探索工作世界的方法与途径.doc

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探索工作世界的方法与途径
1.形成自己预期的职业库
很多大学生不知道如何进行工作世界的探索，其中一个很重要的原因就是工作世界的信息浩如烟海，根本搞不清应该从哪儿入手，更谈不上如何进行了。如果有一个探索范围，则会容易很多。通过前面单元的自我探索可以帮助个人初步形成一个探索的范围。自我探索中的兴趣、性格探索，每一部分最后有相应适合的职业出现。此外，每个人还有自己心目中理想的职业，可以通过头脑风暴的形式把它们也列出来。这样就获得了一个职业清单，看看这些职业有什么共同点，就可能启发你想到更多值得探索的职业。结合你的能力和价值观再次从职业清单中进行筛选，最终就得到你预期的职业库。简单举例说，一位大家小A期待做商业方面的工作，但是具体选择什么工作因其对社会还不太了解，就难以决定。性格探索的结果是他适合做人力资源管理者、咨询顾问、教师等，兴趣探索的结果是他应该做社工、教师、培训人员等，能力探索的结果是他可以做教育、销售、客户服务等工作，价值观探索的结果是他期待做服务、自由职业、护理等工作。从小A职业探索得出的各种选择中，我们可以看到，教师职业、教育工作出现的频次最高；社工、客户服务、服务、护理等虽然名称不同但都明显体现了帮助他人的特点。所以最适合小A的职业首先具有与人打交道、帮助他人的特点，其次还有沟通性、商业性等特点，由此他可以列出或搜索一些符合这些特点的职业，比如培训、咨询顾问、客户服务等，进行详细调查。
研究表明：在做决策时，太多的信息容易让人迷失，反而拿不定主意；而过少的信息又起不到让当事人了解客观事实的作用。所以，在形成预期职业库的时候，库的大小根据自己的情况要有适当的平衡，通常4-6个职业的调查是比较适中的。在信息探索过程中，抛开自己固有的想法，保持开放的心态，就容易获得客观的信息。

2.探索工作世界的方法
工作信息探索的方法有很多，依据一定的规律可以提高效率，例如从近至远的探索。所谓近和远，是指信息与探索者的距离。通常近的信息比较丰富，远的信息更为深入；近的信息较易获得，远的信息则需要更多的投人和与环境的互动才能了解。所以，从近至远的探索是一个范围逐渐缩小、了解逐渐加深的过程。图1列举了从近到远获取信息的一些方式。
非正式评估是探索者有意无意得到的对某个信息的最初评估。正式评估是指各种正式的职业测评，如兴趣测评等。通常学校就业指导中心会提供给大家免费的相关测评，社会上的职业测评机构也提供收费的服务，大家在选择测评时应注意该测评的信效度是否合格。印刷或视听媒体的范围比较广泛，报纸、杂志、电视、书籍都有可能提供职业信息，比如《21世纪》、《中国教育报》、《中国大学生就业》、中央二台《劳动·就业》栏目以及一些传记文学等。电脑资讯如今已经成为越来越主要的获得大量信息的途径，和职业相关的网站很多，比如中国劳动力市场网、前程无忧、智联招聘、中华英才、搜狐招聘频道、新浪求职频道、中青在线人才频道、各高校职业指导网站等，也有一些网站专门提供某个专业的职业信息或留学信息等更有针对性的资讯。生涯影子指跟着某个特定的工作角色观察其工作内容。建立合作经验、暑期打工和专业实习都是实践性很强的方式，获得的信息更为真实，但是所耗的时间、精力也比较多，机会也有限。

图1  生涯资讯来源与使用者接受距离之区分图
生涯人物访谈处于近与远的中间，在效率和信息的真实性上有比较好的平衡。这种方式是指大家对身居自己感兴趣职位的人进行采访。接受访谈者应是我们称之为“生涯人物”的人，在这个职位上已经工作了三至五年甚至更长时间。为防止访谈中的主观影响，应至少访谈两人以上，如既与成绩卓然者谈，也与默默无闻者谈，则效果会更好。访谈时，大家应明确访谈的目的是收集供职业生涯决策的信息，而不是利用生涯人物来找工作，以免引起双方的尴尬。建议大家在正式进行访谈前，至少做两件事：一是为自己准备一个“30秒广告”，因为在访谈过程中，对方可能会问到你的职业兴趣和目标；二是对需要提出的问题做一些准备，这样有助于访谈的深人进行，能够取得较高的效率。访谈中，大家可能提出的问题包括：
在这个工作岗位上，每天都做些什么?
你是如何找到这份工作的?
你是如何看待该领域工作将来的变化趋势的?
你的工作是如何为实现组织的总体目标或使命贡献力量的?
你所在领域有“职业生涯道路”吗?
本职业需要什么样的人?
到本领域工作所需的基本前提是什么?
就你的工作而言，你最喜欢什么?最不喜欢什么?
什么样的初级工作最有益于学到尽可能多的知识?
本领域初级职位和略高级别职位的薪水是多少?
工作中采取行动和解决问题的自由度如何?
本领域有发展机会吗?
本工作的哪部分让你最满意，哪部分最有挑战性?
什么样的个人品质或能力对本工作的成功来讲是重要的?
你认为将来本工作领域潜在的不利因素是什么?
依你所见，你在本领域工作遇到了什么样的问题?
对于一个即将进人该工作领域的人，你愿意提出特别建议吗?
本工作需要特别的知识、技能和经验吗?
这种工作需要什么样的教育或培训背景?
公司对刚进人该工作领域的员工提供哪些培训?
还有哪些方法能帮助我深人了解该工作领域?
你的熟人中有谁能作我下次的采访对象吗?当我打电话给他(她)的时候，可以用你的名字吗?
根据你对我的教育背景、技能和工作经验的了解，你认为我在作出最终决定之前还应在哪个领域、什么样的工作上进行深入的调查研究呢?
当然，以上这些问题大家可以根据自己的需要再整理，但对生涯人物关于工作的主观感受还是应该问一下的。比如，可以问就你的工作而言，你最喜欢什么?最不喜欢什么?它常常能让大家更立体地了解一种工作。另外，给生涯人物留出提供其他信息的机会，说不定会让人有意外的收获。最后，不要忘记感谢接受访谈的生涯人物，最好在访谈结束当天发一份电子邮件或手机短信表示谢意。
可能很多大家会有这样的困惑：如何找到生涯人物?即使身边有这样的人，他们愿意接受自己的访谈吗?不过，要是知道生涯人物访谈的另一个好处是拓展自己的人际关系网，那么，想想看，自己有那么多已经毕业的师哥师姐，还有专业老师，实际上他们不都是很好的访谈资源吗?根据我做职业咨询的经验，大多数有多年工作经验的人都非常愿意帮助大家认识各种工作的特点，所以大胆地开口就好，毕竟这关系到你未来的发展。
我们身处一个资讯发达的时代，搜寻工作信息的方法有很多很多，例如行业展览会、信息面试、角色扮演等也都是不错的途径。对于工作世界的探索，光讲方法是不够的，关键还要做到有心，随时留意周围的信息。一次谈话、一份身边的广告，都可能帮助你逐渐建立起对工作世界的了解。另外，对于工作世界的探索只有太晚没有太早。

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