1、重要说明 1. 本次调查是为了制定与各个岗位有关的工作内容,工作程序以及与业绩有关的指标,不考察思想品质及社会道德水平; 2. 现有生产、技术、销售等岗位已制定的考核标准及指标将不予改变; 3. 请将该职位的职务说明书自行完毕后交项目组,项目组将完善这些岗位的职位说明书; 4. 各职位仅提炼本职位的关键业绩指标。 填写环节 1. 各部门填写本部门目前岗位设立表; 2. 各个部门领导先各自完毕职务分析表和职位说明书及对部门人员的填表培训; 3. 各部门其他岗位完毕职务分析表和职位说明书; 4. 各部门领导对本部门岗位说明书进行修订 重要时间点 1. 各部门完
2、毕汇总后,统一交到公司人力资源部; 2. 人力资源部于2023年6月10日中午前将下列已完毕文献的电子版交到海问杰赛项目组 Ø 本部门岗位设立表; Ø 本部门职位说明书; Ø 本部门职务分析表 所附文献 1. 职务分析调查表 2. 职位说明书样本 3. 岗位设立样本 4. 职位说明书空表 5. 岗位设立表 杰赛公司职务分析调查表 目 的:可以比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。 问卷调查法环节: 1. 部门负责人向员工讲解职务分析的意义,并说明填写问卷调查表的注意事项 2. 员工真实客观地填写问卷调查表,不要对表中填写的任何内容产生顾
3、虑 3. 部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题; 4. 员工填写完毕后,部门负责人要认真地进行检查,查看是否有漏填、误填的现象; 5. 假如对问卷填写有疑问,部门负责人应立即向该员工进行提问; 6. 问卷填写准确无误后,完毕信息收集职务。 一、基本信息 姓 名: 老倩雯 填写日期:2023 年 6 月 8 日 职务名称:办公室主任 职务编号: 所属部门:第八事业部 部门领导姓名:谭小球 直属科室:杰赛公司 直接领导姓名:谭小球 二、调查信息 1、请准确、简洁地列举你的重要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):
4、 (1)行政工作与平常事务的管理 (2)人力资源的管理 (3)后勤管理与保障 (4)公司文化建设 (5)行政文献的编撰、归档、管理和发放 (6)技术文献的归档、管理和发放 (7)图书、杂志、资料的登记、管理与借阅 (8)员工的考核与培训 2、请认真、详尽地描述你的平常性工作(假如有工作日记,请附后): 1、 对会议、文献决定的事项进行催办、查办和贯彻; 2、 公司内各种会议的安排与记录; 3、 市场部等部门的货品、样品、文献的邮寄
5、国外部分)及登记; 4、 七所信箱邮件的收取; 5、 本公司员工生日礼金的发放; 6、 四级以上员工的考勤记录以及计时员工的考勤审核; 7、 对工资发放表进行审核; 8、 员工的招聘和录用、档案的管理; 9、 组织对新员工进行考核; 10、 每月人力资源的上报; 11、 员工退场手续的办理; 12、 员工计划生育情况的调查与解决; 13、 员工社会保险的申报; 14、 工伤解决; 15、 员工违反公司规章制度与失职的调查与解决; 16、 《风采八部》的编撰与发行; 17、 内部行政文献的编辑、分类、编号、归档、管理与发放记录; 18、 技术文献的归档、控制、管理
6、与发放记录; 19、 质量记录的归档、控制与管理; 20、 质量记录的借阅; 21、 其它文献的管理与借阅; 22、 书籍、杂志的登记、归档管理与借阅; 23、 员工教育与培训计划的拟订与组织实行; 24、 新员工上岗培训安排与上岗证的办理; 25、 总经理交办的其它工作。 3、请详尽地列举你有决策权的工作项目? (1)普通员工的招聘和录用 (2)生日礼金及稿费的发放 (3)试用期普通员工工资的计算 (4) (5)
7、 (6) 4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目? (1)技术人员或管理人员的招聘和录用 (2)非试用期员工工资的计算 (3) (4) (5) (6) (7) (8)
