互联互通代理商协议.doc

合同编号：HLHT-Agent-2008_互联互通代理商协议甲方名称： 法定代表人：地 址： 邮政编码：联系电话： 传 真：联 系 人： 网 址：开户银行及帐号： 电子邮件：乙方名称：北京互联互通科技有限公司 法定代表人：王仁龙地 址：北京市海淀区知春路111号理想大厦7层 联系电话：010 - 51668173 传 真：010 -51796530开户银行： 帐 号：第一条 协议项目和目的1-1 甲、乙双方经过协商，根据互联互通代理商合作体系20081010（以下简称代理体系）的有关规定（即申请加入的资格和条件），甲方申请成为互联互通_代理商，并完全接受乙方的规范，经乙方初步审核符合代理体系中规定的该级别互联互通代理商申请资格，签署本合作协议。1-2 本协议的目的是在甲乙双方之间建立产品或服务的分销体系，保证甲方销售或提供的乙方产品或服务的品质正宗、渠道合法。甲方可以依据本协议使用乙方商标、企业名称、域名等相关信息解释乙方产品或服务的来源和品质。甲方不得以乙方名义面对第三人、对外签署合同，以及以乙方名义从事任何经济行为。本协议生效后，乙方授予甲方互联互通_代理商资格，由甲方向其直接客户（以下简称客户）分销乙方的_业务（以上合作业务项目依据互联互通代理商服务和产品价格为准）。第二条 互联互通代理商考核标准作为本协议之附件。在协议有效期内，乙方将按照该附件的各项有关规定对甲方及所有互联互通代理商实施申请、审批、业绩统计、考核、定级、奖惩等方面的统一管理，特别的，乙方有权根据甲方业绩的完成情况对甲方的代理级别（资格）进行相应的调整。第三条 双方的权利和义务3-1 甲方的权利和义务3-1-1维护乙方的企业形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、以假乱真等损害乙方和/或客户利益的行为。3-1-2甲方办理第一条之业务时由甲方与客户签定合同，全部合同权利义务由甲方独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的各种问题，甲方可享受乙方在规范中规定的对该级别代理商提供的各项服务与支持，但应受乙方的成本控制制约。 3-1-3依照乙方规定提交预付款 元，甲方承认第一次支付的预付款为必须完成的业绩，甲方上述预付款未使用完而终止本协议，不得要求退还预付款余额。甲方同时向乙方提交保证金 元，甲方未完成第一次支付的预付款的业绩而要求终止本协议的，不得要求退还保证金；甲方在本协议有效期内完成第一次支付预付款的业绩且没有其他违反本协议及代理体系规范的行为，保证金将在本协议到期或解除后十个工作日内退还甲方；甲方出现违反本协议或代理体系的行为，乙方有权视具体情况从保证金中扣除相应款项。3-1-4依照乙方规定就第一条之业务享受乙方指定的代理商价格。甲方自行与客户约定的服务价格、收费标准原则上不得低于乙方公开报价。3-1-5向乙方及时支付相关费用以保证业务的顺利进行。3-1-6保证服务质量，不得损害乙方整体市场形象，也不得从事其它损害乙方利益的行为。3-1-7甲方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用互联互通认定_代理商字样和统一标识，未经乙方书面授权，甲方不得以乙方办事处、“代理”、某级别“代理”、“地区代理”或总代理等具有垄断性、排他性和其它未经乙方授权的名义进行广告宣传及商业活动。且不得将互联互通与甲方作任何实质性联系，其企业名称不得出现互联互通等引人误解其为乙方分公司或分支机构的字样。甲方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为甲方是乙方子公司或分公司、关联公司或其他实质性关系单位。3-1-8甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利/行为能力的个人，能够独立承担民事责任，保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。3-1-9与互联互通正式签署本合作协议后，本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。3-1-10甲方与乙方的其他代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。3-1-11本协议所称与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织是指符合下列情形之一的企业、商业机构或者组织：（一） 与乙方处于相同或者相近似的商业、技术领域；（二） 与乙方经营范围相同或者相近似；（三） 与乙方所提供的产品、服务或者所面向的客户群相同或者相近似；（四） 法律、法规规定的其它情形。3-1-12甲方如非CNNIC授权代理，则不得以CNNIC授权代理名义进行活动，否则责任自负。给互联互通造成损失的，应赔偿万网相应损失。3-1-13甲方应遵守并促使其用户遵守乙方的各项服务和产品的在线申请/注册条款，甲方的用户违反前述条款的行为将被视为甲方的行为，乙方将直接向甲方追究责任。3-2 乙方的权利和义务 3-2-1虽然作为本合同服务标的的第一条所述之业务可能成为甲方与客户服务合同中规定的服务标的，按照本合同约定，甲方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任，乙方不与甲方的客户建立服务合同关系。