加油站站长学习心得体会.doc

加油站站长学习心得体会 从一名一般加油员到一种站站长，在这短短一种多月时间里，在领导关怀指导和同事支持下，我顺利实现了角色转换，以更大热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力平台;是中石化给了我这个充足体现自己人生价值空间。虽然只是短暂一种月，但通过这段日子历练，对于怎样做一种称职站长，我也有了自己某些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有三心二意。我这里所说三心是指责任心、细心、虚心、爱心?，二意为意志、诚意。责任二字重于泰山。没有责任心领导不是合格领导，没有责任心员工不是优秀员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任工作，并且你职位越高，权利越大，你所肩负责任就越重，责任意识也会让我们体现愈加卓越。站长工作平凡而琐碎，但对于整个油站运作却又起着至关重要作用，只有以高度责任心，从主线上树立爱站如家观念，同步努力提高员工以企业为大家庭高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。当然，仅仅有责任心还是不够，工作中还必须有足够细心。做好每一种细节，就能获得胜利。从成功到劫难，只有一步之差。在每一次危机中，某些细节往往决定全局，这是约翰·列侬说话。作为一名站长，琐碎工作规定更重视细节。例如平常安全检查中，哪怕只看到手指大油花、一颗松动螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：把每一件简朴事情做好就是不简朴，把每一件平凡事做好就是不平凡。要把一点一滴小事做好，把一分一秒时间抓牢，于细微之处见真知。1 2 3骄傲使人落后，虚心使人进步，在工作中，虚心永远是我们必备基本素质。满招损，谦得益，学无止境，保持低调态度，向周围领导、同事学习。牛顿说过：我不懂得人家怎样看我，不过在我自己看来，我就像一种海滩上小孩子，偶尔拾到较为光滑圆石，而真理大海我并未发现。谦虚胸怀，正是牛顿获得不朽成就基础。当然，谦虚不是万事盲从，他人说什么就什么，谦虚是一种尊重行为，是一种智慧，一种人生境界。我们要善听他人意见，集众人智慧于一身，更要善于思索，善于判断，善于总结，善于创新。此外，对工作有爱心，才能投以更大热情;对员工有爱心，才能发明一种友好家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必须要让油站有家感觉，关爱员工，要把员工当作自己亲人，把在一起工作当作是一种缘分，专心去关怀关怀下属。一种热情问候，一句关怀话语，一种微笑，一种点头，某些充斥爱心叮嘱，对领导来讲是不经意或极为平常，但对下属员工来说则是一种极大鼓舞，都会在工作中起到对下属鼓励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信美德，要有勇于承认错误勇气，还要有不以权力压人势态，更要有不分亲疏厚薄仁爱。除了以上所说三心，站长还要有两意：意志和诚意。说到意志，墨子有言：志不强者智不达。古往今来，欲成大事者，必是意志坚定人。由于意志坚定人对工作有坚定信奉，他相信可以从事眼前工作，他相信可以应付眼前阻碍，他相信可以变化眼前困境。他具有随时坚定进行能力，随时坚定进行决心，这使他轻视障碍，使他讥笑困难，使他增强了成功力量。做好一件事就像冲咖啡同样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚强意志，也就没有成功。1 2 3二十一世纪是一种团体至上时代，所有事业都将是团体事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力团体，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作员工，企业才能不停前进，壮大。百涓之水，汇成江海，个人力量是有限，此时，员工管理和团结显得尤为重要。在员工管理方面，我认为站长应当以诚意二字贯穿一直。不管是从历史角度，还是从人际交往角度，管理者都应当常怀诚意之心来看待下属和同事，将心比心多进行换位思索，站在下属立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意尊重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效沟通;惟有诚意，合作关系才能持久;惟有诚意，企业才会有真正意义上团结和凝聚力。天空因蔚蓝而漂亮，工作因执着而伟大，企业因团结而发展。朋友们，让我们携起手来，带着这三心二意，为中石化发展而努力!1 2 3 1月24日至2月21日，我有幸参与了瑶海区委党校年青干班学习，对我个人来说，是一种难得机会，是一次很好学习，感觉时间过得很快，收获很大。一、学习体会本期青干班，区委组织部、区委党校领导和老师对我们学习非常重视，课程安排丰富紧凑，开创了域外培训先河，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。本次培训有六天军事训练、六天绍兴异地学习、尚有两周区内学习考察，诸多都是第一次，从而体会多多。