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广东核电集团企业文化咨询项目建议书.pdf

1、一中国广东核电集团有限公司CHINA GUANGDOKG NUCLEAR POWER HOLDING CO.LTD.企业文化咨询项目建议书 主要议题1.项目背景、目标与任务2.项目成果3.项目设计思路4.项目计划、组织与经费5.附录1:华夏基石文化项目经验及成功案例6.附录2:选择华夏基石的几个理由7.附录3:华夏基石对企业文化的理解和诊断工具CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司2主要议题I1.项目背景、目标与任务CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司3项目背景、目标与任务风雨二十年,中广核集团实现了跨越式发展,取得了辉煌的成就中广核集团是我国唯一以核电为主业、由

2、国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业,承担着国家核电事业发展的历史重任;二十多年 来,中广核集团不辱使命,坚持国际标准,秉承对国家、对民族、对人民高度负责的态度,搞好核电安全生产,稳步推进核电自主化、国产化 进程,为我国百万千瓦级核电站自主设计、自主制造、自主建设、自主运行积累了丰富经验,为实现我国核电标准化、系列化、规模化发展奠 定了基础;实现了我国核电建设跨越式发展、后发追赶国际先进水平的目标;在完成了艰苦的一次创业后,中广核又一次肩负起了党和国家交 付的光辉使命,积极实施二次创业,奋发图强,勇于创新、创优,坚决支持国家能源结构调整,充分发挥已有的资金、技术、人才和管理优势,稳步推进

3、CPR1000,全面备战三代引进与吸收,开发新的核电项目,继续担任核电事业的主力军和种子队,为我国核电事业的美好明天奉献)着新的贡献。作为我国大陆大型商用核电站的成功起步,大亚湾核电站投产以来,已连续安全运行12年,各项运行指标已达到国际先进水平;在法国电力 公司(EDF)组织的同类机组安全运行挑战赛中,1999-2003年,大亚湾核电站两次获得“核安全”第一名,两次获得“辐射防护”与“工业 安全”第一名;2004年,大亚湾核电站、岭澳核电站四台机组取得“核安全”、“工业安全”和“辐射防护”三项第一名;2005年与2004年 WANO同类型机组9项业绩指标比较,大亚湾核电站有7项指标超过世界中

4、间水平,其中4项达到世界先进水平;截至2006年1月31日,大亚湾核电 站1号机组实现安全运行1379天,刷新大亚湾核电站单机组安全运行纪录;2005年,大亚湾站两台机组平均能力因子和负荷因子分别为89.86%和89.62%;中光核电集团在核电站运行、维修、技术支持、安全监督、质量管理等方面达到了世界先进水平。中广核电集团1994年9月注册成立,注册资本102亿元人民币;截至2006年3月,中广核集团拥有总资产约567亿元人民币,净资 产约237亿元人民币;拥有大亚湾核电站和岭澳核电站一期近400万千瓦的核电装机容量,岭澳核电站二期、辽宁红沿河核电站一期和阳 江核电站一期超过600万千瓦核电机

5、组正在建设;下属主要成员企业20多家。截至2006年1月,大亚湾核电站累计实现上网电量1563.96亿千瓦时,其中输往香港1061.55亿千瓦时;累计偿还基建贷款本息53.81亿美元,占还本付息总额的94.9%;拥有抽水蓄能、火电等约100万千瓦的常规电力权益容量。队伍精良 能力卓越文化丰厚 理念鲜明 培养了一支专业化的核电工程管理、核电站运营和技术研发队伍。在资金、技术、人才、管理等方面接轨国际标准,建立了与国际接轨的核电工程建设和生产运营管理体系;在成功建设大亚湾核电站的基础 上,通过将已投产核电站产生的效益作为资本金投入,开发新的核电项目,形成了“以核养核,滚动发展”的良性循环机制。具备

6、了同时开工建设和运营管理多个核电站的能力。多年发展,中广核集团积淀了丰厚的文化,形成了鲜明的经营管理思想、理念和精神。例如,“坚持安全第一,质量第一的方针”,“严谨、踏实,安全高于一切”,“核安全无小事;”通过高起点起步,走引进、消化、吸收、创新之路”,“以核养核、滚动发展”,“夯实核电发展基础,积极推进核电新项目开发和建设”;“一切按程序办事,”高度的 责任感和责任心“,艰苦创业、顽强拼搏精神”,等等。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司4项目背景、目标与任务集团发展也已经进入了一个新的历史阶段,肩负着更为艰巨的任务发展机遇,历史使命发展能力,卓著声誉走出广东,走向全国CHI

