FTTX施工队长手册.doc

FTTX工程
施工队长手册

设备工程部

广东省电信工程公司五分公司

2023年10月目 录
第一部分 出工前
1、工作流程 …………………………………… 03
2、检查清单 …………………………………… 04
第二部分 施工前
1、工作流程 …………………………………… 06
2、现场需知 …………………………………… 07
3、事故解决流程 ……………………………… 08
第三部分 施工中
1、工作流程 …………………………………… 09
2、设备箱安装 ……………………………… 10
3、光缆施工 …………………………………… 21
第四部分 施工完
1、工作流程 ……………………………………… 24
第五部分 附件
1、FTTB设备常见故障分类和因素分析 ……… 23
2、安全文明施工条例 ………………………… 26
3、资料交工规范 ……………………………… 27
4、施工效果图示 ……………………………… 28第一部分 出工前
一、工作流程

天天施工前班前会议，对前一天的施工情况进行总结，讲解安排当天工作安排，重点贯彻关键工序的施工规定，任务一定要贯彻到个人。
1、安排足够的施工人员，配备必要的工具，并保证工具器完好。
2、检查车况（车容、方向、刹车、灯光、轮胎等）是否良好，随车用品（灭火器、三角警示牌）及器具是否按规定配备并合适、可用。
3、施工员必须遵守安全器具的使用规定，必须使用安全帽和安全带；不许穿宽松衣服及易打滑的鞋，并随身携带简朴创伤包扎品（如创可贴等）；随行人员身体状态良好，未饮酒。
4、检查《设计图纸》和空白的《施工日记》、《安全记录检查本》和《测试登记表格》、安装明细表等。

二、 检查清单
1、检查清单—资料、文明和安全
序号
类别
物品名称
确认人
1
资料
工作任务单
技术交底
设计图
施工日记
施工队长
施工前2天风险评估表
安全记录检查本
测试登记表格
应急预案
2
安全—人员
身体状况
精神状况
任务规定

施工队长
3
安全—车况
车容
方向
刹车
灯光
施工队长
轮胎
行车记录
司机是否饮酒
刹车灯
4
安全—警示牌
接电作业
严禁合闸
现场施工，请止步
正在施工，导致不便请谅解

施工队长
5
安全—劳保用品
安全带
安全帽
劳保鞋
劳保手套
施工队长
试电笔
电筒
药箱

6
文明施工
施工员上岗证
工服
施工信息告示
作业区告示
施工队长
废料区告示

7
施工必备
机房出入证
设备材料
工器具
抹布
施工队长
垃圾袋

2、检查清单—工具、仪表

序号
类别
物品名称
配置标准
1
工具—放缆施工
工具袋
卷尺
水平尺
油性标记笔
1套/队
电源接线板
十字螺丝刀
一字螺丝刀
活动扳手
两用扳手
内六角扳手
套筒扳手
羊角锤
钢锯（锯片）
尖嘴钳
斜口钳
鲤嘴钳
老虎钳
锉刀
剪刀
剥线钳
热吹风
电缆剪
电钻（钻头）
液压钳
喷字模
工作灯
冲击钻
吸尘器
2
工具—设备安装
冲击钻
液压钳
斜口钳
Brother打印机
1套/队
打线刀
对线器
万用表
过塑机
螺丝刀
手提电脑
打印机

3
工具-熔纤安装
熔纤机
OTDR
熔纤工具箱
喷灯
1套/队
梯子
工作灯
打印机
过塑机
4
辅材
扎带
绝缘胶带
防火泥
焊锡
标配/队
线耳
手喷漆

第二部分 施工前
一、 工作流程

1、 告知业主或物业联系人进入现场施工。
2、 项目实行前进行项目技术和安全交底，组织施工员学习各项规章制度、操作流程、应急预案和人身安全规范，并重点强调业主或物业对施工的规定（如减少噪音，不能随意借用电源等）等。
3、 现场负责人组织对现场条件进行检查并与业主或物业沟通，以确认是否具有安装条件，涉及建筑条件 、环境条件 、供电条件 、配套设备 、附属设施等，同时检查是否与《设计图》相符。
4、 将施工现场划分出作业区等，并在施工现场的醒目处张贴工程项目信息表和投诉信息等。
5、 现场监工人员、安全员、质检员、施工队长、施工员等职责明确；现场再次强调在接电和高空作业等危险点上的操作流程和方法等，并设立操作安全员，规定现场监理旁站监督。

