基于“设计四秩序”的产品设计课程教学创新研究.pdf

Serial No.230ART&LIFE产品设计课程教学创新研究（总第2 3 0 期）32No.620222022年第6 期艺术生活基于“设计四秩序”的基于“设计四秩序”的产品设计课程教学创新研究张明月（常州大学美美术与设计学院，江苏常州2 1 3 1 59）摘要：随着人类社会进入信息化时代，专注于开发大规模生产产品的传统产品设计方法已不足以满足该行业的需求，个人、社区和社会的复杂需求促使产品设计需要进行自我调整，这给设计教学带来了更多的挑战和机会。设计教育需要通过改变教学方法、教学内容、协同创新等模式提高学生的知识认知和技能。本研究基于理查德布坎南（RichardBuchanan）教授的“设计四秩序”理论，提出产品设计课程教学的创新思路，鼓励学生去适应多种学科或思维方式的学习环境，从符号、物体、行为、环境等四个相互关联的角度审视产品设计。这种基于“设计四秩序”的产品设计课程教学，具有典型的学科融合及包容性特点，有助于解决用户的实际需求，并建立更为严格的设计评判标准，从而有益于我们的日常生活。关键词：设计四秩序；产品设计；教学创新中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1 0 0 3-9 4 8 1（2 0 2 2）0 6-0 0 3 2-0 6多元化社会与设计复杂性随着计算机和信息技术的发展，人类文明进入到信息时代，我们的社会、生活和工作方式发生着前所未有的改变，未来学家阿尔文托夫勒(AlvinTofler）称之为“第三次浪潮”，战略学家兹比格涅夫布热津斯基（ZbigniewBrzezinski）称之为“电子技术时代”，社会学家丹尼尔贝尔(DanielBell）称之为“后工业社会”，还有人提出了“电子纪元”的概念等等。信息技术、大数据、智能技术、物联网等充斥着这个多元化的社会，还有不断发展的社会转型的需求，这些都对设计产生了极其强大的冲击。信息时代下，产品设计在不断地变化和演变。近年来，这种变化包括来自相邻学科和互补学科的方法整合，导致知识和技能的扩展。专注于开发大规模工业产品的传统产品设计方法已无法满足该行业的需求。如3 D打印技术对数字化设计、设计材料等提出了更高的要求；虚拟仿真技术要求设计融入更多感知信息，以使用户获得沉浸式感受；智能交互技术改变了人对产品的使用方式，要求设计可以拉近人与高科技产品之间的距离。市场的这一巨大变化促使产品设计进行自我调整，需要与新技术、新工艺、市场营销、可持续发展等相关学科协同创新，并在多个层面上满足用户体验的系统需要，包括有形和无形的组件。这些系收稿日期：2 0 2 2-0 9-2 8基金项目：2 0 2 0 年江苏省教育科学“十三五”规划重点课题“基于设计四秩序的高校设计教育转型研究”（项目编号：B-b/2020/01/1）；2 0 1 9 年度江苏省高校哲学社会科学基金项目“文物符号解读与文创产品设计研究一以良渚文化玉器为例”（项目编号：2 0 1 9 SJA1107）；2 0 1 9 年国家社会科学基金项目“1 7 一1 9 世纪中国本草图像在日本的传播研究”（项目编号：19BZS144）；2 0 2 2 年常州大学“专创融合”特色示范课程建设“工作坊4（文创产品设计）”；2 0 2 2 年常州大学研究生教育教学改革与创新研究课题“MFA“双创能力多维促学培养模式研究”作者简介：张明月（1 9 8 2-），女，河南洛阳人，常州大学美术与设计学院副教授，研究方向：产品创新设计、传统文化传承研究等。33统需要为用户提供多个层次的产品、服务和环境，共同满足个人、社区和社会的复杂需求。设计学科的界限在有形互动、学科知识等领域都逐渐模糊。产品设计师接受的教育是为了实现用户与其产品之间的交互，这需要高度关注和思考形状、材料、纹理、颜色和相对位置等属性如何传达功能。一方面，产品设计师需要关注不断变化发展的复杂的社会问题，不断地更新自己的知识以适应社会的需求。多元化的社会背景对设计教育产生强大的影响力和推动力，它促使设计教育者进行全面的反思，只有以开放性的视角和多元化的思想对设计教育进行不断的革新，才能适应时代发展的需要。