7、NA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司5项目背景、目标与任务新阶段新任务,使中广核集团面临着文化传承与创新的命题现实问题解决目标文化建设:认知、认同与落地跨地域经营和管理外派干部是集团播撒在异 地的核电“火种”,在不同的经营环境中,如何使 集团的经营思想、方针政策、战略规划和规章制度,既能因地制宜又能不折不扣地执行?员工数量不断增长 大量新员工的加入,会不 会稀释中广核文化?如何避免或减轻文化冲突?如 何让新员工继承和发扬中广核的优良传统?如何使 集团以核安全文化为基础的企业文化得到群体性认 同?如何凝聚人心,保持和提升队伍的团结与活力多元化的投资主体-在国家核电发展的新政出台后,中广

8、核集团与其它集团结成新的战略联盟关 系,在市场经济浪潮中,如何使得多元投资主体之 间取长补短、相互认同,实现顺畅的沟通?领导团队:塑造 适应新形势具有 统一意志的领导 团队员工队伍:打造 认同文化、高度 凝聚、充满活力 的员工队伍投资主体:使投 资主体达成共识,相互理解,形 成合力A系统提炼和表达使命和愿景:事业追求、整体战略方向、发展目标A明确关键成功要素与关键资源A明确对各级领导者和员工的价值观要求明确公司精神和员工行为规范A明确领导团队统一的行为模式A明确组织做事的原则:决策层次、决策 方式、决策准则、是非判断标准、责权原 则、价值分配原则等A强化责任,增强责任感和责任心。文化的传承与创

9、新:系统思考,全面沟通,思想整合,促进提升CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司6项目背景、目标与任务因此,中广核集团文化建设将围绕以下两个方面展开总结与提炼:中广核集团经过二十余年的发展,取得了巨大的成功,支撑中广核集团成功 所蕴含的公司高层和广大员工的思想和精神是什么?积淀的优秀企业文化理念是什么?我们 如何完成自下而上的优秀文化理念的提炼、吸纳和传承?它们如何与自上而下的文化理念的 要求相对接而不产生冲突?基于现实,着眼未来,系统思考,促进提升:为实现中广核集团持续快速发展,我们如何 定意我们的事业追求与目标,我们对我们事业领域的前景的假设是什么?那么为实现我们事 业目标,

10、关键的要素和资源能力获取的途径是什么?我们目前面临的发展风险是什么?我们 的组织能力存在什么问题?应确立什么样的组织原则?那么,我们要进行哪些主要的转 变和提升?对于不同的业务单元,我们是否存在不健康的亚文化现象?面对文化理念的整合,我们的各级管理者应该发挥什么作用?形成什么样的行为模式?才能牵引全体员工的方向 和行为,塑造一支方向统一,具有活力的员工队伍?CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司7项目背景、目标与任务展开全面沟通是中广核集团文化落地的重要途径基于发展我国核电事业的中广核集团,企业文化建设首要的任务是,展开沟通,促进总公司和子公司高层管 理团队完成对事业发展和组织建

11、设的系统思考,达致理念层面的一体化整合,这是打造意志统一、行动高效的中 广核各级领导团队的起点。完成这一系统思考,就是中广核集团对20多年来的文化积淀进行梳理和扬弃的过程,也是实现组织理性化的 过程。同时,把文化建设成果作为提升和转变的工具,实现总公司和子公司的高管团队在理念和价值判断标准层 次上的高度统一,身体力行、率先垂范,促进各级管理者和员工观念与行为的改变,打造统一的、有序的、和谐 的中广核集团!华夏基石企业文化顾问有限公司8I 2.项目成果CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司主要议题9企业文化咨询项目成果项目成果一览项目阶段序号成果名称数量企业文化梳理与诊断1中广核集

12、团企业文化梳理与诊断报告1企业理念体系建设2中广核集团企业文化大纲1企业文化落地系统建设3中广核集团领导标准14中广核集团员工行为规范15中广核集团企业文化案例集16中广核集团企业文化讲义中广核集团企业文化手册(教案)27中广核集团企业文化建设纲要1CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司10企业文化咨询项目成果之1:企业文化梳理与诊断报告 诊断目标:企业文化诊断,不仅需要了解客户企业文化建设的全貌。包括组织倡导的文 化及其落地的状态,也包括组织内存在的各类次文化现象。还要了解组织战略、组织、流 程及经营管理模式,摸清组织在经营发展中存在的问题。核心问题:基于对以上信息的了解,分析