6、 在施工现场，应树立“安全施工告示牌”，施工设立“现场施工，请止步”，接电操作需设立安全员，有人操作，有人监护，上级接电箱相关开关标示“接电作业 严禁合闸”，并派专人看管。
7、 合理摆放工器具和材料，注意防火、防盗等安全事项。
二、 现场须知
1、 现场作业须知
² 进入施工现场严禁高声喧哗、打闹嬉戏、随便动用本地物品，如条件许可，应将房门关闭起来施工，施工余料和垃圾应及时清走，在公众休息时间内（如12：30—14：30，23：00—8：00期间）尽量避免进行打磨、锉、锯、敲打、钻墙、发电等高噪音的操作，如碰到现场投诉，应尽也许采用减噪措施、甚至停止该项操作。
² 在施工中碰到投诉或业重规定期，必须耐心听取对方意见，严禁和对方发生冲突。碰到自身不能解决的问题时，迅速上报公司和甲方有关人员，请求协助解决。
² 剪接电源线时，应在尽量远离电源设备，防止金属丝落入运营的设备内，导致短路事故，做好保护措施。
² 加电操作必须严格按工程界面进行，规定严禁代替客户对供电（配电）设备进行加电操作，如是协调借电必须规定客户、监理、局方在场才干加电;
² 严禁在工地施工时，用裸露的线缆直接塞入插座内供电。大功率生产工具（焊机、切割机等）取电时，应得到相关人员的批准；
² 在通信机房施工期间，严禁任何施工人员在维护终端上玩游戏、带食品入机房食用。
² 施工现场要有安全生产标志、配备小型灭火器；
² 用焊机时，前面要接一个闸刀开关进行保护，做到“一机一闸”，并核定接线处用电量；
² 运营的通信设备割接，事前由项目经理向主管、工程部报告，由部门主管副经理组织相关人员对割接方案进行认真审核后，由项目经理组织实行；
² 在高空工段施工时至少要有两个人才行。必须有安全帽、保险带、穿胶鞋等保护措施；
² 搬运设备时，事先组织好搬运计划。应注意设备和人员安全，杜绝因施工引起设备摔坏和对人员导致伤害。
² 在机房施工时，应在机房放置安全标志，不许非相关任何人进入。
² 在高空工段施工时，应注意材料、工具的摆放，严禁有任何材料、工具从高处坠落。结束施工时，要把所有的剩余材料、工具以安全方法送回地面。
2、 事故解决流程

² 在施工期间，如发现或听到工程人员有关通信设备运营有异常时，现场负责人必须立即向区域经理实事求是报告（然后逐级报告到指挥部），由区域项目经理对问题进行跟踪并反馈信息。
² 发生了通信安全事故时，现场负责人必须立即向区域经理真实报告（然后逐级报告到指挥部），由区域经理组织相关技术人员与本地维护人员对故障进行抢修和信息的反馈。
² 发生了交通事故时，当事人在保护现场的同时必须立即向项目经理及公司车管人员报告（然后逐级报告到指挥部）。
² 发生了其他事故时，当事人必须立即向项目经理报告（然后逐级报告到指挥部）。
第三部分 施工中
一、 工作流程

