微信爆破模式.doc

一） 微落地模式
1、模板思路阐述
第一步：顾客积累
在大活动中，或者是日常顾客，通过多种蓄客模式，要求顾客积累到30户以上；
（蓄客模式：进群顾客标准，蓄客考核标准；任务指标；绩效；意向客户检测表）
第二步：顾客预约
提前一天开始通知顾客明天晚上工厂会针对本城市的XX顾客举办《XXX》活动，会在温馨群公布针对XXX的额外优惠政策（额外优惠提前一天告诉导购，导购不允许告诉客户），比本次互动的最终落地价格还便宜，通过引导不间断将所有需求顾客、意向顾客全部控制一个微信群
第三部：顾客进群：
4点开始所有顾客开始进群，发布群公告，约定晚上7点开始，所有导购员6点开始集中到办公室或店面，在7点开始不间断的在群里发红包、炒热度。同时导购不停联系告知顾客进群抢红包，告诉顾客今天现场可以跟导购下定，告诉顾客下定标准、优惠等等。
（进群指标：当天的炒作流程表（分工）；告知顾客抢红包话术；群公告；）
第四步：工厂报价
轰动开始，在群内以工厂的身份说明主题明天大落地，今天落地的主题是什么？如：《内购会》《小区专场》；再告诉顾客，在明天活动落地的基础上有什么额外的政策？
1、 报价政策：
今天只要交款500元预定，在明天大落地的基础上，额外还可以得到的优惠；
特价更优惠，爆出大落地3款特价，如2000元，今天只要1000元；
定金翻番，直接得到现金券1000元（满一万元直接使用）
交定送好礼：交定金之后有价值XXX钱的礼品
仅限本群，明天落地现场补齐手续，开出合同单
（工厂报价主题：活动由来，品牌宣传资料；给的产品政策；图文；群内纪律；）
第五步：收订
在群内以工厂的身份发放今日政策、及产品的图文信息；同时导购员马上开始给顾客打电话，通过微信转定金。导购员收到定金以后立即将定金的图片发到大群。“恭喜张先生抢订XX品牌一单。”群内收订截图截屏
（收订标准：氛围等执行标准（现场互动））
第六步：三季稻落地
一天或半天炒群，结合三季稻炒群，加入送礼、抽奖
（群公告：拍卖、抽奖、炒群话术、内容、执行标准）
2、微落地执行指标
1、 蓄客考核标准

手中积攒30户意向客户可微信开团：
20—30%——给顾客做过报价的精准客户
20—30%——给做过方案，明确需求哪些产品的顾客；
40—60%——确定有需求，但是没有明确产品和没有进店的；
2、 任务指标
每天每人1张卡+3个顾客微信
周五线上收订500元每人3户
周六（大落地）签单：总指标60%
周六（大落地）签单营业额：总指标60%
微落地绩效模板：
活动大效绩除外，即时性绩效；1500元；
收订绩效：完成率前三名分别奖励800元、500元、300元；
3、顾客预约篇
1）提起那一天通知顾客参加活动话术
哥/姐，工厂通知下来了，明天晚上工厂给我们标杆城市员工亲朋好友和商场领导做《员工内购会》，有没有要买的？到时候我把您拉到那个群里，您不要说话，看好了，定就行，工厂额外给的优惠占了再说，有人问你你就说是XX的朋友上面都是内部员工价，一年就这一次！
——哥/姐，我有销售任务，有时一等一的大品牌，工厂过来人，保价3年！（顾客只要有需要，就加微信）
4、顾客进群篇及准备篇
微信群收订流程
序
时间
动作
内容
负责人
备注
1
10：00
告知顾客明天有内购会专场
确认产品，明天一定进群
团队

2
11:00
会场准备
条幅，战略，白板等

3
8:30
早会
明确指标+形式+流程
团队

4

12:00
店长跟进
检查每个导购邀约聊天记录
店长
预估总体进群数
5
16:00以前
二次通知
发起微信确认

6
16:00
开始建群
《金牌厨柜员工内购群》
张三
随时准备踢人：群公告，红包不断发，直到活动开始
7
拉客进群/托儿进群
团队
8
发布群公告
李四
9
发红包
李四
10
18:00
团队展示
团队分组展示
老板

11
分组：PK
团队分组PK
老板

12
公布奖励
公布奖励
老板

13
任务明确
进群/收订；
老板

14
拉顾客进群
拉顾客进群冲刺
老板
询问进群任务
15
精准顾客进群
老板/经理/店长—梳理
团队

16
流程明确
最后讲一遍流程

确认是否明确
群内操作注意事项：
（1）说明本群作用
（2）八点准时播放品牌介绍简单资料（时间可调动）
（3）四点开始发红包，本群全程只有工厂总监发言
（4）群全程禁言有疑问私下问导购，顾客收到红包不要回复谢谢及表情
5、工厂报价篇（时间可调动）
1
20:00—20:03
工厂代表发言流程
品牌介绍
主持人
图文+语音
2
20:03—20:06
全国联动盛况
文字+语音
3
20：06—20:15
全国联动活动政策
图片+文字+语音

4
20:15——20:20
为什么今天晚上有微信活动
图片+文字+语音
5
20:20—20:22
今日晚上的政策
图片+文字+语音
6
20:22—20:28
顾客如何让参与
图片+文字+语音
7
20:28——
报单开始
团队
截图+文字
8
22:00
活动结束

6、收订篇
1、微信收订
①5分钟之内，导购开始让自己的托儿交钱上传微信群，10分钟之后导购开始联系顾客收订500元
②先联系精准客户，后联系把握不大的客户
③群内上报格式及注意事项
A、上传截图：顾客交钱和聊天记录截图上传
B、上传文字、员工XX亲朋X先生成功下定一单
注意：顾客微信备注不要标记：小区、客户等字样
注意事项：
①任何人在群内不允许说话，发广告踢
②导购没有看到自己的顾客在群内抢红包，直接发信息，信息不回直接打电话，看看是否在看群
③导购头像换成品牌头像，导购不允许抢红包，托不允许抢红包
④现场顾客不交钱的，给顾客打3遍电话以上
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