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1、 中国电信号码百事通酒店预订合作协议 甲方：号百商旅电子商务有限公司 地址：上海市四川北路61号 法定代表人：王玮 乙方： 咸安区宝汇商务宾馆 地址： 湖北省咸宁市咸安区咸宝路31号 法定代表人： 程桂丽 “号码百事通”是中国电信的知名品牌，拥有庞大的客户资源。甲方为充分发挥号码百事通的品牌优势和客户资源优势，将携手乙方共同为社会公众提供优质、便利的出行服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，
2、经友好协商，现就开展“号码百事通”酒店订房业务合作事宜，达成如下协议： 一、合作内容 1、甲方通过“号码百事通”平台（包括但不限于互联网、手机软终端、短信、118114/114语音等渠道）为乙方提供酒店订房综合信息服务。甲方将根据乙方提供的房源信息，通过“号码百事通”平台为甲方客户提供乙方 宝汇商务 酒店的预订业务，甲方客户通过甲方成功预订乙方酒店，并成功入住的，乙方应按照本协议相关结算条款约定，按期、足额向甲方支付相应的款项作为甲方为乙方提供酒店预订服务的佣金。 2、乙方保证在任何时候给予甲方的预订价格皆应不高于酒店当日前台优惠价，否则乙方应向甲方支
3、付价格差额部分3倍的赔偿，赔偿金额不足以弥补甲方损失的，乙方应当承担由此给甲方带来的一切损失。 3 、甲方在接到客户预订请求后，应根据双方约定方式将订单传递给乙方，乙方收到后应及时进行订单确认处理，并回复甲方。 4 、甲方订单得到乙方回复确认后，乙方不得以客户为乙方会员或协议客户等任何理由取消甲方订单，否则，因此产生的一切相关责任均由乙方承担，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任，且佣金应照常返给甲方。 5 、当甲方客户要求“延住”或增加入住房量时，乙方应让客户直接与甲方联系并由甲方重新下单预订。如因特殊情况客户联系不到甲方预订中心，乙方可先按甲方预订价格为客户办理“延
4、住”或增加入住房量，并计入甲方当月间/夜总数，然后再通知甲方补发预订单。 6、乙方应按甲方预订时注明的最晚保留时间为客户保留房间。客户退房时间为12时之前，如客户要求延迟退房，乙方应视当天房间实际情况尽可能满足客户要求。 7 、在法定节假日期间，乙方有权对房价进行调整，在该等情况下，乙方应将调整后的价格提前7日以传真方式通知甲方，并经甲方回传确认后方可执行最新价格，否则甲方有权要求乙方按照调整前的价格执行预订。对于乙方已经确认的订单，任何情况下，乙方均不得擅自提高价格。 8 、在本协议签署时，乙方必须向甲方提供订房业务开展所需的酒店信息（详见附件一），乙方保证其有合法经营的资质及能力，且
5、甲方有权要求乙方提供相关营业执照、税务登记证、特种行业许可证、星级评定证书等相关酒店资质证明复印件，乙方应积极配合，并对其真实性、准确性、合法性负责，否则因此给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。 二、房型房价条款 1 、乙方应当按照约定，向甲方提供酒店房型、价格、佣金等信息，并按照约定向甲方支付佣金等（详见附件三）。 2 、阶梯式奖励制度：甲乙双方协商一致，当甲方为乙方提供的酒店预订服务达到如约定业绩时，乙方按照如下约定奖励方式，给予甲方佣金奖励： 预订量达到 间夜/月 当月所有订房佣金在原基础上浮 元/间夜 预订量达到 间夜/月 当月
6、所有订房佣金在原基础上浮 元/间夜 预订量达到 间夜/月 当月所有订房佣金在原基础上浮 元/间夜 3、团队房奖励制度：甲方一次预订 间/夜以上的团队房订单，佣金在原基础上上浮不少于 元/间夜，具体佣金数额以甲乙双方确认的订单约定为准。 4、乙方保证每天向甲方提供不少于 间保留房，其中每日 点前保留不少于 间，房型包括 ，每日21点前保留不少于 间，房型包括 。 5 、乙方指定专门人员负责处理甲方的预订操作，乙方预订部、销售部、前台负责
7、人及联系电话详见附件二。 6 、甲方将以传真、e-booking、系统直连、附有录音的口头确认等方式向乙方进行酒店预订，对于保留房数以内的预订，乙方必须确保甲方客户用房。若乙方采取甲方提供的网上订房系统“e-booking”终端进行房间预订的，乙方应当指派专人负责管理甲方提供的该系统账户及密码信息，并按照甲方提供的“e-booking”系统流程进行登录、操作，乙方应当妥善保管好账户及密码，并及时更新及处理甲方的预订等信息、任务，任何使用该账户及密码登录“e-booking”系统所做的操作都视为乙方行为，乙方未及时处理甲方订单或因账户及密码泄露造成的责任及损失，均由乙方承担。 7、当房源紧
