污水处理企业竞争战略研究以A污水处理企业为例.doc

本科毕业论文

污水解决公司竞争战略研究——以A污水解决公司为例

李欣

目 录
目 录 II
摘 要 I
1 相关理论及文献综述 1
1.1 污水解决的概念界定 1
1.1.1 污水 1
1.1.2 污水解决 1
2 国内污水解决行业发展比较 3
2.1 我国污水解决行业发展情况介绍 3
2.1.1 我国污水解决行业发展历史 3
2.1.2 我国污水解决行业发展现状 3
3 A污水解决公司污水解决战略介绍 5
3.1 公司介绍 5
3.1.1 污水排放标准 5
3.2 工艺流程 5
3.2.1 一期解决工艺流程研究 5
3.2.2 二期解决工艺流程研究 7
3.3 PEST环境分析 8
3.3.1 政治环境 8
3.3.2 经济环境 8
3.3.3 社会环境 9
3.3.4 技术环境 9
4 A污水解决公司竞争战略的实行 10
4.1 差异化市场营销策略 10
4.1.1 区域差异化 10
4.1.2 业务差异化 10
4.1.3 技术差异化 10
4.2 多层次管理运营策略 10
4.3 市场化模式改革策略 11
5 总结 13
5.1 结论 13
参考文献 14
致谢 15

摘 要
在“十二五”时期，我国政府将节能环保产业列入七大战略性新兴产业规划之一，而作为本文所研究重要对象的污水解决公司正是我国节能环保产业的重要组成部分之一，本文将研究我国污水解决公司的核心竞争力是什么、如何制定适合公司生存与发展的竞争战略以及如何顺利实行公司所制定的竞争战略，作为重要研究目的，这对促进我国污水解决行业的发展，从而推动我国发展节能环保产业战略的顺利实行有着深远意义。
文章一方面解释了污水解决的内涵，对与本文研究领域相关的重要理论进行了介绍；然后通过对国外几个污水解决高水平国家发展情况的分析，以及我国污水解决行业现状的研究，将国内外污水解决行业的情况进行了比较全面的对比；接下来在五力竞争模型、价值链分析、一般性竞争战略这三个迈克尔•波特重要竞争理论的框架下，对天津创业环保集团股份有限公司竞争战略的制定进行了系统的分析，提出了适合公司发展的差异化竞争战略；最后在执行层面提出了差异化市场营销策略、多层次管理运营策略、市场化模式改革策略三个具有可操作性的具体实行策略，通过理论结合实际的分析方法，对我国污水解决公司如何制定并执行公司竞争战略，提供了一个新的解决问题的方法与思绪。

关键词　污水解决，竞争战略，公司
1 相关理论及文献综述
1.1 污水解决的概念界定
1.1.1 污水
污水（wastewater）重要指在生活和生产中所排放出的丧失了本来使用功能的废弃水。按照其产生来源可将其分为以下三个大类：
（1）生活污水
生活污水重要是指人类在平常生活中排放出的被生活废料所污染过的污水，例如人们平常生活中洗浴、冲厕、洗车、洗菜、做饭等产生的已经使用过的废水。其特点是一般不具有毒物质，但具有较多的有机物、病原微生物以及悬浮物，从卫生角度来看，对人体健康产生一定的威胁。此外生活污水的产生量、浓度会根据不同地区的人们的生活习惯有所不同。
（2）工业废水
工业废水是指工业公司在生产制造过程中产生的污水与废水，涉及循环冷却水、生产工艺废水、冲洗废水、综合废水等，其特点是排放量较大，是城市污水的重要来源，对于一些直接在生产过程中形成的，被原材料所污染过的废水还具有较高的污染物含量，较难解决，对环境危害也很大。
（3）部分地表径流（初期雨水）

本类污水重要是由于城市降水冲刷地表污染物所形成，在污水总量中所占比例不大，其污染限度受地区、气候以及所混合其它污染源种类等条件影响较大，对其解决时应一方面检查水质情况，采用不同级别的解决方法。污水受污染的水平重要是由污染源及重要污染物所决定的，目前重要的城市污水污染物有耗氧有机物、难降解有机物、植物性营养物、重金属、无机悬浮物、放射性污染物、石油类污染物、酸碱、热污染、病原体等，其中特别以重金属和放射性污染物危害最大，需重点防范。