3-2-2甲方递交的国际域名注册业务，由于实行即付即注方式，一经甲方递交，乙方便视为甲方及客户同意注册此域名，乙方将在甲方的预付款余额足够的前提下及时实行注册；甲方要求的国内域名注册，乙方接到甲方的在线申请及必需文件后，即开始进行查询、注册；虚拟主机设立和开通等其它业务必须在甲方预付款余额足够或收到甲方汇款凭证传真后按业务合同进行。其它业务乙方应在甲方提交申请后及时处理。3-2-3乙方向甲方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体的业务合同确定（包括电子版合同形式），但乙方的售后服务只对甲方，不面向客户。3-2-4及时将与甲方分销业务有关的价格细则和变化，市场动态指导通知甲方（一般用电子邮件、网站公告方式）。3-2-5向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。3-2-6对因甲方违反本协议造成客户或乙方损失的，乙方有权终止本协议并有权要求甲方赔偿。3-2-7对因乙方过错造成的损失，乙方只向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。3-2-8对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。 3-2-9在本协议有效期内，乙方有权根据市场情况修订定价和代理体系；甲方保证接受乙方在本协议履行期内对互联互通代理商合作体系20081010的修订。修订一旦作出，乙方会提前发送电子邮件或在乙方网站以公告形式通知甲方，修订从规定的日期起生效。3-3 客户要约下的合作伙伴的退出3-3-1 乙方承诺不以任何形式主动提出与甲方客户（以下称“客户”）建立直接的经济关系。3-3-2应客户的书面要约，乙方可以与客户签订服务合同，建立服务关系，尤其在下述情况下：1、 客户提交了自己作为域名、网站、服务器的所有权人的证明；2、 客户有证据证明甲方提供的服务不能达到甲方与客户所签订的合同要求。没有合同要求时，不能达到本行业一般人士认可的合理要求；3、 客户提交了已经通知甲方终止合同的通知书。3-3-3 乙方不对客户和甲方合同的履行和终止承担任何责任，由合同签订一方直接向对方承担责任。3-3-4 乙方与客户签订服务合同后，甲乙双方签订的合同中有关向该客户提供服务的所有约定自行终止。3-3-5乙方与客户签订服务合同后，对甲方就该客户的服务向乙方交纳的费用作如下处理：1、 按照甲方和乙方合同约定，甲方未缴纳的部分不再缴纳；2、 甲方已经缴纳给乙方的费用，在乙方扣除按照实际提供服务的时间占合同约定的总服务时间的比例计算的相应费用后，作如下处理：（1） 客户书面提出请求，要求将该部分费用转为与乙方签订合同中规定的应交服务费的部分或全部的，乙方将此费用自动转为该服务费；（2） 客户向乙方出具书面同意书，同意将此费用退还甲方的，乙方将此费用退回甲方。第四条 对代理商的奖惩4-1甲方可参加乙方不定期举办的的代理商免费培训，或获得培训资料。 4-2本协议关于优惠的计算不包含国内、国际域名注册机构所收取的域名注册费用和年费。4-3 甲方成为乙方代理商后，如果不符合考核标准，或者有违反合作伙伴信誉和宗旨的，或者违反本协议，以及给客户或者乙方造成严重损害的，乙方有权取消其代理商资格，追究其法律责任，同时本协议终止。第五条 协议有效期本协议有效期为 年，自 年 月 日至 年 月 日 。第六条 企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站6-1 在履行本协议期间，甲方只能在本协议约定的范围内适当地使用乙方的企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站的名义，不超越甲方认可工作范围的行为，更不得用于其它的目的和事项。甲方在其自身宣传材料、名片、市场宣传、网站建设以及其他任何方面使用乙方认可的名称、域名和网站，都必须事先书面通知乙方，并获得乙方的书面许可，方可进行。否则视为对乙方企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站的侵权，应负相应的责任。甲方使用乙方名称、商标、域名的用途仅限于对其分销的产品或服务的描述。6-2 甲方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议期满后不对乙方所有或将要拥有的商标、企业名称、域名等进行贬低或者其它任何损害，也不对乙方互联网网页或者网站进行任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。6-3甲方承诺，若与乙方终止、解除本协议后未经乙方书面同意，不得向他人明示或暗示与上述乙方之商标、企业名称、域名有任何联系，或者以其它方式明示或暗示自己系乙方代理商。6-4因上述6-1、6-2和6-3情形给第三人或者乙方造成损害的，甲方愿意承担一切责任。第七条 协议变更、终止及违约责任7-1甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿损失。