13、以下问题:组织的战略规划是怎样的,什么样的文化体系和文化建设规划有利于组织战略目标的 实现?组织当前在经营管理中存在哪些问题,文化建设如何服务于这些问题的解决?组织当前倡导的文化是否有助于组织战略目标的实现,有利于解决组织经营管理中存 在的问题?组织的文化建设存在哪些问题,以至各种消极的次文化现象难以克服?导致这些问题 的原因是什么样的?组织内存在哪些次文化?它们是否不利于组织目标的实现,如何克服组织内存在的各 种消极的次文化现象?CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司11企业文化咨询项目成果之1:企业文化梳理与诊断报告经验总结系统总结中广核集团各个层面的成功经验,分析其对战略落

14、地的价值,凡有价值的,应充分发扬光大,揭示经验的内涵以及适用范围。企业家精神:企业家是公司文化的关键来源,需要从企业家的价值判断和行为 风格,提炼其隐含的文化元素,沉淀为组织的精神:企业20多年来,公司的每个角落会散落员工许多闪光的思想和可 员工风貌)圈可点的行为事迹,需要充分发挥和挖掘员工的智慧,沉淀为组织 _/的精神公司经营决策:公司不同的阶段,会面临不同的问题,在处理不同的问题所采取 的决策中,可以体现公司真正的价值判断CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司12企业文化咨询项目成果之1:企业文化梳理与诊断报告企业现实命题分析通过深入研究企业文化的统一性、产业发展规律和竞争规

15、则,深入查找中广核集团内部 现实的经营管理问题,确认这些问题是否会成为战略落地的障碍,认真分析导致问题的 真正原因(决策、执行、组织、机制、领导团队),并探索有效的改善之道。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司13企业文化咨询项目成果之2:企业文化大纲文化大纲是对企业经营管理的系统思考使命 愿景存在的独特价值的思考,有利明确 战略方向和业务模式永续经营 的基本理始终不渝坚持的核心原则,促进利 益冲突时果敢取舍影响战略目标与战略步骤 念体系行为风貌:员工建设的标准统一思想经营方略现阶段经营的主要指导方针,直接基于现实 命题的经 营管理思考现阶段组织建设的基本指导方针,影响我们的竞

16、争行动和主要任务为组织、机制提供纲领性依据核心价值观交业精神 组织建设纲要CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司14企业文化咨询项目成果之2:企业文化大纲理念正确的提炼和内涵的清晰表达是建立在扬弃的基础之上CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司15企业文化咨询项目成果之2:企业文化大纲文化提炼过程,也是一个沟通、研讨、挖掘智慧、共同学习、系统思考和达成共识的过程事业理论的思考组织建设的思考外部环境的假设:社会及其结构、市场、客户和技术的状况是什么?使命的思考:客户是谁?客户的需求和特 征是什么?将会有何变化?我们企业和各事 业单元的定位是什么?核心竞争力的思考:我们

17、主要竞争对手有 哪些?他们各自的优势是什么?客户选择我 们不选择竞争对手是因为什么?竞争对手难 以学到的是什么?我们哪些事情是很难做得 好的?我们那些事情是竞争对手学很难学到 的?我们如何具备足够的资源与能力?成功要素的思考:我们过去成功的因素是什么?面对未来,这些因素有哪些可能成为“成功 陷阱”?您感到中广核集团还存在哪些不足之 处?那些需要继续发扬,那些需要坚决摒弃?重大关系准则:股东、客户、员工利益发生矛 盾时,我们将如何处理?领导与员工行为模式的思考:员工能否积极发 现问题?员工能否基于解决问题团结协作?员 工能否不断的持续改进?员工能否快速行动?员工能否决策、议事规则存在的问题 是什

18、么?使命、愿景、价值观、经营理念和管理理念CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司16企业文化咨询项目成果之2:企业文化大纲案例华为公司基本法 第一章公司的宗旨 一、核心价值观(追求)第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦 想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成 为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永 不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内 部机制永远处于激活状态。(员工)第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财 富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的华 工,是我们事业可持续成长的内在要求。(技术)第三条广泛吸收世界电子

19、信息领域懒裔研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产 品自立于世界通信列强之林。(精神)第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝 聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合 作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的 准则。(利益)第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利 益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。白沙文化法典3加简鹤飞 求船维检愣修人 追价思思品定沙业 命心略理化牌白企 使核战管文品的年 的的的的的的化百 沙沙辿沙业造 白白白职铸 一、二一