评价污水的受污染限度重要通过污水水质指标来体现，从物理、化学、生物三个特性的指标出发，水质指标重要涉及温度、色度、嗅和味、浑浊度、悬浮性和溶解性固体、化学需氧量生化需氧量、总需氧量、氮和磷含量、有毒有害有机污染物、总大肠菌群数、细菌总数等。根据这些指标值，再结合本地关于污水排放方面的相关标准，就可以科学的评价出水质情况以及污染物是否超标，我国重要采用《地面水环境质量标准》（GB3838-88）和《污水综合排放标准》（GB8978-96）等国家强制标准。
通过对污水的定义、分类、污染物组成、水质指标这些方面的介绍，可以使我们很好的了解污水的相关内涵以及界定废水、污水所受污染水平，从而可以更好地进行污水解决方面的研究工作。
1.1.2 污水解决
污水解决 (wastewater treatment)是为了使污水水质达成某一个特定标准或规定，采用一定的技术，使用相应的设备，对其进行净化解决的过程。目前污水解决被广泛应用于城市建设、能源开采、生产制造、农林牧渔、餐饮服务、医疗卫生等各个领域，并且越来越受到社会各界的重视。由于工厂数量以及人口密度等因素，城市污水解决成为污水解决的重点方面，城市污水解决系统由三个重要方面组成：城市排水管道系统、污水无害化解决系统和污水深度解决再运用系统。
（1）城市排水管道系统
城市排水管道系统是指将城市污水、降雨及降雪所产生的污水收集并输送到泵站、解决厂或排放点的管道系统。根据所实现功能的不同，可以分为雨水管道系统、污水管道系统以及合流制管道系统，选择时应根据污水排放种类、污水排放量、本地气候特性、地理条件等因素综合考虑。
（2）污水无害化解决系统
污水无害化解决系统是指采用物理、化学、生物等解决方法，将污水中的重要污染物去除或转化为无害物质，从而减少污染物指标，达成国家相关标准。城市污水的一级与二级解决系统都是属于这个系统中，其中一级解决系统由格栅、筛网、沉沙池等组成，二级解决系统重要以生物技术为主体。
（3）污水深度解决和再运用系统
污水深度解决和再运用系统是将污水解决系统所解决过的水，运用混凝沉淀、活性炭吸附和生物脱氮去磷等深度解决工艺，大幅度去除污水中呈溶解和胶体状态的有机污染物，使得污水经解决后回用。此系统已经在我国很多地区得到广泛的应用，通过深度解决和回用技术的合理运用可以更有效的减轻水污染，达成反复运用水资源的效果。
2 国内污水解决行业发展比较
2.1 我国污水解决行业发展情况介绍
2.1.1 我国污水解决行业发展历史
相对于发达国家，我国的污水解决设施建设起步较晚，解放初期仅有十几座不成规模的小型污水解决厂，大多数污水厂的污水解决量只有几千立方米/日，解决技术十分落后。20 世纪 70 年代逐渐出现了一些简易的污水解决设施，技术有所提高，日解决量提高到上百万立方米/日。
20 世纪 80 年代，随着我国的工业化与城市化进程加快，城乡污水排放量不断增长，城市环境污染问题日益严重。在政府的大力支持与推动下，中国第一座现代化大型城市污水解决厂—天津市纪庄子污水解决厂于 1982 年破土动工，1984 年初竣工投产运营，解决规模为 26 万立方米/日。在此之后，北京、上海、广东等省市根据各自的具体情况，陆续建成了不同规模的污水解决厂数十座。20 世纪 90 年代，政府逐渐出台了针对污水解决行业的法律、法规、政策，完善了污水解决费征收机制、融资机制、经营机制，有效的推动了污水解决行业的发展。1996 年，国务院发布了《关于环境保护若干问题的决定》，提出了多元化筹集污水解决厂建设资金的构想。1999 年，国家计委、建设部、国家环保总局联合发出《关于加大污水解决费的征收力度建立城市污水排放和集中解决良性运营机制的告知》，告知明确了供水价格应加收污水解决费用，并规定了污水解决费征收标准。在政策的推动下，到 1995 年,已建成城市污水解决厂 169 座，全年共解决污水 17.49 亿立方米，解决率为 8.69%。