六天军训既让我们经历了风雨和暴晒，也学到了军人严谨军事作风;异地培训实际有效时间仅有四天，但共安排了四次专题讲座、两次实地考察现场教学、一次讨论交流，内容丰富新奇，使大家开阔了眼界，增长了见识，学到了绍兴经济迅速发展真经。这次培训采用了走出去、请进来方式，让我们学习外地先进经验，再回来学习本区发展规划等，使我们能跳出瑶海看瑶海，眼界更高、对比更强烈、思索更深入，找出差距，学有所获。在分组讨论中，大家联络瑶海区实际，互相交流，感性互动。我们学员在班主任老师、班委带领和精心组织下，时刻牢记党校规定和任务，形成了热烈浓厚学习气氛，开展了丰富有益班组活动，做到了组织严密，纪律严明，规定严格，学风严谨。二、两点感受1、讲课人给我们留下了深刻印象，他们多为部门详细负责人，不仅理论水平高，实际工作经验也很丰富，并且善于总结、善于体现，观点新奇、业务精通、思绪敏捷、讲课效果好。2、本次培训安排实地考察项目，既让我们看到了绍兴品牌战略发展和块状经济规模，也看到了合肥大建设、大发展速度和魄力，都是很激感人心，也是很鼓舞人心，促使我们思索应当怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏三、三点启发这次学习，理论认识得到了升华，实地考察增长了感性认识，亲眼看见和亲身体会到了祖国高速发展脉搏，感受到合肥近年发展成就，一种月炼、学、观、谈，我有很大启发，归纳为三点。1 2 31、更新观念，创新思维他山之石，可以攻玉。学习绍兴，要义在于取其真经、练我真功。绍兴人思想解放，敢为人先，勇于拼搏，在全国敢当第一种吃螃蟹人，如通过大刀阔斧全面改制，民营经济占到经济总量95%;块状经济特色明显，其经济规模超过了全市经济总量三分之一。科学决策来自创新思维，创新思维来自更新观念、研究新措施新思绪，工作中自觉加以运用。我作为一名教育管理者，必须以科学创新思维方式不停顺应时代变化，适应新课改规定，适应素质教育规定，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己分析能力，综合能力、创新能力，以及思维能力、领悟能力、洞察能力，全面提高自身整体素质，提高管理能力。绍兴是一例成功典范，是一种先行楷模，是一面观照镜子。但绍兴是独一无二，他经验和模式我们不能全盘照抄。建设瑶海，打造工业瑶海、物流瑶海、生态瑶海，这是瑶海区优势所在、特色所在、潜力所在、但愿所在。学习已告一段落，我们必须尽快回新，把重要精力用于推进各项工作开展和贯彻上。2、抓住时间，统筹安排时间，对每个人来说，是公平。它不可再生，不可弥补，不可储存，不可替代。然而，对时间观念，有三种人：第一种人总觉得自己很忙，忙得忘掉了时间，又不知自己在忙些什么;第二种人觉得自己总有充足时间享有，又能把各项工作做好;第三种人总觉得自己空闲，闲得自己不知该干些什么。我们都但愿自己能像第二种人那样，既有充足时间享有，又能把各项工作做得很好。著名企业家余世维先生曾就时间管理上谈到：我们可以把要做事情分为四类第一类是既重要又紧急;第二类是重要但不紧急;第三类不重要但紧急;第四类是既不重要又不紧急。当明确了这些事情主次关系时，你就懂得怎样分派时间了。学会管理时间对我们来讲是至关重要，由于人精力是有限，你不也许把所有事情都做完。只能有选择地有针对性地做。3、脚踏实地、永不懈怠每个人均有自己理想，并且但愿未来某一天能实现它。不过，理想与现实之间总存在某些差距。那我们该怎样实现呢?精确人生定位是实现理想重要一步。我们不能这山望着那山高，每天进行不切实际空想或虚无缥缈幻想，而应当立足本职工作，脚踏实地，明确自己人生定位，工作有效率，有激情，不懈怠。曾经和一位在机关里工作了七八年公务员聊天，他说刚工作时有激情，没经验;但目前有经验却没激情了，每天按部就班，失去了向上动力，这是很可怕。我将通过本次学习所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行岗位职责，多干实事、多做奉献，真正做到学以致用，学有所成。1 2 3四、此后努力方向1、深入加强学习。作为年轻干部假如不爱学习，就会缺乏灵气、迷迷糊糊，就不能适应部门工作需要，素质提不高，成长也不快，有也许成为时代落伍者。我将深入学习自身业务，学习履行职责有关新知识新技能，不停扩展知识面，优化知识构造，努力成为精通本职业务行家里手。还要学习经济、科技、法律以及国家经济方针政策等，努力做到理论功底扎实，业务素质精良，知识水平较高，跟上时代前进步伐。2、深入勇于创新。思想观念不适应现实状况，就不能顺应全面建设小康社会历史进程，就不能与时俱进地推进工作新发展。我将走出就教学工作抓教学管理误区，让教育工作真正走进小区，真正成为人民满意教育。3、深入廉政勤政，作为青年干部，必须规定自己在物欲横流复杂环境下，经受住困难和诱惑考验，对处理个人利益和集体利益、合法利益与不合法利益、奉献和索取关系问题。深入自觉接受组织、群众监督，发现问题及时纠正，把公道正派作为自身重要职业操守，提高自身廉政勤政意识。谦虚做人，谦虚处事，多有为教育事业发展出筹划策积极态度，多有为职工群众谋利益真心实意，做理性而智慧、大气而开明、真诚而善良人。通过一种月学习，我们加强了理论武装，优化了知识构造，综合素质不停提高。不仅学到了许多宝贵知识，并且结下了深厚师生、同学友谊。我们要把本次学习作为新起点，在工作中树立求真务实工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、积极开拓创新在平凡岗位上发明业绩。