20、木匕人以此为生,精于此道cE 华夏基石企业文化顾问有限公司华夏基石团队 为华为公司 所做文化大纲华夏基石团队 为白沙集团 所做文化大纲17企业文化咨询项目成果之3:中广核集团领导标准中广核集团领导标准 领导标准是界于企业价值理念和企业内部制度之间的指导管理人员行为的内部文件,是提升管 理人员职业化程度的重要手段,以企业所倡导和所反对的重要的社会和企业行为方式为主要内 容。主要内容:中广核集团领导标准是其进行领导建设,打造一支特别能战斗的队伍的行为规范文件。它是根 据价值理念和现实情况进行提炼,可以是几条素质要求如:挑战目标,深入实际等等,也可以 是管理者职责与权力、监督与接受监督、商务活动、管

21、理活动、人才培养、领导与沟通、评价 与激励、利益重突、意见发表等等内容。(根据讨论情况适当修改)CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司18企业文化咨询项目成果之4:中广核集团员工行为规范中广核集团员工行为规范 员工行为规范是界于企业价值理念和企业内部制度之间的指导员工行为的内部文件,是提 升员工职业化程度的重要手段,也是衡量企业员工是否完成取业化过程的重要标准,以企业 所倡导和所反对的重要的社会和企业行为方式为主要内容。主要内容:中广核集团员工行为规范根据企业现实情况的要求和价值理念在行为中的体现进行提炼。可 以包括行为指南(主要根据价值理念和现实问题提炼),道德准则,形象风貌等

22、。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司19企业文化咨询项目成果之5:中广核集团企业文化案例集中广核集团企业文化案例集 故事和事例是企业文化传播的重要载体,本案例集通过搜集、挖掘企业内外部管理故事,以案例的形式鲜活地反映中广核集团的企业文化。需要中广核集团配合,向全体员工进行有 奖征稿。文化案例,融入到培训教案中。主要内容:。中广核集团在发展过程中出现的成功案例;中广核集团发展过程中遭遇挫折的案例;。关于使命愿景的案例;关于经营和管理理念方面的案例;。关于企业精神方面的案例;其他有关价值观方面的案例。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司20企业文化咨询项目成果之5

23、:中广核集团企业文化案例集-收集、挖掘中广核集团内部模范地实践企业文化大纲的先进人物及其先进事迹,编成 中广核集团企业文化案例集(第一辑),发到全体员工人手一册。员工学习这些案例(再 配套以对这些先进人物的表彰和奖励),有助于他们理解、认同企业核心价值观,有助于激 励他们身体力行公司倡导的理念和原则。-华夏基石企业文化故事(案例)的设计思路如下:CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司21企业文化咨询项目成果之6:中广核集团文化培训课件中广核集团文化培训课程体系包括培训讲义和培训教案(企业文化手册)主要内容示例:长 中广核集团的LOGO解释及宣传派中广核集团历史介绍X 中广核集团企

24、业核心理念、使命愿 景冰中广核集团经营理念与企业精神冰中广核集团重大关系原则X中广核集团的经营理念与企业精 神X中广核集团的竞争力源泉冰中广核集团员工行为规范冰中广核集团用语CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司22企业文化咨询项目成果之6:中广核集团文化培训课件我们服务过的某企业一员工企业文化培训讲师用PPT了解三星|深刻领金 念与精神 fit得知伺 培舞作为Ori*Riat ton ProgramICEBREAKING用游戏的方法分创每小组选派代表代表本自我介绍:包括你的3 知的本埔为本小姐起个名字,7 选择一名发言人,各小姐在白板蛾上绘,1.ICEBREAKING 相互介绍

25、(45分钟)小组活动说明:本蛆成员进行Orientation Program个案研究(40分钟)小也活动说明:1.请将小组用30分,断标准表”(参2.利用40分钟时间4讨论内容:如何做:tAMSUMCOrientation Program小组活动说明:下面将大家分为两个小组,进行三星人行为准则的演讲 文件制作。一个小组负责:通用行为准则,另外一个小组负责廉 正行为准则。时间为40分钟40分钟后请每个小组派代表向大家陈述如何遵守三星 人的行为准则?CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司23企业文化咨询项目成果之7:中广核集团文化建设纲要中广核集团企业文化建设纲要CHINA S1UN