进入二十一世纪，我国污水解决行业进入了快速发展期，更重要的是污水解决行业逐渐朝着规模化、市场化、产业化发展，逐步探索出适合我国国情的发展线路。各个地区也出现了一些具有代表性、示范性的典型模式，如以上海为代表的事业单位改制，公司化运营模式，以深圳为代表的委托运营，全方位开放模式。
2.1.2 我国污水解决行业发展现状
（1）污水解决区域重点转移
从中国污水解决市场占有情况看，经济相对发达的大城市及沿海地区城市，水务市场相对活跃。在这些地区，地方政府的政策相对开放，但是市场几乎饱和，水解决设施比较完善。“十二五”期间，水解决设施兴建逐渐朝着二、三线城市转移，这些城市虽然市场不成熟，不拟定因素较多，但是政府支持力度很大，市场不饱和，需求较多，所以很多污水解决相关公司希望可以在这些地区抓住新的发展机遇。
（2）污水解决相关业务逐渐成为热点
随着污泥二次污染问题逐渐凸显，污泥解决处置市场日益受到社会和市场关注。2023 年《城乡污水解决厂污泥处置及污染防治技术政策(试行)》及 2023 年环保部《城乡污水解决厂污泥处置污染防治最佳可行技术指南》的出台，在很大限度上推动了我国污泥处置产业的发展。目前，我国污泥处置市场正处在形成期，市场空间很大。
近年来中国海水淡化市场逐步走向成熟，国内很多污水解决公司已经开始涉足该领域，特别是对经济发展速度较快的华中、华南、华北地区进行市场布控，众多欧美、东南亚、日本公司在内的外资公司，也开始关注中国的海水淡化市场。新加坡凯发、法国威立雅等公司，己经打入这一市场数年。此外，水体修复和土地修复，不仅能有效去除环境污染，其正外部性还会产生一系列综合收益。面对这一商机，很多公司开始投身水体修复和土地修复项目。这些污水解决相关领域逐渐受到污水解决公司的重视，凭借着相关的技术经验以及设备设施，可以很好的实现污水公司的多业务线路发展。
（3）行业内并购重组加速，产业集中趋势明显
“十一五”后期，在一线市场被分割殆尽的情况下，水务行业开始迎来大规模的并购重组。北控收购中科成和华强创投，中环水务并购杭氧环保，大集团纷纷加速并购扩张，产业集中度提高的趋势越发明显。对处在第一梯队的公司而言，产业集中度的提高是实现跨越发展的好机会。但需要过硬的可连续融资能力，以及强大的技术研发和市场辐射能力作为支撑。
（4）国际化进程逐渐升级
随着中国经济实力日益崛起，我国城市污水解决行业的国际化进程逐渐升级。一方面，欧美、日韩等国际公司纷纷进入或加大在中国市场的投资力度；另一方面，中国的水务公司也竞相走出国门。典型案例涉及:桑德集团在沙特中标污水项目、安徽国祯在越南拓展工程项目北控水务与马来西亚签约 20 亿美元的污水项目框架协议等。此外，尚有很多中国环保公司成功赴海外上市。“十二五”期间，中国水务公司走向国际市场的步伐将进一步加快。
（5）工业污水解决与污水回用是发展趋势
随着国家节能减排战略的推动，政府监管力度的进一步加强，使得工业废水市场急需专业化公司的加入。同时，工业客户支付能力强，项目利润率高于市政污水。在此背景下，工业污水解决市场逐渐成为焦点，众多水务公司也把工作重心转移到工业污水的解决，“十二五”期间，工业废水市场将获得进一步发展。
此外，水资源短缺的矛盾日益凸显，水价不断提高，使得污水回用业务市场逐渐受到重视，污水解决及再生回用一体化项目有望成为市场的主流模式之一。特别针对北方多个城市而言，随着“南水北调”工程的全线贯通，居民用水价格将显著升高，再生水的价格优势将进一步凸显，大规模市场化运作的条件有望成熟。
3 A污水解决公司污水解决战略介绍
3.1 公司介绍