8、张时，乙方应提前24小时通知甲方。对于甲方接到通知前发生的预订，乙方必须全部处理，并向甲方反馈预订结果（即“末单确认制”）。 8 、乙方在确认甲方的订单的同时，须在订单中将该预订的确认号反馈给甲方，作为双方核查订单的依据。乙方已经确认的订单，应当保证甲方客户用房，否则，乙方负责将甲方客户以相同的预订价格安排至同星级的酒店入住，且仍应向甲方支付佣金，给甲方客户及甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。 三、订单日夜审 1、甲方在每日上午/下午将前一日的“入住/离店审核单”传真至乙方相关部门，相关联系人、负责人及联系方式详见附件二。 2、乙方相关部门应在“入住/离店审核单”上填写实际
9、入住客户姓名、房号、房型、入住日期、离店日期，并于当天 点前全部确认后回传给甲方，若因乙方原因，未能及时确认“入住/离店审核单”造成甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。 四、对帐和返佣 1、甲方于每月5日（如遇节假日自动顺延），将上一自然月的甲方订房服务费（佣金）结算单及订房明细清单以传真的方式发送到乙方销售部，乙方在2个工作日内进行核对，经双方核对无误后，在订房服务费（佣金）结算单及订房明细清单上签字盖章确认后回传至甲方。甲方在收到传真确认件后的 5 个工作日内开具相应服务费（佣金）发票邮寄至乙方。乙方在收到发票后的10 个工作日内，将甲方订房服务费（佣金）汇至甲方指定银行帐户，
10、如乙方未能按时汇款，则每日应按未付款项的0.3%向甲方支付迟延违约金。 2 、除双方订单另有约定外，客户通过甲方预定乙方酒店，并成功入住后，由客户自行在乙方前台现付结算房款，甲方不承担客户住宿费与乙方的结算。如双方约定由甲方代收客户的房款担保扣款或预付房款，在双方对账完毕后，由甲方在次月25日前支付给乙方，若乙方未按时向甲方支付佣金，甲方有权从任一笔应付乙方的担保扣款或预付房款中扣除。 3 、甲乙双方对账结算人员联系方式，详见附件二。 4 、甲乙双方银行帐户信息 甲 方：号百商旅电子商务有限公司 乙 方： 咸安区宝汇商务宾馆 开户名称：号百商旅电子商务
11、有限公司 开户名称：程桂丽 开户银行：中国工商银行上海市分行营业部 开户银行： 中国建设银行咸宁市南大街分行营业部 银行帐号： 1001 24432 9005 401294 银行帐号： 6227 0027 4008 0258 983 五、甲方客户入住乙方所属酒店，乙方应当提供合法、安全、舒适的服务，甲方客户因乙方提供的服务所引起的一切纠纷及投诉由乙方自行解决，同时由乙方自行承担相应的法律责任,与甲方无关，若因此给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任；对于因甲方提供的预订引起的客户投诉，由甲方全权处理，若因乙方原因造成客户损失的，乙方应当承担赔偿责任，
12、给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。 六、争议处理：如因履行本协议发生的争议，双方可协商解决；如协商不成，交由甲方所在地人民法院诉讼解决。 七、本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，协议期满前15日内，如双方均无疑义，则本协议有效期自动延续，次数不限。 八、本协议一式贰份，双方执一份。本协议附件与本协议具有同等法律效力，传真件与原件具有同等法律效力。 补充条款 经甲乙双方友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充条款为合同正文的一部分，与合同正文冲突时，以本补充条款为准： １、关于预留房：（1）预留房数以当天新进店房数计。（2）甲方将以传真方式或EBOOK形
13、向 乙方进行预订。对于预留房数以内的预订，甲方按照即时确认流程进行操作，即在甲方向乙方发出订 房传真或以EBOOK信息的同时，视同乙方已确认预订，甲方可直接向客户确认所订用房。（3）在乙 方通知甲方满房情况之前的订单，甲方视同乙方已经确认，如确认后的订单出现的满房拒单，乙方需 进行相应的协调，必须保证客人顺利入住（即末单确认制）。 2、佣金税率及汇款手续费由乙方承担。 附件一：《号码百事通订房服务酒店信息采集表》 附件二：《甲乙双方联系人信息》 附件三、《酒店房型、价格、佣金信息表》 甲方：（盖章） 乙方：（盖章） 授权
14、代表： 尹文静 授权代表： 蒋晓芸 签署日期： 2013 年 1 月 31 日 签署日期： 2013 年 3月 18 日 附件一: 《号码百事通订房服务酒店信息采集表》 编号： 年 月 日 酒 店 基 本 信 息 酒店名称 （工商注册名） 咸安区宝汇商务宾馆 英文名称 酒店地址 湖北省咸宁市
15、咸安区咸宝路31号 招牌（常用名） 酒店类型 口高档宾馆 口经济型酒店 口度假型酒店 口主题旅馆 口招待所 口情侣酒店 星级标准 酒店网址 建筑楼层 6层 营业面积 开业时间 2011年10月6日 最近装修时间 房间数 37间 酒店总机 停车位数 10台 邮政编码 酒店位置 行政区 商业区 周边信息 距市中心＿＿＿公里 距机场＿＿＿公里 距火车站＿＿＿公里 距会展＿＿＿公里 周边景点、标志物＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，