26、E 华夏基石企业文化顾问有限公司24企业文化咨询项目成果之7:中广核集团文化建设纲要企业文化建设纲要的设计思路企业理念体系-企业文化落地策略I-M文化建设总目标(23年一I:企业文化管理体制I-各年度目标管理者和员工目标认知度和认同度目标文化落地组织体制建设A企业文化培训系统建设A文化传播网络建设A文化建设主题活动A文化仪式A企业文化楷模塑造、3.项目设计思路CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司主要议题26本咨询项目分为三个阶段进行1、明晰公司战略导向;2、明晰可借鉴的标杆经验;3、系统总结公司成功经验;4、查找并分析现时经营管 理问题;1、中广核集团使命2、愿景3、核心价值观

27、4、经营方略5、公司精神1、系统部署落地工程2、培训3、传播4、激励5、约束文化诊断报告中广核集团文化大纲 中广核集团领导标准中广核集团文化建设纲要 中广核集团文化案例集中广核集团员工行为规范中广核集团企业文化培训课程华夏基石企业文化顾问有限公司271、企业文化梳理与诊断-系统梳理中广核集团总部和成员企业过去成功的历史经验和积淀的企业文化;-企业现实命题的分析-系统了解企业高层团队、各级管理者、各类员工对企业文化塑造的期望;查找、剖析 各级各类管理者和员工当中存在的,与公司战略目标不相适应的消极文化现象;-系统梳理中广核集团现实经营管理中存在的问题;-以中广核集团战略意图和产业中标杆企业的研究

28、为基础,明确企业文化建设的核心命 题,形成企业文化提炼和文化建设的基调。2工作方法-资料分析法;人员访谈法;问卷调查法3 交付成更中广核集团企业文化梳理与诊断报告1份CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司282、完成系统思考,塑造理念体系1 目标-中广核集团总部全体中高层管理者、部分成员企业领导团队和员工代表参与,通过问卷反 馈、研讨、辩论、会议等方式就企业和个人的共同目标、价值观、是非标准、做事原则等达 成共识,并将这些共识载入中广核集团企业文化大纲。2 工作了注-小组研讨法-补充访谈法3 交付成臬中广核集团企业文化大纲1份中广核集团领导标准1份中广核集团员工行为规范1份CHI

29、NA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司293、企业文化落地设计1 目标-通过系统部署落地工程,统筹使用宣贯、培训、传播、激励、约束等手段,促使中广核集 团倡导的企业文化落到实处。2.工作彳足-非定向与定向征文-补充访谈法3 交付成更中广核集团企业文化建设纲要1份中广核集团企业文化案例集1份中广核集团企业文化培训教程2份(包括讲义与教案)CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司30主要议题=4.项目计划、组织与经费CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司31总体计划安排:总体时间为4.5个月本项目计划运行周期为19个工作周,4.5个月。项目总体运行计划如下:项目阶

30、段12345678910111213141516171819企业文化梳理诊断企业理念体系建设行为规范培训课件文化案例集实施纲要汇报与宣讲CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司32人员配备 CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司33略、企业人力资源系统的诊断与设计;普林电子组织调整与薪酬体系设计。业集团公司治理与组织重组;华油油田技术服务公司组织与人力资源;大地管道燃气企业战战略长期顾问;大庆石油天然气有限责任公司总部管理流程重组、绩效评价体系设计;开滦煤司治理、组织结构、绩效与薪酬体系设计;延边天池贸易公司组织、人力资源、企业文化、培训体系咨询;江南模塑战略、组织、

31、绩效评价体系、培训体系、企业文化项目;华立集团公育.流程优化与考核、高等教育.发行公司客服中心及薪酬体系设计;泰阳证券公司项目;大连万大企业文化项目、浙江移动企业文化咨询;赣州城发集团文化咨询;高等教-项目咨询经验十分丰富。参与和主持过天音通信企业企业文化咨询;上海永乐企业文化曾就职于某汽车公司,任技术员、区域销售经理;某电器公司助理总裁-南开大学企业管理硕士。华夏基石企业文化顾问有限公司合伙人、副总经理。副总经理-夏惊鸣先生项目经理人员配备项目执行经理高级咨询师王建强先生华夏基石企业文化顾问有限公司高级咨询师,中央财经大学MBA,多年管理咨询经验,擅长组织与管理模 式、人力资源、企业文化、战