7-2任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或预期将要违约，可以终止履行本协议，但应及时通知对方。若对方对本协议继续不履行、履行不正当或者违约，该方可以解除本协议并要求对方赔偿损失。7-3在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失。在本协议期满时，如双方同意，可续签本协议。 7-4在7-3之情形下，对方应继续完成当月的财务结算，各自明确责任。7-5经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认。7-6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。7-7因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。第八条 争议解决在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。第九条 不可抗力及意外事件9-1因不可抗力或者其他意外事件使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力、意外事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。 9-2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，否则应就扩大的损失承担责任。9-3本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、电信原因等。第十条 附则10-1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10-2除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或变更后的法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。10-3一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。10-4本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。10-5任何一方对本协议的内容和对方当事人的商业机密均负有保密的义务。10-6本协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，二份协议具有同等效力。本协议于 年 月 日由上述甲、乙双方授权代表签署于北京市海淀区。 甲方签字：乙方签字：单位盖章： 单位盖章：北京互联互通科技有限公司附件：互联互通代理商考核标准l 针对银牌代理和金牌代理进行年度考核、针对钻石代理和核心代理进行季度考核；l 互联互通每季度第一月针对上一季度各代理系列的钻石代理商和核心代理商的销售情况进行业绩统计和考核，统计主要参照系统内已经记录的销售总额情况；l 互联互通每年度第一月针对上一年底各代理系列的银牌代理商和金牌代理商的销售情况进行业绩统计和考核，统计主要参照系统内已经记录的销售总额情况；l 根据统计结果进行考核，考核主要体现在调整代理级别上面。代理级别调整时间定在1月1日、4月1日、7月1日、10月1日，调整时间如遇节假日则顺延，价格按原级别计算：体系代理商级别客户身份保证金预付款季度考核基础代理体系银牌代理商企业/个人-1000元1000-1999元金牌代理商企业/个人-2000元2000-2999元钻石代理商企业/个人-3000元3000-4999元核心代理商企业/个人-5000元5000元以上VPS代理体系银牌代理商企业/个人-1500元1500-2999元金牌代理商企业/个人-3000元3000-5999元钻石代理商企业/个人-6000元6000-9999元核心代理商企业/个人-10000元10000元以上高级代理体系银牌代理商企业/个人-2000元2000-3999元金牌代理商企业/个人-4000元4000-7999元钻石代理商企业/个人-8000元8000-12999元核心代理商企业/个人-13000元13000元以上IDC分销体系银牌代理商企业/个人无保证金、无季度考核、享受一般折扣及返点金牌代理商企业/个人无保证金、季度考核、享受高级折扣及返点钻石代理商企业/个人保证金3000元、季度考核、特批折扣及返点核心代理商企业/个人保证金10000元、季度考核、现场特别支持保证金：初次申请时交纳，用于获得信用资金的支持；互联互通结合保证金额度和已经发生业务量综合衡量对代理商的支持；保证金缴纳后可以获得以下支持：款项汇出但未到账的提前录入；紧急或特殊业务的提前零款结算处理；预付款/预付款余额：初次申请时需交纳预付款，以此来保证双方业务初次合作的真正意义的运转；预付款余额是双方业务合作正常开展的保障，互联互通对于预付款余额的要求是不低于预付款的50%。代理级别调整代理商级别调整根据考核结果进行。例如：某VPS钻石代理商4月1日统计的上季度（1月1日至3月31日）销售总额为10000元，则该代理商的代理级别当日即被调整为核心代理商，下季度（4月1日至6月31日）即享受核心代理商的价格和服务。 .-5-