1、信息工程部绩效评估表员工:龙明评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:专家目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分工程项目实行(负责项目规划设计、分工协调监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,要点控制管理;工程进展状况,工程实行日志记录详实;工程设备、工具等物资有效管理;项目组组员工作评估;55551030项目成本、风险控制项目费用开支有计划,清晰明了;5工程监理对网络工程、系统集成进行管理;10商务工作系统评审;业务拓展;系统招标工作;510520协调客户关系发展和稳定客户,处理客户埋怨5工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;55计
2、算机系统及网络平常维护提供完备系统集成设计方案;提供疑难故障技术支持服务;客户对服务满意度;105520评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:员工:苏润祥评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:项目经理目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分工程项目实行(负责项目规划设计、分工协调监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,要点控制管理;工程进展状况,工程实行日志记录详实;工程设备、工具等物资有效管理;项目组组员工作评估;55551030项目成本、风险控制项目费用开支有计划,清晰明了;10商务工作业务拓展;系统招标工作;设备采购管理5101025协调客户关系发展
3、和稳定客户,处理客户埋怨5工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;55计算机系统及网络平常维护提供完备系统集成设计方案;提供疑难故障技术支持服务;客户对服务满意度;105520评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:员工:董李锋评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:项目经理目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分工程项目实行(负责项目规划设计、分工协调监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,要点控制管理;工程进展状况,工程实行日志记录详实;工程设备、工具等物资有效管理;项目组组员工作评估;55551030项目成本、风险控制项目费用
4、开支有计划,清晰明了;10商务工作业务拓展;设备采购管理101020协调客户关系发展和稳定客户,处理客户埋怨10工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;55计算机系统及网络平常维护提供完备系统集成设计方案;提供疑难故障技术支持服务;客户对服务满意度;105520评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:徐向红评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:系统维护工程师目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分计算机系统及网络平常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;数据安全备份存储工作;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服
5、务满意度;2030155510工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;510评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:谭铁磊评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:系统维护工程师目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分计算机系统及网络平常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;网站更新维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务满意度;3020155510工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;510评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:吕柯露评估期间:4.1
6、-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:系统维护工程师目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分计算机系统及网络平常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;财务网络维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务满意度;1520105510设备采购采购物资质量合格率,账、物、卡相符;采购物料手续齐全,采购处理效率;1010工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;510评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:汪伟评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:系统维护工程师目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分计算机系统及网络平
7、常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务满意度;15355510质量内审部门平常质量监测、评审;15工作安排提供(人、财、物)资源祈求与分派;详实工作周计划、工作周报;510评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:贾建东评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:业务目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分商务工作业务拓展;系统招标工作;设备采购管理;协议货款执行状况;10101010协调客户关系发展和稳定客户,处理客户埋怨10计算机系统及网络平常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应
8、时间;技术支持平均处理时间;101055工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;1010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:兰红涛、孟广峰、吴磊、段正杰评估期间:4.1-4.30直接主管:张岩、张亚强岗位:业务目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分计算机系统及网络平常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务满意度;203551010工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;1010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工: 张志洁评估期间:4.1-4.30直接主管:张亚强、张岩岗位:
9、文档管理兼仓管目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分资料管理项目文档、参照资料安全有效保管;妥善保管质量文档、技术资料;1515物资管理采购物品平常安全保管;工程设备、工具等资料保管;物资账、物、卡相符;101020工作安排平常办公事务处理工作量及效率;临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;101010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:赵丽萍评估期间:4.1-4.30直接主管:张亚强、张岩岗位:业务目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分帐务管理部门费用帐务处理、报效;成本等费用精确核算;物资账、物、卡相符;201010办公事务客观精确考勤工作;项目文档、参照资料安全有效
10、保管;妥善保管质量文档、技术资料;电话等平常办公事务处理及效率;固定资产平常保管;10551010工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;1010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:刘华飞评估期间:4.1-4.30直接主管:张亚强、张岩岗位:业务(在省企业客服投诉中心工作)目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分投诉工作投诉受理工作量;征询受理工作量;服务质量客户评价;20520办公事务稿件搜集、修改、完善,简报正常出刊;文献及时、精确收发;1010系统维护办公信息系统学习、平常维护完善投诉举报征询电话登记软件1010工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;5
11、10评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:王瑢评估期间:4.1-4.30直接主管:张亚强、张岩岗位:业务(在省企业市场营销部办公)目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分办公事务文献及时、精确收发;稿件搜集、修改、完善,打印;发传真,复印等办公事务处理及效率;服务质量客户评价;10202020工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;2010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:尚红利评估期间:4.1-4.30直接主管:张亚强、张岩岗位:业务(在劳动服务企业办公)目设置绩效评估关键目衡量原则权重得分办公事务文献及时、精确收发;稿件搜集、修改、完善,打印;发传真,复印等办公事务处理及效率;服务质量客户评价;10202020工作安排临时阶段性工作处理状况;详实工作周报;2010评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:备注:1、 部门参与考核人员,受到1例客户投诉(服务不满意),直接影响绩效考核(-5分)。2、 试用人员有其直接上级考核。(按企业规定其不参与考核)
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