1、收货款协议2023年11月最新版 甲方: 乙方: 信息科技有限公司 为促进中国电子商务、邮购业务及其它商务交易活动的迅速发展,甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式,加速扩大商品有效流通,丰富和提高人民生活质量,促进社会经济发展为目的,本着互相信任、互惠互利、共同发展的原则,经和谐协商,就甲方委托乙方办理国内特快专递代收货款事宜,签定如下协议:一、 基本原则:1 甲方销售的产品应是正规渠道的产品,有产品合格证明、批号等。2 对于甲方的自备货,乙方有必要知道货品的内容,有权进行开箱验货。3 乙方受甲方委托,承担国内特快专递邮件及物品的运递、配送和货到付款服务,通过乙方运用中国速
2、递总公司邮政速递局在国内2200个网点的特快专递服务机构,将客户订购的商品邮件迅速投送到客户手中,同时代甲方向客户收取货款并定期统一结算。4 寄发邮件时,甲方应在乙方提供的计算机管理应用平台上按规定的格式提交邮件清单,信息应及时、准确、完整。相关数据信息应涉及完整的收件人地址(应为中文)、姓名、应收货款、电话号码等信息。5 甲方不得交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品,不得向客户提供残次、伪冒商品,在相关商务或邮购业务宣传中,必须明确售后服务承诺及质量保证;乙方仅负责邮件投递、收款,不对商品的质量保证及其售后服务承担责任;甲方对订户收到商品后七天内或甲方规定的更长期限(国家另有规定的,按有
3、关规定执行)内提出规格及质量问题的商品,保证无条件退换;如甲方不履行义务,损害消费者权益,或严重违反国家或邮政有关规定,乙方有权随时告知甲方终止本协议。6 除第5条规定外,甲乙双方任何一方欲终止本协议,需提前30天书面告知对方。7 本着双方互利的原则,乙方也可为甲方发送部分不代收货款的邮件,但要满足下列条件之一:() 甲方应在发货前把本次所发货品的货款汇入乙方指定帐户。() 甲方应有未结款的邮件(未结货款不能为负值,否则要先把负值清帐),下次结算时自动从未结货款中扣除本次所发货品的货款。8 对于广东省内的邮件,原则上尽量走小快递,部分小快递不能到或不能代收的地点乙方会自动转移到EMS。二、双方
4、责任:(一) 甲方:1 保证提交的邮件详情上所填写内容全面、准确。收件人地址(用中文书写)应书写具体(规定至少到某某路,比如寄到北京市海淀区,就不符合规定,由于海淀区那么大,有n个邮局,假如这么写有也许会直接退件),邮件寄达地应符合“国内特快专递代收货款业务开办局名表”中所列城市区域及相应服务范围。2 为了提高签收率,甲方应配合乙方做好跟单工作,及时与到达方邮局联系派送或与客户联系自提。3 甲方在接受订单时,应请客户至少提供一个手机或座机电话,以保证乙方投递/收款工作顺利进行,4 甲方应将“代收款金额”提交在乙方的平台上,“收件人应付款”数额不得为零。5 对乙方无法投递的邮件,甲方按标准支付退
5、回邮费及邮件服务费。具有下列情况之一的,属于无法投递邮件:(1) 收件人地址书写不详或错误。(2) 收件人地址查无此人。(3) 无法与收件人取得联系。(4) 收件人迁移。(5) 收件人拒收邮件或拒付货款。(6) 收件人坚持要在交纳货款前开箱验视内件。(7) 因收件人外出,邮件无法投递,签发“领取告知单”后十日内无人领取。(8) 收件人不在又无人代收。6 由于种种因素影响,存在一定的坏单率,大约有百分之一,即邮件没有退回,客户本人也没有收到货,状态一般为没有下文,也有的是妥投,签收人不是本人签收,也不是某位具体人代收,此类情况EMS官方网站上显示状态为:“草签代收、妥投代收、别人收代收、签收、单
6、位收发章收发章收、同事代收、家人代收、1500签收、门卫代收、*签收、。签收、0r0签收、签收、br签收、w签收、0、?代收、解决地点:怀宁县清河邮政所 投递结果:清河签收、代收、朋友代收、收发代收、24签收、addresseesigned签收、4签收、前台代收、补录签收、同伴代收、塑封签收、补代收代收、不清代收、解决地点:岫岩揽投站 投递结果:岫岩代收、别人、退回妥投等”,这些单假如货品退回,就按退件解决,否则就按坏单解决,由甲方、乙方和邮局共同承担,假如是乙方的货品,就由乙方承担货品损失,假如是甲方的货品,则由甲方承担损失。邮局承担邮费。甲方不得以此纠缠不清,规定按妥投且本人签收进行结算解
7、决或退还甲方货品。7 为保证代收货款邮件投递效果,提高回款率,甲方有义务在客户订购时向其说明,当邮局投递人员投递代收货款邮件时,客户必须先按邮件上所列货款支付于投递人员才可以开拆邮件。如在邮件开拆后,客户对邮件内件不满意或产生疑问,由客户与甲方直接联系。甲方必须向客户强调,邮件内件问题与邮政没有任何关系,客户不得以任何理由为难、要挟邮政投递人员,规定其将已收缴的货款退还给客户,邮政只负责将款项收缴上来,关于邮件的商品问题由甲方出面解决。如客户的确不需要商品,请直接向投递人员说明,并在详情单上签字,客户无须交纳任何费用给投递人员,邮政投递部门将按照收件人拒收解决,并按规定予以结算。(二) 乙方:
