2022年网上创业综合测试卷及答案(题库).docx

《网上创业（微课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．参加直通车推广的商品主要展示在______________________________和其他众多高流量、高关注度的展位两个位置。
2．淘宝网店的商品出库主要包括____________________、____________________以及填写并打印物流信息等主要步骤。
3．移动端店铺首页的模块包括店招、__________优惠券、__________、分类区、__________和推荐区等。
4．众筹融资主要以____的形式向网友募集项目资金，是一种新的融资模式。
5．_________________是指创业者按委托人的要求，运用网络知识对产品进行创意设计，并以此获取经济收益的创业类型。
二、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．售后客服在处理交易纠纷时，做法错误的是（ ）。
A．当消费者抱怨时，客服不要急着去辩解，要仔细聆听，了解清楚消费者遇到的问题

B．认真倾听消费者的抱怨后，需要对消费者所抱怨的内容进行分析、归纳，然后找出消费者抱怨的原因

C．当消费者向客服抱怨商品受损时，客服只需要让消费者联系快递公司即可

D．由于商家或客服在销售商品或服务环节的疏忽而造成消费者精神财产损失时，商家应该承担主要责任，主动解决相关纠纷

2．以下属于售中客服的工作范畴的是（ ）。
A．回访消费者

B．装配商品并打包

C．熟悉店铺

D．收集消费者信息

3．创业风险按其状态不同，可分为静态风险和（ ）两种类型。
A．技术风险

B．投机风险

C．客观创业风险

D．安全性风险

4．品牌团报名流程中的品牌报名过程中商家审核的时间为（ ）。
A．每月 13 号 ~ 15 号

B．每月 4 号 ~ 5 号

C．每月 10 号 ~ 15 号

D．每月 20 号 ~ 25 号

5．以下关于财务管理的基础账目说法错误的是（ ）。
A．现金账以月度为周期，目的是防止现金流断裂

B．销售账以单日为记录周期，最好日清月结

C．费用账以表格形式把所有已发生的费用都进行记录，必须做到每天记录

D．库存账要建立定期盘库和专人理货的制度

6．下面说法不正确的是（ ）。
A．商品团具有坑位数多、参聚概率相对较大、主团展示、流量稳定的特点

B．品牌团商品审核不通过，在商品审核时间截止前商家不可重新补报商品

C．男装、女装、男鞋、女鞋、运动、户外、母婴童装、美妆等都适合参与聚名品

D．竞拍图案审核通过后会进入待排期状态，此时可参与竞拍并对商品进行出价

7．海关报税平台采用的电子商务交易方式是（ ）。
A．O2O

B．B2G

C．C2G

D．C2C

8．以下关于银行贷款的说法错误的是（ ）。
A．申请人必须是在18～70周岁且具有完全民事行为能力的自然人，

B．若借款人两年内有连续3次或累计6次的逾期情况，通常很难获得贷款资格

C．有稳定的收入和充足的银行流水，一般要求覆盖月还款额的两倍以上，证明自己有按期偿付贷款本息的能力

D．为了保证资金的安全性，银行一般要求借款人明确告知借款用途，并确保资金使用在合理范围内

9．下面不属于微淘发布形式的是（ ）。
A．有好货

B．好货种草

C．店铺上新

D．买家秀

10．“前100名下单者赠送赠品”采用的营销方式是（ ）。
A．会员营销

B．知识营销

C．饥饿营销

D．口碑营销

11．管理风险大概有管理人员的选择和（ ）两种。
A．盲目冒进

B．投机风险

C．无成本观念

D．管理制度的完善

12．为了更合理地控制成本，进行推广计划的管理，要为直通车推广计划设置（ ）。
A．投放地域

B．投放时间

C．日限额

D．投放平台

13．以下方法不能维护老客户的是（ ）。
A．建立会员制度

B．定期举办促销活动

C．态度不端正

D．老客户回馈

14．下面对淘宝直播内容说法错误的是（ ）。
A．若不在当前时间开始直播，商家需要发布一条直播预告

B．直播内容简介建议在200字以内，内容要简单、不拖沓

C．直播封面图要求清晰、易懂，不能出现文字或其他拼接的信息

D．直播的地点可根据实际直播位置进行填写

15．以下不属于网上创业的主要模式的是（ ）。
A．商品和服务销售模式

B．流量模式

C．网络技术创业模式

D．线下加盟

16．网络技术创业模式的形式不包括（ ）。
A．开发或销售专用软件

B．文字创作

C．优化网站

D．设计制作网页网站

17．企业自营物流的弊端不包括（ ）。
A．送货及时

B．投资成本大

C．分散企业主业

D．不利于企业的柔性

18．以下关于选款说法错误的是（ ）。
A．卖家需要结合市场、行业、消费者需求以及自身的资源情况进行综合选择款式

B．选择总成交量非常大的商品，竞争激烈，需要具备成熟的营销推广手段

