1、设备安装试运营报告目 录一、试运营目的11系统功能、性能与稳定性考核12系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性13健全系统运营管理体制,完善运营操作、系统维护规范1二、试运营的准备21完毕系统操作、维护人员的培训22建立子系统运营所需的各项规章制度2三、试运营时间2四、试运营制度21职责划分32规章制度33内容记录34问题解决方式4五、试运营过程41子系统功能与性能的考核42子系统长期稳定性63子系统在恶劣环境的工作性能74系统在特殊工况下的工作性能8六、试运营总结9一、试运营目的试运营目的通过既定期间段的试运营,全面考察项目建设成果。并通过试运营发现项目存在的问题,从而进一步完善项目
2、建设内容,保证项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给运营管理单位。通过实际运营中各系统功能与性能的全面考核,来检查子系统在长期运营中的整体稳定性和可靠性。1系统功能、性能与稳定性考核(1)系统功能及性能的实际应用考核;(2)通信系统的长期稳定性和可靠性;(3)监测数据的长期准确性和完整性;(4)系统长期安全性能;2系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性(1)在网络不稳定的条件下,平台工作的稳定性、数据的完整性;(2)数据库异常的条件下,数据的完整性、可靠性;3健全系统运营管理体制,完善运营操作、系统维护规范(1)建立专责管理队伍;(2)建立健全运营操作规程;(3)建立健全系统平常维护规范;
3、(4)建立设备运营档案。试运营期间,重要工作有:安排人员培训,并进行实际操作;对系统进行平常操作,并予以记录;对系统发生的问题,分重点分层次地予以解决,并由此提出针对性的措施。发现并总结系统运营中的管理和维护问题,总结经验,以便系统正常运营时参考。二、试运营的准备为了试运营工作的顺利开展,以试运营与操作培训相结合的原则,在试运营期间进行全面、系统的培训工作。1完毕系统操作、维护人员的培训(1)完毕系统平常操作培训;(2)具有经考核合格的平常操作和维护人员上岗。2建立子系统运营所需的各项规章制度(1)建立管理队伍;(2)建立平常运营工作制度草案(3)建立平常操作、故障解决、警报解决、应急解决操作
4、规程(草案);(4)建立平常设备巡检制度,制定各项巡检、复核内容;(5)制定系统管理和维护规范;(6)制定平常运营报表生成内容、时间间隔。三、试运营时间四、试运营制度由于该系统涉及的面较广,距离跨度很大,特别是整合的系统差异很大,所以实现试运营需要有固定的人员安排、可操作的规章制度、实际的记录内容、以及问题解决流程和方法。1职责划分试运营期间,系统安装后,期间操作事故均须承建方承担后果。管理单位培训上岗的操作人员进行的合法操作,均视为已接受过承建方的书面或口头指导,免责。操作人员原则上严禁规定的非法操作,对非法操作,必须有书面的记录,对事故进行协商解决。各方在试运营中的责任:建设单位:进行组织
5、、调度、安排实行。承建单位:具体准备试运营的工程技术、资料等条件,协助甲方工作,完善整个系统。人员分工:为保证工程移交后,管理单位可以顺利接手管理,本次试运营主张“前期承建方带、后期甲方管”的原则。 2规章制度(1)平常运营管理工作制度(2)平常操作制度(3)计算机安全管理制度(4)应急解决制度3内容记录试运营期间每日生成一份平常操作记录;不定期进行特别工作环境或特殊工况环境测试记录;每周生成一份平常巡检记录;每半月生成一份半月问题汇总(含问题解决记录);出现重大问题(硬件设备坏、系统崩溃等)生成重大问题记录(含解决记录);试运营结束后双方出具此试运营总结报告。4问题解决方式一般问题(如接受异