² 拟定单点：需要将单点信息录入到报表中（涉及是否需要建底座、
² 地网，是否协商供电，单点规模，是否利旧等信息），协调设计拿到施工图纸。
² 布放光缆：将光缆布放到位，并输出光缆信息表格（记录光缆长度、纤芯等信息），并将结果录入日报表中。
² 报装供电：由局方向供电部门报装电表，并带供电部门现场勘测，由我公司负责向供电部门交钱，交钱后反馈给局方，由局方跟踪电表是否安装到位，反馈给我公司，录入日报表中，以便后续工作开展。
² 安装底座、地网：现场安装水泥基座和地网，完毕现场拍照（涉及水泥基座现场照片，地网测试照片等），并将完毕信息录入日报表中，以便后续工作开展。
² 半成品箱安装：在仓库内根据图纸将主设备安装到机箱内，卡线并进行硬件测试，完毕《单点安装明细表》的制作，核对资源采集表中信息是否对的，将对的的资源采集表发送给资源录入单位，并将完毕情况录入日报表中。
² 现场安装机柜：将机柜搬运到现场安装，完毕现场的拍照，将完毕情况录入日报表中。
² 光缆熔接：熔接机柜内光缆，并进行测试，制作《光缆测试报告》，将完毕信息录入日报表中。
² 机箱接电：电表到位后进行机箱的接电工作，接电前发送风险短信信息给公司，记录完整的安装明细信息（如长度，辅材多少等），制作《单点接电安装明细表》，将完毕信息录入日报表中，以便后续工作开展。
² 配合调测；完毕链路两端尾纤的布放，并进行光功率测试，记录设备收发光功率，将完毕信息录入日报表中。
² 业务测试：调测完毕后进行业务测试，记录测试结果，制作《业务测试报告》，现场拍照十六张照片，完毕现场检查，输出《现场自检报告》，并将完毕情况录入日报表中。
² 交工资料制作：根据收集的《单点安装明细表》、《单点接电安装明细表》、《业务测试报告》以及竣工十六张照片，完毕竣工资料的制作，将完毕情况录入到日报表中。
² 验收：根据日报表中竣工资料完毕情况，组织单点验收，输出单点验收证书，并将完毕情况录入日报表中。

二、 设备箱施工
第一节 设备箱安装规范
1、设备箱安装工具：卷尺、冲击钻、水平尺、14号套筒或扳手、梯子、铁锤
2、设备箱安装流程：
Ø 选好安装位置，检查设备箱体，不能使用箱体及箱门变形、破损、配件不齐全的设备箱。
Ø 箱体安装高度为箱体底部部离地1.5M，箱体四周在条件允许时应避免左右靠墙，箱体左右应预留空间，避免阻挡箱体风扇散热气流。
Ø 箱体安装位置应避免楼层在出线口的正下方，应避免在潮湿、强电线槽等位置，严禁安装在水管井内（如不能避免时需签证）。
Ø 箱体安装位置不能影响箱门开合，在人行通道安装时不能妨碍通行。
Ø 卸去设备箱门，把箱体抬放到安装位置，通过水平尺校准后，取出爆炸螺丝的孔位。
Ø 检查安装设备的墙面情况，依据墙体情况选用8mm（松软）或10mm（硬质）钻头，钻孔深度80mm。
Ø 用铁锤将4颗8×80mm的爆炸螺丝锤如墙体，收紧螺母至螺丝露出墙体约30mm，松开螺母。
Ø 将设备的4个安装孔位对准爆炸螺丝，套上垫片、弹簧和螺母，逐渐收紧4颗螺母，最后确认箱体水平、竖直方向无偏差后，采用分别收紧对角2颗螺母牢固；爆炸螺丝收紧后箱体与安装墙体间不应留有缝隙，不能松动。
Ø 箱体使用4个8×8cm的爆炸螺丝固定，收紧螺丝后应露出3～5圈螺纹，整体长度为出墙后长约2～3cm，垫片及弹簧齐全。
Ø 箱体安装后应保持整洁，箱体清洁干净，箱内不能留有粉尘等杂物，防尘网通畅、干净。
Ø 线缆避免从箱体上部进箱，下走线缆应在进箱前做弯头后才干进箱，避免污水顺着走线流进箱内。