A污水解决公司是专业从事黏胶纤维生产的公司，年产10万吨黏胶短纤维，为提高生产能力，满足扩产需要，公司拟在原污水解决系统的基础上增设新的生化解决设施，从而满足年产20万吨黏胶短纤维生产废水的治理。目前，公司原污水解决设备运转良好，可以有效地治理生产过程中排放的污水，净化后的水质达成《污水综合排放标准》中所规定的的污水治理排放标准，并已通过环保局的验收。同时该公司希望生产规模扩大后，污水治理的效果任然可以保证，保证出水达标排放，保护环境，从而实现经济效益与社会效益的双赢。A污水解决公司拟增设解决设备的解决能力为40000m3/d，该公司日排放污水40000 m3，其中酸性水与碱性水的比例约为2:1，酸性水为55000m3，碱性水25000m3。污水原液中重要具有CODcr，SS，Zn2+，PH，S2-，它们在原液中的浓度如表2.1所示。
表2.1 原液污染物浓度表
Table2.1 Liquid pollutant concentration
检查项
污染物浓度（mg/L）
酸、Zn2+液
酸液
碱液
PH
1-2
1-2
12-13

SS
100-200
100-200
200-400
S2-
无
无
13
CODcr
1500-2023
500-600
5000-8000
Zn2+
100-200
10-20
无
3.1.1 污水排放标准
《污水综合排放标准》GB878-1996中规定，污染物治理后要达成一级排放标准的才可以排放，重铬酸钾（CODcr）浓度小于等于100mg/L，硫离子（S2-）浓度小于等于1mg/L，锌离子（Zn2+）浓度小于等于2mg/L，液体PH值介于6~9，水中悬浮物（SS）的浓度小于等于70mg/L，液体色度小于50倍，达成此标准才允许排放。
3.2 工艺流程
3.2.1 一期解决工艺流程研究
A污水解决公司一期工程年产黏胶短纤维20万吨，日排放废水量达成40000m3，其中酸水约为26000 m3，碱水约为14000 m3。一期工程的污水解决设备运营稳定，解决效果优良，排水符合国家标准，已通过环保局验收。其重要解决工艺如图。

图2.4 一期工程污水解决系统的解决工艺流程
Fig.2.4 The first phase project of sewage treatment system process
碱性废水原液通过酸性调节池进行初步的碱性中和，酸性废水原液通过碱性调节池进行初步的酸性中和，进而混合进入曝气池，奥奇吹脱硫化物，空压机站将压缩空气送入，空气、污水原液通过空气的搅拌作用形成混合液，进入反映池反映，加入石灰乳沉淀澄清。将反映后沉淀的污泥排入污泥浓缩池，将净化后的水排出至出水池。尽管污水的解决效果良好，但是仍存在废水中硫离子，锌离子等不易达标的情况，重要存在以下问题：
1) 由于废水中酸性废水的含量较大，酸性废水及碱性废水在通过中和后，混合之后的原液扔呈酸性，并且酸性较强，此时的PH值处在2~3之间，废水中的粘胶纤维素会发生酸析的情况，一方面会导致纤维资源的浪费和流失，另一方面由于析出的纤维素质量体积都较小，在废水解决的工艺流程中很难除去，从而会影响水质的解决效果。
2) 在一期的废水解决工艺中，常会出现解决后水质中硫离子浓度仍然超标的情况，这重要是由于H2S及CS2等硫化物的去除方式为曝气吹脱，但是曝气吹脱除硫的方法会受到很多因素的影响，难以保证吹脱效率。
3) 由图2.4可以看到，由于混合液呈酸性，进入反映池反映时为了保证后续的沉淀反映，需要加入石灰乳液。目前重要采用的是人工投药的方式进行加药，由于沉淀反映的最佳PH值范围是8~9，此范围较窄，人工投药难以精确控制此反映条件，所以解决后的水质中锌离子超标的情况也较常见。同时大量的石灰乳液一方面会提高运营成本，一方面由于其反映产生的石灰渣难以清除，会增长整个污水治理过程的解决工作量，以及沉淀池的解决负荷。
3.2.2 二期解决工艺流程研究
为解决一期污水解决工艺中锌离子和硫离子超标的问题，二期工程在设计污水的解决工艺流程时在原有的一级物化解决的基础上又加入了活性污泥解决工艺，解决后的出水水质得到了全面的提高，污水排放完全符合《污水综合排放标准》GB878-1996中的一级排放标准。如图2.5所示为二期工程污水解决系统的工艺流程。

图2.5 二期工程污水解决系统的解决工艺流程