在此背景下，要为社会培养适时的人才，教育观应既具有时代性，又要有前瞻性。1171-173设计教育需要尊重学生个性与自我发展，通过改变教学方法、教学内容、协同创新等模式，提高学生的知识认知和技能水平。学生可以在一系列项目中进行探索求知，整合不同种类设计角度的方法提升用户体验；一个方面是多学科协作的模式，帮助学生理解他们在不断发展的设计实践中的角色。二、设计四秩序设计在社会中的作用不断演变发展。最初，设计用于识别、组织符号和形式，这些符号和形式直接满足用户需求，用户和设计的解决方案之间的关系是直接的。随着用户需求的复杂性不断发展，设计已经超越了与产品的线性关系，现在的重点是理解人与人如何相互关联以及人与环境的关系。在这种开放的关系中，理查德布坎南教授根据设计2 1世纪至今的发展情况，定义了设计的四个秩序（图1213-23：第一个秩序是符号、文字或图像，设计是没有主题的；第二个秩序是物体，设计是一个人工制品；第三个秩序是行为、服务或过程，设计使我们用不同的视角看待世界；第四个秩序是系统、环境、组织等，指导我们如何设计有复杂交互发生场所的环境与学院。虽然产品是设计过程的最终结果，但它通常被理解为是一个物理对象。布坎南教授认为，随着四个设计秩序的提出，这种有限的意义正受到越来越大的挑战。在这里，设计不是设计工作的目标，而是作为影响社区和社会关系的手段。设计是关于构思、规划和制造产品的人类力量，而产品是为人们实现个人和集体的目标服务的2 1 9。真实的设计活动往往是四个秩序相互关联的，每一个秩序都包含了此类设计对象作为一个整体应当考虑的方方面面，而设计在每个领域都有其特质3108-11。正如每个设计学科的特质所表现的，设计学科的发展一定是首先立足于本学科的专业知识，其次向外扩展，并与其他学科产生交又。设计发展至今，设计师们开始在更大范围内解决问题，设计的对象由“产品”转变为“服务”，设计的目的也由“解决问题”转变为“更好的用户体验”，设计焦点是用户需求下产品设计与相关的互动、关系以及促成行为与体验的方式，这比之前均发生了极大的变化4 1 7 4 7 9。布坎南教授从历史的角度出发，阐明了这四个设计秩序是如何产生发展的，设计思维不是一成不变的，它与设计的对象、内容和设计方法的演变密切相关。“设计四秩序”的提出引起了很多学者对设计教育的反思，认为设计教育应该被重新发现、重新思考和重新调整。三、基于“设计四秩序”的产品设计课程教学研究产品设计课程教学创新地使用一系列基于四个设计秩序、围绕有形互动的项目，以使学生意识到，设计的物理元素有可能将互动推向更复杂的水平。课程的探索主要集中在三维设计作业上，学生可以在更开放的层次上开发物理形式，而不必担心传统产品设计领域中存在的具体限制。当当将这些方法与FieldsofDesignProblemsCommunicationConstructionInteractionIntegrationSymbolsThingsActionThoughtinventingSymbolsWords&lmagesSymbolsArtsofDesignJudgingPhysical objectsThingsThinkingDecidingActivitiesServices,Action&ProcessesEvaluatingSystems.EnvironmentsThoughtOrganizationsIdeas.&Values图1RichardBuchanan对设计四秩序的构想34图2韩振芳可以旋转、分离的公共餐桌图3 秦雨欣胶震式口罩产品设计中的传统知识相结合时，学生能够有效地定义简单的、基本的人与对象之间的状态，然后这些被定义的状态可以作为用户与产品或系统之间有意义地互动的基础。为了在这种方法应用中建立良好的平衡，本课程以产品设计专业教师为主、其他设计专业及行业背景的教师为辅共同教授。这种模式有助于确保学生在多个设计学科中都有专业指导，同时也可以对多个学科如何协作进行示范。这种跨学科方法与学术界和工业界的当前趋势相呼应，在学术界和工业界，多个学科在一个项目上合作可以提供更好的结果，并突出了所涉及学科的优势，而这种优势在单一学科环境中是很难体现的。此外，尽管跨学科性在大多数领域很常见，但是由于设计学科的协作性、可视化性及制造技能性等特点，使得它比其他学科更能很好地合作。