内蒙古冰雪旅游发展战略研究.doc

内蒙古冰雪旅游发展战略研究

　　近年来，旅游产业持续升温，冰雪旅游作为后起之秀，逐渐受到越来越多游客青睐，成为白领们冬季旅游首先。本文将结合内蒙古地区资源条件，探讨适合于内蒙古地区冰雪旅游开发模式和发展方略，对该地区冰雪旅游开发提供一种宏观性、全局性指导。

　　一、引言
　　内蒙古自治区位于我国北部边疆，和辽宁省在西北部相接。凭借其丰富地理资源，有让人神往大草原、漂亮河流和独特民俗风情。不过其冰雪资源却往往被人们所遗忘。内蒙古每年旅游收录很大一部分来自于夏季短暂三四个月。而冬季漫长冰雪资源却没有充足运用起来。伴随东北三省冰雪旅游发展和成熟，对内蒙古冰雪旅游也带来更多触动以及发展契机。
　　二、内蒙古冰雪旅游现实状况分析
　　（一）地理位置
　　内蒙古自治区位于我国北部边疆，以温带大陆性季风气候为主，冬季寒冷、干燥、漫长，夏季凉爽、少雨、短促。夏季短而炎热，冬季长而寒冷。整年平均降水量50-450毫米。太阳辐射量西南部时长较长，然后逐渐东北向递减少。内蒙古自治区内有诸多地市具有发展冰雪旅游有利自然条件。
　　（二）内蒙古冰雪旅游发展现实状况
　　内蒙古冰雪旅游起步较晚，近几年有了较快发展。内蒙古冬季冰雪那达慕，满洲里国际冰雪节，内蒙古开雪节等冰雪节庆活动开展，以及海拉尔、牙克石、扎兰屯、满洲里等地滑雪场兴建开拓内蒙古冰雪旅游新局面。
　　不过内蒙古在区域位置和运行经验方面不如东北三省。以哈尔滨为代表东北地区，凭借良好区位和自然资源优势，发展冰雪旅游时间较长，在我国和国际上都享有盛名。但伴随冰雪旅游热度上升，国内方面，华北、西北甚至南方地区竞争也越来越明显，东北三省冰雪旅游独享优势已被打破。另首先，国际上来自日本和韩国等国家冰雪旅游热，也分流了部分我国旅游者。内蒙古冰雪旅游面临严峻挑战，既要在剧烈市场竞争中吸取国内优势都市长处，又要发明独具内蒙古特色冰雪旅游，获得应有经济效益和社会效益。
　　三、内蒙古冰雪旅游SWOT分析
　　（一）优势分析
　　1、资源地理优势
　　内蒙古有诸多天然具有冰雪资源地区市，呼伦贝尔满洲里、兴安盟、通辽、赤峰、锡林郭勒、乌兰察布都是大力发展冰雪旅游首选。呼伦贝尔冰封时间长达7个月，冬季大兴安岭、大草原和湖泊都被冰雪覆盖，银色冰雪世界风景独好；满洲里冰雪资源也是得天独厚，在加上其与俄罗斯接壤，其开展冰雪旅游具有异域风情；兴安盟阿尔山雪质好，风景独特，同步尚有原始温泉，有助于开展冰雪温泉旅游；综上所述，内蒙古冰雪资源和地理资源丰富，具有大力开展冰雪旅游条件。
　　2、浓郁民族文化资源
　　我国共有56个民族，而在内蒙古就聚居着四十九个民族。各民族都形成了独具魅力民俗文化。达斡尔族，居住房屋构造及室内摆设都很有讲究，女子刺绣也堪称一绝，他们最喜欢体育运动是曲棍球；鄂温克族居住房屋构造及室内设置与达斡尔族尤为相似，饮食方面除了以老式肉食、奶食为主，也逐渐加入了粮食，而在其他方面，则继续保持着本民族老式；内蒙古朝鲜族人好穿白色衣服，喜欢吃米食，房屋是老式青绿色歇山顶，室内洁净整洁，家俱摆设也都包括不一样含义。各民族文化在这里传承和发扬，在这里交汇和碰撞，虽然有互相融合之处，却又各自保留着其独有民俗民风。这种富有内涵文化景象就是内蒙古独有浓郁民族文化资源。
　　（二）劣势分析
　　1、交通
　　内蒙古冰雪旅游资源及项目对全国各地游客都极具吸引力，不过交通方面不太便利，诸多地方都没有到内蒙古直接航班，尤其是直接飞往旅游目地航班。内蒙古距长三角、泛珠江三角距离较远，假如交通不便，势必会干扰游客出行态度，而导致放弃出行，从而选择更为舒适旅游线路。在交通方面，做得比很好是东北三省，他们对各类旅游载体和企业进行鼓励和扶持。
　　2、旅游产品丰富性
　　由于缺乏对旅游产品主题式设计，使得旅游业务缺乏文化底蕴，无法给游客带来足够吸引力。其重要原因包括旅游人才缺乏以及有关部门不够重视等。
　　3、基础设施匮乏，服务质量差
　　内蒙古交通设施方面，机场、海航口岸、铁路站点、国道等都离景区较远，且地辨别配不合理，支线机场、铁路等基础设施配套不完善，没有形成有效旅游立体交通网络，景区可进入性差。住宿方面，内蒙古星级饭店构造比例是不合理，无法满足各层次消费者不一样需求。
