中国石油企业实施绿色品牌战略研究.doc

中国石油企业实行绿色品牌战略研究

　　[摘 要] 石油企业实行绿色品牌战略有助于提高企业竞争能力，树立良好企业形象。中国石油企业绿色品牌战略实行应从四个方面进行：开发绿色产品，加大天然气开发力度，提高天然气产量，重视产品质量，增进油品质量升级;实行绿色生产，履行环境保护责任，进行战略构造调整，淘汰落后产能;实行精细化安全管理，保证员工安全健康，开展内部关系营销，提高员工满意度;强化社会公众知情权，加强教育与宣传，树立企业绿色形象。为保障绿色品牌战略实行，中国石油企业应不停转变思想，提高认识;提高创新能力，开发绿色技术;加强政府及社会公众外部监督管理。

　　[关键词] 油品质量石油企业;绿色品牌战略
　　[中图分类号]F270
　　[文献标识码]A
　　[文章编号] 1673-5595（）05-0014-05
　　1月份以来，中国多地持续出现雾霾天气，对社会生产及人们身体健康导致了一定威胁。雾霾天气引起了社会对中国油品质量及石油企业发展模式关注。 2月6日，国务院常务会议决定加紧中国油品质量升级，并明确提出了油品质量升级时间安排。[1]发展低碳经济及油品质量升级对中国石油企业来说，既是机遇也是挑战：首先，油品质量升级有助于中国石油企业提高竞争能力;另首先，这也对中国石油企业提出了新发展规定，石油企业必须不停淘汰落后产能，提高油品质量。因此，中国石油企业必须实行绿色品牌战略，提高企业整体形象，增进油品质量升级，推进低碳经济发展。
　　一、绿色品牌含义及实行必要性
　　绿色品牌是企业给消费者一种体验，即企业建立与社会环境友好统一经营理念，并将这种经营理念作为企业关键竞争能力，以提高企业绿色形象，增长经济效益，建立与消费者良好关系，从而使企业生产经营活动符合可持续发展以及低碳经济发展规定。绿色品牌不仅规定最终产品是环境保护，不对环境导致污染，同步也规定产品生产过程符合绿色经济规定。[2]石油企业绿色品牌战略是指石油企业在生产经营过程中实行绿色战略，开发绿色产品。石油企业绿色品牌战略内涵重要包括：开发绿色产品，增进中国能源构造优化;石油开发生产过程中重视对环境保护，实行绿色生产，使绿色理念深入人心，履行企业社会责任;树立企业绿色品牌形象。
　　实行绿色品牌战略对中国石油企业来说具有重要意义：
　　实行绿色品牌战略符合中国低碳经济发展规定。低碳经济规定在经济发展过程中，减少高污染能源使用量，减少碳排放量，增进社会经济与生态友好发展。实行绿色品牌战略、加紧石油企业改革，可以在一定程度上淘汰高污染企业，增长清洁能源使用量，优化中国能源消费构造，增进低碳经济发展。
　　实行绿色品牌战略有助于中国石油企业提高竞争能力。实行绿色品牌战略，可以在一定程度上减少企业生产经营成本，提高能源运用效率;同步，实行绿色品牌战略，重视环境与经济协调发展，能增进中国石油企业在国外市场竞争能力提高。
　　实行绿色品牌战略有助于中国石油企业树立良好企业形象。目前，中国消费者对石油企业存在一定不满情绪，如认为中国油价过高，石油企业对环境导致高污染等。实行绿色战略，增进石油企业改革，形成油品市场化，有助于社会公众变化对石油企业认识，树立石油企业良好形象。
　　二、中国石油企业实行绿色品牌战略对策
　　中国石油企业实行绿色品牌战略应当从四个方面进行：开发绿色产品、实行绿色生产、重视人性化管理、树立企业绿色形象。
　　（一）开发绿色产品
　　绿色产品是绿色品牌载体，企业实行绿色品牌战略首先要重视绿色产品开发。对中国石油企业来说，开发绿色产品首先要重视天然气等清洁能源开发和生产，另首先要不停提高油品质量。
　　1.重视天然气开发，提高天然气产量
　　在中国化石能源构成中，煤炭和石油占了大部分比例，而这两种能源都对环境有较大污染。天然气与煤炭和石油相比，具有明显环境保护优势，它所具有硫、粉尘等有害物质较少，因此，天然气将成为中国能源构造转型必然选择。伴随中国经济高速发展、居民环境保护意识不停提高，天然气需求将大幅度增长，天然气供应将出现明显局限性，供需缺口将不停增大。有专家估计，到中国天然气进口依存度将到达50%，这对中国天然气稳定供应提出了挑战。[3]因此，中国石油企业应当加强天然气勘探开发，尽量增长天然气以及新能源等清洁能源供应比例，减少高污染能源生产，进行企业战略构造转型。
