质量岗位职责较全的.doc

各 部 门 质 量 岗 位 职 责
一、部门职责
1、 办公室
1.1负责全公司质量管理体系运营的平常管理。
1.2负责全公司质量管理体系相关文献的制定与管理。
1.3负责全公司职工质量意识、岗位技能的培训管理。
1.4负责全公司生产岗位职工健康检查与档案管理。
1.5负责公司质量管理体系运营涉及的部门、过程质量目的的考核及纠正、防止措施的贯彻。
2、质量部
2.1负责全公司质量安全管理体系文献的制定。负责审查工艺文献、技术文献的对的性。
2.2负责检测装置的管理。
2.3负责按照相关的产品检查标准，独立行使对采购产品、过程产品、最终产品的质量监督与检查职能，并对最终产品的质量负责。
2、生产部
2.1组织产品实现策划活动。
2.2负责生产过程的操作技术指导。
2.3负责生产设施、的维护与管理。
2.4负责生产过程的质量卫生控制。
2.5负责工作环境卫生的管理。
3、营销部
2.4负责产品的销售。
3.5负责周转性包装物的回收管理。
3.6负责市场调研、开发与顾客意见收集解决。
4、采购部
3.1负责对供方调查与评价。
3.2负责采购计划的编制。
3.3负责与生产有关的设备、监测装置、包装物、原料、辅助材料的采购
二、重要岗位职责
1、总经理
1.1负责质量管理体系的策划，质量方针、质量目的的制定，批准质量体系文献。
1.2负责拟定组织机构及岗位职责，质量管理体系各部门负责人。
1.3负责拟定各岗位负责人的入职规定，审批培训计划。
1.4负责采购协议和特殊销售协议的批准。
1.5负责为质量管理体系的建立和运营和连续改善提供充足的资源。
2、管理者代表
2.1保证质量安全管理体系的建立、实行和保持；
2.2听取各主管负责人报告管理体系业绩和任何改善需求；
2.3负责与管理体系有关的外部联络；
2.4负责重大连续改善和纠正防止措施的策划与实行监督
3、办公室主任
3.1组织编制、修订全公司质量安全管理体系相关文献，负责外来文献的管理和文献归档工作。
3.2组织对各类人员能力、职责标准的拟定，编制相应的岗位工作人职规定；对各岗位的职责执行情况行进监督的检查。
3.3负责质量目的考核及纠正、防止措施的贯彻。
3.4负责组织对各类人员的技能培训和法律法规、质量、环境意识教育，负责对上岗人员胜任与否的考核，满足管理体系对人力资源的需求
3.5负责培训计划的制定及监督实行，组织对培训效果进行评估。并负责全公司生产岗位职工健康检查与健康档案管理。
3.6负责质量安全管理体系运营的平常管理工作。
3.7负责公司质量安全管理体系相关技术文献的制定与管理。
3.8负责全公司采购产品、过程产品、产成品检查准则的制定。
3.9审核生产工艺、技术文献和技术指标，并对准确性负责。
3.10负责关键质量控制点拟定和监查。
3.11组织产品质量的监督检查工作。保证产品符合质量规定。
3.12负责组织对生产作业环境卫生监督检查，保证作业环境符合卫生管理标准。
3.13负责职工劳动技能的规定的制定与培训指导。
3.14参与定点供方的评价。
4、生产部长
4.1负责组织全公司的生产。
4.2负责组织对生产作业任务的安排和协调，严格过程控制，保证产品符合质量规定。
4.3负责组织提出采购产品的需求计划；
4.4负责组织生产过程中交付前的产品贮存、防护和搬运；
4.5负责组织对生产和卫生、坏境控制中使用的工艺装备的管理，设备的维修保养，保证设备正常运营，保证生产坏境符合相关标准规定；
4.6负责合理运用资源，采用措施减少产品的生产成本；
4.7组织生产部严格按技术标准和操作规程进行操作；
4.8协助质量检查人员，严把各工序中的质量关，特别对配料计量、烘烤、蒸煮、包装及设施消毒过程的管理要严加控制。对不合格工序产品严禁流入下道工序，及时沟通，把质量问题解决在本道工序内，保证质量目的的实行。
5、营销部长
5.1负责对顾客规定的辨认与评价。
5.2负责产品交付和交付前的防护。
5.3负责售后服务。
5.4负责市场调查，负责顾客走访、沟通和满意度的调查与分析。
6、采购部长
6.1负责组织对供方的调查与评价，选择合格供方；
6.2负责组织对定点供方的评估，建立合格供方名录和档案，对合格供方实行动态管理；
6.3负责采购物资的不合格品的解决。保证进货质量。
7、质量检查员（化验员）
7.1有相关专业知识，有技术质量检查员的工作总经理，能解决生产运营中的技术和质量问题，有一定的组织协调能力和对外联络能力，通过总经理授权。
7.2按照技术文献的规定，做好质量检查工作
7.3做好检测设备的维护与保养，保证计量器具的精度。
7.4负责采购产品、外购件、过程产品、最终产品的质量检查工作，认真填写相关记录，并对最终产品质量负责。
7.5对违犯工艺操作规程的行为要坚决制止；要认真做好不合格品的处置。
7.6审核生产工艺中规定的技术文献和技术指标，并对准确性负责
7.7负责对产品的监视和测量及时监视和测量装置的控制。
8、设备（计量）管理员
8.1根据生产和环保设备技术状况，编制设备年度检修计划，并组织实行。
8.2严格按技术标准组织和督促员工管好、用好、修好设备，保证设备处在良好状态。
8.3负责设备的购置、验收、封存、报废等管理工作，做好编号、登记台账等设。
8.4定期组织设备的检查和考核，经常进行设备使用和维护保养；
8.5负责设备事故的调查分析与解决，负责组织产品生产过程设备的正常运营，负责在用设备的管理，建立健全安全操作规程，组织对设备进行保养和维护，保证设备正常运营。
8.6负责对设备状态进行标记。
9、仓库保管员
9.1负责仓库的管理。对库房及所储存的辅材、产成品的卫生、安全负全面责任。做好库房的防火、防盗工作。
9.2负责采购产品的标记，不同检查状态产品的分区摆放及所有标记的维护。
9.3负责产品贮存控制，选择和使用适宜的搬运工具和方法。
9.4做好产品的收发存工作，并及时准确无误；做到账物卡相符，标记清楚。
9.5对保管的包装物、辅助材料、产成品采用先进出法，防止产品过期导致浪费。
10、操作岗位职责
10.1身体健康，通过岗位培训合格后上岗。
10.2牢固树立“食品安全质量第一”的思想，对工作精益求精，作到人人于放心活，班班出优质产品。
10.3认真消化理解工艺文献，按工艺技术规程进行操作。
10.4熟悉本岗位工作所依据的规范和程序等。
10.5清楚本岗位与相关岗位的工作接口及沟通方式。
10.6纯熟掌握本岗位所用设备、工具等，按规定使用，精心维护，使之保持良好状态。
10.7认真执行工序质量和环境自控制度，做好本工序的质量自检工作。
10.8积极参与工序改革创新活动，积极参与培训，加强基本技能训练，不断提高技术水平。
10.9认真填写本岗位相关的质量和环境记录，对填写的准确性负责。

