软件升级管理流程.docx

软件升级管理流程 为加强研发部与各分公司项目部和运维部的有效沟通，进一步规范管理流程，提升版本升级管控能力和产品质量，减少不必要的中间沟通环节，我部已拟定了一套软件升级管理流程，具体如下：1、 开发：主要包括如下几个步骤： 研发主管定期从禅道系统获取各项目的需求和bug，根据需求和bug的重要级别并结合研发部的实际情况，从中抽取部分或全部需求和bug形成一个版本； 研发主管和相关人员针对该版本制定一个详细的开发计划，并把该计划通过邮件或平台的方式公布给相关人员； 两天内可根据反馈信息调整版本内容和计划，版本开发过程中原则上不接受新的需求； 开发完成后需经过开发内部测试，并形成内部测试报告，没问题后把该版本涉及到的所有源码提交SVN，并通过禅道提交测试申请； 需要提供给测试的资料：源代码SVN下载地址、数据库脚本、此版本所解决的需求和bug清单、内部测试报告、配置步骤与方法，如果有重大流程改变的还需要提供使用说明书等相关资料；2、 测试：测试主管根据测试申请安排测试，测试主要包括如下几个步骤： 测试组从禅道系统获取需求和bug编写测试用例（与开发同步进行）； 收到测试申请后检查开发所提交的资料是否齐全，如果不齐可拒绝测试； 准备测试环境，从SVN获取最新的源码编译为测试版本，从运维部获取当前数据库为测试数据库，搭建测试环境； 根据测试申请内容关联到相应测试用例进行测试，要求对所有功能进行全覆盖测试； 测试完成后提供测试报告给部门经理进行审核，如果部门经理同意发布此版本，由测试组对外发布此版本，否则，退回开发修改； 把此版本的所有资料（包括源码）全部上传到SVN的基线库，同时上传到下载服务器上供相关人员下载（上传时需要打包成rar文件，并下载此版本与本地版本文件大小比较，防止上传文件丢失）； 通过邮件或平台通知相关人员； 需要提供的资料：升级包程序、数据库脚本、此版本所解决的需求和bug清单、测试报告、升级步骤与方法，如果有重大流程改变的还需要提供使用说明书等相关资料；3、 实施和运维： 系统升级：项目部和运维部根据实际情况获取相应版本进行升级，升级过程中发现有升级问题（如：升级配置问题、脚本运行问题等）的直接联系杨素玲协调处理；如发现新的bug请直接把bug录入禅道系统，并及时告诉杨素玲进行问题跟踪； 问题反馈：使用过程中发现的系统bug和需求请提交至禅道系统；4、 补充： 研发部原则上只接受禅道系统中的需求和bug； 开发人员不再给任何人提供升级版本，需要升级的请直接去升级库上下载，或咨询杨素玲，由测试组统一负责对外接口和升级库的管理； 我部正在准备版本库管理平台，通过该平台可以了解所有版本的信息，如：该版本实现了哪些需求、解决了哪些bug、什么时候完成、测试报告、升级步骤和方法、数据库脚本等相关信息；研发部2012年11月8日 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804