　　（1）加强常规天然气勘探开发
　　中国天然气资源比较丰富，天然气新增探明储量615911亿立方米，通过数年技术攻关，中国常规天然气勘探开发技术不停提高。不过由于中国天然气资源分布广，地区差距大、地质构造复杂，天然气勘探难度较大。笔者认为，中国加紧常规天然气勘探应从三个方面努力：首先，深入加强地质理论研究，充足分析中国天然气藏分布及地质特点，提出具有针对性勘探开发方案;加大科研投入，加强技术攻关，提高天然气可采储量。另一方面，勘探开发过程中按低碳经济发展规定，加强对天然气藏勘探评价和开发评价，保证既能加紧勘探开发节奏，满足中国天然气消费需求不停增长规定，同步又能低成本、高效益地开发，增进低碳经济发展，从而实现双赢。[4]最终，在常规天然气开发过程中，要重视对甲烷捕捉。天然气探测和开发过程中，有近79%甲烷被排放出来，而甲烷是一种比二氧化碳热效值更高温室气体，其威力到达二氧化碳20倍，因此在加大勘探开发过程中要尤其关注对甲烷处理，否则天然气作为清洁能源环境效益将会受到影响。中国可以借鉴美国在甲烷气体捕捉方面经验，即采用绿色完备技术和专门项目对天然气勘探开发过程中甲烷气体进行捕捉和处理。 　　（2）加大技术攻关，增进非常规天然气开发运用
　　非常规油气是中国重要战略替代能源，非常规天然气田开发运用将在一定程度上缓和中国天然气供需矛盾，保障中国能源安全。非常规天然气包括页岩气、煤层气、致密气等。中国是世界上页岩气可采资源量最多国家，不过目前还没有成功开发页岩气田。[5]中国石油企业应深入分析常规天然气田与非常规天然气田区别，研究影响非常规天然气开发多种原因，提高勘探开发效率;借鉴常规天然气勘探开发技术，运用天然气已经形成管道、网络以及多种基础设施，减少非常规天然气开发成本;积极学习美国先进技术以及勘探经验，建立完善技术体系。
　　（3）提高人造天然气产量
　　从中国能源消费构造来看，在未来一段时间内，煤炭仍然占据重要地位，因此，中国石油企业应当加强与煤炭产业合作，提高人造天然气产量。“人造天然气”技术是将煤炭通过一定技术手段转化成天然气，这样既增长了天然气供应量，减少了天然气需求缺口，同步又减少了煤炭对环境污染，对天然气产业和煤炭产业来说，都是有利可图。目前，中国煤制天然气技术已经获得了一定成绩，不过总体来说产量还较少。中国石油企业应当加大对煤制天然气投资，尤其是技术投资，增进煤制天然气技术提高，为人造天然气生产提供技术支持;要深入做好煤炭和天然气统筹开发工作;要充足运用中国天然气已经形成基础设施，为人造天然气开发运用提供便利条件。
　　2.重视产品质量，增进油品质量升级
　　中国石油企业实行绿色品牌战略，需要重视产品质量管理，严格按照政府规定提高油品质量，增进油品质量升级。
　　（1）树立质量管理理念
　　提高质量是企业提高竞争力主线途径，也是企业树立良好形象有力保证。中国石油企业要树立以质量为关键理念，倡导全员参与质量管理，将质量管理作为企业重要经营战略执行。同步，将质量管理与企业经营发展目相结合，保证油品质量符合低碳经济发展规定，增进石油企业整体效益提高。[6]
　　（2）构建质量管理体系
　　中国石油企业实行绿色品牌战略需要深入完善全面质量管理体系。首先，确立质量管理目责任制，努力将质量管理贯彻到各个工作岗位及环节，建立有效责任制;另一方面，建立规范全面管理制度，保证从石油勘探开发到经营管理各个环节都符合油品质量升级规定，实行全面质量管理;再次，加紧ISO9000质量管理体系以及ISO14000环境体系认证。
　　（二）实行绿色生产，履行环境保护责任
　　11月1日，ISO26000国际社会责任原则正式公布，对企业社会责任提出了明确规定。中国石油企业要提高竞争能力，必须深入强化社会责任履行。环境保护责任是社会责任重要构成部分，也是低碳经济下石油企业实行绿色品牌战略重要途径，因此，中国石油企业必须实行绿色生产，履行环境保护责任。
　　1.进行战略构造调整，淘汰落后产能