质量管理部职能、岗位职责
1 质量管理部职能概述
质量管理部是公司保证产品质量，生产过程的质量管理和质量体系的运营部门。工作范围：维持质量保证体系的正常运营；组织产品认证工作；全面负责生产物料、配件校准件、外协件的入厂检查，生产过程质量控制和检查，产成品检查和出厂检查；做好质量记录，并按规定建档、保管；质量文献的编制；全面负责计量工作；参与对供方的评审；协助解决售出产品质量问题。
2 质量管理部职能：
2.1 组织公司内部质量管理体系的策划、实行、监督和评审工作。
2.2 负责产品认证的组织、协调工作。
2.3 按照技术文献编制检查标准和检查规范；组织实行对原材料、外协件、外购件、自制件的检查，以及对产品工序、成品的检查，并出具检测报告。
2.4 组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、防止和改善措施，并追踪验证。
2.5 负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。
2.6 负责全公司产品的质量检查工作。
2.7 负责计量管理工作，完毕计量仪器的定期检定并做好检定记录和标记。
2.8 负责检查测量和实验设备的控制，保证产品质量满足规定的规定。
2.9 参与对供方的评审，参与用户反馈意见的分析和解决。
2.10 负责外发合格证（铁科院、四方所）的申领、保管和发放。
2.11 完毕公司交办的临时任务。
3 质量管理部岗位职责
3.1 质量管理部部长：
3.1.1 主持领导质量管理部各项工作。
3.1.2 负责公司产品认证的组织、协调工作。
3.1.3 组织公司内部质量管理体系的策划、实行、监督和评审工作。
3.1.4 针对公司内部质量问题组织制订防止、纠正和改善措施。
3.1.5 负责组织公司产品质量的管理检查工作。
3.1.6 负责组织公司内部产品质量信息的记录汇总、传递。
3.1.7 负责公司的计量管理工作。
3.1.8 负责检查测量和实验设备的控制，保证产品质量达成规定的规定。
3.1.9 参与对供方的评审，参与用户反馈意见的分析解决。
3.1.10 负责外发合格证（铁科院、四方所）的申请工作。
3.1.11 完毕公司临时交办的任务。
3.2 检查工程师
3.2.1 负责检查标准和检查规范的编制工作。
3.2.2 参与外协件定点前的考察和外协厂的质量保证能力的评估工作。
3.2.3 参与外协厂送样产品检查结果的讨论，并保管好记录。
3.2.4 组织检查过程中出现的各种质量问题的解决。
3.2.5 负责产品质量信息的分析与报告。每月月底对本月外协件、过程检查、成品检查的不合格数据进行分析，对不合格率超标的产品提出纠正、防止措施。
3.2.6 检测设备及量具采购计划的提出及管理，负责简易的检查测试工装设计。
3.2.7 制订并完善用于质量记录的各种表格，实行并验证各项质量管理制度。
3.2.8 参与公司内及外协厂质量审核，并提出改善质量体系以及提高本公司产品质量水平的提案。
3.2.9 根据部门领导的安排，承担部分检查任务。
3.2.10 完毕公司临时交办的任务。
3.3 质量管理员
3.3.1 负责监督内部质量体系的运营情况。
3.3.2 负责公司内防止、纠正和改善措施实行的跟踪，验证工作。
3.3.3 负责质量记录的统筹管理，根据质量考核指标，定期进行质量分析和考核。
3.3.4 负责产品认证的实行工作。
3.3.5 组织公司内部对不合格品的评审工作。
3.3.6 完毕公司交办的其他临时任务。
3.4 检查员—采购检查员
3.4.1 负责按照公司有效的相关标准、规定、图纸、检查方法对公司现有原材料、外购件、外协件、包装物进货的检查。
3.4.2 按照公司规定的分类检查方法检查，对部分需进行分选检查的零件进行检查分选，防止不合格品入库并投入使用。
3.4.3 根据公司安排到供货单位对所需采购物品进行检查。
3.4.4 做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行记录、分析、上报。
3.4.5 完毕公司交办的其他临时任务。
3.5 检查员—工序检查员
3.5.1 负责对零部件、产成品生产制造过程、在制品和半成品的检查和监督。
3.5.2 做好对零部件、首件的检查和巡查检查工作。
3.5.3 做好质量原始记录，并进行记录、分析、上报工作。
3.5.4 监督生产过程中的工艺规程的执行，对生产过程实行质量监控。
3.5.5 完毕公司交办的其他临时任务。