当前产品设计教育的趋势包括提高学生实践能力，跨学科合作及多方位从课堂外获取专业技能等。基于“设计四秩序”的产品设计课程设定了许多关键的学习目标，这些目标包括：a培养在每一个设计秩序下对设计对象的状态的认识。b在设计的四个秩序下，使符号、物体、行为和环境发生关联。C最大限度地利用物体的物理属性，以传达功能和状态。d在产品设计和用户体验之间建立共同语言，主要基于视觉反馈。这些目标是影响课程中所有项目和讨论方向的总体框架。他们的成功取决于学生如何将个人行动与解决方案互动结合起来，形成一种有凝聚力的愉快体验。这些目标还鼓励学生去适应多种学科或思维方式的学习环境。正如当今世界上大多数产品都结合了符号、物体、行为和环境，设计师需要在这四个层面之间进行转换。我们的目标不仅是设计符号、物体、行为或环境，更重要的是，以一种有效的方式将它们集成在一起，从而产生尽可能好的解决方案和用户体验。为了实现这些学习目标，定义了一系列练习和项目，以便学生探索如何将新的设计方法融入到设计过程中。1.了解设计秩序的状态“状态性”的概念对所有形式的设计秩序都是至关重要的，无论这种设计秩序是符号、物体、行为、环境，还是它们的组合。虽然“状态”是科学技术领域的核心概念，但基于“设计四秩序”的产品设计课程探讨“状态”的概念如何应用于我们对符号、物体、行为、环境的理解以及我们与它们的互动体验。35学生们在项目中需要回答的一些问题包括：用户与日常对象联系的本质是什么？通过检查他们的互动状态，人们可以以什么方式理解和改善它们的功能？了解设计秩序的状态有一个独特的好处，就是在以用户为中心的复杂系统设计中，设计师可以从原先的“提供解决方案”转变为“用户主导的创新”。这意味着，与其制定解决问题的方案，不如提前设想冲突，使设计各秩序均更和谐。这种方法更具包容性，也避免了未解决的设计问题会以负面的方式影响用户体验。课程中的状态探索包括一系列课堂练习和小型项目，帮助学生了解日常产品在使用时如何具有特定状态。其中一个例子是关于“模块化”的创建，利用一些平面几何纸片，可以以某种方式弯曲或折叠，以组合成一些有趣的形态。类似这样的“模块化”创建，旨在从识别现有产品的状态过渡到开发一组具清晰视觉状态的新事物，不涉及每个学生美术、设计等专业技能的高低，完全是一种开放性的思维活动。在“模块化”讨论后，韩振芳同学开发了一种可以旋转、分离的公共餐桌（图2）。餐桌由四小块组成，在疫情期间通过旋转来达到远离的效果。当疫情结束时可以旋转到一起当一个大的餐桌使用。桌子的旋转是卡扣结构，旋转到一定的角度卡住固定，设计实现了不同环境下状态的转变。秦雨欣同学开发了一种胶囊式口罩（图3），通过研究人与口罩的互动，创新地在口罩从生产、销售、使用到丢弃等过程中进行设计。这种胶囊式口罩将包装与口罩相结合，环保纸位于口罩的上下部分，出厂的时候口罩被压缩起来封在了环保纸条中。拆开这种环保纸的包装，展开口罩即可使用，保持原有使用方式。这种将包装作为口罩的一部分的方式，避免了独立包装的包装袋会随手乱丢的问题，并且做到了在安全卫生的情况下环保便携、成本低廉。2.从连续状态到产品设计在学生了解设计秩序的状态之后，再进行一个为期两周左右专注于开发一个新事物的项目。在设计的第三、四秩序下，要求新事物的形态至少可以反映五种不同的物理状态，每个状态都必须明确且唯一地可识别，可以允许不同的物理状态在形态上有重复。新事物可能是功能明确的传统产品，也可能是功能抽象的产品。无论哪种情况，它们都需要有独特的、可配置的状态，并且提供与用户之间的良好互动。基于“设计四秩序”的产品设计课程的最后一部分，也是课程的核心部分，重点是通过用户在环境、系统中的互动研究进行产品设计。有状态的概念对所有形式的设计秩序都是至关重要的，学生们被要求探索状态的概念如何应用于我们对设计事物系统的理解。课程的目标是开发一个有形的系统，探索如何通过操纵有状态的事物来驱动交互，以达到良好的用户体验。当探索这些事物时，学生们往往会看到其处于设计第二秩序中物质性的多个要素，如形状、色彩、材质等。处于设计第三、四秩序中的产品设计，不要仅仅把事物视为使用对象，而要将其视为使用方式、形态、结构、相对运动、声音和其他物理表达且作为沟通渠道的多维系统。