16、＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿ 周边商务＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿周边餐饮＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿ 如何到达（如公交线路，高速国道出口等）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 刷 卡 口 否 可 接 受 信 用 卡 口 国内银联卡 口 威士卡（VISA） 口 万事达卡（MasterCard） 口 运通卡(AMEX) 口 大来卡（DinersClub） 口 JCB（JapanCreditBureau） 口 其它
17、 入住/结帐 正常离店时间： 点 分之前；入住时间 点 分之后； 推迟离店时间至 点 分加收半天房费；推迟离店时间超过 点 分后加收一天房费 服务设施 口 商场 口 商务中心 口 会议厅 □停车场 □无烟楼层 □商务楼层 口 残疾人客房 □免费接机 □免费送机 □收费：接机＿＿＿元，送机＿＿＿元 □租车服务 口 开通免费国内长途 口 开通付费国内长途 口开通付费国际长途 口 开通免费宽带 口开通付费宽带 □外币兑换 口 付费
18、洗衣 □免费洗衣 □订购火车票/机票 口 其它 休闲设施 □游泳池 □保龄球馆 □卫星电视 □健身中心 □网球场 □棋牌室 □卡拉OK □桑拿 口 蒸汽浴 □美容室 口 影视厅 口 桌球室 口 网吧 口 咖啡厅 口 酒吧 口 茶室 口其它
19、 酒店介绍 会议设施 餐饮设施 酒店特殊规定 附件二：《甲乙双方联系人信息》 甲方联系人资料 客户经理 尹文静 职 位 业务经理 电 话 15882146657 传 真 02882004557/02884497192 邮箱地址 yinwenjing@ / QQ：1950711703 房控中心 负责人 何凤琼 职 位 电 话 028-86033450（9-21点）
20、028-86033627（21-次日9点） QQ 792771623 订房负责人 职 位 电 话 028-84302575 028-86033627 （订单确认，审核） 传 真 确认审单传真：028-86033673 028-86033562 邮箱地址 hefengqiong@ 商旅业务部 杨莉娜 职 位 产品总监 电 话 13880716006 传 真 02882004557/02884497192 邮箱地址 ayanglina@ 乙方联系人资料（请务必填写） 销售部 销售
21、经理 所属部门 电 话 传 真 邮箱地址 前台 订房负责人 蒋晓芸 所属部门 电 话 15377166137 传 真 邮箱地址 预订部 预订部/前厅部负责人 15377166137 职 位 总经理 预订部电话 0715-8324888 预订部传真 财务/结算 结算负责人 职 位 电 话 传 真 邮箱地址 注：以上人员信息变化，应当提前7个工作日通知对方，否则因此造成的损失，由未及时通知方承担。 附件三、《酒店房型、价格
22、佣金信息表》 酒店名称 咸安区宝汇商务宾馆 订房下单电话： 15377166137 附加选择 自助早餐： 订房下单传真： 加 床： 口不可；口可， 元/床/夜 房型名称 门市价 前台 折扣价 甲方税后佣金 （元/间夜） 甲方预订价 房间数 床型 楼层 面积 宽带 项目 平日预订价 周末预订价 商务单人间 价格 110元 6 1.8m 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 无 商务标准间 价格 110元 9 1.2*2m 口无 口
23、有-收费 口有-免费 早餐 无 棋牌室 价格 110元 1.5m 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 无 套房 价格 160元 1.8m 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 无 总统套房 价格 180元 1.8m 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 无 特价房 价格 90元 1.2m 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 无 价格 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 注：1、周末预订价实行时间：口周五 口周六 口周日 （如有周末预订价，请勾选） 2、上述房价均已包含服务费等附加费用，佣金为：口税后佣金，乙方按照甲方实际佣金支付；口税前佣金，乙方需扣除甲方实际佣金总额 %的税费。
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