　　落后产能即资源能耗高、环境污染严重、二氧化碳排放量较高、安全无保障产能。淘汰落后产能可以深入提高中国石油企业绿色品牌战略实行效果，增进中国低碳经济发展。因此，对于中国石油企业来说，需要进行战略构造调整，淘汰不符合绿色发展原则业务单元。首先，中国石油企业需要根据低碳经济及绿色品牌战略发展规定，构建指标体系。指标体系构建需要遵照科学性、系统性、层次性及有关性原则[7]，选择工业增长值、资源损耗值以及环境损耗值作为二级指标。同步，根据指标体系确立考核原则，即每个指标应当到达程度。另一方面，根据构建指标体系，对各个业务单位进行考核，对于考核不合格业务单位限期整改，在规定期间内未能完毕整改业务单位责令关闭。
　　2.实行绿色生产
　　绿色生产规定石油企业在生产经营过程中重视节能减排，重视生态与环境保护，从勘探―钻井―开发―炼制―储运等各个环节都保证资源节省与环境友好。对于中国石油企业来说，要实现绿色生产，需要从如下几种方面进行：
　　（1）推进企业内部循环经济发展，提高资源运用率
　　中国石油企业要对各个开发项目进行合理布局，延长加工链，水资源要阶梯运用，废水要深度处理;要增进不一样业务单元之间系统优化及资源回收运用，提高资源运用效率。
　　（2）加强对污染防治
　　中国石油企业要用先进科学技术、生产措施处理石油勘探开发过程中产生环境污染、生态破坏等问题，将环境保护贯彻到生产经营整个过程。在石油企业开发生产各个环节采用先进工艺和设备，减少污染物排放，到达环境友好目。例如在勘探及钻井阶段，运用多种先进技术减少对植被等生态环境破坏;在炼制环节加强采油污染减排工作;加强环境保护设备管理，要配置先进污染防治设备;建立健全环境保护监控机制，随时对环境进行监控。
　　（3）重视对清洁生产审核监督
　　2月中国政府对《中华人民共和国清洁生产增进法》进行了修订，修订后清洁生产增进法规定，企业新建、改建和扩建项目应当进行环境影响评价，依法运用废物和从废物中回收原料生产产品，按照国家规定享有税收优惠。[8]这在一定程度上推进了中国石油企业清洁生产实行，不过总体来说，中国石油企业清洁生产执行力度较差。中国石油企业实行品牌战略还需深入加强清洁生产审核监督。首先，石油企业需要深入建立和完善清洁生产审计制度，制定科学合理清洁生产计划，并按照计划严格执行;另一方面，对清洁生产进行审核，分析清洁生产过程中存在问题，并及时改善，提高清洁生产效率;再次，充足调查员工积极性，发动企业基层员工以及科技人员进行技术攻关，实现技术更新。
　　（三）实现人性化管理
　　人性化管理，是指企业在管理过程中充足重视人性要素，关怀内部员工，重视员工安全与健康。 　　1.实行精细化安全管理，保证员工安全健康
　　精细化安全管理即在企业生产经营过程每个环节都重视安全管理，把握细节，保证安全。首先，石油企业要深入加强HSE管理体系执行和贯彻，根据目前HSE管理体系中存在问题，运用PDCA循环措施，制定HSE管理体系执行计划，分析存在问题，采用深入改善措施，提高HSE管理体系执行力度;另一方面，石油企业要建立明确安全生产综合治理机制，严格遵照“安全第一，防止为主，全员动手，综合治理”方针，充足发挥企业内部各级安全管理部门监督管理作用，明确所有员工安全责任，提高员工安全意识;再次，石油企业要建立健全安全生产投入机制，按照政府规定计提安全费用，建立安全费用管理制度，保证安全费用科学合理使用。
　　2.实行内部关系营销，提高员工满意度
　　对员工关怀是人性化管理重要体现，也是企业实现绿色品牌战略基础。中国石油企业实行内部关系营销，首先要尊重员工，提高员工民主地位，让员工参与企业多种决策;另一方面，要运用企业内部沟通机制，理解员工需求，从物质、精神、环境以及晋升等方面鼓励员工，提高员工工作积极性;再次，要完善员工职业生涯机制，使员工可以将个人利益与企业利益相结合，提高员工忠诚度。
　　（四）树立绿色企业形象
　　石油企业实行绿色品牌战略此外一项重要内容就是树立石油企业绿色形象，绿色形象是企业重要无形资产。中国石油企业树立绿色形象需要转变老式发展观念，将绿色品牌战略作为企业长期重要战略来实行。
　　1.强化社会公众知情权
　　目前，中国社会公众对石油企业存在一定不满意情绪，例如认为中国油价过高、企业对环境污染严重等。因此，石油企业要加强与社会公众沟通，对于企业多种环境保护活动及产品状况及时向社会公布。同步，让消费者理解绿色产品生产开发过程，在一定程度上接受由于绿色生产导致油品高价格。
　　2.加强宣传