这些元素的利用为产品设计的创新提供了更多机会，同爆炸图展示外壳绑带卡扣外翻盖内翻盖硅胶垫滤芯透明罩双绑带送风装置图4 袁正怡可换滤芯式透明口罩36时也将设计的四个秩序相互关联，满足了日益复杂的社会需求。如袁正怡同学开发的可换滤芯式透明口罩（图4），综合考虑用户在使用口罩防护时的各种体验，挖掘人与人之间交流中口罩遮挡面部表情的问题。对于普通人群和部分特殊听障人群，透明可视化的口罩可以使人更好地看见面部表情及唇部动作，方便人与人之间的沟通，并且可以不用摘卸口罩就能完成面部识别问题。另外，符号人机工程学的硅胶垫圈温柔贴合脸部轮廓，有效保证密封性和舒适性；排风装置缓解口罩闷气情况，排出口罩内湿热气体；全棉双绑带设计，在确保牢固性的同时也保证了长时间佩戴的舒适性；口罩除了滤芯部分，其他部件在消毒过后可以重复使用，在一定程度上降低了口罩的使用成本，更加地经济、环保。王琛琪同学开发的“枫桥夜泊”苏州寒山枫桥景区文创产品（图5），由四个独立产品构成，将景区的文化符号作为系列化产品的视觉主题，以诗为切入点，分别从人体感官的触觉、视觉、嗅觉、听觉四个方面入手，对应诗中意象“月落乌”“姑苏寒山”“孤舟客子”“夜半钟声”，并以置物、烛台、香插、计时器来表现，在产品设计中表达出东方的禅意美学以及诗中的意境。四、“设计四秩序”框架下产品设计课程教学的优势人们经常错误地认为，产品设计关注的是实体产品，而平面设计关注的是视觉符号，交互设计关注福旅游文化创童产品设计图5王琛琪“枫桥夜泊”苏州寒山枫桥景区文创产品的是数字接口，环境设计关注的是居住空间。其实在媒介上的差异几乎无关紧要，但是一个关键的理念是，各类设计行业应该如何提供好的设计解决方案，如何改善人与人、人与物、人与环境的和谐互动，这种理念是促使产品设计专业教学创新的内驱力。传统产品设计往往忽视产品的许多状态，更倾向于关注产品的积极使用，思考产品如何解决需求或适合用户。这种传统观念类似于把人的积极行为视为理所当然，无视或者轻视一些消极状态的行为。“设计四秩序”框架下的产品设计课程教学，目标是开发可以在各种不同设计秩序下物理组件呈现有效状态的新系统，以提升体验和情感。设计四秩序均有其状态和特质，课程教学需要将四个秩序相互关联起来，不可人为地将其孤立分开对待。在“设计四秩序”框架下，从符号、物体、行为、环境等四个相互关联的角度审视产品设计，包括产品组件如何直接操纵、它们在物理空间中的移动方式、它们产生的用户行为，以及它们反映用户体验的固有表现力。这种基于“设计四秩序”的产品设计课程教学，具有典型的学科融合及包容性特点，有助于解决用户的实际需求，并建立更为严格的设计评判标准，从而有益于我们的日常生活。在“设计四秩序”理念下，产品设计在材料、工艺、制造和工业方面的知识也有助于确保大部分构思都能成功实施。课堂上可以经常设置一些讨论话题，这些话题往往是“黑匣子”类型的，就是听起来与互动或体验有关，但没有明确的执行方式。如课程中的一些“黑匣子”话题案例包括形状小而模糊，却只有在完全黑暗中才能看到的美丽灯光效果。“黑匣子”话题不会对学生使用某种技术或具体形态做限制，在课程设计的初期，非常能调动学生的参与积极性，增加学生学习新知、投入开发的热情。通过对产品设计课程教学进行创新，产品设计专业的学生可以将产品、平面、环境和行为等进行不同方法的融会贯通。在这个过程中，他们了解一些微妙之处，比如重要性、物理、状态，以及连贯的用户体验。允许他们将新技术与传统物理对象相37结合，探索设计如何实现人与人之间的互动及其与环境的关系，从而带来更丰富的体验和更有效的方式。需要注意的一点是，不要忽视每个学科都需要具备的核心技能。即使学生理解了设计概念的更深含义，但是如果他们没有相对应的专业技能，不知道如何以可行、有效和高效的方式开展设计，他们仍会感到沮丧。解决这个问题的方法是在设计四秩序的框架下，将学科知识整合起来，对更复杂系统的交互进行基本探索。随着学生的技术能力和经验逐步发展成熟，他们将能够超越问题解决的基本层面，并最终会以高效专业和引人入胜的方式进行设计创新。这是设计四秩序和学科协同创新的核心，它将推动产品设计专业的教育和实践得到更好的发展。五、结语设计正在演变为一门包容性学科，产品设计、平面设计、交互设计和环境设计等专业之间的界限变得日渐模糊。