2023年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题(含答案).docx

2023年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(10题)
1.（ ）在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。 
A.社会工作研究 B.社会工作行政 C.社会工作教育 D.社区工作 

2.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的（　　）。
A.享受家庭赡养与扶养的权利 B.婚姻自由权 C.继承权 D.财产所有权

3.老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后，只要一饥饿，老鼠就会主动踩动杠杆。此案件适用于（　　）。
A.经典条件作用理论 B.社会学习理论 C.反射性条件作用理论 D.操作性条件作用理论 

4.在()的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
A.专制型 B.娇纵型 C.放任型 D.冲突型 

5.居家养老比较接近（）的社区工作模式。
A.社区照顾 B.地区发展 C.社会行动 D.社会计划 

6.社会工作者小向所在机构在某地震灾区开展社会工作服务。有效地促进了当地灾后重建工作。某电视台想采访小向并报道该服务项目，小向在向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小向的做法体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。
A.同事 B.专业 C.社会 D.机构 

7.认为人类存在共同的、客观的需要，并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和（ ）
A.阿尔德弗尔 B.伊恩·高夫 C.勒温 D.弗洛伊德 

8.个案社会工作的对象是社会适应不良的(　　)。
A.个人或家庭 B.个人或单位 C.个人或集体 D.家庭或单位 

9.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（　）。
A.赢得良好声誉 B.争取潜在客户 C.获得税费减免 D.获得员工认同 

10.社会服务机构运作过程是( )。 
A.授权、组织、监督、控制 B.授权、协调、沟通、控制 C.策划、组织、授权、监督 D.计划、授权、规划、领导 

二、单选题(10题)
11.（　　）是社会服务机构基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。
A.投资 B.捐助 C.捐资 D.筹资

12.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供(　　)的非营利组织。
A.服务 B.教育 C.治疗 D.职业介绍 

13.从社会工作的起源看，　　）是社会工作最初的服务。
A.促进就业 B.救助贫困者 C.心理辅导 D.社区照顾

14.自填问卷调查的问卷的填写者是（　　）。
A.调查者 B.被调查者 C.研究者 D.研究者与调查者一起 

15.任何社会组织或者社会团体都须制定相应的组织章程或专业守则，而社会工作专业守则就是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的（）。
A.机构规则 B.社会规则 C.基本规则 D.强制规则 

16.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（　　）。
A.团结邻里 B.社区教育 C.社区参与 D.促进居民的个人发展

17.2012年10月8日，国务院印发《卫生事业发展“十二五”规划》。该规划明确指出了卫生事业发展的若干基本原则。下列选项中不属于这些基本原则的是（）。
A.坚持统筹兼顾 B.坚持持续发展 C.坚持政府主导、全社会参与 D.坚持强化能力建设 

18.（）年，英国伊丽莎白一世颁布了世界上第一部有关社会保障的完备法案——《济贫法》。
A.1501 B.1502 C.1601 D.1602 

19.社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理疏导。一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果，她最适宜选择的实验设计是（ ）

A. 单后测控制组设计 B. 索罗门四组设计 C. 前后测控制组设计 D. 简单时间序列设计 

20.社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持续的互动解决问题。这一过程，符合下列（ ）选项。
A.社会工作是一套科学的助人方法 
B.社会工作是一个过程 
C.社会工作是多方协同的过程 
D.社会工作是一个建构过程 

三、单选题(10题)
21.根据人们对需要的迫切程度，人的需要可分为直接需要和间接需要。以下哪种需要属于间接需要（　　）。
A.考取社会工作师资格证的需要 B.衣食住行的需要 C.成为专家的需要 D.发明电灯的需要

22.利他主义、自我表露、互相学习属于( )。 
A.小组组员问题的共同性或相似性 B.小组组员的民主参与 C.注重团体的动力 D.小组治疗性因素 

23.《劳动法》规定劳动合同的内容不包括（　　）。
A.劳动合同期限 B.工作内容 C.劳动报酬 D.公积金比例

24.社会服务方案的首要基础是（　　）。
A.问题认识和需要评估 B.目标制订 C.方案安排 D.考虑服务的评估 

25.社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是（　　）。
A.社会问题 B.建议和咨询 C.服务对象群 D.工作过程 

26.美国社会工作者协会认为小组社会工作是( )。 
A.一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法 
B.通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能的一种专业社会工作方法 
C.帮助组员应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题的方法 
D.改善个人的社会功能水平，实现社会性目标的方法 