6、常解决、系统参数设立等)由承建商当时指导解决(电话或现场);大问题(如数据无法接受等)由承建商负责解决,一般一周内予以解决。五、试运营过程试运营具体内容涉及:中心(分中心)监控软件的试运营记录等。其中中心软件需要测试软件的性能、数据记录的完整性、计算机网络监控软件需要测试远程控制监测功能。1子系统功能与性能的考核试运营期间应完毕在实际运营中子系统功能与性能考核。系统功能与性能的考核应按照招标书等相关文献为考核依据。凡相关文献中有定量性能指标的应按指标考核,无定量性能指标的按实际操作和使用中的实际需要来考核。(1)系统软件功能l 系统开机、关机功能及响应时间;l 操作界面切换功能及响应时间;l
7、系统监控操作界面的完好性;l 系统各种操作与响应的准确性和响应速度。(2)数据监测功能l 系统工作状态显示界面的对的性及系统状态变化时显示界面的反映速度;l 系统各部分工作状态的可观测性;l 数据的准确性、监测周期及实时性;l 数据的间隔周期的一致性;l 数据间隔周期的可调整性;(3)远程控制功能l 远程控制(含辅助设备)的对的性和响应速度;l 远程安全保护闭锁和连动设备的对的性;l 远程控制优先权级别的对的性。(4)异常解决能力l 系统非法操作警告信息的对的性;l 系统警报条件参数的可设定性及警报的对的性和反映速度;l 系统警报数据记录的对的性和完整性;l 系统事件警告的对的性与反映速度。(
8、5)数据记录功能l 远程监测数据记录的准确性、完整性;l 系统事件记录的对的性和完整性;l 系统各类报表的对的性;l 系统报表时间、间隔的可设定性;l 系统历史数据的可查询性能;l 系统数据库数据容量的递增情况。(6)通信功能l 子系统通信链路的完好性;l 系统对外通信及功能。(7)网络安全l 系统安全级别管理的对的性;l 系统操作员的密码管理与操作员的增长、删除;l 系统操作员安全级别的可修改性。(8)备份功能l 系统后备服务器的启动、退出的对的性及反映速度;l 系统备用控制中心的投入和退出是否正常;l 系统后备电源的投入和退出的对的性、反映速度及工作时间。(9)时间统一性l 远程监测数据时
9、间标准的一致性;l 系统时钟的一致性。(10)系统的可维护性。(11)系统防雷设备工作情况及效果。2子系统长期稳定性(1)系统长期通电运营考核系统试运营一旦开始,应至少保持连续通电运营72小时以上,其间系统应工作正常,无端障和异常出现。长期通电考核应包含系统控制中心、分中心的通信等部分。(2)子系统通信数据流量监测监测并记录数据通信流量,以掌握实际流量,考核大流量(特别是多点图象同时传输)时有无堵塞、丢包现象发生。(3)系统功能及性能的长期稳定性。(4)监测数据的长期稳定性和准确性全面记录实时监测数据,定期人工复核监测数据,以检查实时监测电流、电压等实时监测数据等技术性能,以及各种状态变量监测
10、的对的性。人工复核应不少于每周一次。(5)监测数据的完整性监测数据的完整性指数据记录的完整性。这部分内容应涉及:漏水、防火、电流、电压以及各种状态变量。监测数据的完整性,在试运营期间应做到天天检查一次。(6)事件记录的对的性和完整性事件记录指系统的启动和关闭时间(含中心、分中心)、供配电状态的变化、启动或关闭、辅助设备的启动和关闭、系统操作员的登录和退出。事件记录的对的性和完整性的考核应建立在本地操作和中心、分中心运营人工记录的基础上,通过定期核对人工记录和系统记录的方式实现。试运营期间,这种核相应经常进行。(7)警报记录的对的性和完整性针对系统发出的各类警报,试运营期间应慎重对待,除了作好人