　　旅游服务体系方面，旅行社分布数量与经济发展水平是对应一致，从而导致了空间上分布不合理。旅行社是连接旅游过程中各个环节纽带，其分布上不合理以及数量上局限性都会影响到内蒙古旅游业发展。
　　（三）机会分析
　　1、来自国家宏观政策支持
　　伴随近年来，国家对少数民族地区及边境地区发展重视，将会陆续出台某些增进民族地区、边境地区发展方面有利政策。内蒙古属中俄蒙三国边境交界处，又是诸多少数民族汇集地。一直受到中央关注，增进当地经济社会发展意见、优惠政策出台，必然给当地道路交通等基础设施建设、当地企业发展以及当地优势产业发展提供有效支持和保障。旅游业作为内蒙古重点发展产业，必然会有更多发展机会和市场空间。
　　此外，内蒙古和东部地区区域合作在不停加强；在《中俄合作纲要》全面实行契机下，内蒙古和俄罗斯旅游合作正在深入深入，全方位、宽领域、多层次对外开放新格局即将到来；《大小兴安岭规划》全面实行，也将对当地基础实行完善以及社会发展带来新生机。以上诸多国家优惠政策，为内蒙古旅游业发展提供了有力外部环境。
　　2、气候变暖为冰雪旅游带来机遇
　　伴随全球气候变暖，诸多地区冰雪开始融化，山区积雪越来越少。而这一现象在欧洲愈演愈烈，欧洲冰雪旅游业正承受着巨大冲击，诸多雪场被迫关门停业。据英国克利夫-沃尔姆斯利博士研究发现，伴随气候变暖加剧，欧洲冬季自然降雪现象将在后几近消失。就连著名滑雪圣地瑞士，也因气候变暖导致高山冰雪旅游项目开发建设受阻，多处景点冰雪在加速融化。这些都为内蒙古冰雪旅游带来了广阔发展空间及更多发展机遇。 　　（四）威胁分析
　　1、过度开发影响可持续发展
　　整个内蒙古都在倡导大力发展旅游业，而有些地区地处偏远地带。诸多领导和群众一心想要振兴当地经济，他们寄但愿于当地旅游业发展，来改善当地生活水平。偏远地区本来就缺乏发展机会，一旦有了旅游开发机会，他们会不遗余力引入外部资金，大搞景区建设。不过由于偏远地区信息相对闭塞，群众和领导都缺乏对旅游发展带来副作用认识，自然也不会考虑怎样去防止旅游也许带来副作用。假如任由开发商为赚取短期效益而进行肆意开发，不注意景区周围生态保护，在很快未来，当地自然资源势必会遭到严重破坏，当地旅游业可持续发展也将无法维持，从长远看，过度开发将会是一种潜在威胁。
　　2、国内国际方面竞争
　　国内东北三省旅游业体系比较完善，各项基础设施相对完善，在著名度和品牌方面也都更具优势。
　　欧美等国家冰雪旅游开发较早，运行模式和经验相对丰富，冰雪设施齐备，这是国内无法比拟。因此往往吸引沿海诸多都市游客前去旅游。
　　由此看来，内蒙古冰雪旅游市场面临着来自国内外多元竞争，面临着较大冲击。
　　四、发展内蒙古冰雪旅游提议
　　（一）政府加强引导和规划
　　东北三省在大力发展旅游业之时，各项配套设施也不是很齐备。通过政府大力扶持，给各大航空企业、旅行社以及酒店旅店等各类机构实行消费补助。通过数年坚持，才扭亏为盈，然后才有了目前让人瞩目旅游业市场。因此，内蒙古政府应当结合区内各个地市优势和实际状况，在波及旅游业发展各个方面进行引导、扶持和协助。
　　为了内蒙古旅游综合竞争力，需要采用对应提高方略，逐渐提高景区档次。应当努力完善3A及如下景区旅游基础设施建设，提高景区服务质量，不停挖掘景区内涵文化，尽快增进景区升级。对4A景区应当在管理水平和景区宣传上下大工夫，通过科学统筹，不停优化景区设施及服务，丰富旅游项目和产品，重点建设一批精品景区，为深入争创更多国家5A级景区做准备。
　　在旅游品牌打造上，应当积极寻求政府指导和协调，通过政府一级宣传平台，对内蒙古冰雪旅游进行宣传，并充足结合当地优势特色资源和民俗民风，将其融入到冰雪旅游当中，打造具有北方少数民族风情冰雪游。依托冰雪那达慕这样特色旅游文化项目，在冰雪观光、冰雪运动、冰雪娱乐等方面创立高端旅游体系，提高游客冰雪体验感。加大对“冬季到内蒙古去看雪”推广和宣传，在宣传手段上可以采用多样化宣传方式，例如广告、报纸、电视媒体、门户网站及微博，打造体验式新兴冰雪旅游区。
　　（二）完善基础设施
　　为了加强游客对冰雪旅游热情，应当从吃、住、行、娱、购等各环节着手，努力完善各个环节基础设施建设，让游客吃舒心、住得舒心、购得安心、游得开心。