27.小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（　　）治疗技术。
A.厌恶疗法 B.放松练习 C.系统脱敏 D.满灌疗法 

28.社会工作专业人员守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（　　）。
A.社会工作者与服务对象的关系 
B.社会工作者之间的关系 
C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系 
D.社会工作者对社会工作专业的责任 
E.社会工作者对社会的责任 

29.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（　　）的理论假设。

A. 心理社会治疗模式 B. 危机介入模式 C. 行为治疗模式 D. 理性情绪治疗模式 

30.某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟上，社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以采取的做法是（ ）。

A. 为外来务工人员举办环保讲座 
B. 在社区展览破坏社区环境后果的图片 
C. 与社区居民共同分析环境卫生问题 
D. 告知社区居民环境卫生投诉电话 

四、单选题(10题)
31.根据《劳动法》第83条的规定，劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（　　）日内向人民法院提起诉讼。
A.15 B.30 C.45 D.60 E.180 

32.文化是指（　　）。
A.精神产品 B.物质产品 C.语言与艺术 D.所有物质产品与非物质产品的总和 

33.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下属于状态类型的提问是（　　）。
A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么？” 
B.“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭？” 
C.“你们有孩子吗？” 
D.“你认为你们的夫妻关系好吗？” 

34.村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是（）。
A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权 
B.任某因再婚对小君不再有监护权 
C.任某对小君的监护权不因再婚而改变 
D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定 

35.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（　　）。
A.市场营销动机 B.自我利益动机 C.公共关系动机 D.税法政策动机 

36.关于定量研究与定性研究特点的说法，不正确的是（）。
A.在定性研究中，研究者往往被研究对象视为自己人 
B.定量研究的结果不可推论 
C.定性研究主要收集数据信息 
D.在定性研究中，研究假设经常在资料搜集中逐步完善 

37.在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于（ ）
A.成人教育 B.健康生活 C.公民教育 D.家庭生活 

38.关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是(　　)。
A.是社会建设的重要组成部分 
B.坚持“助人自助”的宗旨 
C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动 
D.体现社会主义核心价值理念 

39.小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（ ）
A.学习不够努力 B.妈妈对小强要求过高 C.家庭沟通不良 D.爸爸对小强要求过低 

40.赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向，好友帮助赵女士来向社会工作者求助，社会工作者初次面谈首先要做的是(　　)。
A. 画出赵女士的家谱图 B. 了解赵女士的成长经历 C. 帮助赵女士找出错误认知 D. 对赵女士进行危险性评估 

五、单选题(2题)
41.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有（ ）的特征。 
A.以困难群体及其议题为主要对象 
B.采用社会工作视角 
C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理 
D.旨在促进实务、提升理论和推进福利 

42.社会工作者小顾在为六年级学生小浩提供辅导时，老师反映小浩平时好玩、爱动、注意力不集中、喜欢与同学打闹，但在美术课上，却能用心画画。据此，小顾建议老师让小浩担任美术课代表，小顾这样做的目的在于（　　）。
A.增强小浩的自我效能感 B.培养小浩的亲社会连结 C.促进小浩的认知能力 D.改善小浩的行动能力 

六、单选题(2题)
43.组员自评的内容不包括（　　）。
A.参与小组的目标是否达到 B.参加小组过程的感受如何 C.社会工作者的工作职责如何 D.小组的效能如何

44.单身妈妈小组中各位母亲相互支持，增强各自解决问题的能力，这体现了小组工作具有( )功能。 
A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 
B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景 
C.打造增能的社会支持网络 
D.重塑组员的自我形象 

参考答案

1.B暂无解析，请参考用户分享笔记 
2.B
婚姻自由权，即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

3.D
操作性条件作用理论是有机体采取某种行为之后，就会使周围环境发生某种改变，环境改变的状况又会反过来影响有机体，促使有机体调节自己的行为。此案例适用操作性条件作用理论。故选D。

4.C【答案】C
\n【解析】家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

5.A社区照顾养老模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。因此，它是介于老人家庭照顾和老人社会机构院舍照顾之间的一种利用社区资源开展的老人照顾方式。居家养老比较接近社区照顾的社区工作模式。
6.D社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面：(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。(4)社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。(5)社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。
7.B
莱恩·多亚尔(Len Doyal)和伊恩·高夫(Ian Gough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要(basic needs)和中介需要(intennediate needs)。