8、 5、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的? 随时过问、每月交总结。 6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的? 大部分例行的行政工作与平常事务;人力资源的管理;人员的考勤记录;行政文献的归档、管理和发放;技术文献的归档、管理和发放;图书、杂志、资料的登记、管理与借阅;员工的上岗培训与考核。 7、请列举你直接领导的下属的职务、姓名和工作内容 魏建民,主任助理。协助办公室主任完毕有关办公室的平常工作,分管后勤保障、消防及安全保卫工作,负责食堂的管理及与黄埔村、琶洲街派出所的联系。 徐绍霞,文员。协助办公室主任完毕有关办公室的平常工作,分管宿
9、舍内务及员工的文娱体育活动,协助管理食堂。 秦冬霞,文员。负责总机电话的接听,货品、样品、文献的邮寄,文献、资料的复印和送达等平常工作。 8、你如何监督和考核你的下级: 观测、抽查或过问。 9、请描述你在人事和财物方面的权限范围: 普通员工的招聘和录用,生日礼金及稿费的发放。 10、请具体描述你每一项工作从哪里接来,完毕哪些内容,完毕后交给谁,各采用什么交接方式: 大部分工作从总经理处接来,平常工作完毕后不用交接;若有解决不来的事情,或突发性事情解决完后均向总经理报告。 技术文献从质量管理部或技术开发部接来,归档后复印、发放到有关部门 。 员工的考核与培训则负责
10、组织与安排,让质量部或生产部门进行。 需要邮寄的货品、样品、文献等从市场部等部门接来,发出去后把有关情况告知该部门。 工资发放表审核后再交总经理审批,办理员工退场手续时的退款或补款均交总经理签字后转财务部。 11、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文献名称和内容提纲。 (1) 考勤管理制度(合编) (2) 保安员工作手册(修改、编辑) (3) 普通员工管理细则(合编) (4)员工生活管委会职责(修改、编辑) (5) 员工用餐规定(合编)
11、 (6)员工宿舍管理条例(合编) (7)女工宿舍冲凉房管理制度(合编) (8)宿舍长职责(修改、编辑) (9)值日人员职责(修改、编辑) (10)消防管理制度(编辑) (11)消防安全三级检查制度(编辑) (12)消防安全规定(编辑) (13)动火安全规定(编辑) (14)义务消防员职责(编辑) (15)环境卫生、绿化管理规定(修改、编辑) (16)厂
12、区车辆进出、停放规定(编辑) (17)停车场(库)管理规定(编辑) (18)员工医疗管理规定 (19)绿化养护管理职责(编辑) (20)清洁人员职责(编辑) (21)环境清洁工作程序(编辑) (22)特殊环境清洁工作程序(编辑) (23)清洁工作检查规程(编辑) (24)电梯安全操作规程(编辑) (25)电气安全操作规程(编辑) (26)
13、高压设备和高压室的基本规定(编辑) (27)配电房安全管理制度(编辑) (28)变、配电设备运营守则(编辑) (29)变、配电房交接班制度(编辑) (30)值班电工岗位责任制(编辑) (31)安全用电守则(编辑) 12、请列举工作中需要用到的重要办公设备和用品: 电脑、打印机、电话、复印机、办公桌、文献柜、书柜、书架。 13、你认为什么样的知识范围可以更好的胜任该任务? 有在国营企事业单位工作过的经历、又有现代公司管理知识。 1
14、4、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作? 现在的工作环境就很好,有空调、较大的办公室、足够的桌椅和空间。 15、你对该职务的评价: 能很好地学习和运用管理知识,提高综合管理能力。 16、你认为如何才干刚好地完毕工作? 17、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面: 注意事项: 1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒; 2、该问卷的内容将作为职务说明书的重要依据,假如填写人在填表时发现有漏掉、错误,或其他需要说明的情况,请立即与人力资源部或办公室主任联系。 填写人签字: 老倩雯
15、 填写日期: 2023年 6 月 8 日 部门领导签字: 签字日期: 年 月 日 职位说明书样本 XX集团XX管理部行政助理职务说明书 岗位编号: CHSS-13-009Y 岗位 目的 协助销售管理部经理的平常行政管理工作 岗位 职责 1. 负责XX部各项管理文献的草拟和下发; 2. 负责XX部办公室内勤工作管理; 3.