32、略、流程等领域的咨询。先后主持、参与北京首都机场、韶钢松山股份公司、新华昌集团、华彬国际集团、志达集团等多家企业的文化、组织、人力资源、运作管理体系等项目。对 企业的组织和文化方面的管理咨询有很深的理解。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司34人员配备项目咨询顾问高级咨询师陈岩女士华夏基石企业文化顾问有限公司高级咨询师。中国人民大学管理学博士。擅长企业战略、企业文化、人力资源、流程设计等领域。曾经为天发股份、遵义烟草公司、中国运载 火箭研究院、温州金狮集团、浙江基建建设集团、江苏巨龙、西安高华电气、西安高新 地产、兴业银行等提供咨询与培训。CHINA S1UNE 华夏基石企业文

33、化顾问有限公司35人员配备项目咨询顾问 咨询师彭光胜先生华夏基石企业文化顾问有限公司咨询师。中国人民大学工商管理硕士。曾工作于信产部第26研究所、华为技术有限公司。曾经参与项目包括:中央直属某大型企业集团(组织结构调整);某知名民营企业(市场 分析、新产品规划、营销体系建设);首都机场集团动力能源公司(企业文化建设);兴业银 行(企业文化建设);黑龙江移动(企业文化建设)。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司36项目费用与付款方式1、项目预算:按照华夏基石以往文化咨询项目的惯例,由四名咨询师组成项目小组、彭剑锋教授为项目总监,配 备1-2名专家做后台支持,月咨询费20万元,为期

34、4.5个月,项目费用总额为90万元。2、项目付款方式:项目合同签定三日内支付合同款项50%;项目中期(项目实施后1个月或评估报告完成)支付30%,其余20%在项目验收合格后三日内支付。3、其他费用:咨询人员因本项目需要发生的往来中广核集团的交通费用由中广核集团负责;在中广核集团工作期间,由中广核集团提供三星级以上酒店住宿、饮食和交通服务;如需出差调研,飞机票等长途交通费用和三星级以上酒店住宿、饮食费用等由中广核集团负责 原则上咨询人员每月往返驻地与中广核集团所在地一次,费用由中广核集团承担。4、项目验收:以方案和培训材料得到客户认可为交验。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司3

35、7主要议题5.附录1:华夏基石文化项目经验及成功案例CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司38华夏基石文化项目经验及成功案例中国电信企业文化项目项目背景:经过分拆的中国电信所面临的基本命题是实现战略转型,而战略转型在企业内部管理人员 之间缺少思想共识,缺少必备的危机意识和变革动力。主要成果:中国电信企业文化纲领中国电信企业文化诊断报告中国电信员工文化手册中国电信企业文化案例集客户评价:“没想到一个企业文化项目能做得如此深入,如此具有结构性和操作性。”中国电信副总经理 李平CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司39华夏基石文化项目经验及成功案例江苏移动企业文化项目项目

36、背景:内部人力资源改革遭遇困境,员工满意度下降;组织结构趋向于机械化,组织活力有衰退迹 象;随着环境的变化,内部管理人员的思想出现混乱迹象,高层领导的经营和管理理念不能有 力地贯彻到基层经营单位。主要成果:江苏移动企业文化诊断报告江苏移动企业文化纲领江苏移动企业文化手册江苏移动企业文化案例集江苏移动员工行为规范江苏移动企业文化培训教程客户评价:“本次文化项目深入而细致,既鼓舞了士气,又统一了思想,同时还为企业的组织变革提 供了足够的铺垫和建议。”江苏移动总经理王建CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司40华夏基石文化项目经验及成功案例奇正藏药企业文化项目项目背景:刚刚完成以资本积

37、累为主的“一次创业”,引入了大批职业经理人,在创业团队和职业经 理人之间存在理念上的严重冲突,实现二者的文化融合是本项目的主要命题。主要成果:奇正文化白皮书奇正文化现实诊断奇正文化理念梳理奇正文化宝串奇正文化建设纲要奇正藏药创业元老退出机制客户评价:奇正文化白皮书的起草过程是我对企业完成系统思考的过程,也是奇正藏药创业班子和 职业经理人对企业重大问题达成共识的过程,很多长期困扰我的问题在本次文化白皮书的起草 中找到了解决的途径。奇正藏药董事长雷菊芳CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司41华夏基石文化项目经验及成功案例华为、华侨城、白沙企业文化项目1、华为基本法“是中国民营企业走

38、出混沌,完成系统思考的标志”。人民日报等数百家媒体评论”华为基本法至少给华为带来了十个亿的广告价值。”华为技术公司董事长 任正非2、华侨城宪章“是中国国有企业探索内部产权革命,进行深层次制度创新的纲领性文件。”经济日报、中央电视台等数十家媒体评论3、白沙文化发展纲要“你们的这一稿,是对华为基本法、新奥企业纲领等你们以往所做过的文化 项目在结构上的突破性创新和发展,其结构和内容正是我所需要的。”白沙卷烟厂总裁卢平CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司42华夏基石文化项目经验及成功案例迈普、三星中国、天音文化项目1、迈普之道“迈普之道是探索中国民营中小高科技企业可持续性发展道路的纲领