3.6 检查员—成品检查员
3.6.1 按照《铁标》及其它有效的技术协议、技术条件对产成品进行检查，并出具检查报告。
3.6.2 协助技术部门对产成品进行全性能实验，并出具实验报告，提供实验数据。
3.6.3 做好检测记录，以及记录、报表、汇总、上报工作。
3.6.4 对产成品质量问题做出分析。
3.6.5 完毕公司临时交办的任务。
3.7 计量员
3.7.1 按照《计量法》及公司计量器具的管理规定对公司所有计量器具进行管理。
3.7.2 负责计量器具的维修与保养、检定工作，开展对外委托修理、检定工作（周检、入库检定、复核检定、返还检定等）。
3.7.3 负责计量资料的整理、建账、定期清点工作。
3.7.4 完毕公司临时交办的任务。
3.8 内勤
3.8.1 负责质量管理部自存的技术标准、技术文献、图纸、各种检查记录的分类、归档、保管，以及公司相关部门下发的各类文献的接受和管理工作。
3.8.2 负责质量情况记录报表的汇总、上报和传递工作。
3.8.3 负责本部门的考勤、办公用品领用、发放、保管工作。
3.8.4 负责外发合格证（铁科院、四方所）的领用、保管和发放。
3.8.5 完毕公司交办的其他临时任务。