11、工记录以外,必须尽快查明因素。同时,也应经常核对系统对于警报记录的对的性和完整性。(8)系统支撑软件平台的稳定性重要指系统的启动、退出是否正常,数据库记录是否正常,备用服务器能否自动投入工作,系统的各项操作响应有无明显地延长、系统的主服务器及各工作站有无死机现象等异常情况。(9)系统应用软件的稳定性系统应用软件的长期稳定性能涉及许多方面,应在试运营期间密切注意有无各种异常现象的发生,以便分析、查找软件编制过程中的疏忽和错误。(10)系统安全涉及系统权限管理、病毒防范、数据备份、数据安全等方面。应当在系统运营条件允许时经常变更系统操作权限,考核权限管理在各种状态下的对的性。应当经常性的检查系统有
12、无病毒入侵,并应经常性的升级病毒库。试运营期间。作好本地、分中心数据库的经常性硬备份,以检查数据库中的数据在长期运营中有无丢失现象。(11)设备的长期稳定性除了系统的长期通电考核外,系统设备的长期稳定性能应在试运营期间进行考核。考核除了平常运营、操作的功能考核外,还应对设备自身运营状况进行定期检查。定期检查应涉及设备、导线、端子排等各种装置、附件的外观、温度、磨损、松动和清洁等。3子系统在恶劣环境的工作性能在雷雨、热带风暴、霉雨季节应特别注意系统的整体工作情况,以检查系统在恶劣环境的运营情况。需特别注意的有:(1)雷击浪涌保护系统的工作情况,以检查防雷系统对设备的保护功效;(2)电源异常升高时
13、,雷击浪涌保护系统的工作情况;(3)通信链路的稳定性;(4)数据的准确性;(5)数据的安全性。4系统在特殊工况下的工作性能特殊工况是指系统发生局部故障或个别设备故障的情况。在这种情况下,应根据不同的情况,有重点的考察系统的工作情况。需重点考核的有:(1)UPS工作是否正常;(2)通信系统不稳定期,系统的工作情况;(3)系统故障或不稳定期,远程控制的安全闭锁情况;(4)安全预警设备故障时,远程控制的安全闭锁情况;(5)监测设备与传感器故障或不稳定期,对系统实时监测数据及记录的影响;(6)监测设备与传感器故障或不稳定期,对实时警报功能的影响;(7)监控、监测站点电源忽然中断时,对系统的影响。(8)
14、当后备电源故障,导致忽然断电系统停止运营后,系统重新启动后的工作情况;(9)系统死机重启后的工作情况;(10)系统主服务器故障时,后备服务器的自动投入及工作情况;试运营记录的内容根据软件架构和功能实现分类,涉及:(1)对于远程控制,软件符合控制优先级的规定,即本地手动优先级最高、本地自动控制次之、远程控制优先级最低。(2)操作系统软件运营正常,涉及服务器操作系统、监控节点操作系统、工作站操作系统的应用软件。应用软件功能按照标书规定和验收大纲实现。(3)各管理功能和WEB页面、监控画面动作正常,各软件功能模块系统稳定,视频系统监控功能完整实现。计算机网络设立、运营正常,路由器、互换机配置对的;服
15、务器、工作站设立正常,网络和视频服务器能正常访问。网络安全配置、设立正常,涉及防火墙、入侵检测系统、防病毒软件。(4)软件界面数据记录显示正常,涉及:记录报表、报警日记、操作日记、运营日记。其它方面还涉及:(5)重要硬件设备的试运营记录情况。(6)各个软件功能在性能上的记录。(6)计算机操作情况手动记录(涉及操作记录和报警记录)。(7)定期巡检结果记录。(8)恶劣环境、特殊工况运营记录。(9)问题记录、问题反馈、问题解决等。试运营记录的填写,重要是在结论一栏中对对的的写上是或,对错误或不对的的写上否或,对其它的没有的功能写上无或。此外对记录过程中特殊的情况做具体的文字记录。同时,对子系统在试运营期间出现的重要问题,除了上述以数据登记表格的形式记录以外,甲方还可以问题反馈单、整改报告的形式提交乙方,乙方解决问题后,应将整改结果记录在案。六、试运营总结到目前为止,接受平台运营正常、准确、稳定,并且已经接受了大量的数据。对试运营过程中发生的问题进行了相应和解决,满足用户的需求。通过试运营,承建的平台设计先进,质量可靠,安全性、稳定性、先进性、可扩展性等都能满足协议规定的实际需要。
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