Fig.2.5 The second phase project of sewage treatment system process
前面提到，该公司产能达成年产40万吨黏胶短纤维时，日产污水80000m3，其中酸性废水55000 m3，碱性废水25000m3。酸性废水经格栅机进入酸调节池，此时酸调节池的一部分酸性废水通过泵房提高，进入混凝池，另一部分直接进入曝气反映池，进入混凝池的酸性废水量约为20230 m3，进入曝气反映池的酸性废水约为35000 m3。混凝池中的酸性废水然后进入除锌池中，对锌离子进行沉淀，实现系统的PH自控。碱性废液通过沉砂池和碱液调节池进入曝气池，与曝气池中的酸性废液混合，混合废液通过初沉池进行污泥的初步沉淀，进而进入好氧池，实现氧气、废液以及活性污泥的混合，活性污泥中的微生物快速增殖，吸附、摄食污水中的有机污染物，最后再进过进一步的沉淀，达标后出水排放。采用物化-生化两级解决工艺后，污水的解决效率很高，解决效果非常抱负，重铬酸钾（CODcr）浓度介于60~70mg/L之间，硫离子（S2-）基本完全清除，锌离子（Zn2+）也实现了完全清除，液体PH值介于7~7.5之间，水中悬浮物（SS）的浓度小于70mg/L，液体色度小于50倍，完全符合国家规定。锌离子（Zn2+）之所以完全清除，是由于通过了两次沉淀作用，沉淀效率显著提高。
相比一期的物化解决工艺，二期污水解决工艺中多了二级生化解决，通过这种物化-生化二级解决工艺，可以明显看出废水的解决效率得到了很大的提高，净化后的废水中硫离子和锌离子的含量均在国家标准规定的排放范围内，取得了较为抱负的结果。
3.3 PEST环境分析
3.3.1 政治环境
胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：“坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展。”党的十六届五中全会也提出：“要加快建设资源节约型、环境和谐型社会。”国家对于环境保护的态度十分明确，大力提倡节能减排，把节能环保产业作为“十二五”时期七大战略性新兴产业规划之一，国务院下发的《“十二五”节能环保产业发展规划》指出：加快发展节能环保产业，是调整经济结构、转变经济发展方式的内在规定，是推动节能减排，发展绿色经济和循环经济，建设资源节约型、环境和谐型社会，积极应对气候变化，抢占未来竞争制高点的战略选择。
在水污染治理方面，“十二五”期间，国家决定把化学需氧量、二氧化硫排放量、氮氧化物和氨氮作为约束性指标。突出“三湖三河”、三峡库区、小浪底库区、南水北调沿线等重点流域的治理以及长三角、珠三角、京津冀等重点区域的污染防治。此外，"十一五"期间，国家着力推行了调整资源性产品价格的工作。在供水领域，重要举措涉及制定供水成本监审办法，开展自来水公司代收垃圾解决费试点等。国家发展和改革委员会相关负责人也明确表达,“十二五”时期将建立和完善符合基本公共服务特性的城乡供水水价形成和调整机制，加强成本监审，积极推行水价调整成本公开制度。水价的拟定将综合考虑水资源状况以及各地的承受能力，合理制定各类水资源的征收标准，并且按照污染者付费的原则，全面建设污水解决收费制度，进一步完善城市供水价格管理。
政策是一把“双刃剑”，在对污水解决行业给予大力扶持的同时也不断的对行业发展提出新的规定。传统的小型污水厂难以达成污水解决规定，技术指标不合格，发展潜力束缚性也很大。“十二五”期间，36个核心城市将向百分之百的污水收集率和解决率的目的努力，氨氮排放也将被纳入减排目的考核的范围之内。与此同时，新建污水解决项目出水要达成一级(A)，原有项目也要通过升级改造逐步达成一级标准，不符合规定的污水解决设施将逐步合并或取缔。
3.3.2 经济环境
宏观经济的稳定发展是国民经济中各个行业发展的基础，对于污水解决行业也同样如此。“十一五”期间，全球经济受到美国次贷危机的影响，许多欧美经济发达国家经济受到重创，东南亚国家也受到波及，全球经济普遍疲软，复苏乏力，我国的经济虽然没有受到致命性的打击，但也出现了一定限度的波动与下滑。
