1、员工测评方案一、目的1通过员工在一定期期内担当职务所表现出的能力、努力限度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,拟定人才发展方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;2保障组织有效运营。二、用途1调整和配置人员;2员工职务升降。三、原则1坚持公平、公正、公开的“三公”原则。规定考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。2公平性:对于同一岗位员工使用相同的测评标准;3公开性:员工要知道自己的测评结果;4坚持实行测评估期化、制度化原则。四、测评对象与测评周期1测评对象:分管领导以下员工。2测评周期:每年一次。五、测评时间与测评程序1测评负责人:员工的直接上级为其考评负责人。2测评时间:10月30日前完
2、毕。3测评程序: 1)由被测评人的直接主管根据被测评人工作情况为其评估,填写员工工作测评表,交总经办汇总;直接主管在平常管理中,须及时掌握员工的工作情况和计划执行情况。2)总经办将结果告知各部门,由各级直接主管与被测评人进行沟通。直接主管应与被测评人面谈,对照岗位职责的规定,共同确认工作任务的完毕情况,同时拟定下一期的工作努力目的。 3)总经办确认测评结果并归档。4测评标准: 1)测评标准共分3组:测评分在7080,绩效为70-79-符合公司岗位基本规定(合格)测评分在6070,绩效为60-69基本达成公司岗位规定(留岗观测)测评分在60分以下,绩效为60分以下无法胜任岗位工作规定(劝退)2)
3、测评人必须根据被测评人的工作表现和工作计划完毕情况,参考测评标准,对其表现良好的方面和可见成就及表现未如抱负的方面和有待提高的事项提供具体说明;3)测评人应对被测评人在下一个测评期如何有效地改善局限性、提高绩效,提供明确、具体的指导意见;5测评结果解决1)总经办将定期公布公司人员的绩效考核成绩,供各级管理人员查询,作为保证绩效考评的公开、公平、公正性的有效手段之一,同时也为公司内部的人员合理流动提供信息交流平台;2)本着能者上,庸者下的原则,公司根据绩效考绩,为成绩不抱负的员工提供有针对性的培训;考核成绩不抱负,经直属主管沟通、公司组织相关的知识、技能培训后,仍无法达成公司盼望的员工,将被调职
4、、降级、直至解聘。附件:员工工作测评表员工工作测评表 年 月 日姓名部门职位评分备注项目 分类要素分类说明部门经理评分分管领导评分综合评分请在适当的栏内填写等级相应的字母。A.(10分)特别优秀,并始终超越本职位常规标准规定;B. (8分) 优良,经常超过本职位常规标准规定;C. (6分) 可接受,经常维持或偶尔超过本职位常规标准规定;D. (4分) 需改善,基本维持或偶尔未达成本职位常规标准规定;E. (2分) 不良,显著低于常规本职位正常工作标准的规定;N. (0分) 此人无改善也许,无留岗提高的必要。个人操守(1)维护公司利益维护公司形象及声誉。对有损公司形象的各种行为予以制止、填补、纠
5、正,特别是主管人员。(2)奉献精神以公司利益为重,不计较个人得失,敬业爱岗,以岗为荣,与公司同舟共济。(3)作风正派、诚实善良待人真诚,说话真实守信,不弄虚作假,挑拨是非,先做人后做事、与人为善。(4)个人修养良好的职业精神道德,言谈举止文明,热情大方,真诚微笑服务。(5)廉洁自律严于律已,不假公济私,不牟取不合法的利益。能力与表现(1)专业知识具有任职岗位所必须的专业知识和全面知识;不断学习、有进取心,积极参与培训学习。(2)社交能力有较强的社交能力和良好的人际关系,善于沟通,能与客户保持和谐的合作关系和密切的感情联系。(3)理解能力及表达能力准确理解上级意图,具有本职所需要的报告、方案及公