第二节 电源安装规范
1、设备电源引接原则：首选供电、另一方面选物业点，接电点尽量接在供电主路，尽量避免接楼宇走道照明用电等保障性差的线路。
2、箱体设一个双极空开为总开关，控制箱内市电的通断，接市电极不能同时接其他用电。
3、电源接电应遵循左零右线等国家标准，同一个房（空）间不能引接两相电压。
4、箱体使用3×2.5mm平方电源线引接市电，电缆全程套管保护。
5、电缆从接电点至箱体全程不能驳接。
6、电表箱、空开箱需喷“中国电信”标记，电缆线管/槽全程应有连续的标签以能明确区分，方便日后维护。
7、电源线应使用统一色谱：
L（火线） 红色或棕色 N（零线）蓝色 E（保护地）黄绿双色
8、接电前应对线路及箱内接线进行电阻测试，以避免短路烧坏线路等也许损坏客户设备的情况发生。
9、接电前、接电后都应进行电压测试，引接电压在180～230V为准。
10、箱体接地引入线使用16mm平方黄绿双色线，线缆两头压接16mm平方铜线耳，线耳使用黄色热缩套管封套，不能使用胶布。
11、箱体没有新做地网时，地线可接客户原有地排/线（如电力线槽），严禁接水管、消防水管、煤气管等，设备箱地线必须接，参考下列方案。
建议接地线方案：
u 接客户原有地线
u 客户原有线槽体（接电要刮掉绝缘附着物）
u 接客户电源线保护线（电源保护线接箱内地排）
12、电源线各种标签打印过朔，应清楚完整。
13、电表箱、空开箱、设备箱的进线孔需用防火泥封堵。

第三节 皮线光缆安装规范
1、光缆成端工具：斜口钳、螺丝刀、老虎钳、熔纤机、OTDR、标签机
2、皮线光缆成端规范：
Ø 皮线光缆进箱后应采用抱箍固定在光缆固件上，不需去皮，直接用2度扎带固定在熔纤盘内，盘内留2cm绑扎后开缆，裸纤长度约50cm。
Ø 尾纤采用SC头，长度以在储纤筒内绕一圈后能插入PON口为宜，不能过于松紧；其余尾纤在储纤筒内盘好，盘好的尾纤整齐不交叉。
Ø 熔好后需用OTDR进行熔接质量测试，并保存好测试结果，测试不合格需重新熔接。
Ø 尾纤标签完整清楚，色谱应遵循标准。
Ø 皮线应挂光缆刻牌。

第四节 ONU设备安装
1、ONU安装工具：螺丝刀、老虎钳、机架螺丝、MAC地址记录本
2、ONU安装规范：
Ø 设备安装前核对按设计文献配置，按设计规定安装。
Ø 安装设备遵循从内往外依次安装，第一台设备安装在箱体最内侧。

从内往外依次安装

Ø 设备槽位严格按照设计图纸上的插板示意图插板，原则上先插靠箱体内侧的槽位，从内往外依次使用槽位。
Ø

严格按照设计图纸上的插板示意图
插板从内往外使用插槽

Ø 设备电缆布放，遵循从内往外使用布线槽，以方便日后设备扩容时安装。
Ø 电缆走向合理，避免和电源线同路由，应使用箱体右侧布线，电缆应有足够预留。
（预留图例见右图）

Ø 设备电缆绑扎应平顺，转弯半径合适，布局合理，不能交叉。
Ø 电缆约间隔10cm绑扎一度，扎带大小合适；扎带头剪平、不能有尖刺等，方向一致。
Ø 设备保护底线直接接箱内铜排。