　　在住宿方面，应当对冰雪旅游区饭店服务质量进行提高，对服务档次进行提高，同步也要对区域内饭店构造进行调整。要新增星级酒店等高档酒店数量，也应当在青年旅馆、都市家庭旅馆、自驾游营地等方面加大开发力度，加紧建设进程；同步积极调整星级酒店构造，并在青年旅馆和城镇家庭旅馆开发比例上，进行总体布局。最终使内蒙古住宿条件可以迎合不一样层次各类消费群体，让所有游客均有宾至如归感觉，从而改善游客住宿体验。
　　餐饮方面，应当在餐饮业管理、餐饮档次提高以及原生态菜品开发方面加大力度。可以在景区内建设特色餐饮一条街，并加强对餐饮卫生监督，竭力增进就餐环境改善和从业人员服务意识提高，让游客放心就餐，开心就餐，以深入提高游客旅游体验度。
　　在购物方面，应当主推绿色有机食品，内蒙古拥有天然草场和丰富农林资源，在牛羊肉、特色野生制品等特色食品方面都占据足够优势。企业应当在产品质量和品牌上加大投入，对人有我有产品应当通过严控食品生产环节，努力改善加工工艺，争创国家特色农产品、有机认证产品。对人无我有产品，如内蒙古少数民族家庭手工艺制品，应当加大投资力度，重视产品特色及文化融入，充足发掘具有特色产品，提高游客对旅游纪念品购物可选性。同步在旅游主线路及重点景区周围，建设合适数量旅游商品销售点，以便顾客选购。此外，应当联合工商部门建立健全旅游购物保障制度，让游客购得安心。滑雪场周围也应建立完善购物基础设施，实现综合服务和商业体系完备。最终，通过各方面努力，提高游客购物体验度。
　　旅游娱乐方面，则应当在欣赏性、参与性和体验性上加大力度，通过开辟夜间特色步行街，组织少数民族特色文艺演出等特色活动，展示都市特色及魅力，提高旅游吸引力。
　　除了以上基础配套设施外，还应对景区内公厕、指示牌进行一定建设投入，并做到定期维护和检修，保持接待设施完好整洁。此外，由于冰雪旅游游客所处环境很冷，景区应当在公共休息区等设施上加大投资，让顾客有合适休息空间，景区当然也可以在休息区设置旅游纪念品卖场及餐饮消费卖场，引导游客合理消费。游客在得到放松和休憩同步又增进了当地旅游消费，实现游客和开发商双赢。
　　总之，旅游基础设施完善对旅游业发展至关重要，通过对基础设施完善，可以使游客出游需求得到满足，也间接提高了游客旅游体验满意度。
　　（三）开发特色化旅游产品
　　内蒙古可以结合当地特色文化，开展节庆假日旅游项目，包括运用冰雪节、文化节、春节等节日机会，开展极具地方民族特色节庆活动，让游客沉浸在节庆喜庆气氛，尽情体验少数民族文化大餐，发明不凡冰雪旅游体验。
　　具有民俗特色旅游项目，可以是繁忙都市人感到心灵沉寂，是独特文化旅游类型之一。内蒙古有着丰厚冰雪资源和民族文化资源，不过在民俗冰雪旅游方面开发还很少，民俗特色也不够突出，不能满足游客对冰雪文化体验需求。旅游项目开发人员要做是将当地少数民族民风民俗和冰雪项目相结合，开展极具民族文化风情并主题鲜明体验产品。如马拉爬犁和满族人风俗文化结合；打冰哧溜和达斡尔族文化融合；蹬冰滑子和锡伯族文化结合等。开发出各具民族风格冰雪体验活动，让游客尽情感受各民族民俗风情。
　　也可以通过开展牧民生活体验一条龙项目，让游客做一回牧马人，使其深入体验牧民生活，参与篝火联谊晚会、亲手制作和品尝民族特色晚餐，并到少数民族民居参观和住宿等，使其切身感受不一样民族风土人情。相信通过此类民俗文化体验产品开发，定能给内蒙古冰雪旅游带来更好发展。
　　（四）加强市场营销
　　要全面振兴内蒙古冰雪旅游业发展，除了各地区景点各自营销宣传外，还应由政府或旅游业协会牵头，进行整个内蒙古冰雪旅游形象宣传，可以通过制作宣传片，并通过互联网、电视媒体、手机推广等多种渠道进行营销。在宣传促销时，应当重视只在本市独有冰雪项目宣传，尤其是将当地特色少数民族风情和冰雪资源相结合优势项目推广，宣传时要重视著名品牌打造；同步要顾忌各类群体思维习惯和审美意识，做到有放矢；在宣传手段和方式上要做到实事求是，可以尽量突出优势资源宣传，淡化弱势环节简介，不过绝对不能肆意夸张，要充足考虑到旅游体验结束后，这些游客潜在宣传价值，要为往后业务拓展打好基础，做到旅游业长期向好发展。