39、性文件,迈 普之道的起草使我完成了从科研工作者到企业家思维的转型。”迈普董事长花欣2、三星中国的企业文化“你们做得很有创意,很细致,很具有操作性,我们很满意。”-三星中国郑次长3、天音企业文化纲领“你们做的高度、深度和广度超出了我的想象,我相信在华夏基石的帮助下,我们一定能 完成我们的战略转型。”天音通信CEO黄绍文CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司43华夏基石文化项目经验及成功案例接受我们提供文化咨询的客户有但不限于:CHINA9UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司行业客户电信电子业华为技术公司、中国三星、厦新集团、联想集团、神州数码、迈普集团、宇龙通信电信运营业中国电信集

40、团公司、中国移动通信集团公司、浙江移动、江苏移动、黑 龙江移动、四川移动、重庆移动、安徽移动、湖北移动零售分销业上海永乐、天音通信、爱施德公司金融业及其他服务业兴业银行、郑州交通银行、中国银行、埃森哲(中国)烟草业白沙集团医药业奇正藏药机械业中国重机、东风日产、北方车辆、北汽修、柳工能源业、矿业云南驰红、兰成渝管道局、中铝房地产及建设分包、施工华侨城集团、重庆金科、湖北一冶、中工国际、华彬国际集团、天津 电建、香江国际城市公共事业首都机场、新奥集团、赣州城发集团、青州电力44主要议题6.附录2:选择华夏基石的几个理由CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司45一流的专家队伍 董事长

41、彭剑锋先生我国著名管理咨询专家,旅美学者。中国人民大学教授,曾任中国人民大学劳动人事学院副院长 o曾任和君创业咨询集团公司总裁;中国可思管理咨询公司董事长兼总裁;北京易思行管理顾问有 限公司董事长。长期从事企业文化、战略管理、组织设计、人力资源管理和市场营销等方面的研究。兼任华为技术公司、山东六合集团、TCL集团、深圳天音通信公司、湖南正虹集团管理顾问专家 组组长,神州数码资深人力资源管理顾问。首席管理专家陈春花 女士华南理工大学工商管理学院副院长、教授、博士生导师。北京大学、厦门大学、新加坡国立大学、澳洲国立大学客座教授。华夏基石(北京)企业文化顾问有限公司合伙人、首席战略与文化咨询 专家。

42、曾任山东六和集团总裁,短短两年时间,六和集团业绩从28亿升至60亿元。曾出任和主持康 佳集团、科龙集团、TCL集团、联邦集团、麦科特摩托公司、美的集团、南方航空、深圳机场、广 东电信、广州汽车集团等公司管理顾问及管理咨询项目。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司46一流的专家队伍 首席文化专家郭梓林先生北京大学产业与文化研究所常务副所长,科瑞集团常务董事,副总裁,中国企业文化管理师认定 委员会委员,企业文化师国家职业标准首席终审专家,中国企业文化促进会特约研究员。主要著述 有思想统治企业、企业家的人本思想、企业家的道与术、企业家与企业文化、企业游戏近距离文化观察等20余种。首席

43、美术专家吴冠英 先生清华大学美术学院艺术设计系教授,国际商业美术设计师协会中国地区专家、A级国际商业美术 设计师。2008北京奥运会吉祥物原创设计主创人之一。曾任孙悟空 卜猴子的故事、学问 猫学汉字、王猫和和小明等优秀动画的美术设计。主要著述有书籍装帧、插图设计艺 术、动画美术设计、动画造型设计等。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司47一流的专家队伍 专家委员会主任吴春波 先生中国人民大学教授,博导,我国著名管理学家与咨询专家,管理咨询领域开拓性学者之一,华夏 基石(北京)企业文化顾问有限公司合伙人、董事。曾经为华为技术公司、美的空调、TCL、重庆 联通、山东鲁能科技集团等数