16、协助XX部各项费用指标的贯彻; 4. 制定季度办公用品计划; 5. 协助下属分支机构办理年检及营业执照等各项开办手续; 6. 负责XX部所有文献的管理,归档,公文图章的管理、保存; 7. 负责下属分支机构各项请示的呈报及跟踪管理; 8. 为部门领导提供有关销售、管理信息的
17、反馈资料; 9. 领导交办的其他任务。 关键业绩指标 指标项目 量化目的 指标权重 1 文献的管理、归档、下发 准时、无差错、无漏掉 35% 2 XX部销售收入完毕率 100% 25% 3 公文图章管理的安全性 100% 10% 4 分支机构请示报告的管理 零差错率 15% 5 办公费用指标的贯彻情况 零超标率 10% 6 员工考核与培训规定 准时无漏掉 5% 岗位 技能 规定 平常事务的解决; 较强的管理能力; 良好的协调、沟通能力及组织能力; 一定的销售状况、行情的分析
18、能力; 岗位 资格 规定 大专毕业或以上; 有两年以上的管理工作经验 XX公司销售管理部AA产品计划管理员职位说明书 职务编号: CHSS-11-004Y 岗位 目的 1、 科学管理AA产品的库存,保证及时供货; 2、 为销售决策提供市场反馈信息 岗位 职责 1. 根据分公司的要货订单和库存情况,安排每周、天天的货源调拨和分派计划; 2. 汇总各分公司销售预测,并收集历史销售数据进行对比分析; 3. 定期分析各类型AA产品的库存结构和销售情况,对各类型AA产品的结构和比例提出调配意见; 4
19、 跟踪AA新机型的开发进度、试产情况; 5. 跟踪AA各种机型的市场反馈信息; 6. 经常与研发、制造和市场等部门沟通,为AA产品定价、销售决策等提供参考意见; 关键业绩指标 指标项目 量化目的 指标权重 1 配货、发货工作及时性和准确性 及时、准确 20% 2 分公司要货计划满足率 100% 20% 3 库存分析报告 1份/月 15%
20、 4 前置时间波动 完毕计划任务 10% 5 新机型的定价及销售信息反馈 及时、准确 10% 6 事业部销售收入完毕率 100% 25% 岗位技能规定 数据分析能力; 市场直觉判断能力; 对待工作态度认真、有热情; 良好的协调、沟通、组织能力; 团队合作精神; 计算机应用能力。 岗位资格规定 中专毕业或以上; 二年以上相关工作经验。 岗位设立样本 XX集团YY部 岗位设立 业 务 领 域 岗 位 名 称 岗 位 人 数 战略营销 高级市场研究员 1 市场调研员 1 信息管理员 1
21、AA产品营销 高级AA产品研究员 1 AA产品策划员 2 BB产品营销 高级BB产品研究员 1 BB产品策划员 1 展示设计 展示设计师 1 展示宣传员 3 公司管理 广告管理员 1 分公司协调员 1 仓库管理员 1 广州杰赛第八事业部 办公室主任 职务说明书 岗位编号:JS -02-001 岗位 目的 一、 协助总经理进行行政工作与平常事务的管理,促进公司管理的规范化; 二、 负责本部门的人力资源管理、后勤管理与保障工作; 三、 搞好公司文化建设,增强凝聚力,提高公司形象; 四、
22、负责行政文献、技术文献以及图书、杂志、资料的管理; 五、 组织员工进行考核与培训。 岗位 职责 重要工作: 1. 围绕经营目的与任务,做好统筹与协调工作; 2. 加强对各项工作的督促检查,完善公司的规章制度,促进公司管理的规范化; 3. 对会议、文献决定的事项进行催办、查办和贯彻; 4. 公司公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,上情下达、下情上报; 5. 公司内各种会议的安排与记录; 6. 外部文献的收取、传送、催办与归档; 7. 市场部等部门的货品、样品、文献的邮寄及登记; 8. 七所信箱邮件的收取和发放; 9. 本公司员工生日礼金的发放; 10.