6、文写作能力,说普通话,能口头明确阐述有关问题和观点,言辞清楚明了,熟知本职职责。(4)责任感有强烈的事业心和责任感,忠于职守,敢于承担责任,遇事不推诿,不贪功诿过,主管以上人员要有领导才干,处事严以律己起表率作用。(5)团队精神有大局观,不局限于部门和个人利益,积极为别人提供支持和帮助,团结一致完毕公司目的。社会适应能力(1)公关能力较强的社交能力、适应能力、控制能力以及协调性等。请在适当的栏内填写等级相应的字母。A.(10分)特别优秀,并始终超越本职位常规标准规定;B. (8分) 优良,经常超过本职位常规标准规定;C. (6分) 可接受,经常维持或偶尔超过本职位常规标准规定;D. (4分)
7、需改善,基本维持或偶尔未达成本职位常规标准规定;E. (2分) 不良,显著低于常规本职位正常工作标准的规定;N. (0分) 此人无改善也许,无留岗提高的必要。(2)相容性能较好的介入社会,介入各种社交场合,不与社会脱节。公司融合力(1)合群性关心集体,积极的提倡并组织公司的集体活动。(2)为人处事能很好的与同事相处、沟通、协作。遵章守则(1)考勤不迟到,不早退,不空岗,准时按规定刷卡,严格遵守请假制度,保证出满勤。(2)卫生及着装上班按规定着装,保持良好的精神面貌,不留长型怪发,按规定认真清扫公共卫生和个人办公区域。(3)遵章守制 自觉遵守公司各项规章制度,上班时间不喧哗,不串岗,不做与工作无
8、关的事,不在电脑上聊天、游戏。工作绩效(1)工作品质工作充满激情、态度认真,满足工作规定、不犯错。(2)工作效率、质量计划性强,有目的、有顺序,高效工作、按质按量完毕工作。(3)工作态度尊重领导,服从工作安排,团结同事,态度端正,工作积极。面谈交流摘要: 员工工作测评表被测评者个人基本资料:姓 名入职时间工作岗位部门经理学 历专 业考评日期技术职称毕业院校测评标准和操作说明:请在适当的栏内填写等级相应的字母。A.(10分) 杰出,特别优秀,并始终超越本职位常规标准规定;B. (8分) 优良,经常超过本职位常规标准规定;C. (6分) 可接受,经常维持或偶尔超过本职位常规标准规定;D. (4分)
9、 需改善,基本维持或偶尔未达成本职位常规标准规定;E. (2分) 不良,显著低于常规本职位正常工作标准的规定;N. (0分) 此人无改善的也许,无留岗提高的必要。工作相关标准测评因素描述评分等级平常行为管理方面1. 遵守上下班作息时间,无端迟到、早退、旷工,出勤率高;2. 上班时间或外出办公事,要着装整齐,行为有度, 语言文明,待人热情,注重举止仪表,树立公司良好的整体形象3. 工作时间保持办公环境肃静,不大声喧哗、嬉闹和闲聊,搬动物品轻拿轻放;4. 办公桌面上的办公用品及办公设备要摆放整齐有序;自觉维护公共卫生,保持办公室内洁净;5. 爱惜公司财物,不损坏办公用品、办公设备;6. 对公司资源
10、,要厉行节约,不搞铺张浪费;7. 同事之间互相尊重、互相帮助、精诚团结;8. 客户来访,礼貌大方的问清来意,安排相关人员见面;工作情况1. 服从上级指示;2. 及时传达、执行公司下发的各项工作制度及任务;3. 在无监督情况下保持工作质量的稳定;4. 按质按量完毕工作任务;5. 能根据需要积极调整和加快进度;6. 具有良好的理解能力,很好地理解工作任务需求;7. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并发明性地提出新的方法;8. 具有必要的工作知识、技能和方法,能独立完毕本岗位的工作;9. 具有良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的因素,采用有效的措施解决问题;10. 达成公司绩效考核标准;团队合作1. 乐意与别人分享经验和观点;2. 采用合适的方式表达不批准见;3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系;4. 参与和支持团队工作,推动团队目的的达成;工作相关标准该分项平均得分等级平常行为管理工作情况团队合作工作绩效整体评估评估结果部门经理意见:工作突出 工作一般 不符合工作岗位其他意见: 签字:领导意见:工作突出 工作一般 不符合工作岗位其他意见: 签字:
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