质检员的权限和责任

检查人员的基本职责是反映产品是否符合标准、工艺和图样的规定，把不合格的情况记录清楚，报告给车间、有关部门和领导。解决问题的主体是生产和技术部门，检查员可以在有能力的情况下提出改善建议，但是无权决定是否影响装配，是否影响使用，最终能不能使用是由技术部门来判断。每个检查员必须清楚自己的定位，弄清职责范围，在执行过程中不能“越位”，不能“错位”。必须清楚产品出现质量问题不一定是质检部的问题，但是问题发生了而没有反映，就是质检工作严重失职，就要追究责任。

质检员的通用职责和权限

1.贯彻执行公司的质量方针、质量目的以及部门的质量目的、工作计划规章制度，认真学习熟悉和掌握有关的技术标准、图样、工艺及技术检查文献的内容，并在实际工作中严格执行；
2.严格执行检查规程及时、准确、明了地填写各种质量记录交质量信息员，把好产品质量关，认真做好竣工的检查工作和施工路线单的及时转序工作，遇不能下结论的质量问题及时上报组长，必要时直接上报质检部，坚持做到不合格零件不允许流转；
3.对不合格品及时做好标记，隔离存放，按规定控制不合格品；
4.监督生产工人严格按图制作生产，发现违反工艺规程的现象有权阻止；
5.对质量隐患问题，应及时报告上级领导，并以书面形式向有关部门通报；
6.定周汇总上报产品质量信息；
7.对本人的技术标准资料要保存清洁、完好、完整。

质检员的通用责任

1.对因未认真贯彻有关质量的方针、政策、标准或规定，而导致的产品质量问题负责；
2.对因错检、漏检、误检而导致的质量损失负责；
3.对未执行首件检查及流动检查，导致成批质量事故负责；
4.对不合格品未及时隔离，导致生产混乱和影响产品质量负责。

质检副部长工作职责和权限
1.协助管理者代表做好管理评审的组织工作，组织提供管理评审所需的资料，及时将成品随机资料监检报告交安装公司；
2.负责部门软件资料表格的编制以及产品检查规程、检查程序、质量管理办法等文献的制定，并不断完善；
3.组织审核定期(每周)上报汇总和分析发现的质量问题，及时反馈至相关部门；
4. 负责外部质量问题的追溯，内部质量问题纠正防止措施的追踪。配合执行好公司质量索赔制度，对外部质量因素导致的损失出具证明；
5.负责检查、实验的策划。组织编制并实行检查计划，授权具有资格检查人员从事进货检查、过程检查、最终检查等工作；
6.负责对检查和实验状态标记、可追溯性标记控制，并对其实行效果进行监督检查；
7.负责对检查员进行质量意识和工作业务教育及平时工作质量考核。