3、设备插板
Ø 电路板卡不能偏离机框的槽道或凸出机框的前沿而没有插入。
Ø 电路板卡不能有弯曲或元件脱落、损坏现象。
Ø 子框各个板位插槽内插针无歪斜、损坏
Ø 操作电路板时须戴防静电手镯。
4、设备加电
Ø 设备加电前应先进行市电电压测试，电压正常及接好地线后才干加电，避免损坏设备。
Ø 每个设备使用独立的空开接电。

第六节 设备线缆布放流程
1、线缆布放工具：卷尺、扎带、斜口钳、纸标签、笔、电缆剪、万用表、梯子、绝缘胶布、穿管器。
2、线缆布放流程：
Ø 对照设计图纸拟定走线路由、端子位置及长度。
Ø 布放用户电缆。
Ø 挂、贴标签
Ø 绑、扎用户电缆。
Ø 设计图纸拟定走线路由、电源端子、保护地排位置及长度。
Ø 布放电力电缆、保护地线。
Ø 挂、贴标签。
Ø 绑、扎电缆。
Ø 对照设计图纸、电路调单拟定走线路由、光纤芯位置、电路位置及 长度。
Ø 布放尾纤、同轴电缆及五类线。
Ø 挂、贴标签。
Ø 绑、扎尾纤、同轴电缆。
Ø 封堵墙洞或楼板洞。

第七节 布放线缆规范
1、电源电缆、地线的布放：
Ø 电缆的走线路由、端接位置、线径、规格程式应符合设计文献的规定。
Ø 架顶电源总输入的电源线应按色谱布放：—48V（蓝色）
工作地 +极（红色）
保护地（黄绿色）
Ø 架顶电源、设备电源分色谱上蓝下红布放。设备电源应布放在进线口的最里面。
Ø 电缆布放不得溢出走线槽，转弯处应均匀平滑。
Ø 电缆走线凹凸不平、锋利处、拐弯处及上、下线的地方应做好保护，如垫胶皮，电缆外皮无损伤，无污垢、无杂物。
Ø 电源线及地线布放应与其他电缆线（如信号线）分开布放与绑扎。
Ø 电缆应采用整段线料，中间无驳接。
Ø 电缆两头应有明显的正式标签。
2、尾纤、同轴及五类线的布放：
Ø 尾纤、同轴的规格程式、布放路由、端接位置应符合设计规定。
Ø 尾纤、同轴及五类线应和电源电缆分开布放。
Ø 机架内的尾纤、同轴及五类线布放必须整齐美观，长度适中，不能过长或过短。机架下线处应考虑以后扩容及维护方便。
Ø 尾纤、同轴绑扎后在槽道内应顺直，无明显扭绞。不得有其他电缆压在尾纤上面。
Ø 多余尾纤应盘放在ODF的盘纤单元和设备上，如ODF与光电转换器直连，应盘放在设备机架内的合适处，不能留在走线槽上。
Ø 无保护套管的尾纤部分不能扎得过紧。
Ø 尾纤两头应保持清洁且接触良好；必须有明确的标签，并有收发标记。
Ø 设备的尾纤、五类线应在进线口的最外边；同轴应在正左边进线口进线。
Ø 设备的同轴与五类线汇接的转换器应安装在设备顶部，同时应考虑到以后的扩容和维护方便；设备的同轴与五类线汇接的转换器应安装在设备顶部正中间。.
Ø 五类线、同轴线必须有明确的标签，并有收发标记。

第九节 线缆成端规范
1、线缆成端工具：110打线刀、网钳、斜口钳、剥线钳
2、设备电缆成端规范：
Ø 设备电缆成端区为V1，户线成端区为V2。
V1 V2
（主色谱：白、红、黑、黄、紫
/副色谱：蓝、橙、绿、棕、灰）