C．如果具备一定的资源，可以选择自己熟悉的领域和商品，或者选择经典产品、品牌产品，打造更专业的店铺

D．成交量不算很高的商品不建议选择

19．以下属于营造紧迫感做法的是（ ）。
A．前100名下单者赠送赠品

B．限量秒杀

C．前1000名拍下立减50元

D．以上都是

20．识别与防范风险的步骤顺序是（ ）。
①信息收集 ②识别风险 ③重点评估 ④拟定计划

A．①②③④

B．①④③②

C．②③①④

D．①③②④

21．在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择订阅号（ ）。
A．服务号

B．订阅号

C．小程序

D．企业微信

22．以下属于C2C 电子商务平台的是（ ）。
A．淘宝

B．亚马逊

C．一号店

D．美团

23．定向计划最多可添加（ 个。
A．2

B．5

C．10

D．20

24．下面不属于聚划算参聚类型的是（ ）。
A．聚佳品

B．商品团

C．竞拍团

D．聚新品

25．CPM是按照广告创意每（ ）次展现计费。
A．100

B．1000

C．10

D．10000

26．以下不属于内部创业风险的是（ ）。
A．投资分析的风险

B．管理危机

C．资金风险

D．财务危机

27．下面对直通车的说法正确的是（ ）。
A．直通车通过PCP方式进行竞价

B．直通车是通过设置关键词来推广商品的

C．直通车的展示位置很多，不同的展示位置底价不同

D．卖家出价越高，直通车的排名越高

28．以下不属于P2P网贷平台的是（ ）。
A．人人贷、、

B．生意宝

C．投哪网

D．拍拍贷

29．以下不属于网上创业的宏观特点的是（ ）。
A．创新性要求高

B．主体多元化

C．成本高

D．产业衍生性强

30．以下采用创建独立网站和自助式开店结合的平台是（ ）。
A．华为

B．天猫商城

C．当当网

D．亚马逊

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．常见的问答平台有（ ）。
A．抖音

B．微博

C．知乎

D．分答

2．创业风险的识别方法有（ ）
A．业务流程法

B．咨询法

C．现场视察法

D．财务报表法

3．相对于传统创业，网上创业的优势表现在（ ）等方面。
A．风险系数低

B．不受区域限制

C．营业时间不受限制

D．人员组成和人际关系简单

4．面对财务危机时，创业者采取的措施有（ ）。
A．放弃追求高利润

B．利用现代财务分析工具对公司财务状况进行控制

C．适时调整财务结构

D．进行资金规划

5．以下属于创业前期风险的有（ ）。
A．业务领域不明

B．执行力不足

C．心态悲观

D．方向不明

6．根据机会的性质，可以将创业机会的类型分为（ ）。
A．问题型机会

B．趋势型机会

C．创新型机会

D．组合型机会

7．在进行网店的营销推广时，常用的营销策略有（ ）。
A．搭配套餐

B．满减、满赠和满返

C．打折

D．优惠券

8．创业者可以从（ ）几方面发现或创造需求。
A．重新定位

B．改变用途

C．创新品类

D．创新品类

9．货品并不是盲目选择的，常见的进货技巧有（ ）。
A．选择好商品

B．合理进货

C．就近选择

D．控制成本

10．要分析竞争对手，卖家可以从（ ）等角度来展开。
A．商品

B．价格

C．销量

D．消费者

四、判断题 (共5题，每题1分。)
1．新店铺发展阶段的佣金比例不需要做太大调整，保持佣金比例在行业排名中等以上，并在自己的利润基础上调整佣金比例。（ ）
2．天猫商城中的商品质量比集市店铺的商品质量高很多。（ ）
3．互联网的发展呈现从移动互联网到普通计算机互联网，最后可能实现真正的人机互连。（ ）
4．对市场进行分析是网上开店必不可少的环节。（ ）
5．花呗是一款虚拟信用卡产品，芝麻信用分达500分即可开通花呗。（ ）
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．在进货前，卖家需要事先对供货商做哪些考察。
2．创业初期常见的财务风险有哪些？
3．淘宝网PC端店铺首页主要的装修模块包括哪几种？
4．国内主流的第三方物流公司有哪些？
六、练习题 (共2题，每题10分。)
1．登录淘宝助理，新建一个“女士衬衫”店铺商品模板，依次设置该模板的价格、数量、物流等关键信息，设置完成后保存模板。然后根据该模板新建发布多个商品，修改模板信息，修改完成后将其保存并上传至淘宝店铺中。
2．以品牌名或店铺名申请微信公众号，编辑推广信息并将其发布到公众号中，再在推广内容最后添加公众号的二维码关注信息。

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班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
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