网上平台交易服务协议.docx

XXXXX服务协议本服务协议是用户XXXX（以下简称本网站，网址：XXXXXX）所有者XXXXX公司（以下简称为XXX）之间就XXX网站服务相关事宜而订立，用户应仔细阅读本协议。当用户有下列操作行为时，本协议即构成用户与XXXX间有约束力的法律文件：1、用户按照本网站注册页面提示填写相关信息、阅读并同意本协议的行为；2、用户访问本网站的行为；3、用户使用、享受本网站相关服务的行为。第一条 用户信息1、用户应具有享受本网站相关服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，不具备相应权利能力和行为能力的，应在其父母、监护人或代理人的参与下使用本网站。2、用户应秉着诚实、守信、善意之理念向本网站提供注册资料，用户在此承诺其提供的注册资料系真实、准确、完整、合法、有效的，同时用户有义务在注册资料发生变更后及时更新其注册信息。对于用户提供的资料的原因引起的相关责任及后果均由用户自行承担。除非双方另有约定，用户不得将其账户租、借或转让给第三方使用，否则用户应承担由此产生的全部责任。3、用户注册成功后，用户可以根据本网站规则更改密码。用户应妥善保管、使用其账户及密码信息，并对其账户项下发生的所有行为负责。用户若发现任何非法使用其用户账号或存在安全漏洞的情况，应立即通知本网站。4、用户在此同意，本网站有权以通过邮件、短信、电话等形式向在本网站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等通知或公告。第二条 用户权利和义务1、用户有权根据本协议及本网站上发布的相关规则享受本网站提供的各种服务。2、用户在使用本网站的过程中应遵守诚实信用原则，不扰乱网上交易的正常秩序。3、用户有权就商家或商品进行评论或讨论，并拥有发表、删除自己账户下所有评论或文章的权利。4、用户在使用本网站的过程中，应严格遵守国家宪法、法律法规、相关规章制度、本协议及本网站相关规则的要求，用户的相关言论、行为不得违背社会公序良俗，不得损害他人的合法权益。因用户在本网站发表的言论或相关行为侵犯他人合法权益的，用户须承担相应法律责任。5、鉴于本网站上的商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、库存数量等信息具有变动性，用户下订单时应仔细确认相关信息并承担相应的法律后果，本网站对于前述信息变动而产生的任何不利于用户的后果不承担任何责任。第三条 网站权利和义务1、本网站应确保网上交易平台的正常运行，保障用户网上交易活动的顺利进行。2、本网站保留删除站内各类不符合国家宪法、法律法规、相关规章制度、本协议、本网站相关规则或不真实的内容而无须通知用户的权利。3、对于用户的违法、违规或违约行为，本网站有权作出独立判断并有权采取暂停或关闭用户帐号等措施。4、未经本网站同意，用户不得在本网站上发布任何形式的广告。5、本网站有权制定、发布、更新交易平台服务规则，以更好的规范商家和用户之间的商品交易行为，并对该等规则享有修改权、解释权。6、如用户提供的资料包含有不正确或虚假的信息，本网站保留终止用户使用网络服务资格的权利。第四条 平台服务1、本网站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时用户必须：1.1自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置；1.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。2、本网站对用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护，但以下情况除外：2.1用户同意让第三方共享资料的；2.2用户同意公开其个人资料，享受为其提供的产品和服务的；2.3法庭传票、法律命令、规章制度、政策或法律程序要求本网站提供或公开的；2.4用户违反了本协议或本网站相关规则的。第五条 订单规则1、用户在此同意，本网站上商家展示的商品、价格等信息仅是要约邀请，用户下订单时应填写欲购买的商品、数量、价款、规格、型号、收货人、联系方式、收货地址等内容，系统生成的订单仅是用户向商家发出的要约，只有在商家将用户订单中订购的商品出库时，方视为用户与商家之间就实际发出的商品建立了合同关系。2、收货人与用户不一致的，用户应对收货人的行为及意思表示产生的法律后果承担连带责任。3、用户可以在下列情况下，取消订单：3.1用户与商家协商达成一致的；3.2在商家对用户的订单做出承诺之前；3.3本网站上公布的商品价格、规格、型号、库存发生变化或出现展示信息错误，用户在商家发货之前通知商家的。4、商家可以在下列情况下，取消用户订单或取消部分订单：4.1用户与商家协商达成一致的；4.2用户订单信息明显错误或用户订购数量超出商家库存数量的。5、本网站有权在发现网站上展示的商品缺货、商品信息明显错误或用户订单信息明显错误的情况下单方面取消订单而不需向用户承担任何责任，在此情况下，本网站将尽力协调以满足用户需求。同时，本网站保留对商品订购数量的限制权。第六条 配送规则1、商家应按用户订单载明的收货地址、收货人送达商品，本网站上列出的送货时间均为参考时间，而非商家确认的实际送达时间。该参考时间是在综合考虑商品库存状况、正常的处理流程和送货地址的基础上估计而得出的，仅供用户参照使用。2、因以下情况造成商品无法配送或出现任何不合理的延迟等，商家不承担相应责任：2.1用户提供的订单上的信息错误、地址不详细等原因导致的；2.2货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；2.3不可抗力因素导致的。第七条 知识产权1、XXXX是本网站的所有者,拥有与本网站相关的著作权等合法权利。XXXX对本协议、本网站相关服务规则及本网站展示的所有内容拥有解释权。2、除法律另有规定外，未经本网站许可，用户不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接或以其他方式使用本网站的信息。3、用户在此同意，本网站有权免费使用用户在本网站发表的商品使用体验、商品或商家评论、商品讨论或图片等信息，使用范围包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物等，使用时署名以用户发表信息时注明的署名为准。第八条 协议的修改与更新1、本网站有权在其权利范围内根据需要不时地对本协议进行修改、更新而无须事先通知用户或征得用户同意。对于修改、更新后的协议，将在本网站予以公告并替代之前的协议。2、用户应不时关注本网站的协议修改、更新公告，并仔细阅读修改、更新后的协议，如用户不同意相应的修改或更新，则用户有权选择不再继续使用本网站提供的服务，一旦用户继续使用，则视为用户同意本网站所作的相应修改或更新。第九条 责任限制1、如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本网站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本网站不承担责任。但是本网站会尽可能地合理地协助处理善后事宜，并努力使用户免受经济损失。2、除了本协议及本网站相关规则规定的其他限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、 附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害，本网站、本网站的董事、管理人员、雇员、代理或其他代表在任何情况下都不承担责任。本网站的全部责任， 不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是其他的责任，均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品价值。第十条 争议解决1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。2、本协议的条款是可分割的，如本协议任何条款被裁定为无效或不可执行，该条款可被删除而其余条款应予以执行。3、因本协议而产生的任何争议，各方应尽力友好协商解决，协商不成的，应向XXXX住所所在地人民法院提起诉讼。