在更为复杂的系统中，往往需要整合设计的四个秩序，这样整合的结果将为复杂系统提供超越物理和虚拟、空间和经验领域的多维解决方案。设计教育的含义并不意味着课程需要含糊不清，而是要有一个明确的专业基础，使离散的技能在一个核心领域内，有足够多的机会与其他领域的设计相互连通。正是在这种合作中，强有力的解决方案出现了，复杂的需求得到了积极的解决。参考文献：1张茜.多元化教学理念驱动下的“1 十N”多途径教学模式构建研究以环境设计专业教学为例.探索发现，2 0 1 9(0 8).2Richard Buchanan.Design Research and the New Learningj.Design Issues 17,No.4(Autumn 2001).3马谨，娄永琪.基于设计四秩序框架的设计基础教学改革D.装饰，2 0 1 6(0 8).4张凌浩.创新性与复杂性一一为转型而设计的教育思考U.创意与设计，2 0 1 6(0 8).Research on Teaching Innovation of Product Design CourseBased on“Four Orders of DesignZHANG Mingyue(School of Art and Design,Changzhou University,Changzhou,Jiangsu,213159)Abstract:As human society enters the information age,traditional product design methods focusing onthe development of mass producted products are not enough to meet the needs of the industry.The complexneeds of individuals,communities and society prompt product design to adjust itself,which brings morechallenges and opportunities to design teaching.Design education needs to improve students knowledgecognition and skills by changing teaching methods,teaching contents and collaborative innovation.Based onProfessor Buchanans“four orders of design theory,this paper puts forward innovative ideas of productdesign course teaching,encourages students to adapt to the learning environment of multiple disciplines or modesof thinking,and examines product design from four interrelated perspectives of symbol,object,behavior andenvironment.The product design course teaching based on the“four orders of design has the characteristicof typical discipline integration and inclusiveness,which helps to solve the actual needs of users and establishmore strict design evaluation standards,thus benefiting our daily life.Key words:four orders of design;product design;teaching innovation