8、1 按双方约定,本市内天天定期到甲方处接受一次邮件,具体时间双方协商拟定。2 根据甲方提交的邮件详情,打印邮寄发货单据,根据对邮件包装的规定,按内件性质对邮件妥善封装以及打印上相应的商品名称,一般默认为礼品。3 按协议规定的邮政特快专递时限规定(原则上为3-5个工作日,不含交寄日),将邮件投交给收件人,并按邮件详情单上标注的“收件人应付款”额,代甲方收款并予以结算。4 因乙方失误,导致错收、少收或没有收到货款,乙方承担由此导致的货款损失。5 对于妥投邮件,乙方准时向甲方结算代收的货款(扣除相应费用)。6 对于无法投递邮件,乙方准时将邮件退回甲方,不再向甲方结算相关退回邮件的相应代收货款。7 本
9、协议未注明的乙方应承担的其他责任和义务,以邮政特快专递业务规定为依据办理。三、资费标准及帐务结算(具体结算公式见附件一):1 EMS代收货款邮件资费见下表(其它快递实收): 代收货款邮件重量(克)邮费(元/件)500及以下20每续重500加收92 结算费率:邮局收取代收货款服务费7%,参保客户另加收1%(广东本省内除EMS以外的快递能到达的收取代收货款额的3%) 。3 对于自备货的客户(我公司提供免费仓储),收取代收款的 个点作为垫资费用。4 关于参保:参保客户无坏单,只有签收或退货,45天后,假如货没退回,自动按签收结帐,参保费为代收货款的1%,批准参保请在此署名: 。5 邮局收取每件15元
10、的代收货款投递费(其它快递无此项)。6 对于乙方无法投递的代收货款邮件,甲方应另向乙方支付此件邮件的寄出邮费和退回邮费(即退件按重量实收双倍邮费)及每件15元代收货款投递费。7 甲方支付乙方详情单据费1.00元/份。8 货款结算:工行自助提现(周一到周五,周五需18:00之前,节假日顺延),24小时内工行自动把款打入客户填写的工行帐号里,即签即结,随时提现,即时对帐系统,完全透明,客户可以随时在后台看到自己的当前对帐单和历史对帐单,客户核对无误后,点击自动提现按钮,然后到历史帐单中查看当前提现状态。没有工行的客户,结款时请跟我们的财务联系,凡本次未能结算的货款,自动转入下次结款时结算。9 由于
11、第三方因素导致的呆、坏单,半年后按清帐解决,即无邮费、无代收款,无批发价。10 对于甲方交寄的、超过邮局所列城市区域及相应服务范围以外的邮件的投递及收款情况,乙方将不承担任何责任。四、违约责任:1、 双方在执行本协议期间,经核算甲方存在下列情况之一时,乙方有权采用停止结算或以货款抵扣进行解决:(1) 甲方交寄的物品和实际客户购买到的不符,客户屡次到乙方投诉,甲方没有做好售后工作的。(2) 甲方交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品,或向客户提供残次、伪冒商品,并在相关商务或邮购业务宣传中没有明确售后服务承诺及质量保证的。2、 如甲方连续6个月以上没有交寄代收货款邮件,则甲乙双方签定的本协议自
12、行终止。五、其他事项:1 乙方办理特快专递代收货款服务的城市现为2200多个,甲方将自动享受乙方新开通城市的服务。2 甲方在相关广告、宣传中对乙方提供的服务、范围、资费等标准的描述应公正、客观、准确,不得出现有损乙方利益的语言文字及内容。3 本协议自甲乙双方签署后生效,有效期一年。协议到期时,双方中的任何一方如未提出书面的终止协议,则该协议的有效期将自动顺延一年。其它未尽事宜,经双方和谐协商,另拟补充协议。4 双方在执行本协议期间,如发现任何一方有违约行为或发生争议,原则上由当事人双方协商解决。协商不成,双方均可向人民法院提起诉讼。乙方有权在甲方发生违约行为时采用停止货款结算或将已代收货款冻结
13、用以支付利益受损的一方。5 本协议为甲乙双边内部协议,双方均有责任和义务对协议内容保密。6 本协议一式二份,双方各持一份,具有同等法律效力。甲方: 乙方:信息科技有限公司法定代表人: 法定代表人: (或授权代理人) (或授权代理人) 年 月 日 年 月 日附件一:代收货款结算公式EMS结款公式计算公式:(代收款A - 批发价(或点数)B - 邮费C - 代收货款服务费*0.07(D) -代收货款投递费15(E) - EMS详情单费F - 包装费G) * 99%HA:代收款总额B:批发价总额C:邮费总额D:邮局代收货款服务费7个点E:邮局收取每单代收货款投递费15元F:邮局收每个单子费1元G:我们收每单货包装费1元H:邮政将货款打到我公司帐户上,收取1%转帐费快递结款公式计算公式:(代收款A - 批发价(或点数)B - 邮费C - 代收款*0.03(D) - 包装费E) * 99%FA:代收款总额B:批发价总额C:邮费总额D:代收款的3个点E:我们收每单货包装费1元F:收取1%转帐费
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