Ø 打线成端遵循从左到右，从上到下的的顺序原则。
Ø V1列分区从上往下依次是：
DSLAM 用户线—>互换线—>语音线
LAN 语音线

用户线 用户线

互换线

语音线 语音线

DSLAM电缆成端图 LAN电缆成端图

Ø 多余的语音线相应绑扎后收纳好，不能剪掉。
Ø 设备电缆开剥后，剥线口处要用胶布绕2～3圈包好。
Ø 线缆应挂好标签。

第十节 标签制作规范

1、标签长度应一致，打印、过朔后打孔绑扎，字体清楚、信息完整，不能手写。
2、DSLAM电缆绑扎标签方向应朝外，方向一致，距离电缆接头1～1.5cm。
3、“模块成端图”和“分光器模块纤芯分派图”打印，过朔后贴在设备箱门后，字体清楚、信息完整，不能手写。

5、 标签规范示范

1、尾纤标签
光路编码
对端设备端口
本端设备端口
ODF位置

2、 用户线标签

（用户电缆AD语音01）
中兴9806H01-01至机箱MDF端子

（用户电缆AD数据01）
中兴9806H01-01至机箱MDF端子

（用户电缆互换语音01）
中兴9806H01-01至机箱MDF端子

3、ONU网元标签

****更详尽的标签规范请参见江门EPON验收采样点
三、 光缆施工
1、槽道安装：
² 槽道的安装位置应符合施工图的平面设计，偏差不得超过50mm。与设计高度或原有槽道高度、水平一致，吊挂要垂直，安装位置对的，各种连接件紧固件安装牢固符合抗震加固规定。
² 列槽道应成一直线，偏差不应大于30mm。
² 连固铁与上梁、槽道与上梁接续应牢固、平直、无明显弯曲；电缆支架安装应端正，距离均匀。
² 列槽道两侧侧板宜分别与机架顶部前后面板相吻合，侧板间缝隙宜均匀，盖板、零件安装齐全。
² 主槽道裸空，不安装侧底板；如主槽道必须安装侧底板，侧板、底板安装完整，零件齐全，缝隙均匀。
² 列间撑铁的安装应在一条直线上，两端对墙加固应符合施工图的设计规定。
² 铁件的漆面应完整无损，如需补漆其颜色与原漆色应基本一致。
2、设备安装：
² 设备机架安装按施工图平面设计位置安装。
² 机架安装规定垂直、牢固、安装位置对的、方向一致，设备垂直偏差不大于机架高度的1%。
² 设备的抗震加固符合原邮电部及信息部通信设备安装抗震加固或设计文献抗震加固规定。
² 新旧设备内的各种插件按设计文献进行插接，不能插错，插接位置对的、牢固、不松动。
² 网管设备的安装需符合施工图的设计规定。
² 列内机架互相靠拢，机架间隙不得大于3mm，列内机面平齐，无明显参差不齐现象。
² 机架加固采用膨胀螺栓（或木螺栓）对地加固，机架顶与列槽道（列走道）上梁加固，加固件排列整齐、美观、紧固。
² 所有紧固件必须拧紧，同一类螺丝露出螺帽的长度宜一致。
² 光纤分派架（ODF）、音频配线架MDF）端子板的位置、安装排列及各种标志符合设计规定，MDF、ODF端子板安装位置端正、牢固、不得有松动现象，MDF端子板安装位置对的、牢固，方向一致。
3、电缆布放及成端：
² 布放电缆应参考《电信网互换系统工程施工及验收暂行技术规定》中有关标准执行。
² 音频线的布放按施工图设计指引的路由和方向布放，在水平和垂直位置，电缆布放要平直不弯曲，绑扎要整齐、松紧要适度，转弯的地方要弯位适当、整齐、美观。
² 布放电缆竣工后，按相关消防安全规定使用不燃或阻燃材料封堵竖井及孔洞，达成机房防火规定。
² 布放的电缆型号、规格、数量应符合设计文献的规定。
² 布放的电缆必须是整条线料，严禁电缆中间接头。
² 电缆在走线槽中应布放顺直，无明显纽绞和交叉，不得溢出槽道。
² 电缆在走线槽中用腊线绑扎，排列整齐、美观、有层次。
² 电缆在走线槽中拐弯均匀、圆滑、有弯位余量。
² 电缆和电源线在走线槽中应分开，保持一定的距离。电缆和电源线不允许有交叉。
² 电缆在机架内布放顺直，排列整齐、有层次，用腊线或扎带绑扎，无明显纽绞和交叉；弯位弧度流畅，布放紧凑，电缆间间隙不能超过电缆直径的1/4，编扎后电缆外观成方形。
² 电缆在设备机架内布放不得影响机架内原有内部布线和机盘、板卡的插拔。
² 电缆在DDF或者MDF中应布放顺直，出线位置准确，预留弧长一致，并作适当绑扎。