1 2 3 通过十一天学习,我想我们每一位学员均有不一样但很大收获。对于我个人，我认为这次培训班举行非常故意义，非常有必要，由于它不仅让我充实了更多理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语体现收获。加之与来自不一样县市区、不一样工作岗位同学们汇集一堂，互相交流借鉴工作经验、思绪措施，较全面提高了自己理论水平和工作能力。如下是这些天几点体会： 一、不一样地区学习，开阔了视野 这一次培训给了我们接受高端教育机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思绪，不仅对当地本土有了愈加深入认识，也对开放先进都市、理念有了深入理解。 复旦、同济大学专家五堂课，让我们站在了更高台阶上重新地认识、学习各方面理论知识，这样让我们站在更高层次上看待我们工作，看待我们缺陷和局限性。 昆山一天考察让我有很大感触一种地方发展如此惊人。当我们感慨她目前发展成果时，我们更应想到当时为了目前成果有多少人付出了多少努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味甘于落后、甘于现实状况是绝不能有目前全新现代化昆山。 对宝钢参观，让我们感受了世界五百强企业生命力和自身文化。更认识到一种企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来，坚强毅力、创新思维和团结合作是每个企业做强作大前提。通过对一种企业发展过程理解，让我们看到了自己影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人人生都不是一帆风顺或充斥荆棘，因此我们要一颗健康、乐观心来看待人生路上所有酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好明天和辉煌未来。 二、多种形式学习，提高了理论水平 作为一名年轻基层干部，我有了一定理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了根据，对本来在工作实践中觉得不好处理棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局意识，同步让我更清晰更全面地看到了加紧乡镇政府职能有管理型向服务型转变意义。 总来说，各位老师们以朴实无华语言为我们讲课解惑，对我们来说是一次难得学习机会，更是一次书本知识与详细工作相结合锻炼机会。 三、前辈座谈，找准了差距 在诸都市考察，让我学到了诸多，无论是都市变化、小区建设还是两位乡镇党委书记发言，都让我受益匪浅。 在与两位乡镇党委书记座谈过程中，我们学到了作为一名年轻基层领导干部怎样把所学理论知识应用于实际工作中去，怎样在平日工作和生活中积累自己工作经验和理论知识，怎样处理工作中棘手复杂问题等等。同步也让我们看到了相比之下自己局限性和差距。当然找出差距并非要生搬硬套他人工作方式措施，而是借鉴他人措施来完善自己措施。 四、案例分析，警惕了自我 培训第二天陈淑英老师给了我们一种详细吻合我们目前身份虚拟人物章明，通过 “夹缝中年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同步更提醒了我们自己。章明自身业务素质、政治素质有很高，不过缺乏组织协调能力，有无很好心理素质，这样两个致命缺陷让他在工作上寸步难行。 通过对案例分析，让我们以旁观者身份认清问题本质所在，也让我们看到章明同步看看自己。给他人找问题时候比较轻易，但给自己找问题时候往往比较难，因此老师让我们通过查找他人问题方式来提醒自己不要犯类似错误。对处理多种关系是干好工作前提之一。事例也告诉我们没有好上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，因此我们要着重注意自己言行举止，处理好多种关系，在阳光心态下工作。 结合这几天老师所讲内容，总结出了干好工作应具有六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂局面和瞬间变化形势要有善于做出对抉择能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效方案与计划，贯彻下去并做到全面精确、得当有力; 三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏精神，在旧有经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生任务。要想把工作干得有声有色那么必须具有这六个能力，由于作为新世纪干部人才就要顺应时代发展、跟上时代步伐，只有这样社会才能科学进步。 这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习机会、锻炼机会。此后，我将尽自己所能把所学到知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上一直保持一种共产党员先进性，用一份做人真诚和爱心、一份政治责任完毕好组织交给每一项工作。如上是我对这次培训学习己点肤浅心得，如有不妥请领导批评指正。