为了实现“保增长，促就业”的目的，国家先后出台了“十大产业振兴规划”与“四万亿投资计划”等一系列经济发展促进政策，通过发行国债、政策性贷款以及公司债券等多种方式筹备资金，加快城市及农村地区各项基础设施建设、加强生态环境建设、加快自主创新与经济结构调整工作，取得了一定的收效。
“十二五”期间预计我国经济将保持平稳发展的态势，合理控制通货膨胀预期的前提下，延续积极稳健的财政政策，信贷政策也将保持适度宽松。一方面，宏观经济的平稳增长与经济增长方式的调整，将促进国家进一步加大环保产业的投资力度，为污水解决行业的发展提供了重要的保障；另一方面，经济的快速发展会进一步对环境导致不同限度的破坏，环境保护设施的建设意义更为凸显，环境压力加剧，政府投资力度也会逐渐加强，这将对污水解决行业产生间接的影响作用。
3.3.3 社会环境
现今社会是个快速发展的社会，人民生活水平日益提高，经济、社会的发展为我们的生活带来了翻天覆地的改变。然而，部分无序的发展为我们带来了严重的生态环境问题，假如解决不妥，将威胁到整个人类的生存。土地沙漠化、森林乱砍乱伐、野生动物肆意扑杀、渔业资源濒临枯竭、固体、气体、液体废气物的过量排放等环境问题越来越严重，石油泄漏、核污染泄漏等重大环境污染事件频发，人类应深刻反思自己的行为。目前，大多数公众已经意识到环境污染的危害性，在政府的号召下开展了许多环境保护方面的工作，一些群众自发的从身边的小事做起，保护环境，造福后代。
水污染相关问题上，大众比较关心的是饮用水水质、水价、垃圾解决等方面内容，这些都是与人民平常生活息息相关的问题，针对这些问题关注度的提高以及人民群众总体环保意识的增强，对于我国污水解决行业的发展将起到重要的推动作用，同时污水解决行业的可连续发展也是有非常利于保障人民群众身体健康，提高生活质量，促进社会主义精神文明建设的。
3.3.4 技术环境
污水解决技术的提高是保障污水解决产业可连续发展的基础，近年来我国污水解决技术发展速度较快，和发达国家在技术水平之间的差距越来越小，污水解决技术可以说已经不是我国污水解决产业发展的瓶颈，但是我们仍需关注相关领域新技术的发展，力求技术创新与突破。
污水解决工艺重要分为三级，一级解决是通过机械解决，如格栅、沉淀或气浮，去除污水中所含的石块、砂石和脂肪、油脂等。传统的污水解决重点在二级解决，普遍使用活性污泥法，其优点在于其性价比较高，可以用相对合适的成本解决出较好水质的水，但可控性较差，操作复杂。一些中小型的污水解决设施也一部分使用生物膜法和生物接触氧化法等。目前，很多污水解决公司在对传统的活性污泥法流程和技术进行完善改善的同时，也积极研发可以代替活性污泥法的解决流程和技术。此外，污水解决行业的发展趋势是越来越重视三级解决工艺，即污水的深度解决，可选用混凝、过滤、消毒或自然净化等深度解决技术对污水进行去除营养物以及消毒等工作，以便达成污水回用的效果，在水价日益上涨的今天，污水回用将有很大的市场空间。同时，污泥解决以及海水淡化等技术也是水务行业在技术方面的发展重点，其应用将有很大的市场空间。
4 A污水解决公司竞争战略的实行
4.1 差异化市场营销策略
4.1.1 区域差异化
目前创业环保公司的重要业务区域集中在天津地区，此外在外埠地区也有相对较少的业务份额。从业务发展的区域性来看，创业环保公司没有充足发挥出同行业中其它公司所具有的业务区域扩散效应，只是占领了天津的大部分市场份额，而周边省市，例如北京、河北等地区的业务几乎没有。其中一部分因素是一些实力强劲的竞争对手把北京地区作为重点发展地区，并且抢占了周边一些地区的市场。