第四部分 施工完
一、施工流程

1、设备安装完毕后，根据相关规范和质检表逐条检查安装质量和工艺
2、根据检查的情况填写《设备质量检查登记表》和《施工日记》，填写《安装明细表》并完毕现场图纸修改，填写过程中施工队长需组织队员对本次安装的情况进行小结，取长补短。
3、清点设备资产、线缆长度，按规定填写《余料清单》等记录，余料必须全数退回仓库，严禁偷卖、遗失。
4、检查设备箱情况、锁好设备箱，避免设备遗失。
5、对现场卫生进行打扫，电信机房施工保持整洁；
6、检查各类工具，仪器仪表齐全，不得漏掉在现场.
7、电信机房施工，离开前与监控中心确认机房无告警后，登记离开时间，锁好机房门后方可撤离。
第五部分 附件
一、 FTTB设备常见故障分类和因素分析
1. 常见故障分类和因素分析
a) 典型案例- ONU不能上网
² ONU光口板不正常，不能正常注册。
² 连接ONU的光纤故障。
² ONU侧的光功率不在正常范围内。
² 添加ONU时配置的MAC与ONU实际的MAC不一致。
² OLT上已经存在相同MAC的ONU。
² ONU与测试电脑间线路问题。
b) 典型案例-打不通电话
² ONU相关的语音用户数据配置不对的。
² ONU没有正常注册到MGC设备。
² ONU语音业务配置不对的。
² 用户线缆线连接不正常。
² ONU终端语音文献未加载。
² 软互换未放号或配置错误。

2. 典型案例-新开通ONU拨号678错误
案例I：
• 组网：汇聚互换机－MA5680T－ONU(MA5620E等)
• 问题现象：新开通 ONU设备，数据配置完毕，拨号提醒错误678。
操作环节
• 1、检查ONU设备的指示灯是否正常（LINK/AUTH灯常亮）。
• 2、光路问题：请使用光功率计测试光路衰减，正常范围。
• 2、检查OLT设备上的ONU数据配置是否对的。安装配置环节一步步检查。
• 3、设备数据配置问题（需要网管配合解决）。
• 4、设备到PC的网线不正常。
• 5、频繁更换网口设备的MAC地址老化时间（aging）过长。
案例II：
典型案例-新开通ONU拨号691错误
• 组网：汇聚互换机－MA5680T－ONU(MA5620E等)
• 问题现象：新开通 ONU设备，数据配置完毕，拨号提醒错误691。
操作环节
• 1、拨号有密码认证，然后提醒691。
• 2、拨号有密码验证过程，说明设备已正常工作。
分析说明
拨号正常验证，说明设备和链路都是正常的，错误691代表帐号认证服务器拒绝接入访问，也许的因素是：1、帐号密码错；2、帐号已经在用。
案例III：
• 发现某个PON口下面只有一个ONU在线。
故障分析
• 1 从局端看，某个PON口下只有一个ONU终端。
• 2. 断开该终端ONU（要断开线路或切断该终端ONU电源），假如此时该PON口下其他用户都能正常工作，一
• 一般可以断定是该终端ONU长发光或者该线路有一个长发光的1310nm的光源。
操作环节
• 1. 更换为正常的ONU或切断该终端线路。
• 2. 验证发现其他ONU在线，问题解决。
总结
• 假如某个ONU的光模块故障，处在常发光状态，则会占用所有上行时隙，导致和此ONU位于同一OLT
• 端口下的其他ONU所有瘫痪。这类现象只有在ONU光模块出现异常或者个别用户恶意入侵系统才会发生。