44、十家企业提供过文化、人力资源等方面的咨询服务。常年担任华为公 司、美的等国内著名公司的管理顾问。华为基本法、走出混沌的主创者之一。CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司48,受到广大读者好评。开创性的工作;在国内首次与哈佛商学院.合作,成功引进出版的哈佛商业评论精粹译丛。与世界各大著名出版公司合作出版的工商管理经典译丛多个系列,为我国管理教材出版做了秀畅销书奖进翻译、编辑出版、市场营销的丰富经验,所策划和编辑的图书,曾多次荣获中国图书奖和全国优学.策划编辑、副编审、编辑室主任。擅长工商管理图书的全程策划,有多年经济管理图书引中国杰出的管理传播者,北京博闻一方教育文化发展有限公司总

45、裁,曾任中国人民大首席传播专家闻洁女士一流的咨询师队伍华夏基石管理咨询集团拥有各类专职管理咨询师150余名,长期从事企业管理咨询,绝大部分咨 询师项目经验超过四个,工作经验超过五年。华夏基石(北京)企业文化顾问有限公司是以服务中国企业文化建设而成立的专业咨询公司,拥有20余名专业从事企业文化的咨询师队伍,平均学历为硕士,大部分来自清华、北大、人大等 国内著名高校或国内外著名咨询公司,平均工作经验五年,平均参与文化项目经验三个以上。大部分咨询师亲历过国内有名的文化咨询项目,如华为企业文化项目、白沙集团企业文化项 目、三星中国企业文化项目、中国移动、中国电信等企业文化项目。CHINA S1UNE

46、华夏基石企业文化顾问有限公司49一流的客户经验服务过的部分客户CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司行业客户电信电子业华为技术公司、中国三星、厦新集团、联想集团、神州数码、迈普集团、宇龙通信电信运营业中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、浙江移动、江苏移动、黑 龙江移动、四川移动、重庆移动、安徽移动、湖北移动零售分销业上海永乐、天音通信、爱施德公司金融业及其他服务业兴业银行、郑州交通银行、中国银行、埃森哲(中国)烟草业白沙集团医药业奇正藏药机械业中国重机、东风日产、北方车辆、北汽修、柳工能源业、矿业云南驰红、兰成渝管道局、中铝房地产及建设分包、施工华侨城集团、重庆金科、湖北一冶

47、、中工国际、华彬国际集团、天津 电建、香江国际城市公共事业首都机场、新奥集团、赣州城发集团、青州电力50一流的客户口碑“华为基本法是中国民营企业走出混沌,完成系统思考的标志”。人民日报等数百家媒体评“华为基本法至少给华为带来了十个亿的广告价值”。华为技术公司董事长 任正非“华侨城宪章是中国国有企业探索内部产权革命,进行深层次制度创新的纲领性文件。”经济日报、中央电视台等数十家媒体评“没想到一个企业文化项目能做得如此深入,如此具有结构性和操作性。”中国电信副总经理 李平“白沙文化纲要,是对华为基本法、新奥企业纲领等你们以往所做过的文化项目在结构上的突 破性创新和发展,其结构和内容正是我所需要的。

48、”白沙集团总裁卢平“你们做得很有创意,很细致,很具有操作性,我们很满意”。三星中国郑次长CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司51卓越的客户目标华夏基石(北京)企业文化咨询公司有一个不同凡响的客户目标,即把所有的项目都做成精 品,帮助所有的客户在我们所咨询的领域成为行业的标杆。我们甚至还有一个更大的目标,即为 中国的管理咨询,特别是文化咨询创造每个时代的里程碑,始终引领文化创新。我们始终追求这 一目标,我们在不断实现这一目标。中广核集团 文化纲领CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司52主要议题=7.附录3:华夏基石对企业文化的理解和诊断工具CHINA S1UNE

49、华夏基石企业文化顾问有限公司53华夏基石对企业文化的理解和诊断工具文化的作用公司要实现战略目标,必须依赖于“文化力”的作用,文化对于战略实现的作用是可见和 显著的。请看以下研究:美国知名管理行为和领导权威约翰科特教授与其研究小组,用了 11年时间,对企业文化对 企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。资料来源:约翰-科特和詹姆斯赫斯克特合著企业文化与经营业绩重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682%166%员工增长率282%36%公司股票价格增长率901%74%公司净收入增

50、长率756%1%CHINA S1UNE 华夏基石企业文化顾问有限公司54华夏基石对企业文化的理解和诊断工具文化的作用(续)华夏基石认为:文化对于战略目标实现的作用在于:导向:企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益,对每个员工都具有 一种强大的感召力,可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来 凝聚:企业文化通过共同的价值观,使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强员工对公司的认同感和归属感 激励:在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下,员工的贡献就会及时 受到肯定、赞赏和奖励,企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺 约束:公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制

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