创业环保公司下一步可以立足天津地区业务，向河北省以及东北地区扩展业务，关注二三线城市及农村市场。河北地区距离天津较近，在人力、物力的调配方面具有很强的便捷性，可以减少成本。而东北地区特别是辽宁省距离天津不远，另一方面东北地区的污水解决业务重要被东北环保集团垄断，参与竞争的公司不多，可以在差异化的技术与应用方面入手，逐步开拓市场。此外，由于城市周边综合成本的加大以及污染排放的限制，一些大型的工业公司已经转移到二三线城市，甚至是农村城乡地区，这些地区的污水解决设施严重落后，创业环保公司应避开竞争剧烈的热门地区，而关注具有业务发展潜力的新兴地区。
4.1.2 业务差异化
目前行业内大多公司涉及的主营业务为自来水生产与销售，污水解决设施运营，水解决工程建设等几个业务，而原水生产、中水回用、水解决设备制造几个业务从事的公司相对较少。目前创业环保公司的最重要业务是污水解决业务，该部分业务的收入占总收入的60%以上，与水务行业相关的业务尚有供水与再生水回用项目，能源站建设项目等。根据目前水务市场发展趋势以及创业环保公司差异化发展战略，公司下一阶段一方面应当重点开发再生水和中水回用市场，将达成可排放标准的污水进一步解决为可具有一定用途的再生水，这部分业务是将来市场发展的大趋势，并且创业环保公司目前也少量涉足该领域，有一定的技术与业务基础；另一方面探索新的相关应用业务，例如污泥解决业务，用差异化的市场发展战略，逐步占领特定目的市场。
4.1.3 技术差异化
技术研发是污水解决公司竞争与发展的源动力，没有技术研发的创新，公司只能停滞不前，最终被其它技术领先公司所取代。而技术的研发应根据业务拓展以及整个竞争战略制定的大方向而调整。下一阶段创业环保公司可以在新型水解决工艺或工艺技术集成研究，中水解决系统工艺研究，化工废水、纺织废水和医药废水解决工艺及操作技术规程，污泥处置工艺系统的研究等几个技术方向进行重点突破，支撑公司新业务的发展，增强公司竞争能力。
4.2 多层次管理运营策略
创业环保公司现在的组织架构可以满足目前公司的管理运营规定，但是要实行差异化的竞争战略，就需要进一步优化组织架构，推出更加权责分明的新型组织架构，既要提高公司管理方面的贯彻性，又要促进公司运营的高效性以及实行环节的流畅性。这就规定集团公司的组织架构要层次更加分明，各个层次之间还要有紧密衔接。可以将整个集团公司分为三个层级即管理层、经营层以及实行层，目的在于实现决策中心、经营中心以及成本中心这三个中心的有效分离，通过权力、责任、利益的重新划分来规范管理，提高效率，促进公司的可连续发展。
管理决策层以职能为依据，划分若干部门，在帮助集团公司高管做出科学决策的基础上，通过计划、预算、审批与监督的强化对经营层进行高效的管理与服务。管理决策层所涵盖的职能，相称于价值链模型中辅助性活动中的公司基础设施内容，涉及平常运营管理、财会、人力资源、法律、科技管理等方面的事务。这个层级中的各管理部门以职能为主线直接管理事业部，并通过事业部内部的专职人员向事业部传递信息，最终由经营层中的各个水厂、建设分公司与独立项目部执行集团公司决策者所发布的指令。经营层的主体是各个事业部，依据目前公司所涉及的业务领域设立 5 个事业部，即天津水务事业部、东部水务事业部、西部水务事业部、水务工程事业部以及市政工程事业部。事业部的设立可以根据市场重心以及竞争战略的变动而进行灵活的调整。事业部作为独立核算的利润中心进行自我管理，并接受总公司的管理、指导、支持与考核。每个事业部都负责对相关业务及其下属水厂与项目公司的生产、资产、资金、财务、技术、质量、安全等工作进行全面管理，并维护水务项目的特许经营协议，开拓政府关系与辐射周边市场。同时也可以将二次分派权利、人员权力以及财务权力充足下放到事业部。事业部之间是并行的关系，接受总公司的统一绩效考核，不同事业部之间的业务可以通过内部计价的方式核算，但需要注意由于各个事业部的目的市场不同，资源情况会有很大区别，绩效考核时需要考虑到实际情况与此后发展的趋势，合理的激励部门的能动性。
