事项
签订：
1.合同是建立在诚实信用基础上的是对双方行为的约束
2.双方应签署有效合同
3.约定的条款内容要明确，保证合同有效性。
4.要重视向著作权人解释条款内容。
5.填写合同要清楚，合同文本要规范
6.违约责任中的“免责条款”问题
7.注意防止产生违约责任
8.避免语言文字差错
9.如有变更，签订补充协议
履行:
1.补充合同欠缺条款
2.行使合同应变权
3.全面履行合同义务
4.遵守诚实守原则
5.合理处理相关事务。
17. 图书出版合同及条款解释：P176页
18. 专有出版权：在合同有效期内，第三方使用合同规定的专有出版权必须得到著作权人和出版者双方同意。
19. 附属权：
20. 不正当竞争：
21. 商业贿赂:是指经营者在市场交易活动中，为了争取交易机会，特别是为了争取相对于竞争对手而言更大的市场优势，通过秘密付给财物或者其他报偿等不正当手段收买客户的负责人和政府的相关工作人员，影响市场交易的竞争公平性的行为。
22. 折扣：是商业购销中的让利，是指在市场交易活动中，卖方在所成交的价格上给买方一定比例的减让而退还给对方的一种交易上的优惠。
23. 商业秘密构成要件
该秘密不为公众所知悉
该信息能为权利人带来经济利益具有实用性
权利人对该信息采取了保密措施
24. 著作权也称为版权，

25. 广告发布的原则
广告必须真实
广告必须合法
广告必须符合社会主义精神文明建设要求
26. 纠纷解决办法
协商、调解、仲裁、诉讼

27. 时效成立的三个要件
一定事实状态的存在
一定时间的经过
一定的法律效果
28. 诉讼时效的种类：普通诉讼时效、特别诉讼时效、最长诉讼时效