23、公司各办公室(仓库与财务部除外)钥匙的管理; 11. 四级以上员工的考勤记录以及计时员工的考勤审核; 12. 对工资发放表进行审核; 13. 与总公司人力资源部等的联系; 14. 与计生办、工会及七所的联系和生日礼金、卫生用品、节日礼品等的发放; 15. 员工的招聘和录用、档案的管理; 16. 组织对新员工进行考核; 17. 每月人力资源的上报; 18. 员工退场手续的办理; 19. 员工社会保险及劳务证的办理; 20. 员工违反公司规章制度与失职的调查与解决; 21. 其它有关人事事项的办理; 22. 《风采八部》的编撰与发行; 23. 内部行政文献的编辑、分类、
24、编号、归档、管理与发放记录; 24. 技术文献的归档、控制、管理与发放记录; 25. 质量记录的归档、控制与管理; 26. 质量记录的借阅; 27. 其它文献的管理与借阅; 28. 书籍、杂志的登记、归档管理与借阅; 29. 员工教育与培训计划的拟订与组织实行; 30. 新员工上岗培训与上岗证的办理; 31. 有关规章制度的培训实行; 32. 总经理交办的其它工作。 协助性工作: 1、厂区卫生工作的安排与监督; 2、 厂区绿化工作的安排与监督; 3、关消防制度的实行及消防工作的检查与监督; 4、安全保卫制度的实行及保安员工作的检查与考核; 5、垃圾清运
25、工作的安排与监督; 6、员工生活管理委员会的工作; 7、食堂工作的管理。 3、 员工生活管理委员会的工作; 4、 食堂工作的管理。 关键 业绩 指标 指标项目 量化目的 指标权重 行政工作与平常事务的管理 有条理、规范化 50% 人员招聘与人力资源管理 及时、无差错 15% 后勤管理与保障 正常、满足需要 2% 公司文化建设 2% 行政文献的编撰、归档管理和发放 准时、无差错、无漏掉 8% 技术文献的归档管理与发放 准时、无差错、无漏掉 14% 图书、杂志、资料的管
26、理 无差错、无漏掉 3% 员工考核与培训 准时、无漏掉 6% 岗位 技能 规定 平常事务的解决; 较强的管理能力; 良好的协调、沟通能力及组织能力; 团队合作精神。 岗位 资格 规定 大专毕业或以上; 有两年以上的管理工作经验。 广州杰赛第八事业部 目前岗位设立 填表时间:2023-06-08 部门领导:谭小球 业 务 领 域 岗 位 名 称 岗 位 人 数 岗 位 工 资 级 别 办公室 总经理 1 副总经理 1
27、 办公室主任 1 主任助理 1 文员 2 网络工程师 1 保安队长 1 保安员 3 清洁绿化工人 5 电装生产部 经理 1 副经理 1 生产管理员 1 文员 1 领班和工人 194 瓷片生产部 经理 1 生产工程师 2 生产管理员 1 文员 1 领班和工人 108 瓷料生产部 经理 1 副经理 1 高级工程师 1 工程师 2 文员 2
28、 领班和工人 9 质量管理部 经理 1 质量管理员 2 质检员 6 技术开发部 经理 1 工程师 4 绘图员 1 工艺员 1 市场部 经理 1 市场工程师 1 业务经理 2 文员 1 设备工程部 经理 1 设备工程师 2 设备维修工 2 物料与运送部 经理 1 采购经理 1 采购助理 2 文员 1 财务部 经理 1 会计 2 出纳 1 仓库主管 1 仓管员 4