实行层涉及集团公司下辖本地外埠的所有水厂、建设分公司与独立项目部。上述单位从属于相应的事业部，重要负责具体生产任务的实现。具体来看，水厂的职能涉及成本控制、安全管理、市场拓展等；建设分公司的职能是组织建设业务开展、承接公司内外部建设业务、成本控制、安全管理等；独立项目部的职能是项目管理、成本控制、安全管理、项目总承包等。三个层次的管理运营架构可以有效的提高管理效率，运用灵活高效的管理架构创业环保公司可以在巩固原有水务相关设计、建设、运营、维护业务的基础上，积极拓展新市场，贯彻执行差异化竞争战略，提高公司的核心竞争力。
4.3 市场化模式改革策略
近年来国家鼓励地方政府实行水业资产的市场化改革，各个地区根据各自不同情况出现了多种改革模式，例如国有股份制改革、合资合作模式、特许经营模式以及私营模式等，其中国有股份制改革与私营模式没有太多成功的案例，合资合作与特许经营模式较为流行，成功的典型案例也很多，特别是特许经营模式中的股权转让、BOT（建设-运营-移交）、TOT（移交-运营-移交）模式广泛应用于水业资产的市场化改革之中。创业环保公司近几年来已积累了了涉及BOT、TOT、委托运营等投资模式应用的相关经验，在此后竞争战略的实行过程中要注意以下几个问题：
一方面，要注意根据项目情况与环境来拟定模式的选择，对于一些产业化基础扎实、市场化机制健全区域的项目可考虑BOT、TOT等市场化模式的应用，而对于一些水业产业基础差、公众支付能力无法支撑产业发展的区域，或者项目产权关系模糊，这样的情况要谨慎投资。在投资过程中要具体调研投资对象的资产情况，以及服务费价格实行的可靠性。
另一方面，要积极争取DBO（设计-建造-运营）模式的项目。DBO模式最大的特点是实现了投资环节与建设环节的分离，产权主体与运营主体的分离，这样大大提高了建设与运营的效率，但在具体项目实行时要特别注意监管工作，协调各方的利益与工作执行进程。
再有，要积极拓展投融资渠道与投资合作方，与优势互补公司建立长期稳定的合作关系，共同参与项目开发与建设，减少资金压力，改善财务状况。投资其它项目时也要避免涉足占压资金数量较大、周期过长的项目。
5 总结
5.1 结论
近年来我国污水解决行业发展迅速，在某些解决技术方面已经超越国外发达国家技术水平。但在快速发展的过程中也暴露出来一些问题与发展瓶颈，产业政策仍需完善，市场化水平提高也需要更成熟的市场化模式发展带动。污水解决行业内的公司大多不仅仅从事污水解决业务，除了污水解决设施运营、污水解决项目工程建设以外，一些公司还从事自来水生产以及再生水解决等相关业务，甚至尚有一些公司发展房地产、能源设施建设等其它领域的业务。在剧烈的市场竞争环境下，污水解决公司究竟应当如何选择适合公司发展的竞争战略，这关系到公司的生死存亡问题。
本文结合我国污水解决行业的实际情况，通过对A污水解决公司的实际案例分析，探索出如何根据污水解决公司自身情况制定出公司的竞争战略的方法。污水解决公司假如想不被行业所淘汰，除了要对行业内现有竞争者、潜在竞争者、供应商、客户、替代品进行全面系统的分析，还要对公司内部的价值链进行客观的研究，这样才干综合公司竞争的内外部因素，制定出完善的竞争战略。对于天津创业环保集团股份有限公司来讲，差异化的竞争战略是适合公司生存发展的合理选择。此外，竞争战略制定之后，还要有可操作的实际执行策略保证其顺利执行。希望通过本文的研究与分析可认为我国污水解决公司寻找出一条良性竞争发展的新路。
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致谢
本文是在我的导师*****专家的精心指导下完毕的，无论是在选题、拟定研究内容上还是在研究过程中都凝聚了她辛勤的汗水。她那严谨的治学态度、崇高的敬业精神、以及宽厚待人的长者风范都对我影响至深，令我受益终身。从她身上，我不仅学到了许多宝贵的知识财富，更让我懂得了很多做人的道理。在此我衷心地向我的导师*****专家表达最真挚的谢意！
在攻读学位期间，我得到了******大学****学院教师们的教导、关心和帮助，他们教会我了许多在课本上学不到的知识和思想。在此特向他们表达衷心的感谢！