　　中国石油企业应当不停宣传企业绿色活动，向消费者传达企业有关环境保护、关爱环境、重视企业与社会环境友好发展信息，变化消费者对石油企业是耗能高、污染重行业老式认识。同步，通过宣传，引导消费者做到绿色消费，减少对高污染能源消耗，提高清洁能源消费比例。
　　三、中国石油企业实行绿色品牌保障措施
　　（一）转变思想，提高思想认识
　　石油企业实行绿色品牌战略，必须提高对绿色品牌认识，以人为本，强调企业、资源和社会全面协调发展。中国石油企业应从两个维度提高绿色品牌认识：
　　1.领导重视是石油企业绿色品牌战略实行决定性原因
　　绿色品牌战略实行需要全体员工参与、各个部门充足配合，因此，这个过程既需要科学管理和资源分派，同步又需要技术支撑;既需要企业内部员工积极参与到绿色品牌战略执行中，同步也需要企业领导通过行政手段推进绿色品牌战略执行。因此，中国石油企业领导应当将绿色品牌战略作为企业长期发展战略，提高对绿色品牌认识程度。
　　2.全员参与是石油企业绿色品牌战略实行基础
　　绿色品牌战略实行是一项长期工程，也许在短期内导致企业成本上升、利润减少，这会引起员工埋怨或不满，石油企业应当通过培训来提高员工思想认识，使员工认识到实行绿色品牌战略重要性，积极积极地参与绿色品牌建设。
　　（二）重视创新
　　石油企业绿色品牌战略实行离不开创新：首先，要不停创新管理措施，提高绿色品牌执行力;另首先，要不停进行技术创新，开发绿色技术。
　　1.加强管理创新
　　石油企业要变化老式管理理念，采用先进管理措施，从社会全局利益出发，充足考虑社会环境及生态利益。首先，石油企业应充足学习国外绿色品牌战略实行先进管理措施，同步结合中国社会经济发展实际状况，对先进措施借鉴运用;另一方面，要不停学习新管理措施和管理技术，提高管理水平。
　　2.进行技术创新，开发绿色技术和绿色工艺
　　绿色技术是中国石油企业实现绿色品牌战略重要支撑。绿色技术是指符合生态环境保护规定、可以减少污染、减少能源消耗技术。首先，中国石油企业要深入加强清洁生产技术开发运用，应用脱硫、降烯烃等技术提高油品质量，增进油品质量升级;另一方面，开发绿色技术和绿色工艺，处理老工艺产生污染及资源挥霍问题;同步，要对既有工艺和技术进行改善，对污染难题进行专题攻关。
　　（三）加强外部监督
　　石油企业绿色品牌战略实行不仅需要石油企业自身努力，还需要政府及社会支持，因此，中国政府应当重视对石油企业绿色品牌战略实行监督管理工作，发挥社会公众舆论监督作用。
　　1.各级政府应加强对石油企业监督管理
　　首先，建立中央层面监督管理和协调机构，加强对石油企业监督管理，深入完善与石油企业绿色发展有关法律法规，从法律上明确石油企业实行绿色品牌战略必要性，增进石油企业绿色品牌战略实行;另一方面，各地方政府要加紧政府职能变化，积极发明有助于石油企业绿色品牌战略实行环境，增进其可持续发展。
　　2.各级审计部门要加强绿色审计
　　审计部门应制定严格有序审计程序，通过审计科学精确地分析石油企业重要污染源以及污染产生原因等，并指导企业制定合理处理方案，从而到达节能减排、较少污染排放、减少资源消耗等目，为石油企业绿色品牌战略实行提供保障。
　　3.强化公众舆论监督作用
　　绿色品牌建设主体是企业，但石油企业绿色品牌建设关系到社会公众利益，因此，需要社会公众积极参与。中国各级政府应加大宣传力度，充足发挥多种媒体监督作用，强化社会公众绿色消费及绿色品牌战略参与意识，加强对石油企业舆论监督。同步，消费者还应提高对石油企业认识，理解其针对环境保护、油品升级等方面所做努力，共同增进中国低碳经济发展。 　　油品质量升级为中国石油企业发展带来了新机遇和挑战，中国石油企业必须转变经营方式，不停提高绿色发展水平。中国石油企业实行绿色品牌战略有助于增进低碳经济发展，提高企业竞争能力，树立良好企业形象。
　　[参照文献]
　　[1] 温家宝主持召开国务院常务会议 决定加紧油品质量升级[EB/OL].（）
　　[].http：//
　　[2] 黄厚波.低碳时代企业实行绿色品牌营销对策研究[J]. 企业家天地，，39（10）：1619.
　　[3] 周妍.专家：我国天然气对外依存度也许达50%[EB/OL].（）[].http：//