检查组长的工作职责和权限
1.负责对检查员工作安排及临时调动，以便及时完毕检查任务；
2.负责执行部门安排的工作任务并按规定及时完毕，并将解决结果或不能解决的因素及时报告；
3.负责班组质检的协调工作，对检查员不能及时解决的问题和班组之间不能协调好的问题，应及时、如实向部门或相关部门反馈；
4.负责将检查工作中定周汇总的质量信息反馈给质量信息员；
5.在实际工作中，负责协助部长监督部门人员平时工作质量，有权向技术部、生产部提出合理化建议；
6.监督各检查员对质量部的规章制度执行情况，对由于检查员工作失职导致的质量问题按照部门规定处罚并通报。

质量信息员工作职责和权限
1.负责定期收集质量信息，并进行整理和归纳，并将结果报告部长，同时负责质量信息、质量档案、质量记录的分类、存档和保存；
2.负责检查用图的管理，质检部重要文献的分类、存档和保管；
3.负责督促各检查员对转序后的部件（产品）随机资料及时存档，及时将转序入库的起重机随机资料交部长出监检报告。

下料检查员的工作职责和权限
1.每班严格依据图纸、工艺文献和技术标准，按首检、巡检、竣工检进行检查工作。首件检查必须由操作工自检合格后方进行检查，对没经操作工自检的零件，有权拒绝检查，首件检查合格后方可成批生产；
2.对发现的不合格品《不合格品解决办法》予以解决，及时告知车间，必要时向上级反映质量问题。

无损探伤检查员的工作职责和权限
1.负责对车间在制品需探伤部位，施焊过程和焊接成形的内在质量检查工作；
2.接到探伤信息及时反馈至结构检查员准备相关封箱资料，预约监检机构封箱检查；
3.对探伤部件及时出具报告交质量信息员，对不合格处按规定规定解决，及时告知车间返工并重新检查。

材料、外购、配套件检查员工作职责和权限
1.及时做好检查工作，不压检，同时根据生产情况先检查急需原辅材料、外购、配套件；
2.对各种材料按《原辅材料检查规程》进行检查，对各种外购件、配套件按有关标准进行检查。合格的原辅材料、外购、配套件签字入库，不合格材料拒收并书面告知供应部或生产部；
3.监督车间做好原辅材料、外购、配套件的色标标记并按规定分类堆放；
4.对未经检查的或经检查不合格的原辅材料、外购、配套件，有权拒绝入库和阻止使用，必要时向上级反映质量问题。

焊接、结构检查员工作职责和权限
1.每班（天）严格按图样、工艺文献和技术标准，加强过程检查力度。部件检查必须由操作工自检合格后方进行检查，对没经操作工自检的零件，有权拒绝检查；
2.每班巡检后及时做好巡检记录，巡检中发现的不合格品及时开出告知单，并将不合格品进行标记隔离，发现严重不合格应及时向上反馈报告；
3.在生产过程中，发现操作工违反图样、工艺文献或技术标准生产时，有权制止其继续生产，报有关负责人并通报。在巡检过程中有权对发现的野蛮操作予以制止，必要时有权越级反映质量问题；

装配检查员工作职责和权限
1.监督操作工严格执行装配工艺，填好装配检查记录，发现装配过程有质量隐患的，有权阻止继续装配，并及时告知相关部门负责人，同时向上级反映；
2.对装配过程中发现的不合格品，按《不合格品解决办法》予以解决。

油漆检查员工作职责和权限
1.严格监督车间执行油漆工艺，对整机涂装全过程进行巡检，对出厂的产品油漆涂装质量进行全检。发现涂装不合格品时及时指出，并告知进行返工，返工后应重新检查；
2.对过期、失效、不符合规定品种的油漆有权停止使用；对不符合油漆技术标准的整机有权判为不合格品，不予往下道工序流转或出厂，并有权责令车间返修。

计量室管理员工作职责和权限
1.负责做好工、量、检具的管理工作，对经检定的监视和测量装置建立台帐，未经检定的不得投入使用；
2.负责按计量检查周期计划及规定送检；
3.负责按部门规定规定对车间借用的计量器具管理等工作。

出厂检查员工作职责和权限
1.对每一台即将出厂的产品出厂编号予以确认；
2.监督起重工对产品的装车质量；
3.将出厂产品信息及时告知质量信息员建立台帐；
4.对发现有质量问题的产品有权制止出厂。