案例IV：
• ONU可以正常注册，但频繁掉线，AUTH灯常亮后闪动。
故障分析
• 1. ONU可以正常注册，检查配置正常，设备无告警。
• 2. ONU大约1、2分钟掉线一次（离线非重启）。
• 3. 在N2023系统上查看到ONU MAC冲突告警。
操作环节
• 1. 更换ONU解决问题；
2. 也可以通过手动设定ONU的MAC地址来解决冲突。

3. 语音业务也许出现的故障及分析：
1、提机无电流声
因素：a、ONU出来的PSTN线短路；
b、ONU出来的PSTN线开路（断线）；
c、110模块至电话机之间线问题；
d、ONU设备坏。
2、线对1 提机有电流声，没拨号音
因素： a、设备测试号已取走（开通长时间没测）；
b、设备不正常（AUTH灯灭）；
c、设备软互换业务正常，语音端口坏（AUTH灯亮）。

二、安全文明施工条例
4. 施工人员施工时必须注意形象，必须佩戴工作证、统一制服；合作方施工队必须穿印有“中国电信”的马甲。按“六个一”实行。
5. 施工人员应具有用电、防火等知识，施工中，应配备劳保用品（如劳动手套、安全带、安全帽等），注意施工人员的人身安全。
6. 安全员要定期对施工现场供电、防火进行检查，防止通信、火灾事故和盗窃事件。
7. 在布放光缆时，避免对人身导致威胁或对设备导致损坏；如挂壁光缆时，必须使用人字梯，并且要事先检查确认使用的登高工器具是否稳固可靠。不要将梯子放在松软或靠在脆弱易塌的物件上；假如梯子站立不稳，要有人扶紧方可作业。
8. 搬运设备时，应事先制定好搬运计划，并且在搬运过程中，要轻拿轻放。应注意设备和人员安全，避免设备摔坏和人员伤害。
9. 布放光缆在没有女儿墙的楼顶或楼梯间顶施工时，要注意人身安全，挪动位置和立架时要十分小心，防止从高空摔落。
10. 在高空工作段施工时，应注意材料、工具的摆放，严禁有任何材料、工具从高空坠落，并且要佩戴安全带。结束施工时，要清扫施工现场，并将所有的剩余材料、工具带回。
11. 在客户机房施工时，需征得客户批准方可入场。施工过程不得高声喧哗，随意走动，乱撞；搬运和安装时应轻拿轻放，不能因噪音过大导致客户的拒装。碰到客户有疑难问题时，由监理人员解释或建议客户向客户经理征询。
12. 对司机应劝其多休息，不要超速行驶，不能有酒后驾车或其它危及人身安全的行为。
13. 施工队应注意合理安排施工站点，涉及公司、公司周末需要休息的地方不能在双休日施工。
14. 对于各专业队同时进场施工的情况，施工队长之间必须做好施工协调工作。

二、资料交工规范
1、FTTX交工资料共包含2个文献夹，分别是
² 验收图片 文献夹:
ONU机柜环境照片、ONU机柜内部整体照片、ONU设备板卡现场照片、ONU机柜内MDF架照片 、ONU光路标签（正面：电路名称）、ONU光路标签（反面：本端端口、光路编码）、ONU网元标签、ONU光纤光功率照片、ONU机柜门接地照片（含接地标签）、ONU设备接地照片、ONU电缆接地照片、ONU光缆接地照片、ONU总接地照片及测试地阻值现场人员相片。

² 资源采集文献夹：将现场核对后的资源采集表存档。
² 验收竣工资料文献夹
ü 测试报告
ü 安装明细表
ü 竣工图纸
ü 资源确认表
ü 验收报告