　　[4] 孙慧，李伟，杨义.中国天然气行业发展动向及“十二五”展望[J].国际石油经济，，19（6）：5661.
　　[5] 刘成林，范柏江，葛岩.中国非常规天然气资源前景[J].油气地质与采收率，，16（5）：2629.
　　[6] 李宏勋，谢芹.国外重要石油企业质量管理经验及对我国启示[J].改革与战略，，26（12）：172176.
　　[7] 唐智和，张天柱.石油企业绿色GDP核算指标体系研究[J].环境保护，（2）：6163.
　　[8] 石油商报.我国立法鼓励企业清洁生产[EB/OL].（）[].http：//
　　[责任编辑：张岩林]
　　Research on Green Brand Strategies of Oil Enterprise in China
　　XIE Qin
　　（School of Humanities Law and Economic Management， Shengli College China University of Petroleum，
　　Dongying， Shandong 257097， China）
　　Abstract： Chinas oil enterprises green brand strategy implementation is helpful to improve the competition ability of enterprises and establish good corporate images. Green brand strategy implementation of oil enterprises need to be done from four aspects： first， developing green products， increasing the intensity of the development of natural gas， improving gas production， attaching great importance to product quality， upgrading product quality; second， implementing green production， performing environmental responsibility， carrying on the strategic structural adjustment， eliminating backward production capacity; third， practicing fine safety management， to ensure staff safety and health of employees， carrying out internal relationship marketing to improve employee satisfaction; fourth， strengthening the social public right to learn the oil enterprise， strengthening education and publicity， establishing the green image of enterprise. In order to guarantee the implementation of the green brand strategy， Chinas oil enterprises need to constantly change ideas and improve knowledge， improve the innovation ability to develop new technologies， and the government and the social public need to strengthen external supervision and management.
　　Key words： quality of oil products; oil enterprises; green brand strategy