8.A
个案社会工作的对象是社会适应不良的个人或家庭。

9.B
研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任感。(2)公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。(3)自我利益。在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。(5)社会联谊（俱乐部）。公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。 答案A属于“公共关系”，B属于“市场营销”，C属于“税法策略”，D属于“社会联谊”。

10.B社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。 
\n
11.D
筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务，是基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。 

12.A
社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。故选A。

13.B
从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。

14.B
自填问卷的填写者不是调查者，而是被调查者，所以B是正确答案。访问问卷的填写者是调查者或研究者，D和E是干扰项。

15.D
社会工作专业守则是由社会工作界共同制定、社会工作者在专业服务活动中应该遵守的、妥善处理各方面关系的基本规则，具有权威性、规范性、目的性和相对稳定性的特征，饮食了社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的基本规定。

16.B
社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

17.B
根据《卫生事业发展“十二五”规划》，我国卫生事业发展的基本原则包括：坚持统筹兼顾，坚持科学发展，坚持政府主导、全社会参与，坚持强化能力建设。故本题应选B。

18.C1601年，英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。故选C。 
19.DA，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。B，索罗门四组设计整合了前后测控制组设计和单后测控制组设计。用随机方式把对象分四组，控制组和实验组各两组。对一个控制组和一个实验组进行前测和后测，另一个实验组和控制组仅实行后测。C，前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。D，简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后水平变化且变化程度持续提高，就可以认为干预达到一定效果。
\r\n
\r\n
20.D建构论认为社会过程就是由赋予了意义的人们建构出来的。 

21.C
间接需要是指那些比较概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表现出来；直接需要是指随着间接需要的产生而形成的一系列具体的需要。A、B、D都是直接需要，C为间接需要。
【命题点拨】本题考查的是学生对间接需要的理解。要掌握直接需要与间接需要的内容与两类需要之间的差别。

22.D小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都观察到某些治疗性因素，如植入希望、事件的普遍性、资讯和建议、利他主义、自我表露、互相学习、接纳等。 
\n
23.D
《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备以下条款：①劳动合同期限；②工作内容；③劳动保护和劳动条件；④劳动报酬；⑤劳动纪律；⑥劳动合同终止的条件；⑦违反劳动合同的责任。在约定条款上，劳动合同应具备以下条款：①试用期条款，规定试用期最长不得超过六个月；②保守商业秘密条款。规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

24.A问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。 

25.A社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识；⑥提供专业性“建议和咨询”。 

26.A美国社会工作者协会在1965年出版的《社会工作百科全书》认为：“小组工作是一种在面对面的小组内以及通过此小组为个人提供服务的方法，以使在参与过程中促进预期的变迁。” 
\n
27.D为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法又称快速脱敏法采取了与系统脱敏法相反的治疗策，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。 

28.D
29.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。
\r\n
\r\n
30.B控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。
\r\n
31.A
32.D
文化是所有物质产品和非物质产品的总和。故选D。

33.C
问题是问卷的核心所在：有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对ＸＹ社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。\u3000

34.C
《妇女权益保障法规定》：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。因此，任某对小君的监护权不因再婚而改变。

35.B
在大多数情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

36.C
37.C公民教育的目标是为了让公民能够面对当今日益多样化，甚至不断发生互相冲突的社会，充分做好准备在未来能够有效参与社会、经济、政治的生活。这方面社区教育重点对象是青少年。
38.C
社会工作是社会建设的重要组成部分，这是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。它与一般的做好事、志愿服务有所不同。故选C。

39.C家庭系统理论有3个基本的观点：①家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。②家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。③因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。小强出现上述问题的原因在于家庭沟通不良。
40.D于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估(如他需要什么帮助、需要帮助的迫切程度等)，对求助者有一个总体的了解，以确定是否需要立即给予必要的帮助。
41.D暂无解析，请参考用户分享笔记 
42.A小顾建议老师让小浩担任美术课代表，意在引导小顾辨识自己在美术方面的优势，培养其自尊与自信，这样做目的在于增强其自我效能感．故本题答案为A。 
43.C
组员自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达到；②参加小组过程的感受如何；③小组的效能如何。

44.C参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体，则因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会，事实上又打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。单身妈妈小组中的各位母亲通过相互支持.增强了各自解决问题的能力体现了小组工作打造增能的社会支持网络的功能。